會計軟件應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)存在的問題與對策

崔春鳴

（廣東工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院，廣東 廣州 510520）

1 問題提出

此次問卷的設(shè)計主要針對學(xué)習(xí)效率、學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)內(nèi)容、課堂氛圍、學(xué)習(xí)設(shè)備、師生互動等方面進行，對會計軟件應(yīng)用的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)與傳統(tǒng)實驗室教學(xué)進行多維度的比較評估。調(diào)查主要采用“問卷網(wǎng)”APP進行，調(diào)查對象是學(xué)校大二的財務(wù)管理專業(yè)3個班級的學(xué)生，回收有效問卷158份。

從回收的調(diào)查問卷來看，呈現(xiàn)以下三個現(xiàn)象：（1）由于家庭環(huán)境因素限制，大部分學(xué)生不具備在家使用該課程的教學(xué)軟件用友U8V10.1的條件，主要問題集中在安裝有難度。63%的學(xué)生表示無法安裝該課程的教學(xué)軟件。（2）會計軟件應(yīng)用的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)學(xué)習(xí)效果有待提高。56%的學(xué)生認為傳統(tǒng)實驗室教學(xué)能夠更高效地掌握軟件操作技能；62.5%的學(xué)生認為傳統(tǒng)教學(xué)模式更有利于師生互動。（3）網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的學(xué)習(xí)方式還有待改進。71.79%的學(xué)生認為在傳統(tǒng)教學(xué)模式中更能順利完成教學(xué)的實訓(xùn)任務(wù)；79.49%的學(xué)生認為在傳統(tǒng)教學(xué)模式下能更熟練掌握課程內(nèi)容。需要說明的是，由于問卷設(shè)計的主觀性和取樣的限制性，該次調(diào)查結(jié)果存在一定的局限。會計軟件應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)比較結(jié)果如表1所示，會計軟件應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)過程中存在的問題如圖1所示。

表1 會計軟件應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)比較 單位：%

圖1 會計軟件應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)過程中存在的問題（單位：%）

2 問題分析

結(jié)合該次問卷調(diào)查，筆者與部分學(xué)生進行了面談，進一步了解該課程在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)過程中存在的問題。

（1）學(xué)習(xí)方式缺乏創(chuàng)新性。作為網(wǎng)絡(luò)課程最突出的特點本應(yīng)體現(xiàn)為學(xué)習(xí)方式的多樣性和創(chuàng)新性，但是在與學(xué)生的面談中發(fā)現(xiàn)，實際教學(xué)中網(wǎng)絡(luò)課程只是把課堂教學(xué)照搬到網(wǎng)絡(luò)中,并沒有體現(xiàn)出創(chuàng)新和多樣化，并且由于網(wǎng)絡(luò)卡頓等原因，導(dǎo)致師生交流不如在傳統(tǒng)課堂中順暢。

（2）網(wǎng)課學(xué)習(xí)效率較低。①在網(wǎng)課期間學(xué)生網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)卡頓，學(xué)生在觀看教師的操作視頻時出現(xiàn)跟不上的情況。②部分學(xué)生自覺性較差，網(wǎng)課期間缺乏監(jiān)督，在上課期間只是固定時間簽到打卡，簽到后很多學(xué)生繼續(xù)睡覺、玩游戲，或邊聽課邊玩游戲。

（3）由于家庭條件的限制，大部分學(xué)生不能安裝教學(xué)軟件，或安裝后不能正常運行，這也是影響學(xué)習(xí)效率的主要因素之一。

（4）在線課程利用率低。在網(wǎng)絡(luò)上有多個平臺推出免費使用的網(wǎng)絡(luò)課程，如新道云平臺、網(wǎng)中網(wǎng)平臺等。但是由于教學(xué)版本不一樣，使用的教材也不一樣，并且這些課程只能提供理論部分的講授，無法提供一個網(wǎng)絡(luò)實操平臺，與學(xué)生的實際需求存在一定的差異。而且，在調(diào)查過程中學(xué)生對于網(wǎng)絡(luò)課程的關(guān)注度并不高。

3 對策探討

由于會計軟件應(yīng)用這門課程的實操性較強，應(yīng)如何進行更有效的在線教學(xué)，需要進行多方面的探討。（1）會計軟件應(yīng)用課程應(yīng)該以實驗室實操為主，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)為輔。該課程實操性較強，基于大部分學(xué)生的實際家庭條件考慮，在教學(xué)過程中為學(xué)生提供可靠而穩(wěn)定的實驗環(huán)境才能保證教學(xué)的順利進行。而網(wǎng)絡(luò)平臺雖能提供面授，但學(xué)生無法實現(xiàn)相關(guān)實操。因此，在現(xiàn)階段，由于用友U8V10.1的教學(xué)暫時無法實現(xiàn)平臺操作，筆者建議該課程仍以課堂面授為主，在教學(xué)手段上結(jié)合網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺，推行線上線下教學(xué)混合教學(xué)模式。（2）在設(shè)計會計軟件應(yīng)用課程的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺時，應(yīng)結(jié)合該課程實操性強的特點，與相關(guān)企業(yè)聯(lián)合推出與網(wǎng)絡(luò)課程結(jié)合的實操云平臺，并在每個知識點中設(shè)計相關(guān)的重點、難點、答疑等環(huán)節(jié)，改變學(xué)生目前被動接受知識、缺乏實時交流的教學(xué)局面，使學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主體，從被動接受改變?yōu)橹鲃訉W(xué)習(xí)。（3）不斷完善課程在線教學(xué)系統(tǒng)，不斷提高課程教學(xué)質(zhì)量。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)雖已發(fā)展一段時間，但是各種教學(xué)平臺上的課程良莠不齊，各種版本的在線課程非常雜亂，隨意性很強。有些網(wǎng)站平臺上的課程由于錄制效果差，極大地影響了教學(xué)效果。建議相關(guān)院?？梢月?lián)合一線任課教師，結(jié)合自身資源和教學(xué)經(jīng)驗，推出有較強實用性和針對性的在線課程。（4）加強在網(wǎng)課期間學(xué)生的紀律監(jiān)管。在開發(fā)課程平臺的時候可以結(jié)合AR、VR等先進技術(shù)，加強對學(xué)生的監(jiān)管，如統(tǒng)計學(xué)生的切換頁面的次數(shù)、統(tǒng)計學(xué)生面對屏幕的時間等，使用監(jiān)管手段加大對部分不自覺學(xué)生的監(jiān)督，加強教學(xué)效果。（5）加強對本課程的網(wǎng)絡(luò)課程的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督，凈化網(wǎng)絡(luò)教學(xué)空間，確保優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源的有效傳播。設(shè)置網(wǎng)絡(luò)課程的準入標準，確保教學(xué)內(nèi)容的科學(xué)、標準、完整；嚴格審核課程的資質(zhì)，對網(wǎng)絡(luò)課程進行實時有效的監(jiān)管。

4 結(jié)束語

綜上所述，為提高會計軟件應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)課程的教學(xué)質(zhì)量，應(yīng)從多方面著手，加強監(jiān)管力度，提高教學(xué)質(zhì)量，完善教學(xué)系統(tǒng)，豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，讓學(xué)生和教師都能在網(wǎng)課中得到提升，實現(xiàn)教學(xué)相長。