變動(dòng)不居與確定性追求：關(guān)于國(guó)家“形”與“像”的再討論（下）

討論人：

葛 巖 上海交通大學(xué)媒體與傳播學(xué)院特聘教授

韋 路 浙江大學(xué)傳媒與國(guó)際文化學(xué)院院長(zhǎng)、教授

張明新 華中科技大學(xué)新聞與信息傳播學(xué)院院長(zhǎng)、教授

龍小農(nóng) 中國(guó)傳媒大學(xué)教授

相德寶 上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué)新聞傳播學(xué)院教授

張毓強(qiáng) 中國(guó)傳媒大學(xué)教授

近代以來(lái)，在“天朝上邦的想象”破碎之后，中華民族生存與發(fā)展的歷史經(jīng)驗(yàn)逐步積累并發(fā)展起來(lái)。從“救亡圖存”“振興中華”到“民族復(fù)興”構(gòu)成了國(guó)家和民族未來(lái)發(fā)展的總體意向，并影響著國(guó)家和民族主體與他者的交往、交流與認(rèn)知實(shí)踐。在改革開(kāi)放成為中國(guó)的基本國(guó)策之后，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的迅速發(fā)展以及與世界交往的增加，使信息快速流動(dòng)，迅速改變著中國(guó)與世界，特別是中國(guó)與西方的彼此認(rèn)知。在整個(gè)20世紀(jì)90年代，中國(guó)與世界的不斷交流與碰撞造就了一個(gè)使得中國(guó)社會(huì)討論了近30年的話題——國(guó)家形象。

國(guó)家形象作為一個(gè)學(xué)術(shù)命題，源于上個(gè)世紀(jì)90年代。對(duì)這一問(wèn)題的研究論文、專(zhuān)著汗牛充棟，各級(jí)各類(lèi)課題層出不窮。然而，無(wú)論是作為實(shí)踐中的重要問(wèn)題，還是作為學(xué)術(shù)中的熱點(diǎn)問(wèn)題，有關(guān)國(guó)家形象的研究似乎仍然在拓展中。一個(gè)重要原因是，其中一些根本的問(wèn)題并未得到解決。如果將中國(guó)形象的客觀存在看作“形”，將中國(guó)形象的主觀認(rèn)知看作“像”，我們發(fā)現(xiàn)，在實(shí)踐中，中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的迅速發(fā)展變革，使得“形”之“像”不斷變化；而國(guó)際政治環(huán)境及國(guó)際政治的深度變革，也使得對(duì)于中國(guó)之“像”的反饋不斷變化；同時(shí)主體互動(dòng)的復(fù)雜性因素，疊加了這種復(fù)雜性。

那么，國(guó)家形象從實(shí)踐到研究如何面對(duì)這種多重的復(fù)雜性？對(duì)“形”的變動(dòng)不居進(jìn)行更為準(zhǔn)確的描述是否可能？對(duì)于“像”我們是追求絕對(duì)的正向認(rèn)知還是客觀的陳述？“像”是一張結(jié)構(gòu)性圖影還是一種確定性的認(rèn)知？當(dāng)前的研究如何結(jié)合實(shí)踐進(jìn)行更為有效的拓展？就這些問(wèn)題，中國(guó)外文局當(dāng)代中國(guó)與世界研究院聯(lián)合中國(guó)傳媒大學(xué)“新時(shí)代中國(guó)國(guó)際傳播實(shí)踐問(wèn)題與本土化理論創(chuàng)新”課題組，邀請(qǐng)專(zhuān)家進(jìn)行了討論。

研究路徑及其邏輯問(wèn)題

張毓強(qiáng)：綜觀目前關(guān)于國(guó)家形象的研究成果，一個(gè)始終沒(méi)有中斷的研究范式是通過(guò)對(duì)于國(guó)外傳播文本經(jīng)驗(yàn)性材料的獲取，引入框架理論等理論資源進(jìn)行分析，最終得出“某媒體上的中國(guó)形象”。受眾調(diào)查統(tǒng)計(jì)與分析、自媒體數(shù)據(jù)采集與分析等方法，也被使用，延續(xù)著這種研究范式和邏輯。當(dāng)然，也有思辨層面上的多學(xué)科方法介入。但是，這種方法在邏輯上有一種基本的假設(shè)，也就是說(shuō)，媒體上反映出來(lái)的是大眾的綜合性、抽象性認(rèn)知，而且這種認(rèn)知在特定階段是有實(shí)證意義并能夠影響到族群間的相互認(rèn)知。這一邏輯的問(wèn)題在于，媒體作為專(zhuān)業(yè)性力量反映群體認(rèn)知的科學(xué)性存在問(wèn)題。所以，如果不加入更多的方法，比如開(kāi)展的大規(guī)模深度訪談和田野調(diào)查，并利用這一范式進(jìn)行分析得出的結(jié)論及其提出的應(yīng)對(duì)策略的有效性是被質(zhì)疑的。當(dāng)然，國(guó)家形象也還有其他的研究路徑和理論介入。但是，目前，在學(xué)界還沒(méi)有形成穩(wěn)定的公認(rèn)的其他研究范式。

葛巖：這里的一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題是，“看法”不等于“形象”。如，一個(gè)研究團(tuán)隊(duì)調(diào)查了不少國(guó)家，讀了不少外國(guó)報(bào)紙，也許還做了量化分析，計(jì)算別人說(shuō)了我們多少好話、多少壞話，然后總結(jié)個(gè)中國(guó)形象出來(lái)。那么，總結(jié)出來(lái)究竟是別人對(duì)中國(guó)的看法（opinion），還是別人心目中的中國(guó)形象（image）？如果區(qū)分兩者沒(méi)有多大意義，何苦要弄個(gè)國(guó)家形象研究出來(lái)，叫涉華輿論研究就好了。這個(gè)界限很少有人關(guān)注。

張明新：國(guó)家形象的主要研究路徑，包括關(guān)于感知形象（perceived images）的研究和投射形象（projected images）的研究。前一種路徑是從社會(huì)心理學(xué)出發(fā)，關(guān)注一個(gè)國(guó)家在人們頭腦中的圖像?，F(xiàn)實(shí)是如此復(fù)雜，人們不可能去全面了解它，只能簡(jiǎn)化為一個(gè)簡(jiǎn)單的模式。因此，在人們的頭腦中，外部世界是被建構(gòu)起來(lái)的。心理學(xué)家所說(shuō)的刻板印象或固定印象（stereotype），是人們對(duì)于某些社會(huì)群組的知識(shí)、觀念和期望，本身有一個(gè)認(rèn)知結(jié)構(gòu)。在這種結(jié)構(gòu)的定義中，人們常常對(duì)一個(gè)國(guó)家持有模式化、簡(jiǎn)單化的看法，甚至與真實(shí)情況不相符或完全不相符，還通常伴隨著價(jià)值評(píng)價(jià)和好惡感情。后一種路徑是從傳播學(xué)角度出發(fā)，從歷史、政治、經(jīng)濟(jì)、軍事、外交和宗教的情景中來(lái)觀察，在這里，國(guó)家形象是體現(xiàn)在重要媒體上的或積極或消極的表達(dá)或者描述。對(duì)大多數(shù)國(guó)際公眾來(lái)說(shuō)，他們更多依賴于媒體而非直接經(jīng)驗(yàn)來(lái)了解其他國(guó)家。因此，對(duì)于一個(gè)國(guó)家的投射形象的研究，就十分重要。

龍小農(nóng)：從傳播學(xué)角度看，現(xiàn)有國(guó)家形象的研究主要有兩種取向：一是立足文本研究、內(nèi)容分析，關(guān)注的是國(guó)家形象的媒介呈現(xiàn)，以此窺測(cè)國(guó)家的形象建構(gòu)；二是立足問(wèn)卷調(diào)查，通過(guò)問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)分析，從受眾認(rèn)知層面對(duì)國(guó)家形象進(jìn)行階段性畫(huà)像研究。以上兩種研究取向，都試圖從不同面向揭示國(guó)家形象如何被建構(gòu)、如何被認(rèn)知，但都只是從某個(gè)環(huán)節(jié)去窺視國(guó)家形象的建構(gòu)，還難以逼近國(guó)家形象建構(gòu)的真諦。如何建立國(guó)家形象的媒介呈現(xiàn)與受眾的國(guó)家形象畫(huà)像之間的邏輯勾連，依然是有待解決的深層學(xué)術(shù)問(wèn)題。

相德寶：目前對(duì)國(guó)家形象的研究路徑基本呈現(xiàn)兩種視角，一是自塑，一是他塑。他塑關(guān)注傳統(tǒng)國(guó)際主流媒體尤其是西方國(guó)家以及當(dāng)下的自媒體對(duì)中國(guó)國(guó)家形象的建構(gòu)和呈現(xiàn)；自塑則是從中國(guó)政府、媒體以及民眾自身出發(fā)，強(qiáng)調(diào)中國(guó)作為國(guó)家形象傳播的主體如何講述中國(guó)故事，提升中國(guó)國(guó)家形象傳播的策略以及提高國(guó)際傳播效果。自塑和他塑強(qiáng)調(diào)的都是國(guó)家形象的媒體建構(gòu)和修辭。國(guó)家形象不僅是媒體建構(gòu)和修辭，更是一國(guó)在國(guó)際體系中的位置和相互關(guān)系的結(jié)構(gòu)性問(wèn)題。過(guò)去的國(guó)家形象研究拘泥于自塑、他塑的媒體建構(gòu)和修辭研究，缺少對(duì)一國(guó)在國(guó)際網(wǎng)絡(luò)中的位置以及相互關(guān)系的結(jié)構(gòu)性把握。

實(shí)踐方向與理論可能

張毓強(qiáng)：無(wú)論現(xiàn)有的研究在邏輯上存在什么問(wèn)題，也無(wú)論從何種視角上看待國(guó)家形象這一概念及其背后的問(wèn)題，由于中國(guó)自身的變化以及對(duì)中國(guó)與世界關(guān)系的審視調(diào)整，在實(shí)踐中，中國(guó)在世界上的形象作為一個(gè)問(wèn)題仍然會(huì)存在。在可預(yù)期的時(shí)間里，這一研究的深化是可期待的。但是方向是什么？是要繼續(xù)在國(guó)家形象作為一個(gè)概念的科學(xué)性視角上持續(xù)追問(wèn)？還是利用主體的認(rèn)同、合法性、民族國(guó)家的現(xiàn)代性等概念，對(duì)此進(jìn)行分解，而把國(guó)家形象僅僅是作為一個(gè)研究視閾，從而更加深化？似乎需要在不斷的碰撞、摩擦和討論中逐步深化。

葛巖：我讀的有關(guān)文獻(xiàn)有限，不敢妄言哪里是新方向。我的興趣在布曼的第二個(gè)領(lǐng)域：別人怎么看待我們。這個(gè)領(lǐng)域最需要的是建立既有理論又有經(jīng)驗(yàn)證據(jù)的形象構(gòu)念，弄明白研究對(duì)象究竟是什么。但對(duì)實(shí)證研究來(lái)說(shuō)，沒(méi)法測(cè)量的理論意義不大，弄清形象構(gòu)念和找到測(cè)量方法，其實(shí)是一體兩面的工作。

我做的工作未必是新方向，但它有意義。例如，許多人在做外宣研究，這很重要，傳播國(guó)家形象是研究國(guó)家形象最終的應(yīng)用目標(biāo)。但要想讓別人聽(tīng)你的，總得先知道別人是怎么想的吧？我們提出的汗牛充棟形象傳播戰(zhàn)略、策略，效果和預(yù)期一樣嗎？如果效果不那么好，那么對(duì)別人了解得不夠可能是個(gè)重要原因。畢竟，形象不是想象。

韋路：國(guó)家形象理論與實(shí)踐最大的特色就是跨界，我想，這也應(yīng)該成為未來(lái)最值得拓展的方向。理論方面，現(xiàn)有國(guó)家形象研究覆蓋的學(xué)科之多，令人難以想象。我們通過(guò)對(duì)中英文文獻(xiàn)的梳理發(fā)現(xiàn)，幾乎所有人文社科都有涉足國(guó)家形象研究，當(dāng)然，不一定都是在國(guó)家層面的。例如，政治學(xué)對(duì)政府形象的研究，管理學(xué)對(duì)企業(yè)形象的研究，社會(huì)學(xué)對(duì)社會(huì)組織形象的研究，文學(xué)對(duì)重要人物形象的研究，都是國(guó)家形象研究的重要組成部分。未來(lái)亟待拓展的一個(gè)方向是打破學(xué)科邊界，開(kāi)展更多交叉研究，通過(guò)多學(xué)科理論的滋養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)國(guó)家形象研究的理論創(chuàng)新。實(shí)踐方面，與國(guó)家形象有關(guān)的工作可以說(shuō)無(wú)所不包。但正因?yàn)槭裁炊几鷩?guó)家形象有關(guān)，所以很難通過(guò)哪一個(gè)具體部門(mén)來(lái)負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作，從而導(dǎo)致誰(shuí)都管，又誰(shuí)都不管。拿城市形象工作來(lái)說(shuō)，有些城市是宣傳部管，有些城市是發(fā)改委管，更多的城市是沒(méi)人管，導(dǎo)致這項(xiàng)工作缺乏領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)籌、規(guī)劃和協(xié)調(diào)。杭州在城市形象領(lǐng)域探索的知識(shí)界、媒體界、企業(yè)界、黨政界“四界聯(lián)動(dòng)”的城市品牌促進(jìn)會(huì)機(jī)制，也許值得在國(guó)家層面予以借鑒。

張明新：國(guó)家形象研究具有深切的實(shí)踐關(guān)懷。就我所看到的文獻(xiàn)而言，大多數(shù)是案例式的概括和宏觀性、啟發(fā)式的思辨。當(dāng)然，這樣的研究也比較重要，但我們需要的是能更多地服務(wù)于國(guó)家對(duì)外傳播實(shí)踐的研究，主要包括這兩種類(lèi)型：其一，具有跨學(xué)科視野的理論建構(gòu)性的研究。國(guó)家形象研究本身具有多學(xué)科交叉融合的特性，特別體現(xiàn)出政治學(xué)、新聞傳播學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)和文學(xué)等學(xué)科的知識(shí)視野和理論旨趣。如果沒(méi)有跨學(xué)科的全景觀照，就無(wú)法形成對(duì)國(guó)家形象議題的深切體悟，就只能局限于一隅而無(wú)法看到全局，其思考的邏輯，必然會(huì)產(chǎn)生各種可能的漏洞。多年來(lái)，為何我們的對(duì)外傳播難以形成富有吸引力和競(jìng)爭(zhēng)性的話語(yǔ)資源和體系，這多少與研究人員的視野局限性有關(guān)。如果能在更宏大的視野中思考，就會(huì)使得我們的研究更貼合當(dāng)今中國(guó)國(guó)家形象建設(shè)和傳播的實(shí)際。其二，聚焦于特定領(lǐng)域或?qū)ο蟮慕?jīng)驗(yàn)性研究。這種研究關(guān)注的問(wèn)題比較具體，方法上要系統(tǒng)和科學(xué)，通過(guò)縝密的分析，能夠?yàn)樵撟h題積累豐富的經(jīng)驗(yàn)材料。比如，我們周邊國(guó)家的民眾，到底是如何看待中國(guó)的？對(duì)于這個(gè)話題，如果有經(jīng)年累月的較權(quán)威的民意調(diào)查數(shù)據(jù)，就能夠?yàn)檫@個(gè)議題提供更科學(xué)的證據(jù)。有了這些證據(jù)，就不需要一個(gè)個(gè)零散的個(gè)案式研究了，自然也不需要為此類(lèi)話題產(chǎn)生各種不必要的爭(zhēng)論或爭(zhēng)議。

龍小農(nóng)：形象是客體對(duì)主體認(rèn)知的映射。這種形象映射的機(jī)制與邏輯，應(yīng)是未來(lái)國(guó)家形象研究深耕的重點(diǎn)。但深化和精確化這種映射機(jī)制和邏輯研究，不是傳播學(xué)本身就能深入的，必須引入國(guó)際關(guān)系、政治心理、認(rèn)知心理、語(yǔ)言學(xué)等學(xué)科。從當(dāng)今美國(guó)界定塑造他國(guó)形象的行為實(shí)踐來(lái)看，國(guó)家形象建構(gòu)的實(shí)踐與理論研究，應(yīng)從符號(hào)與話語(yǔ)權(quán)力的角度去分析，符號(hào)和話語(yǔ)是如何誕生并用來(lái)界定一國(guó)國(guó)家形象的。從國(guó)際關(guān)系和政黨政治的角度看，國(guó)家形象建構(gòu)的操控，包括認(rèn)知與錯(cuò)誤認(rèn)知，對(duì)外交政策和國(guó)家間關(guān)系的影響，有時(shí)取決于現(xiàn)實(shí)政治的需要，是為國(guó)家利益服務(wù)的。這一點(diǎn)，同樣鮮明地體現(xiàn)在美國(guó)特朗普政府操縱話語(yǔ)和媒體，抹黑中國(guó)國(guó)家形象上。因此，國(guó)家形象的他塑，首先應(yīng)研究洞悉其動(dòng)力機(jī)制和權(quán)力邏輯；國(guó)家形象的自塑，應(yīng)該關(guān)注其致效機(jī)制，通常難以改變客體的刻板印象，但可以實(shí)現(xiàn)第三方效應(yīng)。

相德寶：社交媒體時(shí)代，人類(lèi)社會(huì)以數(shù)字化方式生存。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展和現(xiàn)實(shí)世界的快速網(wǎng)絡(luò)化，導(dǎo)致海量數(shù)據(jù)的持續(xù)生成。同時(shí)，人人都有麥克風(fēng)，公眾、媒體、智庫(kù)、國(guó)家、利益集團(tuán)不同傳播主體積極爭(zhēng)奪話語(yǔ)權(quán)，導(dǎo)致國(guó)家形象呈現(xiàn)前所未有的多元、復(fù)雜聲音。因此，如何理解大數(shù)據(jù)時(shí)代的國(guó)家形象傳播的新規(guī)律和特點(diǎn)成為重要研究課題。大數(shù)據(jù)時(shí)代的國(guó)家形象研究亟需采取跨學(xué)科理論視角，運(yùn)用計(jì)算社會(huì)科學(xué)研究范式，推進(jìn)大數(shù)據(jù)時(shí)代的國(guó)家形象研究。一方面，政治學(xué)、國(guó)際關(guān)系、認(rèn)知心理學(xué)等不同學(xué)科為國(guó)家形象的研究提供理論之源，有利于解析國(guó)家形象之變的深層根源。同時(shí)，新興的計(jì)算社會(huì)科學(xué)研究范式為國(guó)家形象研究提供了利器。計(jì)算社會(huì)科學(xué)中的自然語(yǔ)義、深度學(xué)習(xí)、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)方法為大數(shù)據(jù)時(shí)代的中國(guó)國(guó)家形象精準(zhǔn)畫(huà)像提供了工具和算法。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析嘗試從網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、相互關(guān)系角度解析網(wǎng)絡(luò)行動(dòng)者在網(wǎng)絡(luò)中的位置和角色。通過(guò)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析方法解析國(guó)家形象有利于把握一國(guó)在全球國(guó)家網(wǎng)絡(luò)中的位置和角色，從而更深刻理解國(guó)家形象。

擺脫困境

張毓強(qiáng)：國(guó)家形象研究中曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)有關(guān)塑造與傳播的爭(zhēng)議。對(duì)于塑造的批評(píng)主要是認(rèn)為，“像”的主體本身是變動(dòng)和復(fù)雜的，因此所謂塑造本身未必能夠奏效，甚至實(shí)踐中可能適得其反。從此意義上說(shuō)，承認(rèn)主體本身的復(fù)雜性，放棄純粹的穩(wěn)定性正面訴求，強(qiáng)化“形”本身基于相對(duì)穩(wěn)定的核心價(jià)值之上的連續(xù)性，規(guī)避某種負(fù)向斷裂的可能，大概是一種方向。在實(shí)踐中，以更加自信與平和的心態(tài)面對(duì)日益復(fù)雜的全球信息流，也許是更現(xiàn)實(shí)的選擇。

葛巖：認(rèn)識(shí)論的問(wèn)題。國(guó)家形象本質(zhì)上是一類(lèi)群體間的認(rèn)知。社會(huì)認(rèn)同理論（Social Identity Theory）主張群體間偏見(jiàn)源于內(nèi)在人性，無(wú)法完全避免。而國(guó)家形象是他群對(duì)我群的認(rèn)知，一定有偏見(jiàn)，國(guó)家形象研究是我群對(duì)他群對(duì)我群的認(rèn)知的認(rèn)知，也難逃偏見(jiàn)。以偏見(jiàn)對(duì)待偏見(jiàn)，國(guó)家形象研究可能陷入一個(gè)認(rèn)識(shí)論的困境，失去科學(xué)研究必須的品格——客觀性。

那么，國(guó)家形象仍然值得或能夠研究嗎？答案是肯定的，因?yàn)閷?duì)客觀真實(shí)的追求同樣內(nèi)嵌于人性之中。我當(dāng)然不會(huì)天真地相信人類(lèi)對(duì)真實(shí)有無(wú)條件的愛(ài)，但在演化歷史上，忽視真實(shí)帶來(lái)對(duì)環(huán)境的誤判，誤判又帶來(lái)傷害，有時(shí)是致命的傷害。因此，追求客觀真實(shí)具有演化的強(qiáng)制性，是由生存需求驅(qū)動(dòng)的適應(yīng)性行為。在國(guó)家形象研究中，抑制群體間偏見(jiàn)，盡可能實(shí)事求是，才可能為大家?guī)?lái)和睦相處的機(jī)會(huì)。在全球化遭受挫折、新冠肺炎疫情肆虐人類(lèi)、國(guó)際關(guān)系日趨緊張的今天，這種機(jī)會(huì)顯得特別珍貴。

韋路：國(guó)家形象研究需要討論的問(wèn)題還有很多。例如，國(guó)家形象的維度問(wèn)題、國(guó)別問(wèn)題、載體問(wèn)題、測(cè)量問(wèn)題、理論建構(gòu)問(wèn)題等。以維度問(wèn)題為例，大多數(shù)現(xiàn)有研究都注重國(guó)家整體形象的討論，忽略了領(lǐng)域形象和個(gè)體形象。然而，不論是政府、企業(yè)、媒體，還是省份、城市、鄉(xiāng)村，抑或群體和個(gè)人，又恰恰是中國(guó)形象最直觀的體現(xiàn)。在中國(guó)形象研究初期，將關(guān)注焦點(diǎn)放在國(guó)家整體形象，有助于集中力量形成有關(guān)中國(guó)形象的基礎(chǔ)性研究成果。然而，隨著中國(guó)形象研究不斷走向深化，仍然籠統(tǒng)地談?wù)搰?guó)家整體形象，已經(jīng)難以呈現(xiàn)中國(guó)形象的復(fù)雜構(gòu)成與演變，后續(xù)研究亟待向中國(guó)形象的其他維度發(fā)展延伸。

張明新：在未來(lái)，國(guó)家形象研究的重要生長(zhǎng)點(diǎn)，或者說(shuō)較有價(jià)值之處，在于理論建構(gòu)方面的突破。目前，已積累的關(guān)于國(guó)家形象研究的理論資源，仍然不多。以多學(xué)科的概念和知識(shí)體系，建構(gòu)國(guó)家形象研究的理論解釋框架，是極為重要的。一個(gè)富有解釋力的理論架構(gòu)，不僅能較好地指導(dǎo)實(shí)踐，也能夠激發(fā)更多的理論研究。當(dāng)然，這主要是針對(duì)中國(guó)國(guó)家形象的研究來(lái)說(shuō)的，這是我們的根本立場(chǎng)。其次，在當(dāng)今形勢(shì)下，國(guó)際公眾關(guān)于中國(guó)國(guó)家形象的認(rèn)知在不斷發(fā)生變化，我們需要以更加縝密的研究（比如大規(guī)模的民意調(diào)查），揭示隨著時(shí)間而演變的中國(guó)國(guó)家形象的變遷軌跡。此外，在當(dāng)今社會(huì)，每個(gè)人都擁有自己的社交平臺(tái)，為了充分揭示國(guó)際公眾對(duì)中國(guó)形象的認(rèn)知狀況，需要在方法上加強(qiáng)，比如采用大數(shù)據(jù)挖掘的方法，通過(guò)使用機(jī)器學(xué)習(xí)來(lái)自動(dòng)處理海量信息（比如千萬(wàn)級(jí)，甚至是以億為單位的文本信息）。唯有如此，才能在更廣的范圍內(nèi)了解國(guó)際公眾對(duì)于中國(guó)形象的認(rèn)知、判斷和情感傾向。

龍小農(nóng)：國(guó)家形象的建構(gòu)與研究，應(yīng)回歸到國(guó)家形象問(wèn)題的本質(zhì)上來(lái)，即國(guó)家的認(rèn)同性和合法性建構(gòu)。要認(rèn)識(shí)到形象的建構(gòu)是手段、不是目的，國(guó)家的認(rèn)同性和合法性建構(gòu)，才是國(guó)家形象建構(gòu)的目的。從形象到認(rèn)同性和合法性建構(gòu)，應(yīng)是國(guó)家形象研究未來(lái)拓展和深化的方向，也是提升國(guó)家形象研究學(xué)術(shù)性和規(guī)范性的需要。

國(guó)家形象的建構(gòu)和研究，還應(yīng)注意回避邯鄲學(xué)步效應(yīng)。形象的建構(gòu)和研究，固然要知悉客體已有的認(rèn)知和期待的認(rèn)知，對(duì)接國(guó)際通行的話語(yǔ)表達(dá)方式，但必須始終堅(jiān)持自己的主體性。一味迎合、投懷送抱，不僅難以建構(gòu)積極正向的國(guó)家形象，反而舍本逐末、漸行漸遠(yuǎn)。因此，從主體自信出發(fā)，建立并掌握國(guó)家認(rèn)同的合法性話語(yǔ)和標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)是國(guó)家形象建構(gòu)和研究的初心和使命。

相德寶：大數(shù)據(jù)時(shí)代的國(guó)家形象研究需要從傳統(tǒng)的內(nèi)容分析轉(zhuǎn)向大數(shù)據(jù)挖掘，從抽樣調(diào)查轉(zhuǎn)向全面挖掘，從人工編碼轉(zhuǎn)向智能處理，由新聞報(bào)道信息采集轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)加工、可視化，從單向度的內(nèi)容研究轉(zhuǎn)向“內(nèi)容+關(guān)系”的多維度研究，從過(guò)去的新聞傳播學(xué)轉(zhuǎn)向政治學(xué)、國(guó)際關(guān)系、認(rèn)知心理學(xué)、信息情報(bào)學(xué)、計(jì)算機(jī)等多學(xué)科、跨學(xué)科的交叉和融合研究。

（本文系國(guó)家社科基金重點(diǎn)項(xiàng)目“新時(shí)代中國(guó)國(guó)際傳播實(shí)踐問(wèn)題與本土化理論創(chuàng)新研究”的階段性研究成果，項(xiàng)目編號(hào)：19AXW005）