數(shù)字變革

新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)革命正帶來生活方式、交換方式和生產(chǎn)方式的變革

>>中國(guó)紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、中國(guó)服裝協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)陳大鵬

“新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)革命正帶來生活方式、交換方式和生產(chǎn)方式的變革。”中國(guó)紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、中國(guó)服裝協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)陳大鵬在論壇上直言，“我們其實(shí)本已身處從工業(yè)經(jīng)濟(jì)向數(shù)字經(jīng)濟(jì)變革的新時(shí)代，只是這場(chǎng)疫情讓我們感受到變革的加速。”

陳大鵬表示，對(duì)行業(yè)來說，需求端正從產(chǎn)品向生活方式、從品牌到價(jià)值主張發(fā)生著結(jié)構(gòu)性的改變；在商業(yè)端，與消費(fèi)者的交互方式、消費(fèi)鏈接入口和商業(yè)邏輯都在發(fā)生巨變；在制造端，數(shù)字技術(shù)引發(fā)著生產(chǎn)要素、生產(chǎn)關(guān)系和制造方式的變革，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)也在向內(nèi)在的柔性和外在的協(xié)同轉(zhuǎn)變?！?/p>

陳大鵬認(rèn)為，科技是產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的基點(diǎn)。如今，數(shù)字技術(shù)的迅猛發(fā)展正改變著產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方式和邊界，帶來產(chǎn)品的再造、生產(chǎn)的再造、渠道的再造以及組織方式的再造，帶來價(jià)值創(chuàng)造模式的改變。

“未來產(chǎn)業(yè)的發(fā)展既在于我們的選擇和行動(dòng)，也在于今天能不能真正擁抱新技術(shù)、新消費(fèi)和新組織的變革，能不能與時(shí)俱進(jìn)地超越原有的增長(zhǎng)方式和管理模式，能不能以文化自信和歷史自覺擔(dān)當(dāng)產(chǎn)業(yè)強(qiáng)國(guó)建設(shè)的責(zé)任和使命。相信憑借中國(guó)服裝行業(yè)雄厚的產(chǎn)業(yè)資源和中國(guó)內(nèi)需巨大的市場(chǎng)空間，我們?cè)跀?shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，持續(xù)以科技創(chuàng)新加快數(shù)字技術(shù)在產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)應(yīng)用，同時(shí)不斷適應(yīng)新技術(shù)帶來的產(chǎn)業(yè)格局調(diào)整，全面提升我們的基礎(chǔ)能力和系統(tǒng)能力，在新場(chǎng)景、新業(yè)態(tài)、新模式等方面跨界融合創(chuàng)新……中國(guó)服裝行業(yè)必然將走在全球的前列。”

協(xié)同鏈接

究竟萬(wàn)物互聯(lián)的思維能給我們帶來什么？華為戰(zhàn)略研究院顧問、集智俱樂部創(chuàng)始人、北京師范大學(xué)系統(tǒng)科學(xué)學(xué)院教授張江通過對(duì)“六度分離理論”“結(jié)構(gòu)洞理論”等專業(yè)名詞的講解，闡述了人的社交應(yīng)該重視“弱連接”的道理。

張江認(rèn)為，不論是個(gè)人還是企業(yè)都應(yīng)走出“社交舒適圈”，去接觸更多的人、更多的可能。中國(guó)服裝企業(yè)在未來發(fā)展中應(yīng)該注重如何找到信息傳遞的橋接節(jié)點(diǎn)，但凡具有傳播性質(zhì)的事件都應(yīng)引起更多注意。

在“凌迪閃亮 數(shù)字起航”時(shí)尚變革者論道環(huán)節(jié)，凌迪科技 Style3D創(chuàng)始人兼CEO劉郴帶來“大變革：全數(shù)字時(shí)代服裝企業(yè)的機(jī)遇”主題演講，他認(rèn)為目前所有的企業(yè)改革方向都直指數(shù)字化。新零售、直播帶貨、社群運(yùn)營(yíng)等零售端的變革在這個(gè)特殊的2020年加速演進(jìn)，隨著數(shù)字化基因注入產(chǎn)業(yè)鏈，一個(gè)高效協(xié)同的未來正變得觸手可及。

“企業(yè)具體該如何踐行落實(shí)數(shù)字化，已經(jīng)成為行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。沒有模板遵循、沒有經(jīng)驗(yàn)借鑒，在摸索中，誰(shuí)能沖、誰(shuí)敢沖，該選擇什么方向發(fā)力，找準(zhǔn)了才能擁有活下去的勝算，并且以此活得好。”在劉郴看來，凌迪科技思考的是如何能夠通過幫助企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，幫助服飾企業(yè)解決“活下去、活得好”的問題。

他分析說，目前不管是獲客營(yíng)銷上還是研發(fā)協(xié)同，產(chǎn)業(yè)鏈的阻滯特別明顯?？焖俸透咝У难邪l(fā)和全新的渠道模式成為很多服裝企業(yè)都亟待突破的問題。今年之后，想要做服裝生意，傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)鏈模式需要徹底地革新做數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

而凌迪科技從服裝設(shè)計(jì)端入手，進(jìn)行數(shù)字化處理，打造了一個(gè)高仿真、可編輯、可制造的數(shù)字化載體，并在服裝產(chǎn)業(yè)鏈的上下游之間形成高效的、有交互的信息傳遞。

在凌迪科技的核心產(chǎn)品“3D數(shù)字化建模設(shè)計(jì)軟件”中，用戶只需要用鼠標(biāo)鍵盤就可以實(shí)現(xiàn)數(shù)字化打板，選中面料后即刻就能看到樣衣效果，再通過渲染效果可直接出成品圖。這一進(jìn)程給服裝企業(yè)帶來的效果，就是速研發(fā)效率的顯著提升——平均3天可以定款，樣衣制作一步到位，此外，還可以通過Style3D協(xié)同平臺(tái)一鍵推款，在線審款、改樣，在線齊色，無須實(shí)體樣衣。

劉郴介紹說，在傳統(tǒng)方式中，服裝設(shè)計(jì)師可能很難直接想象出來設(shè)計(jì)成品，那么通過數(shù)字化的方式，在完成樣衣之前就能可視化地看到各個(gè)細(xì)節(jié)及效果。這一載體直觀、高效，更意味著降低研發(fā)成本，提高研發(fā)效率，每年平均可為服裝企業(yè)減少數(shù)十萬(wàn)到百萬(wàn)的樣衣成本。

談及社交生態(tài)下智慧零售與商業(yè)變革，騰訊智慧零售戰(zhàn)略合作部商務(wù)總經(jīng)理葉劍表示，為什么企業(yè)如今要做變革，其實(shí)現(xiàn)在變革的動(dòng)力并不來源于我們對(duì)于變革的預(yù)期，而是如果我們不變革，這種危險(xiǎn)和成本是我們無法承受的。

在他看來，此次疫情是災(zāi)難也是風(fēng)口，未來可能在半年到一年里面，大家會(huì)明顯地感覺到一個(gè)由社交慢慢形成的商業(yè)化生態(tài)時(shí)代的到來，再具體一點(diǎn)就是未來將會(huì)是以強(qiáng)品牌私域運(yùn)營(yíng)為核心的社交型零售，這是可能現(xiàn)在零售以及電商的下半場(chǎng)。

數(shù)字技術(shù)的迅猛發(fā)展正改變著產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方式和邊界，帶來產(chǎn)品的再造、生產(chǎn)的再造、渠道的再造以及組織方式的再造，帶來價(jià)值創(chuàng)造模式的改變。

增量公式

“從內(nèi)容和流量的角度觀察今日的服裝行業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)帶來了一次躍遷。”巨量引擎整合營(yíng)銷策略負(fù)責(zé)人朱悅認(rèn)為，穿越陰霾，擁抱變革，抖音的巨量正在打破流量格局，成為行業(yè)不可忽視的戰(zhàn)場(chǎng)。

他表示，今年有大批的服裝企業(yè)通過轉(zhuǎn)換賽道獲得了疫情下的逆勢(shì)突圍，借助抖音等渠道實(shí)現(xiàn)了內(nèi)容力向消費(fèi)力的轉(zhuǎn)化。

究竟這些品牌是如何實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)的增長(zhǎng)？朱悅總結(jié)為四個(gè)模式，第一是內(nèi)容賣場(chǎng)，通過內(nèi)容把講故事和銷售合成一體；第二是短視頻和直播形成雙輪驅(qū)動(dòng)；第三是產(chǎn)品與廣告結(jié)合，激發(fā)活動(dòng)效果；第四是通過抖音小店，實(shí)現(xiàn)一站式的從激發(fā)欲望到形成轉(zhuǎn)化，再到促進(jìn)消費(fèi)購(gòu)買的整體鏈路。

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Mazars中國(guó)大陸區(qū)執(zhí)行合伙人劉鈺涓則從海外時(shí)尚奢侈品行業(yè)近年來的發(fā)展風(fēng)向分析，將海外時(shí)尚總體導(dǎo)向特征歸納為可持續(xù)時(shí)尚、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、線下購(gòu)物體驗(yàn)等。

她表示，最近海外時(shí)尚奢侈品行業(yè)發(fā)生的最大變革就是，社會(huì)理念的改變、科技的改變和氣候的改變。所以，可以預(yù)見的未來趨勢(shì)是，任何時(shí)尚產(chǎn)品都必須符合以上理念；不分年齡、不分性別的中性設(shè)計(jì)越來越多；更多高科技新面料、個(gè)性化服務(wù)涌現(xiàn)；二手閑置轉(zhuǎn)讓，以租代買的共享時(shí)尚奢侈品消費(fèi)趨勢(shì)明顯。

混沌大學(xué)增長(zhǎng)學(xué)院負(fù)責(zé)人、增長(zhǎng)研習(xí)社發(fā)起人《增長(zhǎng)思維》作者李云龍談及商業(yè)增長(zhǎng)的“萬(wàn)能公式”，認(rèn)為這就是在解釋“用戶為什么來”“用戶為什么買”“用戶為什么不走”三個(gè)問題，相對(duì)應(yīng)的就是“流量+動(dòng)因+替換成本”。

“流量”就是受眾，要盡可能多地獲得受眾；“動(dòng)因”就是讓受眾行動(dòng)的理由，這可以和“替換成本”相結(jié)合形成免費(fèi)策略，通過找到受眾真正的需求，以稀缺感來獲得邊界效益。

場(chǎng)景實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)始人吳聲則認(rèn)為疫情讓數(shù)字化驟然加速，數(shù)字商業(yè)正進(jìn)入“場(chǎng)景紀(jì)元”時(shí)代。在他看來，人作為最具體的場(chǎng)景，已經(jīng)發(fā)生了潛移默化的變化。企業(yè)需要重新理解人和環(huán)境的關(guān)系，也因?yàn)榧扔械闹刃蛞呀?jīng)崩塌，而新的秩序還未建成，所以近年來會(huì)有企業(yè)感覺比較魔幻。但這對(duì)于服裝企業(yè)而言是機(jī)遇，是老品牌變革、新品牌崛起的契機(jī)。

他認(rèn)為，新場(chǎng)景在成就新品牌，隨著人們?cè)谏斫】?、身體管理、情緒調(diào)節(jié)、心理免疫四個(gè)層面的認(rèn)知升級(jí)，呈現(xiàn)出的一系列變化，每一個(gè)與人有關(guān)具體而微的場(chǎng)景，都值得重新做一遍，這個(gè)過程將涌現(xiàn)一批新觀念品牌。這些新觀念品牌已經(jīng)脫離強(qiáng)調(diào)功能的傳統(tǒng)邏輯，強(qiáng)調(diào)新的自我認(rèn)知所匯聚的自我感受。而提煉服裝新觀念品牌的要素就是以場(chǎng)景數(shù)據(jù)和供應(yīng)鏈能力成為核心，以場(chǎng)景體驗(yàn)與身體感受共同驅(qū)動(dòng)銷售，從透明供應(yīng)鏈到透明生態(tài)鏈，獨(dú)特審美觀念正在推動(dòng)新時(shí)尚等，這些要素都需要服裝品牌重新把握。