網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈下的中小企業(yè)商業(yè)模式研究

袁斐

【摘 要】傳統(tǒng)企業(yè)通過轉(zhuǎn)型升級(jí)，改變商業(yè)模式，利用互聯(lián)網(wǎng)效應(yīng)抓住了新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)契機(jī)，從而在競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境里立于不敗之地。網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)就是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新型模式，商家通過打造網(wǎng)紅品牌，吸引大眾興趣，從而形成一條全新的網(wǎng)紅產(chǎn)業(yè)鏈。通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)宣傳推廣商業(yè)產(chǎn)品，從而得到品牌和經(jīng)濟(jì)雙重效益。文章闡述網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈對(duì)于中小型企業(yè)商業(yè)模式的影響和改變。

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì);互聯(lián)網(wǎng);中小企業(yè)商業(yè)模式

【中圖分類號(hào)】F49 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1674-0688（2020）08-0107-02

1 網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)概述

1.1 網(wǎng)紅的發(fā)展契機(jī)

“網(wǎng)紅”是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展而產(chǎn)生的一種網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)象。其實(shí)，網(wǎng)紅現(xiàn)象由來已久，只是每一個(gè)階段叫法不同，導(dǎo)致人們很容易遺忘這種網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)象，而“網(wǎng)紅”這一概念在2015年又被大眾提起，2016年開始爆火，迅速走進(jìn)大眾視野，擠進(jìn)2016年的年度熱詞。而網(wǎng)紅的初始形態(tài)，似乎要比2016年要早些。

1.2 網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的興起

隨著自媒體時(shí)代的到來，以社交媒體為主要傳播平臺(tái)的互聯(lián)網(wǎng)用戶，借助其平臺(tái)支持獲得足量的流量曝光，從而在社交媒體平臺(tái)上成為所謂的“大V”。網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)，是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，以組織或個(gè)人為主體，通過電商平臺(tái)或社交平臺(tái)與品牌方達(dá)成合作，以私域流量變現(xiàn)為目標(biāo)的一種商業(yè)模式。以短視頻內(nèi)容的打造獲得高流量的社交平臺(tái)，如抖音和快手短視頻平臺(tái)通過自營(yíng)小店，與傳統(tǒng)電商合作尋求網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的變現(xiàn)，通過網(wǎng)紅形象化能力與直觀體驗(yàn)的直播，依靠技術(shù)和設(shè)備升級(jí)，在任何時(shí)間和場(chǎng)景展示產(chǎn)品，把時(shí)效性和個(gè)性化消費(fèi)發(fā)揮到極致。

2 網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的發(fā)展現(xiàn)狀

2.1 網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)規(guī)模的擴(kuò)大

網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，主要表現(xiàn)在社交媒體平臺(tái)上的網(wǎng)紅程度與粉絲規(guī)模擴(kuò)大同步，帶動(dòng)了網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的正向發(fā)展。處于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的網(wǎng)民擁有巨大的消費(fèi)能力和消費(fèi)欲望，也帶給平臺(tái)網(wǎng)紅更多的變現(xiàn)機(jī)會(huì)，出現(xiàn)了網(wǎng)紅利用自身流量?jī)?yōu)勢(shì)帶貨，為商家推銷產(chǎn)品，獲得巨大廣告收入的現(xiàn)象。網(wǎng)紅李佳琦就是一個(gè)典型例子。隨著網(wǎng)紅變現(xiàn)能力的增強(qiáng)，網(wǎng)紅產(chǎn)業(yè)鏈被不斷打通，其經(jīng)濟(jì)利益相當(dāng)可觀。僅2019年我國便成立了超過600家直播機(jī)構(gòu)，創(chuàng)造了400萬個(gè)就業(yè)崗位，這其中頭部網(wǎng)紅帶貨能力一騎絕塵。2018年“雙十一”李佳琦直播5分鐘賣出1.5萬支口紅，2019年“雙十一”當(dāng)天他的直播間觀看人數(shù)達(dá)3 583萬，月累計(jì)觀看數(shù)量為1.89億人次;淘寶第一主播薇婭2018年的銷售額為27億元，2019年“雙十一”當(dāng)天直播間觀看人數(shù)達(dá)4 315萬，月累計(jì)觀看數(shù)量為3.2億人次。

2.2 網(wǎng)紅產(chǎn)業(yè)鏈存在的問題與不足

隨著網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)不斷成熟，產(chǎn)業(yè)鏈不斷壯大，越來越多的資本開始流入網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈的上游，競(jìng)爭(zhēng)變得愈發(fā)激烈，隨之而來的是網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的發(fā)展前途問題。這里說的“發(fā)展前途”不是說這個(gè)行業(yè)的未來發(fā)展，而是說在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，資本涌入，大家開始抱團(tuán)發(fā)展，越來越多如電商代運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)和供應(yīng)鏈都將獲得相應(yīng)的投資機(jī)會(huì)。資本在平臺(tái)、MCN機(jī)構(gòu)及自媒體之間，充當(dāng)著賦能的角色。這讓一些單打獨(dú)斗的網(wǎng)紅逐漸失去資本優(yōu)勢(shì)和更大的流量?jī)A斜，也讓我們意識(shí)到在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代抱團(tuán)發(fā)展的重要性，并清楚單靠自身能力很難在自媒體平臺(tái)上產(chǎn)生更大的影響力。

3 中小型商業(yè)模式的創(chuàng)新

中小企業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起中流砥柱的作用，中小企業(yè)的商業(yè)模式和產(chǎn)品同樣是科技創(chuàng)新的焦點(diǎn)。隨著對(duì)中小企業(yè)研究的進(jìn)一步深入，學(xué)者們和一些成功的企業(yè)家在某種程度上達(dá)成共識(shí)，即將國內(nèi)外成功企業(yè)的發(fā)展模式不顧實(shí)際情況地植入發(fā)展尚不成熟的中小企業(yè)往往不具有可操作性。

3.1 MCN機(jī)構(gòu)

網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)變現(xiàn)的主要推動(dòng)力是其背后的產(chǎn)業(yè)鏈，其中最重要也是最核心的因素是MCN機(jī)構(gòu)。MCN機(jī)構(gòu)逐漸成為當(dāng)下流行的自媒體扶持結(jié)構(gòu)，MCN的運(yùn)行機(jī)制和盈利模式在形態(tài)上更像一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的中介公司，負(fù)責(zé)對(duì)接優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和推廣平臺(tái)，幫助網(wǎng)紅實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值。

當(dāng)網(wǎng)紅的知名度達(dá)到一定程度，就會(huì)吸引一群具有合作意向的品牌商與網(wǎng)紅及宣傳平臺(tái)洽談商業(yè)合作。然后網(wǎng)紅利用其知名度幫助商家進(jìn)行線上產(chǎn)品宣傳，進(jìn)而獲得廣告費(fèi)，而品牌商則通過粉絲的購買獲得收益。除網(wǎng)紅產(chǎn)業(yè)鏈的構(gòu)建外，網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)平臺(tái)的構(gòu)建同樣重要，因?yàn)橹挥衅脚_(tái)足夠穩(wěn)固和強(qiáng)大，網(wǎng)紅才能擁有實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)價(jià)值的跳板，才能更好地完善網(wǎng)紅產(chǎn)業(yè)鏈。以微博電商為例，依靠社交媒體平臺(tái)的微博電商是一個(gè)可抱團(tuán)、可合作的平臺(tái)，相對(duì)于淘寶店鋪來說，微博電商的宣傳更加方便快捷，一步到位。

3.2 社群變現(xiàn)

社交媒體平臺(tái)不斷壯大帶來一個(gè)新的概念——社群。這是一個(gè)相對(duì)于各大平臺(tái)媒體賬號(hào)的相對(duì)獨(dú)立的一種變現(xiàn)形式。最經(jīng)典的社群變現(xiàn)方式就是付費(fèi)的QQ和微信群。粉絲通過付費(fèi)加入社群，從而獲得一定的學(xué)習(xí)和課程資源。社群運(yùn)營(yíng)者則通過運(yùn)營(yíng)管理社群而獲得收益。這樣一種社群模式，更多是代購、課程等社群?？此坪?jiǎn)單的一個(gè)社群經(jīng)濟(jì)，卻徹底改變了人們的交易方式，讓人們擁有了更多選擇?；ヂ?lián)網(wǎng)顛覆了以往的商業(yè)模式，而社群則是一種新型的線上變現(xiàn)商業(yè)模式。相對(duì)于其他平臺(tái)，社群模式具有以下特點(diǎn)：①社群平臺(tái)替代技術(shù)研發(fā)作為企業(yè)的主要隔絕機(jī)制;②社群成為企業(yè)的異質(zhì)性資源，并對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)起到?jīng)Q定性影響;③跨界合作成為商業(yè)和合作的新模式。很大一部分傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的大型廠商被不斷前進(jìn)的時(shí)代淘汰，很多行業(yè)巨頭無力回天。一些優(yōu)質(zhì)廠商因?yàn)檗D(zhuǎn)型緩慢，壽命戛然而止，令人咂舌。例如，諾基亞公司當(dāng)年在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代固守陳舊，缺乏創(chuàng)新，最終被微軟公司收購。這一案例告訴我們，在變化迅速的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中小企業(yè)想要立足于競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，必須從思想上緊跟時(shí)代腳步，時(shí)刻保持商業(yè)模式的同步更新。

4 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中小企業(yè)發(fā)展方向

4.1 積極拓寬投資渠道，吸引外部投資

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下，企業(yè)應(yīng)更積極發(fā)展自身優(yōu)勢(shì)，掌握更多資源，拓寬企業(yè)投資渠道，充分利用信息技術(shù)和高度發(fā)達(dá)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)體系，提高企業(yè)發(fā)展質(zhì)量。在風(fēng)險(xiǎn)中尋找機(jī)遇，在轉(zhuǎn)型中保持品質(zhì)。

4.2 打造自身獨(dú)特的商業(yè)模式

根據(jù)中小企業(yè)自身實(shí)際情況，探索獨(dú)具特色的中小企業(yè)商業(yè)發(fā)展模式，打造個(gè)性化企業(yè)價(jià)值觀。積極吸取國外成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，在傳統(tǒng)商業(yè)模式上進(jìn)行符合自身企業(yè)情況的改革，打造出屬于自己的一套商業(yè)模式，樹立起自身品牌優(yōu)勢(shì)，這樣才能在不斷進(jìn)步的社會(huì)里穩(wěn)步發(fā)展。對(duì)于企業(yè)管理者而言，要學(xué)會(huì)把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，預(yù)測(cè)市場(chǎng)趨勢(shì)，制定可行的企業(yè)運(yùn)行戰(zhàn)略。培養(yǎng)企業(yè)自身核心競(jìng)爭(zhēng)力，打造中小企業(yè)獨(dú)有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為客戶提供獨(dú)特的使用價(jià)值。例如，美團(tuán)、餓了么等外賣配送平臺(tái)，就是利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，將同城商家信息聚集在一個(gè)外賣配送平臺(tái)，為消費(fèi)者提供充分便利。

4.3 形成互聯(lián)網(wǎng)思維，轉(zhuǎn)變觀念

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的中小企業(yè)一定要形成互聯(lián)網(wǎng)思維，轉(zhuǎn)變觀念。在當(dāng)下大背景下，要刻意訓(xùn)練自身互聯(lián)網(wǎng)思維，利用互聯(lián)網(wǎng)的特性和規(guī)則去處理現(xiàn)實(shí)中的常規(guī)事務(wù)，精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶，針對(duì)不同客戶提供個(gè)性化服務(wù)，打破客戶和產(chǎn)品設(shè)計(jì)生產(chǎn)之間的壁壘與隔閡，讓客戶參與到產(chǎn)品個(gè)性設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)。因此，中小企業(yè)利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新商業(yè)模式，不僅是技術(shù)上的突破，更是觀念上的轉(zhuǎn)變。

4.4 創(chuàng)新管理模式，適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展

中小企業(yè)在管理上要?jiǎng)?chuàng)新，根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展要求，制定一套高效的管理模式，以適應(yīng)發(fā)展要求。對(duì)于采用傳統(tǒng)商業(yè)模式的中小企業(yè)來講，各個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈相對(duì)分散，各自獨(dú)立，上下游資源難以高效融合，無法發(fā)揮企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的整體作用。但是，如果借助互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新商業(yè)模式，則可以吸引大量潛在客戶，獲得可觀用戶流量，甚至一定程度上成為吸引粉絲的平臺(tái)。這樣一來，中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈中的各環(huán)節(jié)關(guān)系就發(fā)生了微妙變化，給企業(yè)管理者帶來新思維，創(chuàng)新管理模式以適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展成為自然而然的事情。

5 結(jié)語

目前，我國中小型企業(yè)發(fā)展緩慢，轉(zhuǎn)型升級(jí)艱難，網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展給企業(yè)帶來一定的契機(jī)和發(fā)展機(jī)遇，如果企業(yè)管理者能夠抓住時(shí)代紅利，創(chuàng)新管理模式，促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，那么企業(yè)未來發(fā)展必定前途光明。

參 考 文 獻(xiàn)

[1]金易.網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)：“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代新型商業(yè)模式[M].廣州：廣東經(jīng)濟(jì)出版社，2017.

[2]湯麗媛.網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)背景下中小電商商業(yè)模式創(chuàng)新研究[D].南京：南京郵電大學(xué)，2019.

[3]周潔如，宋曉潔.抖音的商業(yè)模式創(chuàng)新及其路徑研究[J].上海管理科學(xué)，2019，41（6）：26-30.