事業(yè)單位工商管理的現(xiàn)狀及改進(jìn)策略

江珊

改革開放的巨大成功，為我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮了巨大推動(dòng)作用。對(duì)我國(guó)的事業(yè)單位來(lái)說(shuō)，這是個(gè)機(jī)遇，同時(shí)也是挑戰(zhàn)。隨著時(shí)間的推移，事業(yè)單位工商管理的重要性逐漸凸顯。掌握正確的工商管理方法，對(duì)于提高事業(yè)單位的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率至關(guān)重要。

一、事業(yè)單位工商管理工作的重要性

隨著全球化的發(fā)展，我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展日新月異，緊跟而來(lái)的就是競(jìng)爭(zhēng)壓力日趨加大，全國(guó)各個(gè)事業(yè)單位紛紛改革求新，以凸顯自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。工商管理的好壞在很大程度上決定著一個(gè)單位的興衰成敗，大多數(shù)的事業(yè)單位在工商管理上一直采用較為粗放的管理方式，沒(méi)有進(jìn)行系統(tǒng)管理，這樣的管理方式明顯落后于時(shí)代的進(jìn)步和發(fā)展。故此，新時(shí)期，做好事業(yè)單位的工商管理工作至關(guān)重要。

工商管理的內(nèi)容主要包括事業(yè)單位經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制定和內(nèi)部行為的管理，具體包括生產(chǎn)管理、經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)管理、成本管理、研發(fā)管理、營(yíng)銷管理、物資管理、設(shè)施管理、質(zhì)量管理、品牌管理、人力資源管理等。由此可見，工商管理涵蓋了一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的方方面面，行之有效的工商管理手段是提高企業(yè)生產(chǎn)效率，促進(jìn)單位進(jìn)行穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)，保證企業(yè)的生存和發(fā)展的重要途徑。

二、事業(yè)單位工商管理的現(xiàn)狀

1.工商管理觀念陳舊，對(duì)工商管理的重要性認(rèn)識(shí)不足。我國(guó)正處于經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的時(shí)代，信息技術(shù)的使用讓中國(guó)發(fā)生了天翻地覆的變化，然而目前還有很多事業(yè)單位工商管理人員的觀念和思維方式方法依然很傳統(tǒng)和陳舊，這樣的工商管理觀念已經(jīng)不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的要求。大多數(shù)的事業(yè)單位雖然已經(jīng)設(shè)立了成立工商管理部門以便對(duì)企業(yè)進(jìn)行全面高效管理，可是由于單位本身對(duì)工商管理的重要性認(rèn)識(shí)不足，不善于發(fā)現(xiàn)管理中的問(wèn)題，也沒(méi)有針對(duì)性的解決措施。對(duì)于事業(yè)單位的工商管理還處于計(jì)劃之中，致使單位還是不能擺脫傳統(tǒng)的管理觀念的束縛，各部門不能進(jìn)行有效溝通和互動(dòng)，針對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)設(shè)置的管理機(jī)制不能夠真正地落實(shí)下來(lái)，不能夠把工商管理的作用充分發(fā)揮。

2.工商管理專業(yè)人才緊缺。相較于歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)于工商管理的研究和應(yīng)用，我國(guó)對(duì)工商管理的認(rèn)識(shí)和應(yīng)用相對(duì)較晚，工商管理相關(guān)人員的質(zhì)量較低，高素質(zhì)的工商管理人才緊缺。人才是發(fā)展的主體和關(guān)鍵，是增強(qiáng)事業(yè)單位核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要力量。目前事業(yè)單位工商管理人才的緊缺，為對(duì)新時(shí)代下的事業(yè)單位工商管理工作造成了一定的阻礙，不利于事業(yè)單位經(jīng)營(yíng)管理的優(yōu)化。所以，在新的時(shí)代背景下，如何發(fā)展和尋找專業(yè)的工商管理人員，是現(xiàn)在事業(yè)單位面臨的一大重點(diǎn)問(wèn)題。

3.缺乏科學(xué)合理的績(jī)效評(píng)估辦法，績(jī)效評(píng)價(jià)形式化嚴(yán)重。事業(yè)單位的本質(zhì)是社會(huì)服務(wù)的組織，其存在的目的是為實(shí)現(xiàn)社會(huì)公益，對(duì)于事業(yè)單位而言，在做工作時(shí)要將社會(huì)效益放在首要考慮的位置上。所以，對(duì)于事業(yè)單位的員工績(jī)效考核無(wú)法形成合理的績(jī)效考核量化指標(biāo)，同時(shí)也很難形成一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的量化體系和科學(xué)合理的績(jī)效評(píng)估辦法。致使現(xiàn)在很多事業(yè)單位依然將績(jī)效考核和評(píng)價(jià)流于表面和形式，沒(méi)有深入細(xì)致地分析評(píng)價(jià)結(jié)果，也沒(méi)有向職工反饋、分析這些結(jié)果，沒(méi)有進(jìn)行有效地績(jī)效管理，也沒(méi)有將績(jī)效管理的真正作用發(fā)揮出來(lái)，不能夠有效評(píng)價(jià)職工的工作情況和價(jià)值，讓單位得到更多效益。

4.財(cái)務(wù)管理制度及工作模式有待完善。很多事業(yè)單位都對(duì)新時(shí)代下的財(cái)務(wù)管理沒(méi)有一個(gè)完善的制度和執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)，大部分都是按照傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理時(shí)代的制度執(zhí)行，并不適用于大數(shù)據(jù)時(shí)代下對(duì)事業(yè)單位財(cái)務(wù)的管理，財(cái)務(wù)管理的工作存在著混亂。傳統(tǒng)的管理制度和工作方式?jīng)Q定財(cái)務(wù)人員的工作僅僅是機(jī)械的、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、處理問(wèn)題的過(guò)程，而在新的時(shí)代，更需要的是人們重視大數(shù)據(jù)等新技術(shù)在財(cái)務(wù)管理中的作用，依據(jù)龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)，在數(shù)據(jù)的收集、整理、分析、儲(chǔ)存等方面的工作上仔細(xì)研究，為后續(xù)管理工作的有效性奠定基礎(chǔ)，發(fā)揮其指導(dǎo)性作用。

三、事業(yè)單位工商管理的現(xiàn)狀及改進(jìn)策略

1.更新工商管理觀念，加強(qiáng)對(duì)工商管理的重要性認(rèn)識(shí)。在現(xiàn)代的工商管理事業(yè)中，應(yīng)建立起符合新時(shí)代的思維方式，改變固有思維、與時(shí)俱進(jìn)，要充分意識(shí)到工商管理的重要性，廣泛普及工商管理的知識(shí)和價(jià)值，增進(jìn)人們對(duì)工商管理的認(rèn)識(shí)。對(duì)事業(yè)單位加強(qiáng)工商管理，是對(duì)事業(yè)單位的管理制度和管理方法從根本上進(jìn)行管理。加強(qiáng)事業(yè)單位的工商管理，既要轉(zhuǎn)變?cè)镜挠^念，追求單位的利益最大化，又不能割裂事業(yè)單位政府職能型和社會(huì)公益性的基本屬性。要嚴(yán)格區(qū)分政府層面上對(duì)純公益服務(wù)性事物和經(jīng)營(yíng)性事物，政府層面的事物要追求的社會(huì)效益的最大化，而經(jīng)營(yíng)性事物要在市場(chǎng)中尋求利益最大化。

2.加強(qiáng)工商管理人才的隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)自身素質(zhì)。在事業(yè)單位工商管理方面，管理人員的自身素質(zhì)是影響事業(yè)單位工商管理質(zhì)量的重要因素，是工商管理的重要組成部分，是否擁有一支具有豐富理論與實(shí)踐管理能力并存的管理隊(duì)伍，對(duì)于事業(yè)單位工商管理來(lái)講至關(guān)重要。事業(yè)單位應(yīng)有意識(shí)、有計(jì)劃、有目標(biāo)地去加強(qiáng)工商管理隊(duì)伍建設(shè)，要提高工商管理人員的自身素質(zhì)，加大對(duì)新時(shí)代管理技術(shù)和手段的推廣和培訓(xùn)，提高管理人員的知識(shí)技能素養(yǎng)。定期舉辦各種關(guān)于提高工商管理人員管理知識(shí)素養(yǎng)的培訓(xùn)，引進(jìn)專業(yè)的、經(jīng)過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)的工商管理專業(yè)人員，組織并號(hào)召工商管理人員學(xué)習(xí)先進(jìn)的工商管理技術(shù)和手段，加大事業(yè)單位工商管理的科技含量。

3.建立健全績(jī)效評(píng)估辦法，規(guī)范事業(yè)單位的績(jī)效管理。在事業(yè)單位的績(jī)效管理方面，建立健全績(jī)效評(píng)估辦法，單位內(nèi)各部門的不同崗位及職責(zé)進(jìn)行分類考核，對(duì)于員工的績(jī)效工資要嚴(yán)格按照績(jī)效考核的結(jié)果進(jìn)行發(fā)放，根據(jù)考核結(jié)果，進(jìn)行績(jī)效分配，多勞多得。對(duì)關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)骨干和成績(jī)突出的工作人員給予優(yōu)厚的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)，發(fā)揮績(jī)效工資的激勵(lì)作用。單位在剛開始實(shí)行績(jī)效管理的時(shí)候要通過(guò)廣泛宣傳及個(gè)別談話等方法，讓員工對(duì)新的績(jī)效管理方法進(jìn)行了解，讓其認(rèn)識(shí)到績(jī)效考核與管理的重要性。在績(jī)效考核實(shí)施的過(guò)程中，要多聽取職工對(duì)考核指標(biāo)的意見，針對(duì)提出的問(wèn)題，進(jìn)行深入交流，最終達(dá)成績(jī)效考核一致認(rèn)識(shí)。

4.轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)管理方式，構(gòu)建完善的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)。財(cái)務(wù)自古以來(lái)就是一項(xiàng)繁雜而重要的工作，事業(yè)單位的財(cái)務(wù)管理要隨著時(shí)代的進(jìn)步而進(jìn)步。在新的時(shí)代下，事業(yè)單位要轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)管理方式，更新財(cái)務(wù)管理制度，構(gòu)建完善的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)。首先應(yīng)該更新事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理的組織結(jié)構(gòu)，設(shè)置專門的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)收集、整理和分析的崗位，加深財(cái)務(wù)部門與其他部門的聯(lián)系，提高移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)用技巧與運(yùn)用頻率，開拓與外部的信息共享途徑。更新財(cái)務(wù)管理制度，規(guī)范財(cái)務(wù)人員的行為，對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行扁平化管理，提高事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理的質(zhì)量與效率，為事業(yè)單位的后續(xù)工作提供有力數(shù)據(jù)支持。

綜上所述，機(jī)遇與挑戰(zhàn)是并存的，在新的時(shí)代，事業(yè)單位的工商管理工作要緊跟時(shí)代的步伐，把握時(shí)代的主流，積極認(rèn)清現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，尋求方法，只有這樣，才能保證事業(yè)單位工商管理工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，保證事業(yè)單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有序穩(wěn)定的進(jìn)行。

（作者單位：河南省有色金屬地質(zhì)礦產(chǎn)局第二地質(zhì)大隊(duì)）