高校開(kāi)展大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)工作的路徑摭探

張虹

摘 要：在高校大學(xué)生群體中實(shí)施朋輩心理輔導(dǎo)，既能有效解決大學(xué)生存在的心理問(wèn)題，又能提升心理咨詢(xún)的實(shí)效性和科學(xué)性，為高校心理咨詢(xún)工作提供有益補(bǔ)充。開(kāi)展大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)工作的路徑有：提高對(duì)朋輩心理輔導(dǎo)工作重視程度，完善朋輩心理輔導(dǎo)工作機(jī)制，加強(qiáng)朋輩心理輔導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)，創(chuàng)新朋輩心理輔導(dǎo)方式，建設(shè)大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)檔案。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生;心理健康教育;朋輩心理輔導(dǎo);意義;路徑

中圖分類(lèi)號(hào)：G641;G444 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1008-3561（2020）26-0006-02

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展和社會(huì)生產(chǎn)方式的變遷，特別是隨著網(wǎng)絡(luò)化、信息化科技手段的不斷普及，大學(xué)生成長(zhǎng)的外部環(huán)境、情感認(rèn)知、交際方式等都發(fā)生了巨大變化。在此過(guò)程中，大學(xué)生不可避免地會(huì)出現(xiàn)一些心理困惑及問(wèn)題，如果得不到及時(shí)有效的解決，就會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)生活乃至個(gè)人發(fā)展產(chǎn)生不良影響。同時(shí)，大學(xué)生獨(dú)立意識(shí)和個(gè)體意識(shí)較強(qiáng)，加之對(duì)心理健康的關(guān)注度、認(rèn)知度不足，通常對(duì)心理咨詢(xún)持懷疑和排斥態(tài)度，就很容易使心理問(wèn)題逐漸加重，甚至產(chǎn)生嚴(yán)重的心理疾病。在這種背景下，高校心理教育工作者對(duì)大學(xué)生實(shí)施朋輩心理輔導(dǎo)，既能解決高校心理咨詢(xún)?nèi)藛T不足的問(wèn)題，又能提升大學(xué)生心理咨詢(xún)工作的質(zhì)量和效率，為大學(xué)生的成長(zhǎng)、成才助力。

一、大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)的內(nèi)涵和意義

從理論維度來(lái)解讀，朋輩心理輔導(dǎo)是一種介乎專(zhuān)業(yè)心理咨詢(xún)和非專(zhuān)業(yè)心理咨詢(xún)之間的一種心理輔導(dǎo)方式，主要是通過(guò)從學(xué)生和教師群體選拔培養(yǎng)兼職心理輔導(dǎo)人員的方式，在日常的學(xué)習(xí)生活中隨時(shí)隨地對(duì)學(xué)生實(shí)施科學(xué)的心理輔導(dǎo)和干預(yù)，有效解決學(xué)生的心理問(wèn)題。相較于專(zhuān)業(yè)心理咨詢(xún)和心理教育，朋輩心理輔導(dǎo)具有自發(fā)性、即時(shí)性等特點(diǎn)，在大學(xué)生心理健康教育中具有突出的現(xiàn)實(shí)意義。

1.有利于大學(xué)生群體更好地接受心理咨詢(xún)

大學(xué)生通常會(huì)承受來(lái)自學(xué)業(yè)、生活、情感、個(gè)人發(fā)展等多方面的壓力，他們?nèi)绻麑?duì)這些壓力不能正確認(rèn)知、有效排解，就很容易受到心理創(chuàng)傷，以致發(fā)展為心理疾患。同時(shí)，大學(xué)生處于成長(zhǎng)階段，情感和心理相對(duì)敏感、復(fù)雜，面對(duì)新生事物或人生抉擇時(shí)，容易出現(xiàn)不適應(yīng)的現(xiàn)象，也容易出現(xiàn)心理問(wèn)題。從這個(gè)角度來(lái)看，朋輩心理輔導(dǎo)可以隨時(shí)隨地對(duì)大學(xué)生進(jìn)行心理干預(yù)和心理輔導(dǎo)，有利于大學(xué)生群體更好地接受心理咨詢(xún)。

2.有利于補(bǔ)充高校心理咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)力量

在心理健康教育過(guò)程中，朋輩心理輔導(dǎo)的優(yōu)勢(shì)十分明顯。首先，朋輩心理輔導(dǎo)在兼職輔導(dǎo)人員的培養(yǎng)和配備、心理輔導(dǎo)模式的建立等方面，具有廣泛性、即時(shí)性和反饋性等特點(diǎn)，可以解決高校心理咨詢(xún)?nèi)藛T數(shù)量不足、素質(zhì)不高的問(wèn)題。其次，朋輩心理輔導(dǎo)的工作方式、工作載體靈活多樣，打破了傳統(tǒng)心理咨詢(xún)等學(xué)生上門(mén)的被動(dòng)性，可以更加緊密地結(jié)合大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活特點(diǎn)開(kāi)展心理輔導(dǎo)，從而提高心理咨詢(xún)的效果。

3.有利于提升高校心理咨詢(xún)的實(shí)效性

很多大學(xué)生不愿意將自己的心理問(wèn)題向心理咨詢(xún)師訴說(shuō)，害怕被別人知道而引來(lái)嘲笑。從這個(gè)角度來(lái)看，朋輩心理輔導(dǎo)依托獨(dú)有的輔導(dǎo)模式和輔導(dǎo)人員，特別是在學(xué)生團(tuán)隊(duì)中選取兼職輔導(dǎo)人員，而這些學(xué)生與輔導(dǎo)對(duì)象年紀(jì)、經(jīng)歷、心理特點(diǎn)都頗為相仿，所以更容易使輔導(dǎo)對(duì)象理解和接受他們的輔導(dǎo)，從而提升心理輔導(dǎo)的實(shí)效性。

二、高校大學(xué)生心理輔導(dǎo)工作中的問(wèn)題

1.大學(xué)生心理咨詢(xún)力量不足

國(guó)家教育部門(mén)和高校教育管理層對(duì)大學(xué)生心理健康問(wèn)題始終很關(guān)注，并出臺(tái)了很多促進(jìn)心理健康教育的政策和措施，在課程設(shè)置、資源配備、機(jī)制建設(shè)等方面提供了大力支持。但從當(dāng)前大學(xué)生心理健康教育情況來(lái)看，高校心理咨詢(xún)和教育的資源及力量仍顯得捉襟見(jiàn)肘，人員、資金和資源不足，無(wú)法滿(mǎn)足大學(xué)生心理健康教育的現(xiàn)實(shí)需要，導(dǎo)致大學(xué)生心理健康教育實(shí)效性不強(qiáng)。

2.大學(xué)生心理咨詢(xún)模式滯后

當(dāng)前，大學(xué)生心理健康教育和心理咨詢(xún)的模式主要包括兩種形式。一種是開(kāi)設(shè)心理健康選修課程，讓大學(xué)生通過(guò)自主選修課程的方式了解心理健康知識(shí)，正確對(duì)待心理健康問(wèn)題。另一種是設(shè)置心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)，讓大學(xué)生主動(dòng)進(jìn)行心理咨詢(xún)。但從實(shí)際效果來(lái)看，這兩種形式都較為落后，對(duì)于獨(dú)立意識(shí)較強(qiáng)的大學(xué)生來(lái)講，缺乏實(shí)效性。

3.大學(xué)生心理輔導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)滯后

從高校心理輔導(dǎo)人員狀況來(lái)看，一方面在校大學(xué)生人數(shù)穩(wěn)中有升，高校心理健康教育工作人員數(shù)量不足，另一方面很多心理輔導(dǎo)人員是兼職人員，缺乏有效開(kāi)展心理咨詢(xún)工作的專(zhuān)業(yè)能力。同時(shí)，受個(gè)人發(fā)展瓶頸問(wèn)題的影響，一些兼職心理輔導(dǎo)人員的工作積極性甚至都無(wú)法保證。

三、高校實(shí)施大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)工作的路徑

1.提高對(duì)朋輩心理輔導(dǎo)工作重視程度

高校管理者要高度重視大學(xué)生心理健康教育，有針對(duì)性地開(kāi)展朋輩心理輔導(dǎo)工作。一要對(duì)大學(xué)生的心理健康現(xiàn)狀進(jìn)行摸底調(diào)查，通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷、網(wǎng)絡(luò)匿名留言等方式深入調(diào)研和了解大學(xué)生的整體心理狀態(tài)。二要充分認(rèn)知朋輩心理輔導(dǎo)的內(nèi)涵和發(fā)展規(guī)律，從人才培養(yǎng)、教學(xué)實(shí)施、高校發(fā)展等維度研究朋輩心理輔導(dǎo)，強(qiáng)化朋輩心理輔導(dǎo)的有效實(shí)施。

2.完善朋輩心理輔導(dǎo)工作機(jī)制

朋輩心理輔導(dǎo)是一種與學(xué)生日常學(xué)習(xí)生活息息相關(guān)、近距離接觸的輔導(dǎo)方式，因此，建立高效率、零距離、層級(jí)式的工作機(jī)制十分重要。首先，要從學(xué)生的日常生活入手，比如在寢室、班級(jí)設(shè)置兼職心理輔導(dǎo)人員，從學(xué)生的日常表現(xiàn)切入，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的異常表現(xiàn)，及時(shí)解決學(xué)生的心理困惑和問(wèn)題。其次，要從載體建設(shè)入手，比如開(kāi)設(shè)心理咨詢(xún)室、心理健康互助社團(tuán)等，發(fā)揮專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)和心理輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的權(quán)威和輻射作用，給學(xué)生主動(dòng)尋求心理咨詢(xún)和幫助提供有效載體與平臺(tái)。

3.加強(qiáng)朋輩心理輔導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)

第一，要明晰朋輩心理輔導(dǎo)人員的職責(zé)權(quán)限，必要時(shí)需出臺(tái)心理輔導(dǎo)人員工作守則，對(duì)朋輩心理輔導(dǎo)人員的權(quán)利、義務(wù)、工作方法等進(jìn)行明確規(guī)定，讓心理輔導(dǎo)人員能夠有章可循，也讓大學(xué)生了解朋輩心理輔導(dǎo)人員的工作方式。第二，要提升朋輩心理輔導(dǎo)人員的能力素質(zhì)，定期組織他們進(jìn)行心理輔導(dǎo)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，邀請(qǐng)專(zhuān)家和學(xué)者來(lái)學(xué)校做報(bào)告，持續(xù)提升他們的專(zhuān)業(yè)能力。第三，在朋輩心理輔導(dǎo)人員的選擇上，要選擇樂(lè)觀(guān)積極、樂(lè)于助人、溝通能力強(qiáng)的學(xué)生，讓他們更好地發(fā)揮潛能。

4.創(chuàng)新朋輩心理輔導(dǎo)方式

要針對(duì)新媒體的特點(diǎn)，不斷豐富和完善朋輩心理輔導(dǎo)的方式，發(fā)揮朋輩心理輔導(dǎo)的綜合效應(yīng)。一要拓展線(xiàn)上輔導(dǎo)陣地，通過(guò)建立朋輩心理輔導(dǎo)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站，開(kāi)發(fā)APP、微信公眾平臺(tái)等方式，逐漸與大學(xué)生的生活習(xí)慣相契合，實(shí)現(xiàn)與大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)。二要建立實(shí)體輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)，通過(guò)建立專(zhuān)門(mén)的心理輔導(dǎo)站，對(duì)大學(xué)生定期進(jìn)行輔導(dǎo)，或者通過(guò)互助輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)互相促進(jìn)和幫助的特點(diǎn)，鼓勵(lì)和引導(dǎo)大學(xué)生進(jìn)行自我輔導(dǎo)。

5.建設(shè)大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)檔案

心理輔導(dǎo)具有隱秘性，心理健康教育工作者在朋輩心理輔導(dǎo)工作中可以建立大學(xué)生個(gè)人心理輔導(dǎo)檔案。一要依托心理輔導(dǎo)網(wǎng)站，讓學(xué)生自發(fā)建立個(gè)人檔案，通過(guò)設(shè)置密碼和驗(yàn)證碼等方式建立自己的心理檔案。二要在心理輔導(dǎo)工作中進(jìn)行輔導(dǎo)空間的創(chuàng)新，比如求助者和輔導(dǎo)者雙方在空間上巧妙隔絕，避免兩者之間有正面接觸，從而保護(hù)學(xué)生的個(gè)人秘密和心理隱私。

綜上所述，高校開(kāi)展大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)工作重要而緊迫，高校要切實(shí)提高認(rèn)識(shí)，立足國(guó)家教育部門(mén)的政策法規(guī)，結(jié)合大學(xué)生的心理特點(diǎn)，有針對(duì)性地開(kāi)展大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)工作，保證大學(xué)生心理健康，促進(jìn)大學(xué)生成長(zhǎng)成才。在大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)過(guò)程中，心理健康教育工作者要結(jié)合實(shí)際，立足大學(xué)生的特點(diǎn)，將朋輩心理輔導(dǎo)與日常學(xué)習(xí)生活有機(jī)結(jié)合起來(lái)，努力探索開(kāi)展大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)的新路徑。

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Research on the Path of Peer Counseling in

Colleges and Universities

Zhang Hong

（Xinjiang University of Finance and Economics， Wulumuqi 830000， China）

Abstract： The implementation of peer counseling in college students can not only effectively solve the psychological problems of college students， but also improve the effectiveness and scientificity of psychological counseling， which provides a beneficial supplement for college psychological counseling. The ways to carry out peer counseling of college students are as follows： improve the importance of peer counseling， improve the working mechanism of peer counseling， strengthen the construction of psychological counseling team， innovate peer counseling methods， and construct peer counseling archives.

Key words： college students; mental health education; peer counseling; significance; path