工業(yè)大數(shù)據(jù)實現(xiàn)數(shù)據(jù)融通 關(guān)鍵在于價值引導(dǎo)

路沙

數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)規(guī)模、數(shù)據(jù)維度等都會關(guān)系到新商業(yè)模式發(fā)展的程度以及所產(chǎn)生的效益。

前不久，國家層面明確提出要加快“新基建”的建設(shè)進(jìn)度。其中，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)作為重要組成部分是針對制造業(yè)，面向生產(chǎn)全環(huán)節(jié)中的人、機、物全互聯(lián)的基礎(chǔ)工程。在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的過程中，從采集、分析、轉(zhuǎn)化、反饋等多環(huán)節(jié)構(gòu)建的工業(yè)大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)數(shù)據(jù)流將成為智能制造和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的核心。

樹根互聯(lián)工業(yè)AI BU總經(jīng)理文博武認(rèn)為，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的市場培育已進(jìn)行數(shù)年，不少企業(yè)已廣泛開展了相關(guān)應(yīng)用?，F(xiàn)在一些走在前面的企業(yè)，一方面更注重提升自身在研發(fā)、制造、營銷以及市場服務(wù)等方面的整體能力，另一方面希望利用大數(shù)據(jù)、人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)進(jìn)行商業(yè)模式或者業(yè)務(wù)模式的轉(zhuǎn)變。在他看來，數(shù)據(jù)是實現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新的有效支撐。因為數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)規(guī)模、數(shù)據(jù)維度等多方面都會關(guān)系到新商業(yè)模式發(fā)展的程度以及所產(chǎn)生的效益。

數(shù)據(jù)流通需要價值引導(dǎo)

隨著新一代信息技術(shù)與工業(yè)融合從單點局部走向全局優(yōu)化，工業(yè)企業(yè)對于跨企業(yè)、跨行業(yè)數(shù)據(jù)共享合作的需求正在快速增加。推動數(shù)據(jù)共享流通，促進(jìn)數(shù)據(jù)要素市場化配置，就成為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)落地實踐的關(guān)鍵所在。但目前，企業(yè)普遍反映，因數(shù)據(jù)權(quán)屬界定不清、規(guī)則不明、難以定價等基礎(chǔ)性問題沒有得到解決，跨企業(yè)、跨行業(yè)的數(shù)據(jù)共享流通難以開展。

對于這個問題，文博武認(rèn)為，要想使得數(shù)據(jù)實現(xiàn)有效流通，需要價值引導(dǎo)。因為對于大多數(shù)工業(yè)制造企業(yè)來講，他們并不知道什么樣的數(shù)據(jù)才是核心數(shù)據(jù)，這就需要引導(dǎo)這些企業(yè)正確區(qū)分?jǐn)?shù)據(jù)的類別和價值大小。同時，企業(yè)還應(yīng)該明確流通的數(shù)據(jù)并不是原始數(shù)據(jù)，而是經(jīng)過二次加工的數(shù)據(jù)。在這個過程中，只有讓企業(yè)真正看到數(shù)據(jù)的價值所在，通過價值引導(dǎo)才能調(diào)動企業(yè)對于數(shù)據(jù)應(yīng)用及流通的積極性。

進(jìn)一步來講，在企業(yè)明確哪些數(shù)據(jù)應(yīng)該流通，如何流通的基礎(chǔ)上，還需要結(jié)合具體的應(yīng)用場景，才能讓數(shù)據(jù)真正參與到企業(yè)生產(chǎn)的整個流程當(dāng)中。而從數(shù)據(jù)應(yīng)用到最終價值的轉(zhuǎn)化，更需要明確具體的業(yè)務(wù)目標(biāo)。例如，某家企業(yè)要實施預(yù)測性維護，首先需要分析設(shè)備的薄弱環(huán)節(jié)在哪里，容易出現(xiàn)哪些故障。明確故障之后，再去確定需要什么類型的傳感器進(jìn)行故障信號的采集。最后要把數(shù)據(jù)變成信息，甚至知識或者洞察，就需要以軟件為載體進(jìn)行數(shù)據(jù)的建模，從而為數(shù)據(jù)真正產(chǎn)生價值提供必要的技術(shù)支撐。

對此，文博武以上汽通用打造基于知識圖譜技術(shù)的工藝診斷專家系統(tǒng)的服務(wù)案例進(jìn)行了具體闡述。他提到，實現(xiàn)工藝診斷，不僅需要掌握生產(chǎn)的靜態(tài)數(shù)據(jù)和動態(tài)數(shù)據(jù)，包括歷史故障與維修數(shù)據(jù)、實時工況數(shù)據(jù)等;更需要故障診斷知識庫的支撐，包括故障類型、現(xiàn)象、原因、相關(guān)要素、恢復(fù)應(yīng)對措施等。上汽通用通過與樹根互聯(lián)合作，雙方共同打造出了基于知識圖譜技術(shù)的工藝診斷專家系統(tǒng)。該系統(tǒng)利用知識圖譜技術(shù)將各種故障相關(guān)數(shù)據(jù)處理加工，在數(shù)據(jù)間建立關(guān)聯(lián)，并結(jié)合自然語言解析、深度學(xué)習(xí)等技術(shù)手段，沉淀為專家“知識”。然后，通過對問題的描述來匹配失效形式，并在專家制定的排查順序指導(dǎo)下進(jìn)行問題排故，快速定位設(shè)備故障原因，參考標(biāo)準(zhǔn)的解決辦法，妥善解決故障，讓數(shù)據(jù)觸發(fā)真正的價值。

標(biāo)桿企業(yè)引領(lǐng)作用至關(guān)重要

文博武認(rèn)為，工信部發(fā)布《關(guān)于工業(yè)大數(shù)據(jù)發(fā)展的指導(dǎo)意見》（以下簡稱《指導(dǎo)意見》），能夠更快地培育和教育這個市場，從而使得這個市場變得更成熟，在提升用戶企業(yè)接受程度的基礎(chǔ)上，還能夠降低平臺企業(yè)的實施成本?？偟膩砜?，如今行業(yè)內(nèi)部分領(lǐng)軍企業(yè)在數(shù)據(jù)應(yīng)用上進(jìn)行了深入探索，也取得了發(fā)展實效，但大量工業(yè)企業(yè)的數(shù)據(jù)應(yīng)用仍然是單點的、局部的、低水平的。

不可否認(rèn)的是，雖然經(jīng)過長時期的推廣，行業(yè)內(nèi)對于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的價值早已有了充分的理解和認(rèn)識，市場也在逐漸成熟。但是受專業(yè)人才、IT基礎(chǔ)以及實施成本等因素的限制，不同企業(yè)之間工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展水平有著明顯差異。對此，文博武說道：“這種差距有時甚至是天差地別的?！?/p>

面對處于不同發(fā)展階段、不同應(yīng)用水平的企業(yè)所呈現(xiàn)出的更加精細(xì)化、個性化的需求，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)又該如何予以應(yīng)對？“在這種情況下，我們需要結(jié)合行業(yè)龍頭企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的整體規(guī)劃，包括實施部署以及應(yīng)用效果，將工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)及工業(yè)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用經(jīng)驗推進(jìn)到更加細(xì)分的領(lǐng)域當(dāng)中去。因為2B企業(yè)如果看到有成功的范例，他們在認(rèn)為投資風(fēng)險比較小，并且能夠真正產(chǎn)生價值的前提下，是愿意進(jìn)行效仿的。這對于快速提升行業(yè)的整體水平具有很好的引領(lǐng)作用?！蔽牟┪淙绱苏f道。

對此，《指導(dǎo)意見》中也提出，通過在需求端組織開展工業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用試點示范、培育應(yīng)用生態(tài)等方式，降低企業(yè)數(shù)據(jù)應(yīng)用的成本投入和專業(yè)壁壘，從而解決不想用、不會用、不敢用的問題。以三一集團為例，由于在前期的IT建設(shè)當(dāng)中打下了堅實的基礎(chǔ)，所以進(jìn)入工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代之后，三一集團正在依托大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)，進(jìn)行大的業(yè)務(wù)場景的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。隨著整體水平的提升以及三一集團在行業(yè)內(nèi)優(yōu)勢的逐漸擴大，這種行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)的引領(lǐng)作用會逐漸降低行業(yè)內(nèi)馬太效應(yīng)的影響，使得行業(yè)朝著正向循環(huán)的方向快速發(fā)展。

行業(yè)發(fā)展需要積累和沉淀 不能一蹴而就

有時候，無論是企業(yè)，還是個人，都容易陷入急功近利的“陷阱”，一旦短時期內(nèi)看不到效益，就會快速的選擇放棄。事實上，這對于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是極為不利的。

從目前來看，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的發(fā)展與行業(yè)的整體應(yīng)用水平是不相匹配的。工業(yè)制造領(lǐng)域的數(shù)字化水平與金融或者互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)相比還是有著很大的差距。如果技術(shù)發(fā)展得太快，應(yīng)用企業(yè)就容易遇到瓶頸，從而降低其積極性。

對此，文博武認(rèn)為，目前行業(yè)不缺先進(jìn)的技術(shù)，也不缺數(shù)據(jù)科學(xué)家及算法工程師等專業(yè)人才，缺的是對自身業(yè)務(wù)的充分理解和認(rèn)識。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)自然有著各種各樣的好處，我們應(yīng)該整體實施應(yīng)用，還是在某一個場景下進(jìn)行嘗試，這取決于企業(yè)對于自身能力的理解程度。

作為樹根互聯(lián)的合作伙伴，專注于中小功率智能電驅(qū)動系統(tǒng)（智能動力電池/智能控制器/智能電機）的研發(fā)、制造與銷售的長沙優(yōu)力電驅(qū)動系統(tǒng)有限公司，面臨著門店運營成本高、銷售無法滿足客戶全場景業(yè)務(wù)需求、提供租賃服務(wù)的單一商業(yè)模式、目標(biāo)客戶畫像不清晰、運營調(diào)配和運維服務(wù)工作靠線下等一系列實際運作問題。

基于對自身業(yè)務(wù)的理解，通過借助樹根互聯(lián)的根云平臺，優(yōu)力電驅(qū)動所有的產(chǎn)品都實現(xiàn)了與后臺云端連接，用面向電動車行業(yè)快遞運力保障平臺的創(chuàng)新模式引領(lǐng)和驅(qū)動產(chǎn)業(yè)升級，實現(xiàn)了產(chǎn)品全生命周期管理。

正如《指導(dǎo)意見》所提到的那樣，鼓勵有條件的地方、行業(yè)和工業(yè)企業(yè)進(jìn)行先行先試，按照邊試點、邊總結(jié)、邊推廣的思路，探索可復(fù)制、可推廣的實施路徑和模式。從另一個角度來講，這就是要穩(wěn)步推進(jìn)整體的技術(shù)應(yīng)用，從而保障行業(yè)的健康發(fā)展。