新形勢(shì)下優(yōu)化跨境電商生態(tài)圈的思考

朱萌

【摘? 要】伴隨“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代來(lái)臨，各電商企業(yè)飛速發(fā)展，我國(guó)當(dāng)前市場(chǎng)已難以滿足電子商務(wù)發(fā)展需求，為有效擴(kuò)大電商發(fā)展規(guī)模，逐漸轉(zhuǎn)向國(guó)際市場(chǎng)，并取得了一定成效。在此環(huán)境下，涌現(xiàn)出諸多跨境電商企業(yè)，跨境電商平臺(tái)和電商經(jīng)營(yíng)者構(gòu)成跨境電商生態(tài)圈。江蘇省跨境電商尚處在發(fā)展階段，跨境電商生態(tài)圈發(fā)展仍面臨諸多困境。論文從我國(guó)跨境電商發(fā)展現(xiàn)狀分析入手，指出新形勢(shì)下跨境電商生態(tài)圈面臨的困境，提出了優(yōu)化江蘇跨境電商生態(tài)圈的有效對(duì)策。

【Abstract】With the advent of the "internet +" era， various e-commerce enterprises are developing rapidly， and the current market in China has been unable to meet the development needs of e-commerce. In order to effectively expand the development scale of e-commerce， it gradually turned to the international market， and achieved certain results. In this environment， many cross-border e-commerce enterprises have emerged， and cross-border e-commerce platforms and e-commerce operators constitute a cross-border e-commerce ecosystem. Cross-border e-commerce in Jiangsu Province is still in the development stage， and the development of cross-border e-commerce ecosystem is still facing many difficulties. Starting from the analysis of the development status of cross-border e-commerce in China， this paper points out the difficulties faced by the cross-border e-commerce ecosystem under the new situation， and puts forward effective countermeasures to optimize the cross-border e-commerce ecosystem in Jiangsu Province.

【關(guān)鍵詞】新形勢(shì);跨境電商;生態(tài)圈;江蘇

【Keywords】new situation; cross-border e-commerce; ecosystem; Jiangsu Province

【中圖分類號(hào)】F724.6;F752.6? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章編號(hào)】1673-1069（2020）08-0054-02

1 引言

伴隨我國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的不斷提高，國(guó)民在物質(zhì)消費(fèi)層面的需求日漸上升，在此環(huán)境下誕生了跨境電子商務(wù)。近年來(lái)，國(guó)民生活水平和質(zhì)量的提高，對(duì)于國(guó)際商品的需求便會(huì)隨之提高，傳統(tǒng)外貿(mào)商品交易漸漸展現(xiàn)出弊端與不足，跨境電商現(xiàn)已成為國(guó)內(nèi)商業(yè)發(fā)展與轉(zhuǎn)型的必然趨勢(shì)。就當(dāng)前跨境電商發(fā)展現(xiàn)狀而言，國(guó)內(nèi)跨境電商現(xiàn)階段正處在挑戰(zhàn)和契機(jī)并存的新形勢(shì)下，優(yōu)化跨境電商當(dāng)前所存在的生態(tài)圈問(wèn)題，將會(huì)促進(jìn)跨境電商產(chǎn)業(yè)迎來(lái)其發(fā)展和轉(zhuǎn)型的黃金時(shí)期，從而在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下煥發(fā)光彩?；诖耍疚囊越K省為研究對(duì)象，針對(duì)新形勢(shì)下優(yōu)化跨境電商生態(tài)圈展開(kāi)深入思考。

2 我國(guó)跨境電商發(fā)展現(xiàn)狀

近年來(lái)，伴隨全球民眾采購(gòu)欲望的不斷提高，多數(shù)國(guó)家和地區(qū)均涌現(xiàn)大量跨境電商平臺(tái)。據(jù)搜狐門(mén)戶網(wǎng)站、新華報(bào)業(yè)網(wǎng)以及艾瑞統(tǒng)計(jì)等數(shù)據(jù)調(diào)查證實(shí)，自2012年后，我國(guó)每年度跨境電商領(lǐng)域交易額度呈現(xiàn)出直線上升的發(fā)展態(tài)勢(shì)。有關(guān)數(shù)據(jù)表明，2019年中國(guó)跨境電商市場(chǎng)規(guī)模高達(dá)9萬(wàn)億元，2020年度則達(dá)10.5萬(wàn)億元。近年來(lái)，跨境電商獲得迅猛發(fā)展的本質(zhì)原因在于其效率與傳統(tǒng)外貿(mào)相比更高，在減少諸多中間煩瑣的環(huán)節(jié)之后，其價(jià)格亦有所降低。我國(guó)政府在了解跨境電商行業(yè)優(yōu)越性后，相繼出臺(tái)諸多優(yōu)惠政策，以此推動(dòng)國(guó)內(nèi)跨境電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展和進(jìn)步?？梢?jiàn)，國(guó)內(nèi)跨境電商產(chǎn)業(yè)具備相對(duì)寬廣的發(fā)展空間。但是，現(xiàn)階段國(guó)內(nèi)跨境電商尚處于持續(xù)探索的初級(jí)發(fā)展階段，跨境電商生態(tài)圈仍存在眾多不足，為真正滿足當(dāng)下社會(huì)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要，跨境電商生態(tài)圈應(yīng)進(jìn)一步完善、優(yōu)化。

3 新形勢(shì)下跨境電商生態(tài)圈面臨的困境

3.1 跨境電商和海關(guān)的契合度偏低

一般而言，跨境電商生態(tài)圈正常運(yùn)作普遍是和海關(guān)進(jìn)行合作，無(wú)論是進(jìn)口還是出口商品均需通過(guò)海關(guān)一系列檢查才可出境、入境?？缇畴娚痰谌狡脚_(tái)、經(jīng)銷商、銀行以及海關(guān)均隸屬跨境電商生態(tài)圈系統(tǒng)，然而，現(xiàn)階段跨境電商和海關(guān)之間契合度相對(duì)偏低，部分海關(guān)工作者并未合理規(guī)劃跨境電商和其他進(jìn)出口商品的渠道，針對(duì)跨境電商業(yè)務(wù)欠缺全方位的監(jiān)管，商品出境所消耗的時(shí)間周期過(guò)長(zhǎng)，這勢(shì)必會(huì)增加跨境電商商品出境成本的投入。

3.2 跨境電商交易服務(wù)和傳統(tǒng)差距較大

眾所周知，跨境電商亦隸屬電子商務(wù)體系，均是顧客群體借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中完成自身需要的商品訂單，利用第三方平臺(tái)進(jìn)行采購(gòu)商品的經(jīng)費(fèi)支付，隨后電子銷售商通過(guò)倉(cāng)庫(kù)選貨、物流運(yùn)輸?shù)韧緩桨l(fā)送商品。以往交易雙方可借助網(wǎng)絡(luò)快速性與便捷性優(yōu)勢(shì)，在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)當(dāng)中以較低價(jià)格獲得優(yōu)質(zhì)商品，并享受商家與平臺(tái)提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。然而，當(dāng)前跨境電商平臺(tái)在商品銷售流程中仍存在諸多不足，對(duì)交易雙方的采購(gòu)與銷售體驗(yàn)具有一定反向影響。一方面，跨境電商產(chǎn)品訂單不集中，采購(gòu)較為分散化，特別是規(guī)模較小的電商平臺(tái)，其銷售訂單始終處在零碎化狀態(tài)。國(guó)內(nèi)跨境電商產(chǎn)品訂單金額普遍較小，且大額訂單數(shù)量也較少，而小額訂單往往運(yùn)輸至全球各地，所以產(chǎn)生的電商物流運(yùn)輸經(jīng)費(fèi)較高，多數(shù)規(guī)模偏小的跨境電商銷售商得到的利潤(rùn)與平臺(tái)瓜分，銷售商所能得到的利潤(rùn)并未達(dá)到理想化目標(biāo)，多數(shù)銷售商均處在虧損的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)中。另一方面，跨境電商行業(yè)缺乏產(chǎn)權(quán)意識(shí)。例如，在2016年出現(xiàn)一起關(guān)于侵權(quán)的訴訟案件，國(guó)內(nèi)多家跨境電商被美國(guó)婚紗協(xié)會(huì)所投訴，原因是跨境電商盜用了該協(xié)會(huì)的商標(biāo)和婚紗圖案。多數(shù)跨境銷售產(chǎn)品均未經(jīng)過(guò)有關(guān)部門(mén)或工作者的嚴(yán)格審核，便通過(guò)電商平臺(tái)銷往各國(guó)家和地區(qū)，諸多知名品牌商品均難以辨別真?zhèn)?，跨境電商行業(yè)涉嫌侵權(quán)的問(wèn)題愈發(fā)嚴(yán)峻。

4 新形勢(shì)下優(yōu)化江蘇跨境電商生態(tài)圈的有效對(duì)策

4.1 強(qiáng)化跨境電商和海關(guān)的協(xié)作

國(guó)內(nèi)跨境電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展受到內(nèi)在因素和外在因素影響，而外在因素帶來(lái)的影響主要體現(xiàn)在強(qiáng)化交流合作方面。作為2020年擁有10個(gè)跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)城市的江蘇省，以此為契機(jī)，省內(nèi)跨境電商產(chǎn)業(yè)獲得迅速發(fā)展，而在此環(huán)境下，強(qiáng)化跨境電商和海關(guān)協(xié)作，對(duì)化解跨境電商生態(tài)圈內(nèi)外因素的影響有著積極意義。首先，海關(guān)應(yīng)針對(duì)跨境電商出口、進(jìn)口商品進(jìn)行嚴(yán)格審查，堅(jiān)決杜絕違規(guī)過(guò)境的各類商品;其次，海關(guān)應(yīng)為跨境電商提供專門(mén)商品審查渠道，避免跨境電商相關(guān)產(chǎn)品在海關(guān)過(guò)審緩慢，可大幅度提高審查質(zhì)效。近年來(lái)，因跨境電商進(jìn)口與出口的商品數(shù)量不斷增加，對(duì)此海關(guān)可創(chuàng)建專門(mén)針對(duì)跨境電商商品的審核渠道，選派專員審查與看管跨境電商的出口和進(jìn)口商品，在確保進(jìn)出口商品安全的基礎(chǔ)上，提高海關(guān)過(guò)審質(zhì)效。

4.2 改善跨境電商生態(tài)圈的結(jié)構(gòu)

江蘇省跨境電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展因受到內(nèi)部因素帶來(lái)的諸多影響，省內(nèi)物流平臺(tái)對(duì)于商品銷售方形成掣肘，這對(duì)江蘇省跨境電商產(chǎn)業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展具有不利影響。因?qū)儆趦?nèi)部問(wèn)題，所以此類問(wèn)題具有一定尖銳性，但同時(shí)亦便于解決和改善?，F(xiàn)階段，江蘇省跨境電商產(chǎn)業(yè)首要發(fā)展目標(biāo)便是針對(duì)跨境電商生態(tài)圈進(jìn)行有效優(yōu)化，改善其內(nèi)部組織架構(gòu)，跨境電商觸及的諸多部門(mén)間應(yīng)進(jìn)行深度對(duì)接與高度合作。一方面，銷售商應(yīng)和物流平臺(tái)互相交流，電商銷售方需要直接和物流工作者對(duì)接的平臺(tái)，可借鑒京東與淘寶等傳統(tǒng)電商企業(yè)，建設(shè)能夠?qū)崟r(shí)掌握物流現(xiàn)狀的平臺(tái)，深度把握物流運(yùn)輸進(jìn)度，從而督促物流平臺(tái)及時(shí)運(yùn)送商品。建設(shè)完備的跨境電商生態(tài)圈應(yīng)首先創(chuàng)建“互聯(lián)網(wǎng)+”交流平臺(tái)，借助互聯(lián)網(wǎng)掌握商品由運(yùn)輸?shù)浇?jīng)銷商，由物流平臺(tái)運(yùn)輸至買方的每個(gè)環(huán)節(jié)，詳細(xì)了解銷售商品運(yùn)輸過(guò)程。另一方面，為實(shí)現(xiàn)跨境電商可持續(xù)發(fā)展，相應(yīng)電商平臺(tái)應(yīng)加快貨物運(yùn)輸速度，提高物流運(yùn)輸效率與水平。江蘇省跨境電商平臺(tái)應(yīng)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一調(diào)度，把運(yùn)輸至同一國(guó)家和地區(qū)的商品進(jìn)行有效集中，由相同物流平臺(tái)進(jìn)行運(yùn)輸，從而提升物流方商品運(yùn)輸質(zhì)效。

5 結(jié)語(yǔ)

跨境電商是我國(guó)中小型企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的主要路徑與關(guān)鍵支撐，特別在新形勢(shì)背景下，針對(duì)跨境電商生態(tài)圈優(yōu)化展開(kāi)研究，就顯得愈發(fā)重要。跨境電商生態(tài)圈的改善和優(yōu)化是長(zhǎng)期的系統(tǒng)性工程，相關(guān)工作者應(yīng)在現(xiàn)有條件下，積極探索與實(shí)踐跨境電商生態(tài)圈優(yōu)化工作，以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為依托，積極發(fā)展國(guó)內(nèi)跨境電商的新型商業(yè)體系、物流體系，并對(duì)其進(jìn)行有效優(yōu)化和提高，使我國(guó)各企業(yè)在新形勢(shì)背景下的跨境電商生態(tài)圈建設(shè)當(dāng)中得到更好發(fā)展，令其成為國(guó)家經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力。

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