用好市場監(jiān)管“千里眼”打造“智慧監(jiān)管”大平臺

曹元龍 李亞麗

近年來，洪洞縣市場監(jiān)管局積極發(fā)揮職能作用，堅持一手抓監(jiān)管、一手抓服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展，全力做好“六穩(wěn)”工作，落實“六?！比蝿?wù)。同時，強化監(jiān)管理念，創(chuàng)新監(jiān)管方法，把改革創(chuàng)新作為市場監(jiān)管的動力源泉，通過打造“智慧監(jiān)管”大平臺，利用互聯(lián)網(wǎng)對市場主體開啟遠程視頻監(jiān)管，讓執(zhí)法人員有了“千里眼”，大幅提高了市場監(jiān)管效率，為助推全縣經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展提供了保障。

實時監(jiān)控 精準(zhǔn)化監(jiān)管

原料儲存、餐具消毒、食材加工……7月16日，在洪洞縣市場監(jiān)管局的監(jiān)管指揮中心的“智慧監(jiān)管”平臺監(jiān)控電子屏幕上，一家學(xué)校內(nèi)食堂廚房的實時情況得到平臺的實時監(jiān)控。

“今年學(xué)校接入了‘智慧監(jiān)管平臺，實現(xiàn)了對整個餐飲食品加工的全方位、全過程實時監(jiān)控和信息存儲，同時，執(zhí)法人員能通過手機App隨時隨地查看學(xué)校食堂情況，提高了學(xué)校食堂工作人員的自律意識，師生就餐安全得到進一步保障?！敝笓]中心負責(zé)人董斌介紹。

據(jù)悉，今年洪洞縣市場監(jiān)管局在全省市場監(jiān)管系統(tǒng)率先引進了全國最先進的智慧監(jiān)管4.0，在3.0互聯(lián)網(wǎng)+實時視頻監(jiān)管的基礎(chǔ)上，融入了AI、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)分析、云計算、AR/VR、位置服務(wù)等創(chuàng)新技術(shù)，最大化利用信息技術(shù)整合，實現(xiàn)讓“機器代人”的AI智能監(jiān)管模式。該模式通過智能攝像頭采集圖片數(shù)據(jù)來判斷工作人員是否違規(guī)，并確認違規(guī)行為是什么。

數(shù)據(jù)融合 提高監(jiān)管效率

目前，洪洞縣市場監(jiān)管局已有600余戶市場主體陸續(xù)開通實現(xiàn)了可視化監(jiān)管，涵蓋有學(xué)校食堂、餐飲服務(wù)單位、食品生產(chǎn)、食品加工及藥品經(jīng)營企業(yè)等。通過“智慧監(jiān)管”平臺，監(jiān)管人員可對各類市場主體的經(jīng)營活動進行實時監(jiān)管，廣大消費者可以通過透明管理做到對市場和消費的放心安心。

洪洞縣市場監(jiān)管局局長梁愛軍表示，通過專利技術(shù)自動采集影像，既有效的落實了經(jīng)營單位主體責(zé)任，同時又有效的釋放了監(jiān)管力量，實現(xiàn)“他干=我干、他不干我去查”的新型治理體制，從而減輕監(jiān)管負擔(dān)，提高監(jiān)管效率，切實有效地保障全縣市場安全。

智能監(jiān)管 助力企業(yè)健康發(fā)展

隨著更多公眾端的建成投用，下一步，洪洞縣智慧監(jiān)管平臺還將為消費者提供更加便捷有效的咨詢反饋服務(wù)，未來市民只需掃掃二維碼或者下載手機App，就能查看聯(lián)網(wǎng)的餐飲單位資質(zhì)、人員健康、后廚衛(wèi)生食材加工流程等信息，還可以對后廚的衛(wèi)生狀況進行評價或者直接投訴，將實現(xiàn)了從“少數(shù)人管多數(shù)人”到“多數(shù)人管少數(shù)人”的治理局面的轉(zhuǎn)變。

目前，洪洞縣“智慧監(jiān)管”市場監(jiān)管系統(tǒng)改革工作正在穩(wěn)步推進中，在網(wǎng)絡(luò)軟件支持的范圍內(nèi)，所有市場監(jiān)管執(zhí)法工作都可以實現(xiàn)可視化監(jiān)管。除目前已覆蓋領(lǐng)域，未來還將拓展到特種設(shè)備、醫(yī)療器械、旅游農(nóng)商等經(jīng)營主體。屆時，洪洞縣市場監(jiān)管局將推出移動OA、會議管理、即時溝通、日程管理、內(nèi)部動態(tài)等模塊，集成移動監(jiān)管、主體信息查詢等監(jiān)管業(yè)務(wù)，實現(xiàn)“指尖上”的高效政務(wù)。