肢體語言溝通應用于小兒護理工作的臨床分析

陳冬莉

【摘 要】目的：探究分析肢體語言溝通應用于小兒護理工作的臨床效果。方法：選取2018年10月至2019年10月我院收治的80例小兒患者作為觀察對象，通過電腦分組法將患者分為對照組（n=40）和實驗組（n=40）。對照組患者安排常規(guī)的護理，實驗組患者在此基礎上應用肢體語言溝通護理，觀察對比兩組患者的護理效果。結果：對照組小兒患者采用常規(guī)護理，護理依從率為72.5%。觀察組小兒患者采用肢體語言溝通與個性化護理結合應用方式后，護理依從率為92.5%，實驗組與對照組對比護理依從率明顯更高，X2=5.541，P=0.019差異具有統(tǒng)計學意義（p<0.05）。結論：在小兒患者護理工作中采用肢體語言溝通護理的效果顯著，能夠有效增加患者對護理的依從性，提高護理效果，縮短住院時間，促進患者早日康復，有臨床應用價值和推廣價值。

【關鍵詞】肢體語言溝通;護理;兒科;小兒患者;療效;依從性

兒科是全面研究小兒時期身心發(fā)育、保健以及疾病防治的綜合醫(yī)學科學。凡涉及兒童和青少年時期的健康與衛(wèi)生問題都屬于兒科范圍。其醫(yī)治的對象處于生長發(fā)育期。兒科護理工作較為繁瑣，實施起來比較復雜[1]，因為患兒的身心發(fā)育尚未成熟，對于護理工作可能出現(xiàn)不配合情況，導致護理效果不理想。本次研究通過選取我院收治的80例患兒作為觀察對象，分析了肢體語言溝通護理的效果，報告如下：

1資料與方法

1.1一般資料

選取2018年10月至2019年10月我院收治的80例小兒患者作為觀察對象，通過電腦分組法將患者分為對照組（n=40）和實驗組（n=40）。對照組40例中，男性患者23例，女性患者17例，患者的年齡在1～3歲之間，平均（1.42±0.81）歲。其中肺炎5例，過敏性紫癜7例，腹瀉6例，腎炎2例。實驗組40例中，男性患者19例，女性患者21例。患者的年齡在7個月～3歲之間，平均（1.45±0.56）歲，其中肺炎7例，過敏性紫癜5例，腹瀉5例，腎炎3例。兩組小兒患者均滿足納入排除標準且基本資料對比差異不明顯，其差異不具備統(tǒng)計學意義（p>0.05）。

1.2方法

對照組患者安排常規(guī)的護理，實驗組患者在此基礎上應用肢體語言溝通護理：①在護理工作開展之前對兒科護理人員進行培訓，要求護理人員在工作中營造輕松、溫暖的氛圍，給患者及其家屬帶來好的印象，從而使患者和護理人員之間的交流更加良好，增加患者對護理工作的配合度。此外通過制造輕松的護理環(huán)境，能夠安撫患者和家屬的焦躁情緒，促進護患關系的緊密，增進護患了解，提高護理效果[2];②對小兒患者采取一對一的護理模式，在工作中對患者要進行心理上的關心。通過用肢體語言進行交流，縮短患者和護理人員的距離。工作中將患者病情及護理狀況進行及時地記錄，并與患者家屬進行交流，便于家屬理解護理人員的工作，同時能夠幫助家屬更加了解患者狀態(tài)，能積極配合護理人員的護理工作，從而提高護理效果[3];③護理人員對患者進行護理工作時，要注意對患者的情緒進行安撫。在進行身體檢查時應采用輕柔的動作進行，在聽診時要注意耐心細致，減少患者的抵觸情緒，如果患者在治療過程中出現(xiàn)害怕，焦慮等情緒要可以對患者身體進行輕撫，給患者鼓勵，幫助患者樹立信心。此外增多與患者的交流時間，了解患者內心所想，通過溝通轉移患者在病痛上的注意力。此外護理人員要注意自身肢體語言所表達的信息，規(guī)范自身的行為規(guī)范，減少工作中的不良動作習慣，保持良好的形象，給患者和家屬帶來信任感，真誠感。醫(yī)院要加強對護理人員動作規(guī)范監(jiān)督，給患者和家屬好的印象，從而塑造醫(yī)院形象[4]。

1.3觀察指標

本次研究通過對比兩組小兒患者的護理效果得出結果。

護理依從率=（完全依從+部分依從+部分抵觸）/總例數(shù)*100%。

護理滿意率=（滿意+較滿意）/總例數(shù)*100%。

1.4統(tǒng)計學方法

本次研究統(tǒng)計所得的相關數(shù)據(jù)均采用SPSS17.0軟件進行統(tǒng)計學處理，計數(shù)資料采用t檢驗計算，計量資料行卡方檢驗，P<0.05，差異具有統(tǒng)計學意義。

2結果

2.1 兩組小兒患者護理依從性對比

由表1可見，實驗組患兒的護理依從性明顯更高，差異具有統(tǒng)計學意義（p<0.05）。

2.2 兩組患者及其家屬護理滿意度對比

由表2可見，實驗組患者及其家屬對醫(yī)院護理滿意度明顯更高，差異具有統(tǒng)計學意義（p<0.05）。

3 討論

兒科的臨床護理工作較為特殊，患兒由于年齡小，身心發(fā)育不成熟，缺乏自我約束能力，同時表達能力欠缺，因此在護理工作過程中容易出現(xiàn)不配合工作的情況[5]，護理人員在工作中不僅要面對患者的不良情緒，還要滿足患者家屬提出的高要求，在增加工作量的同時也影響了工作效率，從而降低了護理的效果[6]。要做好小兒患者的護理工作，必須要掌握有效的溝通交流方式，幫助護理人員提高護理效果，本次研究采用了肢體語言溝通與個性化護理結合應用方式。首先要微笑護理，給患者和家屬輕松愉快的病房環(huán)境。護理人員需要進行統(tǒng)一的培訓，旨在加強對護理環(huán)境的營造上，給患者帶來良好的護理體驗。本次研究通過選取我院收治的80例患兒作為觀察對象，分析了肢體語言溝通護理的效果，結果顯示：實驗組患兒的護理依從性更高且護理滿意度更高，差異具有統(tǒng)計學意義（p<0.05）。

綜上所述，小兒患者采用肢體語言溝通護理相關措施，能夠幫助患者在心理上得到護理，從而提高其對于治療疾病的信心，緩解焦慮的情緒，有助疾病的恢復。同時通過肢體語言溝通護理應用，護理人員在工作中能夠更好的提高專業(yè)水平，還促進了醫(yī)患之間的交流互動，增進了進醫(yī)患關系，也提高了患者及家屬對于醫(yī)院的信任度和滿意度，在臨床上有著很好的應用價值。

參考文獻

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