新時代創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的思考

摘要：新時代創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，一是適應(yīng)國內(nèi)市場企業(yè)與市場需求之間的結(jié)構(gòu)矛盾變化，進行企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略性調(diào)整。二是合理應(yīng)對經(jīng)濟全球化挑戰(zhàn)，加強企業(yè)內(nèi)部改組、改造、升級，適應(yīng)越來越激烈。在處理好工作與學(xué)習(xí)等六個方面的關(guān)系采取增強等四個方面措施的情況下，創(chuàng)建好學(xué)習(xí)型企業(yè)，成為有活力的市場主體。

關(guān)鍵詞：新時代;學(xué)習(xí)型企業(yè)

新時代是一個迅速變化發(fā)展的時代，是超出人們想象力發(fā)展前進的時代。隨著知識經(jīng)濟時代的到來，各種創(chuàng)新發(fā)明發(fā)現(xiàn)層出不窮，新科技、新產(chǎn)品日新月異。當今社會是一個國際化的社會、信息化的社會，同時，也是一個學(xué)習(xí)化的社會。根據(jù)學(xué)習(xí)型社會的概念，學(xué)習(xí)將成為人們生活的需求，將成為人們生活的一種重要方式，黨的十六大報告中就指出：“要形成全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會，促進人的全面發(fā)展?！边@一講話是站在歷史高度，闡述了全國人民加強學(xué)習(xí)的必要性和重要性，同時也為我們目前所面臨的企業(yè)新形勢、建立學(xué)習(xí)型企業(yè)指明方向，也就是說，力爭將學(xué)習(xí)力轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造力，進而轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。

一、新時代建立學(xué)習(xí)型企業(yè)的必要性和重要性

新時代，企業(yè)之所以要成為學(xué)習(xí)型組織，是由我們所處的知識經(jīng)濟時代所決定的，她的到來必將以巨大力量改變整個人類社會的生產(chǎn)方式、營銷方式乃至生活方式，她的到來，既是我們建立學(xué)習(xí)型企業(yè)的機遇，更是一場嚴峻的挑戰(zhàn)。在這種形勢下，能夠不斷適應(yīng)變化，具有比競爭對手更強的學(xué)習(xí)能力意味著要具備最堅實的競爭優(yōu)勢。一名國際著名的管理學(xué)家曾說過：“一個企業(yè)學(xué)習(xí)的能力以及把學(xué)習(xí)迅速轉(zhuǎn)化為行動的能力，就是最終的競爭優(yōu)勢?！苯W(xué)習(xí)型企業(yè)的必要性和重要性表現(xiàn)在兩個方面：一是經(jīng)濟全球化的挑戰(zhàn)。經(jīng)濟全球化意味著企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營要面向全球，市場的競爭將是全球性的競爭，科學(xué)、技術(shù)、創(chuàng)新將成為推動全球經(jīng)濟發(fā)展的主要動力，這個趨勢帶來的結(jié)果是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)微利化，生產(chǎn)成本趨同化，原材料上漲，市場價格必將下調(diào)，企業(yè)的產(chǎn)品利潤空間越來越小，同時企業(yè)內(nèi)部都在加強改組、改造、改進，千方百計降低成本，結(jié)果是企業(yè)間的成本差距越來越小，競爭越來越激烈。二是國內(nèi)市場變化的挑戰(zhàn)。國家已基本告別短缺經(jīng)濟、市場呈現(xiàn)出供大于求的局面，這個現(xiàn)象實際上體現(xiàn)了生產(chǎn)企業(yè)與市場需求之間的結(jié)構(gòu)矛盾，要求企業(yè)必須調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略，迅速適應(yīng)市場的變化和需求，努力提高企業(yè)面對市場競爭的能力，使企業(yè)能在激烈的競爭中立足腳跟。因此，我們要抓機遇、迎挑戰(zhàn)，把企業(yè)變成學(xué)習(xí)型的組織，保持“終身學(xué)習(xí)”的觀念，將學(xué)習(xí)和工作加以融合，在學(xué)習(xí)中工作，在工作中學(xué)習(xí)，在企業(yè)營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。

二、新時代創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)應(yīng)處理好幾個關(guān)系

（一）正確處理學(xué)習(xí)和工作的關(guān)系

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，鼓勵職工不斷學(xué)習(xí)，更新知識結(jié)構(gòu)，最大限度發(fā)揮自身的潛能，是企業(yè)參與知識經(jīng)濟時代競爭的必然選擇，是企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地的重要保證。這已成為廣大企業(yè)和高層管理者的共識。但在實際工作中，企業(yè)深化改革、經(jīng)營管理、生產(chǎn)建設(shè)、市場營銷、文化建設(shè)等日常事務(wù)都十分繁忙，難以應(yīng)付，沒有時間抓學(xué)習(xí)。企業(yè)加快發(fā)展需要投資，改善職工生活需要投資，各方面都需要資金，職工培訓(xùn)方面投資少。實行一周40小時工作制后，職工的業(yè)余時間增加了，增強職工素質(zhì)主要靠業(yè)余自學(xué)。其實，發(fā)展是硬道理。學(xué)習(xí)和工作在綜合效益上是矛盾的統(tǒng)一體，培訓(xùn)學(xué)習(xí)是日常工作的一部分，日常工作是培訓(xùn)學(xué)習(xí)的升華與提高。企業(yè)只有加大對職工培訓(xùn)學(xué)習(xí)的投入力度，才能得到豐厚的回報;職工只有今天不斷加強自身的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，明天才能工作得更好、更有效?！皩W(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化”——“學(xué)習(xí)型組織”理論給了我們最好的答案。

（二）正確處理務(wù)實和務(wù)虛的關(guān)系

從廣義上理解創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，它既有務(wù)虛的一面，如系統(tǒng)思考、改善心智模式、智慧游戲的學(xué)習(xí)演練以及研討等。也有務(wù)實的一面，而對專業(yè)技能的學(xué)習(xí)、操作規(guī)程的培訓(xùn)、演練就“實”一些。伴隨企業(yè)快速、跨越、高效、持續(xù)發(fā)展，特別是新工藝、新設(shè)備、新技術(shù)、新材料在企業(yè)的廣泛應(yīng)用與職工隊伍素質(zhì)參差不齊形成新的矛盾，企業(yè)為解燃眉之急，把更多時間、精力和投入職工的業(yè)務(wù)知識、專業(yè)技能培訓(xùn)上，重點開展技術(shù)比武、規(guī)程學(xué)習(xí)、應(yīng)急演練等應(yīng)知應(yīng)會的崗位培訓(xùn)、考試考核。而理論常識、形勢任務(wù)、法律法規(guī)等的培訓(xùn)學(xué)習(xí)、深度會談就顯得力度不夠，效果差一些。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，要虛實兼顧，有機融合，不能厚此薄彼，更不能顧此失彼。既要立足現(xiàn)在，又要著眼未來，才能使學(xué)習(xí)培訓(xùn)收到預(yù)期效果。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，全面提高職工隊伍整體素質(zhì)已經(jīng)迫在眉睫，刻不容緩。

（三）正確處理專才和通才的關(guān)系

知識經(jīng)濟時代，企業(yè)的競爭是產(chǎn)品的競爭、科技的競爭、管理的競爭，但最終是人才的競爭。促進企業(yè)發(fā)展，既要有高、精、尖的專業(yè)技術(shù)人才，也要有寬、博、專的復(fù)合型人才。為提升企業(yè)市場競爭力，必須有一批專業(yè)知識精深、熟悉技術(shù)發(fā)展方向的人員進行研究、開發(fā)市場需要的產(chǎn)品，這是企業(yè)在激烈的市場競爭中生存發(fā)展的基礎(chǔ)。同時，隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，信息量大，知識結(jié)構(gòu)龐雜，每一門科學(xué)和技術(shù)都呈放射狀輻射到其他領(lǐng)域。作為企業(yè)管理技術(shù)人才，不僅要懂得本行業(yè)、本職業(yè)、本崗位的專業(yè)技能和知識，還要懂得知識經(jīng)濟時代作為社會人所應(yīng)具備的計算機技能和知識、外語、經(jīng)濟常識、法律法規(guī)、市場規(guī)則、生產(chǎn)經(jīng)營管理等其他知識和技能，使自己成為一名復(fù)合型人才，企業(yè)有了這兩種人才，才能更好發(fā)展。

（四）正處理德育和才識的關(guān)系

思想是行動的先導(dǎo)，只有更新學(xué)習(xí)觀念，才能加快學(xué)習(xí)型企業(yè)的發(fā)展，才能學(xué)以致用，才能使人的潛力得以最大限度發(fā)揮，才能激勵人的主動性、能動性得以最大限度發(fā)揮，才能使企業(yè)在未來的競爭中處于有利地位。“德，才之帥也;才，德之資也?！钡虏偶?zhèn)?，又紅又專是企業(yè)最需要的人才。企業(yè)職工既要具備扎實的專業(yè)知識與技能，又要有良好的品德情操和道德修養(yǎng)，二者缺一不可。有德無才者工作保守，缺乏創(chuàng)造性。有才無德者會置企業(yè)或他人利益于不顧，工作冒進，甚至鋌而走險，不惜冒違法的風(fēng)險。德育與才識的關(guān)系，應(yīng)該是德育在才識之先。德好比方向盤，才猶如發(fā)動機。無德之才，猶如失去了方向盤的汽車，會誤入歧途，而發(fā)動機馬力愈大，其危害愈烈。因此，在人員的培訓(xùn)上要德才并舉，不能厚此薄彼。不僅要考慮業(yè)務(wù)、技術(shù)、技能方向的培養(yǎng)，使職工具有實現(xiàn)目標的真才實學(xué)，更要注重品德、操守、修養(yǎng)的培訓(xùn)，倡導(dǎo)一種忠誠企業(yè)、敬業(yè)愛崗、樂于奉獻、恪盡職守的敬業(yè)精神。

（五）正確處理學(xué)歷和能力的關(guān)系

文憑不等于水平，資歷不等于能力，今天的成績也不等于明天的資本。學(xué)歷與能力之間不成正比，有學(xué)歷不一定有能力，無學(xué)歷不一定無能力，能力高低不一定完全取決于學(xué)歷高低。也就是說，學(xué)歷并不代表一切。近幾年，職工通過脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)學(xué)習(xí)以及多媒體、互聯(lián)網(wǎng)等方式學(xué)習(xí)，大專及以上學(xué)歷水平的占企業(yè)職工的絕大多數(shù)，職工在思想觀念、技術(shù)創(chuàng)新、學(xué)習(xí)能力方面得到了提升，相應(yīng)企業(yè)在管理體制、生產(chǎn)規(guī)模、運作機制方面有了很大發(fā)展。但是，企業(yè)無論是在產(chǎn)品的質(zhì)量、性能、工藝、技術(shù)，還是在規(guī)模、管理、資金、市場、職工素質(zhì)等方面，有許多弊端需要革除、機制需要改進、制度需要完善。這些差距和不足，要通過創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，盡快形成比較優(yōu)勢，使職工的學(xué)習(xí)力轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新力，并迅速提高生產(chǎn)力。

（六）正確處理個體學(xué)習(xí)和團隊學(xué)習(xí)的關(guān)系

企業(yè)是由諸多不同的個體組成的團隊，但團隊的整體能力并非所有個體能力的簡單相加，關(guān)鍵是個體之間的組合與協(xié)作程度。在企業(yè)發(fā)展越來越依賴團隊協(xié)作的知識經(jīng)濟時代，企業(yè)不僅要重視個體能力的培養(yǎng)，更要注重團隊精神的培育，對個體實行動態(tài)管理，進行合理有效的組合，強調(diào)個體之間的團結(jié)協(xié)作，只有這樣才能產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)，提高企業(yè)的整體工作效率。表面看，個體學(xué)習(xí)和團隊學(xué)習(xí)是兩種不同的學(xué)習(xí)方式，其實質(zhì)卻相似。個體學(xué)習(xí)是職工與自身的工作結(jié)合起來，形成良好的學(xué)習(xí)氣氛和積極的進取心。團隊學(xué)習(xí)則強調(diào)企業(yè)職工的合作學(xué)習(xí)和群體智力的開發(fā)，職工不但要重視個體學(xué)習(xí)和智力的開發(fā)，更要與其他個體緊密協(xié)作，取長補短，相互激勵，共同學(xué)習(xí)，從而實現(xiàn)自身的價值目標。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，就要堅持終身學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)、全過程學(xué)習(xí)、團體學(xué)習(xí)，各抒己見、學(xué)用互動、集思廣益，激發(fā)創(chuàng)新火花，營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。

三、新時代創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的舉措

（一）增強企業(yè)的“學(xué)習(xí)力”

學(xué)習(xí)型組織理論是當今世界最前沿的管理理論。按照學(xué)習(xí)型組織的理念，市場競爭歸根結(jié)底是“學(xué)習(xí)力”的競爭。學(xué)習(xí)力是指一個人或一個組織學(xué)習(xí)的動力、毅力和能力三方面的結(jié)合。學(xué)習(xí)型企業(yè)是指以組織的共同目標為基礎(chǔ)，以團隊學(xué)習(xí)為特征的，對客戶負責的扁平化的橫向網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。學(xué)習(xí)型企業(yè)強調(diào)“學(xué)習(xí)+激勵”，不但注重使人勤奮工作，而且更注重使人“更聰明地工作”。它以增強企業(yè)的學(xué)習(xí)力為核心，提高群體智力，使員工自我超越、不斷創(chuàng)新，從而達到企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的目標。進入知識經(jīng)濟時代，企業(yè)的競爭越來越表現(xiàn)為人的競爭、員工素質(zhì)的競爭。員工素質(zhì)在很大程度上取決于員工的學(xué)習(xí)能力，從這個意義上說，在新時代背景下，企業(yè)競爭的實質(zhì)是學(xué)習(xí)能力的競爭。因此，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，鼓勵員工不斷學(xué)習(xí)，更新知識結(jié)構(gòu)，最大限度發(fā)揮自身的智力、能力，是企業(yè)在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟并且獲勝的重要保證。

（二）樹立學(xué)習(xí)理念，營造學(xué)習(xí)氛圍，創(chuàng)建“五個一”工程

1.建好一個領(lǐng)導(dǎo)班子。建設(shè)一支政治素質(zhì)高、經(jīng)營業(yè)績好、團結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好的領(lǐng)導(dǎo)班子，致力于服務(wù)團隊，得到廣大干部職工衷心擁護的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子。

2.培養(yǎng)好一支隊伍。努力培養(yǎng)經(jīng)得起困難和風(fēng)險考驗，在企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定中發(fā)揮先鋒模范作用的黨員干部隊伍，培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀律，能夠熟練掌握相關(guān)科技知識和勞動技能的職工隊伍。

3.樹立一股正氣。大力倡導(dǎo)尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造的風(fēng)氣，形成立黨為公、勤政廉潔、無私奉獻、開拓進取、艱苦奮斗的正氣。

4.營造好一個環(huán)境。把思想教育與嚴格管理結(jié)合起來，把解決思想問題與解決實際問題結(jié)合起來，堅持以人為本，尊重人、關(guān)心人、理解人、幫助人，努力造就積極向上、健康文明的環(huán)境。

5.建設(shè)一個學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、效益型企業(yè)。建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)，培養(yǎng)學(xué)習(xí)型職工，全面提高職工素質(zhì)，培養(yǎng)職工誠實守信、服務(wù)優(yōu)良、行為規(guī)范、道德高尚的品質(zhì)，增強企業(yè)凝聚力，激發(fā)職工創(chuàng)造力。

（三）整合學(xué)習(xí)資源

堅持團結(jié)協(xié)作，構(gòu)建立體學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)，做到人人參與學(xué)習(xí)。

1.加強業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，為職工搭建成才的平臺。實行崗位定期輪換，為職工的崗位成才創(chuàng)造條件。在崗位、工種合理輪換的基礎(chǔ)上，舉辦職工技術(shù)業(yè)務(wù)考試和競賽活動，激發(fā)職工學(xué)習(xí)技術(shù)、鉆研業(yè)務(wù)的熱情，增強職工的競爭意識。

2.鼓勵職工自學(xué)成才，提升企業(yè)綜合素質(zhì)。制定學(xué)習(xí)制度，建立健全考核機制，充分調(diào)動廣大干部職工的學(xué)習(xí)積極性和自覺性，全面提高黨員干部的理論水平和綜合素質(zhì)。

3.形成“工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化”的學(xué)習(xí)氛圍。通過各種教育活動，促使職工把自己從事的工作當做學(xué)問研究，提高職工的自主意識。把學(xué)習(xí)滲透到企業(yè)的一切活動之中，把解決問題、技術(shù)攻關(guān)等過程都作為學(xué)習(xí)的過程。

4.形成“互動+體驗”的培訓(xùn)模式。拓展學(xué)習(xí)的空間與途徑，采取開放、互動的學(xué)習(xí)形式，不同層面的團隊采用不同深度的交流方式，啟發(fā)職工提升自己的認知能力。

（四）形成學(xué)習(xí)型團隊

1.注重培養(yǎng)能力。學(xué)習(xí)不僅僅是一般意義上的獲取知識和信息，更要側(cè)重于“人之所以為人”健康品格和心態(tài)的培育，側(cè)重于學(xué)習(xí)習(xí)慣和能力的培養(yǎng)。要開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組活動，不斷提高班組的效益指標、管理指標、創(chuàng)新指標，提高職工的學(xué)習(xí)能力、技術(shù)運用能力、變革創(chuàng)新能力、自主管理能力、群體超越能力。加強團隊學(xué)習(xí)，培育自主管理意識，實行班務(wù)公開、民主管理、民主監(jiān)督。

2.促進工作與學(xué)習(xí)融合。創(chuàng)新團隊學(xué)習(xí)途徑和方法，把團隊學(xué)習(xí)貫穿于實際工作之中。職工帶著問題學(xué)習(xí)，把工作中的問題解決在學(xué)習(xí)環(huán)境中，形成共同學(xué)習(xí)、共同交流的風(fēng)氣。

3.突出團隊學(xué)習(xí)。給職工創(chuàng)造條件，激發(fā)個人的學(xué)習(xí)熱情，以個人能力的提高促進團隊整體能力提高，通過各種形式的團隊學(xué)習(xí)，使團隊智慧高于個人智慧的簡單疊加。

4.形成學(xué)習(xí)培訓(xùn)的立體網(wǎng)絡(luò)。樹立“培訓(xùn)是職工最大的福利”的觀念，強化職工培訓(xùn)，拓展職工學(xué)習(xí)的途徑，探索適合企業(yè)特點的學(xué)習(xí)形式。以基層的學(xué)習(xí)環(huán)境為基礎(chǔ)，廣泛開展群眾性的學(xué)習(xí)活動，堅持“干什么，學(xué)什么，缺什么，補什么”的原則，促進職工學(xué)技術(shù)、鉆業(yè)務(wù)、比貢獻;全方位開展職工技能大賽，在抓好崗位技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，積極開展多種技能培訓(xùn)。豐富班組學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方式，形成形式多樣的基層團隊學(xué)習(xí)模式。對崗位成才的典型加大表彰獎勵力度，形成尊重技工、崇尚技術(shù)、努力成才的良好環(huán)境。

參考文獻：

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[2]韓立偉.國有企業(yè)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的障礙與對策[J].經(jīng)濟師，2014，02.

（作者簡介：陳園升，青海天馳建設(shè)集團公司總經(jīng)理。）