第一印象

齊格·齊格勒

兩個擦鞋的小伙子，一位非常熱情帥氣，另一位則很安靜。我想讓那位帥氣的小伙子幫我擦鞋。

然而，等輪到我的時候，卻是那位安靜的、陰沉的小伙子。

我說：“早上好！你好嗎？”小伙子什么也沒說。

我心想：“這樣根本做不了生意！”

我坐下之后，他小心翼翼地卷起我的褲腳，他在清理我的皮鞋時，也是小心翼翼地不讓污漬濺到我的襪子上。

打蠟的時候，他確保皮鞋的所有部位都被覆蓋到。最后，他把我的皮鞋刷得相當漂亮。

在擦鞋時，我第一次認真地觀察了這位小伙子。這時我才看出，他其實有點智力缺陷。

當他最后高興地對我說鞋已擦好的時候，毫無疑問，他從我這里得到了一筆可觀的小費。

我從這件事中得出兩點結(jié)論。

一是，他的父母一定是了不起的人，教會了他努力工作和凡事做到最好的重要性;

二是，無論能力大小，只要你拓展它、把它用足，你就能夠在你所從事的行業(yè)中成為一把真正的好手。

還有一點很重要：靠第一印象做判斷的時候，一定要謹慎，要給別人機會。

王容摘自《今晚報》