淺談虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)助力旅游業(yè)發(fā)展

摘要：隨著改革開放的持續(xù)推進(jìn)以及國民經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，國內(nèi)旅游業(yè)的發(fā)展如火如荼，覆蓋范圍不斷擴(kuò)大。盡管如此，我國旅游業(yè)還面臨著很多亟待解決的重要問題，比如消費(fèi)層次低、以中短程游覽為主、偏僻區(qū)域旅游發(fā)展嚴(yán)重落后等。在當(dāng)前發(fā)展環(huán)境下，人們的經(jīng)濟(jì)收益大幅增多，但是可供自主支配的閑暇時(shí)光明顯減少，因工作時(shí)間以及空間的局限性，人們想通過旅游來放松受到了限制。筆者基于虛擬現(xiàn)實(shí)的現(xiàn)狀開發(fā)出VR松江倉城歷史文化風(fēng)貌區(qū)。它因明代漕運(yùn)糧倉而被世人關(guān)注，自明朝起，倉城就成為了松江府漕糧的核心基地，也是漕運(yùn)的初始點(diǎn)。松江倉城歷史文化風(fēng)貌區(qū)隨著時(shí)間的流逝，不論是遭到人為損壞還是因?yàn)樽匀伙L(fēng)化演變，建筑本身都會(huì)被磨損和破壞，對(duì)風(fēng)貌區(qū)進(jìn)行三維數(shù)字化重現(xiàn)，可以有效保存歷史悠久的建筑群。同時(shí)，通過虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，可以實(shí)現(xiàn)異地游覽歷史風(fēng)貌區(qū)的目的，有效打破地域限制，實(shí)現(xiàn)對(duì)中國古建筑的數(shù)字化展示。針對(duì)自然景區(qū)，通過VR旅游的形式，可以帶動(dòng)偏僻地區(qū)的旅游業(yè)發(fā)展，針對(duì)人文景區(qū)，可以進(jìn)一步突顯歷史文化底蘊(yùn)以及主題教育，從而獲得政府部門等的相關(guān)支持。

關(guān)鍵詞：旅游產(chǎn)業(yè);虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù);自然景區(qū);人文景區(qū)

中圖分類號(hào)：F592?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A?文章編號(hào)：1004-9436（2020）19-00-04

在國民經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展、科學(xué)技術(shù)日新月異的今天，人們對(duì)生活品質(zhì)提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)，旅游開始成為人們釋放壓力、娛樂消遣的重要方式。但是通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，旅游資源緊張引發(fā)了一系列不容忽視的問題。作為隨著科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展而推出的一種旅游模式，“VR+旅游”（VR即Virtual Reality，虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)）受到了很多景點(diǎn)及游客的青睞。VR旅游主要是指基于實(shí)際旅游景觀，通過先進(jìn)成熟的虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，創(chuàng)建一個(gè)虛擬化、高度逼真的三維旅游環(huán)境，這樣，游客無須親身前往景點(diǎn)即可縱覽美景，獲得比較真實(shí)的體驗(yàn)。通過強(qiáng)大的計(jì)算機(jī)技術(shù)，對(duì)現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景進(jìn)行高效、精準(zhǔn)的模擬，使用戶身臨其境般地體會(huì)相關(guān)場(chǎng)景。

VR技術(shù)是當(dāng)前應(yīng)用比較廣泛且備受旅游業(yè)內(nèi)人士推崇的一種技術(shù)，該技術(shù)的誕生與應(yīng)用在很大程度上促進(jìn)了旅游業(yè)的發(fā)展，為提高民眾生活品質(zhì)提供了可靠支持。當(dāng)前，數(shù)字VR和旅游開發(fā)深層次融合的發(fā)展趨勢(shì)不可阻擋。

運(yùn)用VR技術(shù)與傳統(tǒng)景區(qū)相結(jié)合，打造景區(qū)和VR技術(shù)之間全面深入融合的虛擬旅游產(chǎn)品，可以使游客足不出戶即可獲得較為真實(shí)的游覽體驗(yàn)[1]。

1 產(chǎn)品介紹

產(chǎn)品是VR景區(qū)設(shè)計(jì)，根據(jù)顧客體驗(yàn)綜合表現(xiàn)形式，意在現(xiàn)有“VR+旅游”產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，充分考慮顧客的體驗(yàn)需求，將VR景區(qū)開發(fā)分為自然景區(qū)、人文景區(qū)以及主題樂園景區(qū)3類并進(jìn)行個(gè)性化的定制。在自然景區(qū)設(shè)計(jì)中，主要突出景區(qū)的自然風(fēng)光，通過VR技術(shù)，用戶可以鳥瞰整個(gè)風(fēng)景區(qū)的美景，并能看到因季節(jié)變化在實(shí)地旅游時(shí)錯(cuò)過的美景;在人文景區(qū)設(shè)計(jì)中，主要突出景區(qū)歷史演變的風(fēng)貌，針對(duì)同一景區(qū)設(shè)計(jì)包括歷史與現(xiàn)代兩種景區(qū)風(fēng)貌，使用戶更加直觀地體驗(yàn)到這類景區(qū)的歷史演變過程;在主題樂園景區(qū)設(shè)計(jì)中，主要突出娛樂體驗(yàn)項(xiàng)目，設(shè)計(jì)游戲以及尋寶的項(xiàng)目，使用戶身臨其境地體驗(yàn)游戲以及尋寶互動(dòng)帶來的娛樂感。針對(duì)不同景區(qū)的特點(diǎn)，可以根據(jù)景區(qū)的實(shí)際情況將上述3類設(shè)計(jì)進(jìn)行組合，使每個(gè)景區(qū)的設(shè)計(jì)更能體現(xiàn)出自身的特色，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化定制。

引進(jìn)多種智能化、趣味性娛樂項(xiàng)目，全面有效地滿足不同層次、不同類型游客的多元化、個(gè)性化需求，著力打造集視覺、觸覺等多重感官為一體的體驗(yàn)，激發(fā)游客的參與積極性，增強(qiáng)項(xiàng)目的娛樂性，延長游玩時(shí)長。

2 產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)

“VR+旅游”簡(jiǎn)單來講指的是依托虛擬實(shí)際場(chǎng)景等技術(shù)構(gòu)建高度逼真、基本上百分百還原的虛擬環(huán)境，促使用戶更深入、全面地體會(huì)和感知相關(guān)場(chǎng)景。VR旅游主要具有自主決定、不受時(shí)空限制、彼此影響等特征，而這是傳統(tǒng)的現(xiàn)實(shí)旅游無法比擬的優(yōu)勢(shì)特性。

VR虛擬現(xiàn)實(shí)景區(qū)能夠滿足殘障人士以及其他不方便出行人士的旅游需求，在網(wǎng)絡(luò)上即可便捷地飽覽美景，真切地體會(huì)到旅游的樂趣，切實(shí)打破常規(guī)旅游的束縛[2]。另外，它還能很好地滿足部分崇尚冒險(xiǎn)的游客對(duì)極端旅游等的需求，比如體驗(yàn)海嘯、地震等場(chǎng)景。虛擬旅游不受時(shí)間、地域的限制，用戶能夠比較便捷、靈活地完成現(xiàn)實(shí)中難度比較大或者較為復(fù)雜煩瑣的旅游計(jì)劃。

在現(xiàn)代旅游業(yè)迅猛發(fā)展的今天，很多景點(diǎn)景區(qū)受到了國內(nèi)外學(xué)者的青睞，訪問規(guī)模不斷擴(kuò)大，導(dǎo)致其環(huán)境承載能力嚴(yán)重透支，比如人們比較熟悉的敦煌石窟，特別是在節(jié)假日期間，大量游客涌入景區(qū)，超載現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。其后果是洞窟氣溫明顯升高，同時(shí)濕度增大，使得洞內(nèi)寶貴的名畫受損加速。因此，需要采取合理的手段嚴(yán)控景區(qū)游客數(shù)量，重視并強(qiáng)化對(duì)景區(qū)資源的全面、有效維護(hù)，以此實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。推出虛擬旅游產(chǎn)品能夠吸引一定數(shù)量的游客，使游客和景區(qū)間的供需沖突得到有效緩解或者全面解除，確保旅游資源得到合理利用及高效維護(hù)。

VR虛擬旅游不受時(shí)空的限制，游客不僅能夠飽覽珍貴的歷史古跡，也能夠?qū)ξ磥戆l(fā)展大飽眼福。尤其是隨著歲月的流逝而不復(fù)存在的旅游景觀，比如長江三峽的部分景觀已落入水底，利用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)可通過現(xiàn)有數(shù)據(jù)打造虛擬景區(qū)，使游客身臨其境般地感知不復(fù)存在的旅游景觀。

3 產(chǎn)品概述

將旅游業(yè)與VR技術(shù)跨界結(jié)合，可以為游客打造一種全新的情境體驗(yàn)式旅游，帶來更多身臨其境的尖叫體驗(yàn)，更好地為游客提供游中、游前、游后的全流程智能服務(wù)，使景區(qū)更加新穎、智能和便捷。

3.1 產(chǎn)品功能

第一，“VR+旅游”的全流程虛擬景觀服務(wù)系統(tǒng)。可以幫助游客定制出行攻略，在游玩中為游客提供講解服務(wù)，并在結(jié)束旅程后為游客提供購買服務(wù)等。

第二，VR景區(qū)線上體驗(yàn)與宣傳。把旅游景區(qū)圖制成VR全景圖，以二維碼、鏈接等多種形式放到旅游景區(qū)官方網(wǎng)站及其各網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，用最少的成本費(fèi)獲得做大的宣傳策劃效果和信任感。協(xié)助店家打造“互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)+旅游景區(qū)+VR全景”的新方式，顛覆傳統(tǒng)度假旅游方式，吸引大量的客戶資源。

第三，導(dǎo)覽景區(qū)。游客出行前通過佩戴VR眼鏡，可以在全景技術(shù)與VR技術(shù)相結(jié)合的3D智能云平臺(tái)上身臨其境般地游覽景區(qū)、了解景點(diǎn)特征;根據(jù)自己的游覽足跡，記錄游覽信息，方便景區(qū)觀賞游玩，提升游客體驗(yàn)度。

第四，VR全景體驗(yàn)。全景旅游能夠展現(xiàn)旅游景區(qū)的自然環(huán)境、設(shè)備和服務(wù)項(xiàng)目作用，帶來身臨其境的感受。景區(qū)導(dǎo)游圖能夠展現(xiàn)在全景VR中，使用戶根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)等設(shè)備隨便瀏覽每個(gè)旅游景區(qū)、了解每個(gè)景區(qū)。用戶能夠應(yīng)用VR全景，隨意變大變小，觀看每個(gè)地區(qū)，且能夠看到不醒目的角落。

第五，季節(jié)切換。用戶可以自由切換四季，在虛擬的景區(qū)里，打破時(shí)空的限制，體驗(yàn)穿越四季的美麗。

第六，實(shí)景趣味互動(dòng)。利用VR技術(shù)，將趣味游戲與景區(qū)結(jié)合，設(shè)計(jì)出類似于VR實(shí)景尋寶和實(shí)景紅包的交互應(yīng)用，為人們帶來更多不一樣的感覺，使人們體會(huì)到科技帶來的新樂趣。

第七，重塑歷史。整合大范圍內(nèi)的文物資源，更加全面、生動(dòng)、逼真地展示文物，使文物脫離地域限制，實(shí)現(xiàn)資源共享，真正成為全人類可以“擁有”的文化遺產(chǎn)。推動(dòng)文博行業(yè)更快地進(jìn)入信息時(shí)代，實(shí)現(xiàn)文物展示和保護(hù)的現(xiàn)代化[3]。

3.2 應(yīng)用前景和可行性

據(jù)國家旅游局統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2015年我國旅游業(yè)總收入再創(chuàng)新高，超4萬億元規(guī)模，過去3年復(fù)合增長率為16%，對(duì)GDP貢獻(xiàn)率超10%。在線旅游增長尤其迅猛，2015年市場(chǎng)交易規(guī)模首次超4000億，增長率達(dá)37.5%。

互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)智能設(shè)備發(fā)展不斷深入，新興VR產(chǎn)業(yè)引領(lǐng)著旅游體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來。求新、求異、求奇、求美、求知是旅游行業(yè)不變的主題，天然的體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)模式下消費(fèi)者追求的不僅僅是實(shí)物和服務(wù)，更多是感覺和精神體驗(yàn)。傳統(tǒng)旅游模式正在被顛覆，突破時(shí)空限制的旅游行業(yè)生態(tài)布局正在被重新塑造。

VR未來盈利的重點(diǎn)將由硬件端向特色內(nèi)容端（大IP）傳遞，結(jié)合旅游行業(yè)深度挖掘優(yōu)質(zhì)IP是VR與旅游的天然切合點(diǎn)，必將帶來“1+1>2”的顯著效果，新模式將為消費(fèi)者帶來全新的沉浸式旅游體驗(yàn)和更加真實(shí)的體感享受。VR旅游目前雖仍處于概念雛形階段，但已有部分先行企業(yè)開始小規(guī)模試水。政策支持、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、市場(chǎng)需求以及技術(shù)4個(gè)方面的支撐，推動(dòng)開啟“VR+旅游”新模式。

3.3 產(chǎn)品案例

松江倉城歷史文化風(fēng)貌區(qū)隨著時(shí)間的流逝，建筑本身已被磨損和破壞，本次研究對(duì)風(fēng)貌區(qū)進(jìn)行三維數(shù)字化重現(xiàn)，有效保存了歷史悠久的建筑群，同時(shí)也是對(duì)中國古建筑數(shù)字化展示的初步嘗試（如圖1所示）。

4 項(xiàng)目綜合結(jié)論

“VR+旅游”實(shí)現(xiàn)了虛實(shí)交互合成O2O（Online To Offline，即在線離線/線上到線下，是指將線下的商務(wù)機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，使互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的平臺(tái)）閉環(huán)。VR技術(shù)進(jìn)入旅游行業(yè)，是在高速發(fā)展的在線旅游產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)之上推出真正的“在線旅游”。當(dāng)用戶帶上VR設(shè)備，就可以看到奔騰而下的尼亞加拉大瀑布或映著落日的埃菲爾鐵塔，各種美景盡收眼底，以激發(fā)用戶真正去旅行的欲望。VR旅游產(chǎn)品將線上潛在客戶引流到線下，形成O2O閉環(huán)，線上線下實(shí)現(xiàn)雙輪驅(qū)動(dòng)。發(fā)展VR旅游，可以形成聯(lián)動(dòng)綜合性娛樂生態(tài)圈，推動(dòng)行業(yè)收入實(shí)際增長。

VR旅游的推出與應(yīng)用，能夠很好地滿足人們的“嘗鮮”需求。VR內(nèi)容的可定制性可以實(shí)現(xiàn)對(duì)不同景點(diǎn)的創(chuàng)建，有助于彰顯特色，促進(jìn)游客的體驗(yàn)得到顯著優(yōu)化。

VR項(xiàng)目與傳統(tǒng)景區(qū)結(jié)合，能夠增加景區(qū)體驗(yàn)的層次感，游山玩水與深度體驗(yàn)結(jié)合，有張有弛，在使游客放松身心的同時(shí)，增加能夠給人留下深刻印象的具體項(xiàng)目。VR與景區(qū)結(jié)合，不單是符合原有景區(qū)項(xiàng)目，更要利用VR技術(shù)設(shè)置新的標(biāo)桿項(xiàng)目，作為景區(qū)的高科技項(xiàng)目單獨(dú)推出。

重現(xiàn)旅游景觀。利用VR技術(shù)構(gòu)建一個(gè)生動(dòng)逼真的虛擬場(chǎng)景，可以促使游客更全面、準(zhǔn)確地了解景觀結(jié)構(gòu)，增加對(duì)景觀的認(rèn)識(shí)，獲得良好的觀賞體驗(yàn)。VR技術(shù)的推出與應(yīng)用既有助于改善人們的旅游體驗(yàn)，也能夠減少景區(qū)投入。以圓明園為例，受各種因素的影響，其雄偉壯闊的景觀已隨著歷史歲月的摧殘而消失不見，人們無法通過常規(guī)手段觀賞到其令人震撼的魅力，對(duì)于游客而言實(shí)乃遺憾之事。利用VR技術(shù)，通過構(gòu)建虛擬情境的方式，能使游客真切地感受到圓明園的美麗，深入體會(huì)其獨(dú)特的魅力。在未來發(fā)展中，著力推進(jìn)VR技術(shù)的優(yōu)化和應(yīng)用，可以更好地滿足不同層次、不同類型游客的需求。

通過VR技術(shù)的應(yīng)用，人們能夠以遠(yuǎn)程的方式看到美景，幫助不便外出的人圓旅游之夢(mèng)。在體驗(yàn)虛擬現(xiàn)實(shí)情境的過程中，用戶能夠根據(jù)個(gè)人需求和偏好靈活便捷地截取相關(guān)圖片或者視頻，促進(jìn)用戶的觀賞體驗(yàn)明顯改善。另外，研發(fā)此類產(chǎn)品的公司能夠以較少的投入獲得可觀的收益，反過來，可推動(dòng)虛擬旅游進(jìn)一步發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]?孫云超.基于VR技術(shù)的旅游景區(qū)產(chǎn)品創(chuàng)新探討[J].旅游縱覽（下），2017（02）：78.

[2]?朱俐錕，鐵鐘.基于虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的近現(xiàn)代建筑文化遺產(chǎn)保護(hù)研究[J].戲劇之家，2020（12）：218.

[3]?周衛(wèi)榮，楊君，秦慧穎.反假貨幣數(shù)字博物館設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[J].金融電子，2015（01）：58-60.

作者簡(jiǎn)介：朱俐錕（1988—），女，遼寧燈塔人，上海工程技術(shù)大學(xué)碩士研究生，研究方向：數(shù)媒與影像數(shù)字化。