藥交會(huì)提振行業(yè)信心助力藥企數(shù)字化

劉馨蔚

轉(zhuǎn)眼之間，2020年已走過大半程。上半年間，受新冠肺炎疫情影響，多場(chǎng)重要醫(yī)藥展會(huì)“被取消”。作為促進(jìn)醫(yī)藥流通行業(yè)發(fā)展的重要活動(dòng)，醫(yī)藥展會(huì)在推動(dòng)信息技術(shù)與醫(yī)藥領(lǐng)域深度融合等方面的重要性不言而喻。在當(dāng)前的特殊背景下，醫(yī)藥展會(huì)更是被賦予提振信心，力解困局，推動(dòng)相關(guān)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵使命。

近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)和智能技術(shù)的深入發(fā)展，眾多傳統(tǒng)醫(yī)藥企業(yè)都在尋求數(shù)字化轉(zhuǎn)型。8月3—5日，以“開放共享 觸手可及”為主題的首屆京東健康云上藥交會(huì)（下稱藥交會(huì)）正式啟動(dòng)。本次大會(huì)由京東健康旗下藥品批發(fā)交易平臺(tái)京東藥京采主辦，致力于加速醫(yī)藥全產(chǎn)業(yè)鏈的融合，收獲了來自全行業(yè)的支持和響應(yīng)。

云上展會(huì)，打造行業(yè)“新窗口”

長(zhǎng)期以來，傳統(tǒng)線下醫(yī)藥展會(huì)會(huì)議周期短，且參展商很難直接實(shí)現(xiàn)從參展到交易的轉(zhuǎn)化。加之疫情影響，大部分線下醫(yī)藥展會(huì)面臨延遲和取消的風(fēng)險(xiǎn)。在此背景下，京東健康利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新醫(yī)藥展會(huì)服務(wù)模式，推出云上藥交會(huì)，為疫情防控常態(tài)化下的醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展提振信心。

據(jù)悉，本次藥交會(huì)規(guī)模遠(yuǎn)超傳統(tǒng)線下展會(huì)，僅開幕式觀看人數(shù)就超過百萬人次，注冊(cè)專業(yè)觀眾數(shù)超20萬，參觀總?cè)舜纬?00萬，參展企業(yè)超500家，線上直播超200場(chǎng)。

從展會(huì)模式而言，京東健康突破性地帶來“品牌、供應(yīng)鏈、場(chǎng)景、數(shù)據(jù)”四大賦能服務(wù)，打造由“云上藥交會(huì)APP+小程序+網(wǎng)站”組成的矩陣，為企業(yè)搭建“云上展覽中心”，足不出戶即可遠(yuǎn)程參展。

與此同時(shí)，通過3D VR展館、直播間、線上洽談室、實(shí)時(shí)聊天工具等創(chuàng)新方式，輔以新品發(fā)布會(huì)、線上訂貨會(huì)等多種場(chǎng)景的打造，打破傳統(tǒng)線下醫(yī)藥展會(huì)的場(chǎng)地限制，為參展企業(yè)提供全方位的展示渠道，便于展商與買家進(jìn)行線上洽談。

另外，借助京東集團(tuán)在大數(shù)據(jù)、技術(shù)等方面的優(yōu)勢(shì)，京東健康還依據(jù)各個(gè)展商和醫(yī)藥零售終端不同的個(gè)性化需求，進(jìn)行大數(shù)據(jù)挖掘，并給出個(gè)性化解決方案。

“由于政策和市場(chǎng)的雙重利好，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)的范疇不斷拓展，覆蓋范圍與服務(wù)人群不斷擴(kuò)大，服務(wù)的智能化程度也在不斷提升。在這一背景下，未來線上線下相融合的醫(yī)藥生態(tài)將成為行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，而億萬患者也將深度受益于這一生態(tài)?！本〇|集團(tuán)副總裁、京東健康CEO辛利軍稱。

作為京東健康供應(yīng)鏈和技術(shù)能力以及生態(tài)價(jià)值的直觀展現(xiàn)，此次藥交會(huì)的舉辦向行業(yè)呈現(xiàn)了“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)”的無限可能。辛利軍透露，京東健康將攜手合作伙伴從醫(yī)藥和醫(yī)療兩大領(lǐng)域入手，共建數(shù)字化時(shí)代的醫(yī)療健康生態(tài)。

辛利軍介紹，在醫(yī)藥領(lǐng)域，京東健康旗下的京東大藥房目前已是中國(guó)線上線下收入規(guī)模最大的零售藥房，并且還是多個(gè)藥品生產(chǎn)企業(yè)的單一最大零售商，全面覆蓋重、急、慢等不同時(shí)效疾病場(chǎng)景；藥京采是業(yè)內(nèi)最大的第三方藥品批發(fā)平臺(tái)之一，可為醫(yī)藥企業(yè)提供全品類、全鏈路、全渠道的一體化服務(wù)平臺(tái)；京東健康—聯(lián)盟大藥房則可為線下零售藥房的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供一站式轉(zhuǎn)型升級(jí)解決方案，提升線下零售藥房的服務(wù)水平。三者合力，將為合作伙伴及患者帶來最全面的醫(yī)藥服務(wù)。

“此次藥交會(huì)是中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)疫后重啟的重要標(biāo)志，是數(shù)字化醫(yī)藥健康生態(tài)的新開端。京東將以此為契機(jī)，持續(xù)完成對(duì)行業(yè)的整合，攜手更多合作伙伴引領(lǐng)中國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的智慧與繁榮?！毙晾娬f。

專家把脈，打造行業(yè)“新名片”

在疫情防控常態(tài)化形勢(shì)下，對(duì)于傳統(tǒng)藥企來說，如何應(yīng)對(duì)機(jī)遇與挑戰(zhàn)已成為一道必答題。著眼于此，本屆藥交會(huì)組織多場(chǎng)主題論壇，邀請(qǐng)眾多專家及資深從業(yè)者，就中國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展、行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、醫(yī)療保險(xiǎn)推動(dòng)下的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新等問題進(jìn)行深入探討，為行業(yè)把脈。

世界銀行高級(jí)衛(wèi)生專家Dr. Dinesh Nair，北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部主任助理、北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部衛(wèi)生政策與技術(shù)評(píng)估中心主任吳明，中國(guó)社科院健康業(yè)發(fā)展研究中心副主任陳秋霖，京東健康渠道創(chuàng)新部總經(jīng)理、藥京采負(fù)責(zé)人周新元等行業(yè)專家，在開幕式上就“深化醫(yī)改背景下，新型醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)流通變革”議題展開了深入討論，與會(huì)專家及從業(yè)者對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型推動(dòng)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的大趨勢(shì)均表示了高度認(rèn)可。

辛利軍表示，伴隨“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”的深入發(fā)展，線上渠道已經(jīng)成為醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的新動(dòng)能。京東健康今后將繼續(xù)致力于醫(yī)藥行業(yè)資源專業(yè)化、數(shù)字化、智能化的高效整合，加速便捷、高效、智能的醫(yī)藥全產(chǎn)業(yè)鏈的打通，進(jìn)而成為新型醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)流通變革的最強(qiáng)動(dòng)力。

對(duì)于行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，辛利軍提出了三大預(yù)判。他認(rèn)為，未來互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療生態(tài)將從以醫(yī)院為中心轉(zhuǎn)向以患者為中心，醫(yī)療健康鏈條將從診中的“醫(yī)”延長(zhǎng)至診前的“健”和診后的“養(yǎng)”；中國(guó)醫(yī)療健康服務(wù)體系將形成混合型的線上線下一體化市場(chǎng)，這一新格局將根據(jù)患者的需求進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)療資源的合理配置；隨著醫(yī)保、商保等醫(yī)療支付方式更加普及，醫(yī)療健康服務(wù)的支付方式將更加多元化，這些將極大提升醫(yī)療健康服務(wù)的能力與體驗(yàn)。

周新元指出，未來醫(yī)藥流通領(lǐng)域發(fā)生新變局取決于三個(gè)關(guān)鍵因素：政策、供應(yīng)鏈管理優(yōu)化、科技。其中，在政策上，“兩票制”“4+7帶量采購”“處方外流”等利好推動(dòng)醫(yī)藥B2B電商快速發(fā)展。但是醫(yī)藥流通領(lǐng)域從工業(yè)、商業(yè)到終端和用戶等節(jié)點(diǎn)仍然存在很多痛點(diǎn)，這為京東健康發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)勢(shì)推動(dòng)醫(yī)藥流通變革提供了廣闊空間。

周新元稱：“藥京采聚合技術(shù)和供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)舉辦云上藥交會(huì)，不僅為藥企合作伙伴們提供一個(gè)展示與交流的平臺(tái)，而且在當(dāng)前特殊背景下承擔(dān)起‘提振信心、力解困局，推動(dòng)傳統(tǒng)藥企發(fā)展的關(guān)鍵使命?！?/p>

周新元希望更多上下游合作伙伴參與進(jìn)來，共同探索中國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新動(dòng)能。他表示，京東健康將與合作伙伴一道，向業(yè)內(nèi)全面展示“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”生態(tài)的巨大能量，將藥交會(huì)打造成醫(yī)藥行業(yè)的一張“新名片”。

打通內(nèi)部資源，助力藥企數(shù)字化

藥京采是京東健康旗下的一站式醫(yī)藥零售終端交易及綜合服務(wù)平臺(tái)，目前已全面覆蓋全國(guó)藥品工業(yè)、商業(yè)體系及超過17萬家藥品終端，渠道及供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)明顯。

針對(duì)此次藥交會(huì)的應(yīng)用場(chǎng)景，京東健康特別推出云上藥交會(huì)APP和藥京采APP，通過展商和參展用戶數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)匹配，呈現(xiàn)千人千面的信息和商品，助力參展企業(yè)精準(zhǔn)營(yíng)銷。同時(shí)還將藥交會(huì)APP與藥京采APP打通，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)從參展到訂單轉(zhuǎn)化的閉環(huán)交易，助力傳統(tǒng)醫(yī)藥企業(yè)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程。

業(yè)內(nèi)人士指出，京東健康貫穿用戶診前、診中、診后的服務(wù)供應(yīng)鏈，已成為加速傳統(tǒng)藥企數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程的必要條件。

此次藥交會(huì)期間，包括外資藥企、醫(yī)藥流通企業(yè)、保險(xiǎn)企業(yè)等醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的合作伙伴，開展了一系列值得關(guān)注的簽約活動(dòng)。

為進(jìn)一步加深與京東健康合作的緊密度，科園信海（北京）醫(yī)療用品貿(mào)易有限公司與藥京采達(dá)成戰(zhàn)略合作。雙方的合作，是優(yōu)質(zhì)上游資源和海量終端需求的精準(zhǔn)匹配，打造出醫(yī)藥行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的典范。此次藥交會(huì)，科園貿(mào)易攜手京東健康共建外企館，聯(lián)合國(guó)際藥企共同亮相。

作為中國(guó)通便品類的知名品牌，擁有18年品牌歷史的香丹清早在2017年便與京東展開合作，開設(shè)“香丹清京東自營(yíng)旗艦店”。受疫情影響，香丹清重新確定了醫(yī)藥零售創(chuàng)新化轉(zhuǎn)型的發(fā)展方向。此次，香丹清與藥京采簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，將在全品線、全渠道進(jìn)行多方位深度合作。

尚醫(yī)智信在醫(yī)院管理系統(tǒng)及互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院系統(tǒng)、服務(wù)和咨詢等方面有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，正在謀劃啟動(dòng)全國(guó)市場(chǎng)推廣。而藥京采在醫(yī)療資源、市場(chǎng)推廣和運(yùn)營(yíng)服務(wù)等方面則有特定的區(qū)域優(yōu)勢(shì)，可在很大程度上幫助尚醫(yī)智信將推廣計(jì)劃快速落地。立足于雙方各自的優(yōu)勢(shì)，藥京采與尚醫(yī)智信達(dá)成緊密型合作意向，將在院內(nèi)SaaS化系統(tǒng)推廣渠道方面展開戰(zhàn)略合作。未來，藥京采將作為尚醫(yī)智信區(qū)域醫(yī)療康養(yǎng)服務(wù)的城市合伙人，共同致力于向區(qū)域內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)賦能，幫助相關(guān)機(jī)構(gòu)走上數(shù)字化、智能化之路。

除此之外，京東健康還整合內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)資源，共同洞見醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)新機(jī)遇。

藥京采與京東健康醫(yī)療器械部、滋補(bǔ)養(yǎng)生部、營(yíng)養(yǎng)保健部，達(dá)成“C2M一盤貨”戰(zhàn)略簽約，打造“供應(yīng)鏈一盤貨”模式。在完善京東健康全產(chǎn)業(yè)鏈布局的同時(shí)，為醫(yī)藥行業(yè)非藥品供應(yīng)鏈帶來新變革。在這種模式下，線上線下可實(shí)現(xiàn)有效聯(lián)動(dòng)，庫存周轉(zhuǎn)效率將得到大幅提升，進(jìn)而降低物流成本。

藥京采還就“藥診店”項(xiàng)目與京東互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院進(jìn)行戰(zhàn)略簽約。結(jié)合京東健康內(nèi)部的線下零售布局規(guī)劃，把醫(yī)療服務(wù)能力打包成賦能產(chǎn)品。依托于藥京采平臺(tái)，打通各場(chǎng)景核心數(shù)據(jù)，幫助藥店連接醫(yī)療資源。

會(huì)議期間的集中戰(zhàn)略簽約，釋放了京東健康在打造便捷、高效、智能的醫(yī)藥全產(chǎn)業(yè)鏈方面持續(xù)發(fā)力的信號(hào)。