蘑菇街該如何應(yīng)對？發(fā)力微信生態(tài)

“All in直播”

今年5月底，蘑菇街發(fā)布了針對主播、機構(gòu)及供應(yīng)鏈招募的“美力計劃”，推出“保底月薪”“貨品對接”“流量扶持”“官方經(jīng)紀”等六大主播扶持政策，及“免傭一年”“平臺包銷”和“運營服務(wù)”等六大供應(yīng)鏈扶持政策。看來，這次蘑菇街不但很有想法，而且積極付諸行動。

直播電商具有廣闊的市場前景，蘑菇街也有一定的底子，這次策略轉(zhuǎn)型或升級，方向上基本正確。但理想離落地總是要付出相應(yīng)的努力，蘑菇街應(yīng)該有所改變，以避免重蹈覆轍。筆者建議如下。

其一，策略要明確，執(zhí)行要堅決。以往的事實表明，蘑菇街的歷次策略方向往往并沒有錯，只是策略層面不夠明確，最終輸在策略搖擺和執(zhí)行不堅決之上。因此，“All in XX”不能只是喊口號，更應(yīng)該落實在行動上，要么不做，要么全力以赴。

順帶說一句，蘑菇街以往總是半途而廢，執(zhí)行力欠缺可能也是重要原因。執(zhí)行力是企業(yè)的基本功，蘑菇街有必要通過學習培訓、考核、制度管理等方式，強化提升自己的基本功。否則，策略再好再明確，也容易在執(zhí)行中變形走樣。

其二，強化內(nèi)容構(gòu)建，重建核心競爭力。內(nèi)容在電商平臺的作用日益明顯，不但成就了小紅書，也成為阿里、京東等巨頭的護城河和新流量來源?？焓?、“抖音”上的達人，正是通過作品內(nèi)容為自己“吸粉”，然后借助直播帶貨來變現(xiàn)?？梢哉f，沒有內(nèi)容作為基礎(chǔ)，平臺的直播電商就是無源之水。

當年蘑菇街的內(nèi)容堪稱是消費者的網(wǎng)購指南，如今即便是首頁推薦內(nèi)容，其質(zhì)量低下令人咋舌。蘑菇街必須盡快完善相關(guān)規(guī)則，通過權(quán)重系數(shù)、獎勵機制和資源傾斜等手段，激勵主播達人產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，重建內(nèi)容生態(tài)。只有重建起了核心競爭力，平臺才能具備更強大的流量生產(chǎn)能力，進入良性循環(huán)，創(chuàng)造主播、商家和消費者的多贏局面。

其三，重視開發(fā)微信生態(tài)。電商流量越來越稀有，而微信是國內(nèi)最富有的高價值“流量金礦”。蘑菇街是微信小程序剛剛試運行期間第一批合作的公司，而且在九宮格上有入口。這是很多電商平臺夢寐以求但求之不得的資源優(yōu)勢。遺憾的是，過去這些年蘑菇街一直都沒有利用好這些優(yōu)勢，來開發(fā)利用微信生態(tài)的流量資源。

反觀其他廠商，利用微信生態(tài)做得風生水起。拼多多自不消說，每日優(yōu)鮮等社區(qū)電商也迅速成長，后者近日獲得了新一輪4.95億美元融資。

蘑菇街完全可以將自己的優(yōu)勢直播和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，分享到“朋友圈”和《微信》里，以吸引到精準的私域流量，繼而實現(xiàn)在小程序或APP上的用戶沉淀，成長便水到渠成。

如果能夠在這幾個方面有所改進，蘑菇街即便不能全面實現(xiàn)策略目標，至少也可以改善企業(yè)狀況，提升整體競爭力。

機會仍存，主動權(quán)在己

蘑菇街雖然目前看來屢戰(zhàn)屢敗，但反過來說是屢敗屢戰(zhàn)。它沒有像一些公司那樣在遭遇挫折后就放棄自己，非常難得地仍有一顆戰(zhàn)斗的心。

今年“618促銷大戰(zhàn)”中，蘑菇街頭部主播“小甜心_呢”在僅有百萬粉絲的情況下，期間實現(xiàn)6 033萬元人民幣銷售額，“616王牌爆款之夜”活動當晚帶貨2 441.5萬元人民幣。雖然與頭部主播相比還存在明顯差距，但在流量倍數(shù)級小于淘寶等巨頭平臺的情況下，蘑菇街主播這樣的帶貨成績顯然是不錯了。

幸運的是，蘑菇街仍有一定規(guī)模的用戶基礎(chǔ)（截至發(fā)稿前，有1 100萬左右的月活躍用戶數(shù)），較為成型的主播、商家體系，這些是它振興的最大資本。如果能夠規(guī)避以前的策略搖擺和短視，重建內(nèi)容優(yōu)勢，它有機會打造一個中型的內(nèi)容電商生態(tài)，成為一家“小而美”的公司。

前途固然艱難，蘑菇街但仍有機會，命運的主動權(quán)仍掌握在自己手中。