人力資源及財務(wù)管理促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的探討

倪娜

【摘 要】我國醫(yī)療改革正在不斷推進，在此背景下，傳統(tǒng)的人力資源與財務(wù)管理的理念都暴露出一些問題，人力與財務(wù)的管理與醫(yī)院的長期發(fā)展相關(guān)，只有做好相關(guān)的基礎(chǔ)管理工作，才可以保障源穩(wěn)定的運轉(zhuǎn)，本文就人力資源與財務(wù)管理在醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的道路上的促進作用進行探究。

【關(guān)鍵詞】人力資源;財務(wù)管理;醫(yī)院;持續(xù)發(fā)展

引言：

醫(yī)療服務(wù)是我國重要的基礎(chǔ)服務(wù)之一，醫(yī)院作為主要的醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)，應(yīng)當(dāng)注重自身的可持續(xù)發(fā)展，在這個前提下，醫(yī)院應(yīng)當(dāng)注重對人力和財務(wù)進行有效的管理，當(dāng)前我國大部分的醫(yī)院在進行人力資源和財務(wù)管理方面思想陳舊，仍沿襲老舊的觀念，對相關(guān)的認識不到位，導(dǎo)致管理機制不健全，整體風(fēng)氣不積極，直接影響了醫(yī)院的正常發(fā)展。

一、當(dāng)前醫(yī)院人力資源與財務(wù)管理情況分析

（一）重視不足。醫(yī)院在日常經(jīng)營的過程中較重要的內(nèi)容便是財務(wù)管理與人力資源，隨著社會的不斷發(fā)展，醫(yī)院之間的競爭也逐漸激烈，因此對醫(yī)院的各項要求也上升，部分醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)對人力與財務(wù)方面的管理不夠重視，導(dǎo)致醫(yī)院在進行可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略制定時，沒有將這兩項列入其中，導(dǎo)致醫(yī)院的收益無法提升，影響了后續(xù)發(fā)展。

（二）缺乏管理。醫(yī)院的管理人員大多都是一些優(yōu)秀的醫(yī)學(xué)方面的專家，但是在醫(yī)院的經(jīng)營管理上他們可能并不擅長，導(dǎo)致人力與財務(wù)方面管理欠缺，很難運用較先進的管理手段與理念在醫(yī)院的管理方面，人力資源方面僅依靠醫(yī)療技術(shù)的權(quán)威性來判斷，造成用人機制落后;財務(wù)管理方面，財務(wù)人員對醫(yī)療技術(shù)也不是十分了解，導(dǎo)致醫(yī)院的財務(wù)僅僅在收賬階段停留，沒有一些實質(zhì)性進展，影響了醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展[1]。

（三）資金管理不科學(xué)。人力與財務(wù)二者都需要一定的資金投入。人力方面，醫(yī)院的薪酬機制不健全，沒有完全考慮到職員的貢獻度、醫(yī)療風(fēng)險等，無法調(diào)動職工的積極性，部分科室資歷的高低有別，薪酬之間的差距也較大，造成可能產(chǎn)生不必要的糾紛。財務(wù)方面，醫(yī)院沒有進行預(yù)算管理，預(yù)算管理可以提升資源資金的使用效率，部分醫(yī)院預(yù)算編制單一，人員參與率低，沒有進行監(jiān)管工作，進一步影響醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展之路[2]。

二、加強人力資源與財務(wù)管理，促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展

（一）人力資源方面

1 健全管理體系。醫(yī)院應(yīng)當(dāng)認識到人力資源管理的重要性，健全管理體系，建立管理部門，對人才的引進需要嚴格把控，強化醫(yī)院職工的專業(yè)性，對于一些因人情關(guān)系進入醫(yī)院的職工應(yīng)當(dāng)進行處理，還應(yīng)制定科學(xué)化的管理體系，對優(yōu)秀人才進行定期培訓(xùn)，提升他們的專業(yè)性，對崗位進行合理劃分，讓專業(yè)的人發(fā)揮其自身價值。

2 構(gòu)建培訓(xùn)機制。人才是醫(yī)院的核心競爭力，應(yīng)當(dāng)注重對一些臨床、科研、管理方面的人才進行重點培養(yǎng)，起到示范性作用，提升醫(yī)院的特色。注重職員的崗前培訓(xùn)，對其進行考核檢驗，不僅注重人才的引進，還要注重后期的培養(yǎng)，深化人力資源的結(jié)構(gòu)，使醫(yī)院的各方面都跟上社會發(fā)展的步伐。醫(yī)院不同于企業(yè)，可以單純的以工作量予以衡量。在醫(yī)院實施績效考核中，重點在于工作是否以“病人”為中心，是否真正落實了病人的實際需求。在實際的薪酬分配中，根據(jù)不同工作態(tài)度、工作能力和工作業(yè)績分配檔次，對于能力、水平、貢獻十分突出的員工，可以通過一定形式的評議，確定較高的內(nèi)部分配標準。一方面對員工勞動價值的肯定，同時也是穩(wěn)定和吸引優(yōu)秀人才的主要措施。

3 加強信息化管理。信息化的引入為醫(yī)院的人力管理帶來了很大便利，將信息化管理融入人力資源管理之中，提升職員對于計算機的操作水平，合理輔助人力資源工作的進展，提高各個部門的工作效率，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，深化醫(yī)院的改革工作，促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展[3]。

（二）財務(wù)管理方面

1 完善預(yù)算管理體制。預(yù)算管理體制的完善可以有效地提升醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃，有效避免預(yù)算制度只是個形式。醫(yī)院應(yīng)當(dāng)將所有支出進行預(yù)算管理，控制資金的總量，嚴防預(yù)算外的支出，確保預(yù)算的有效性，還應(yīng)將醫(yī)院的各項支出落實到各個部門，由管理人員進行核算，定期對各個部門的實際開支進行檢查，對于隨意支配的部門進行處罰，將預(yù)算管理機制落到實處。

2 提升管理意識。傳統(tǒng)的財務(wù)管理觀念已經(jīng)無法滿足醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展理念，管理人員應(yīng)提升管理意識，可以設(shè)立以為總會計師，對醫(yī)院的各項業(yè)務(wù)均有所了解，盡快制定一套切實有效的財務(wù)管理制度，對于普通職員加強培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變他們的管理理念，適當(dāng)?shù)剡M行人才的引進，為可持續(xù)發(fā)展提供保障。

3 完善評價制度。醫(yī)院應(yīng)當(dāng)完善科學(xué)的評價制度，在注重財務(wù)指標是否完成的同時也要注意非財務(wù)指標的完成度，如患者的評價等，不僅可以提升醫(yī)療水平，還可以有效改善醫(yī)患關(guān)系，各個科室應(yīng)當(dāng)嚴格把握這一評價制度，做到優(yōu)績優(yōu)酬，保持評價制度的公正性，有利于醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展[4]。

結(jié)束語：

綜上，醫(yī)院應(yīng)當(dāng)把握人力資源與財務(wù)管理對于醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略中的重要作用，加大管理力度，將各個工作落實到位，保證醫(yī)院工作的有效開展，增強醫(yī)院的生命力，為社會做出應(yīng)有的貢獻。

參考文獻

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