紅色文博文創(chuàng)產(chǎn)品情感化設(shè)計(jì)研究

姜夏旺 羅方妍 李潔

（湖南工業(yè)大學(xué)，湖南 株洲 412000）

隨著文博類IP 授權(quán)異軍突起和國家政策支持，文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。近幾年，紅色文化產(chǎn)業(yè)愈發(fā)受到重視，紅色文創(chuàng)產(chǎn)品成為新時(shí)代增強(qiáng)民族自豪感有效途徑之一。習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)“要把紅色資源利用好、把紅色傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)好、把紅色基因傳承好”[1]。因此，相關(guān)的紅色文博文創(chuàng)產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)就顯得尤為重要，而運(yùn)用情感化設(shè)計(jì)的方法，可規(guī)避設(shè)計(jì)中可能出現(xiàn)的問題，增加產(chǎn)品與用戶的黏合度；激發(fā)設(shè)計(jì)師創(chuàng)作靈感，改善如今常見的“套模板式”的文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)現(xiàn)狀，為紅色文博文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)提供參考。

1 紅色文博文創(chuàng)產(chǎn)品

紅色文化博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)品（簡稱紅色文博文創(chuàng)產(chǎn)品）作為紅色文化傳承與傳播的重要載體，是受眾與紅色文化之間溝通的重要橋梁，是可以滿足受眾需求的有形或無形的紅色文化產(chǎn)品，具有一定的經(jīng)濟(jì)和精神價(jià)值。

1.1 紅色文化

文化是一個(gè)國家和民族的根與魂，紅色文化是中國共產(chǎn)黨以馬克思主義為指導(dǎo)，吸收中外優(yōu)秀文化創(chuàng)造的先進(jìn)文化，代表了中國共產(chǎn)黨人和廣大民眾的優(yōu)良品格，不僅是中國人民價(jià)值觀念體系中的重要組成部分，更是凝聚國家力量和社會共識的重要精神動力[2]。

研究所提到的紅色文化，是指挖掘如革命人物故居、革命遺址、革命紀(jì)念館等傳播與教育平臺類的紅色文化資源。它蘊(yùn)含著豐富的革命精神，是在革命奮斗中所產(chǎn)生的精華，有著培根鑄魂的重要作用，對此人們不僅要保護(hù)更要進(jìn)行傳承。

1.2 紅色基因

紅色基因是指中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)人民群眾在為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的不懈奮斗中所形成的一種先進(jìn)的觀念意識形態(tài)，是對中華民族先進(jìn)本質(zhì)、偉大精神、崇高思想、優(yōu)良傳統(tǒng)等的高度凝練和升華，是中國共產(chǎn)黨人不斷前進(jìn)的思想內(nèi)核，也是中華人民共和國永葆底色的精神支柱[3]。習(xí)近平總書記在2013 年蘭州視察時(shí)強(qiáng)調(diào)：“要發(fā)揚(yáng)紅色資源的優(yōu)勢，深入進(jìn)行黨史軍史和優(yōu)良傳統(tǒng)教育，把紅色基因一代代傳下去?！?/p>

紅色基因是紅色文化的核心，緊扣紅色基因進(jìn)行文博文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)，是挖掘紅色歷史內(nèi)涵、是鑄就一種精神力量、更是一項(xiàng)文化宣傳工程。

1.3 紅色文博文創(chuàng)產(chǎn)品現(xiàn)狀

紅色文博文創(chuàng)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)應(yīng)挖掘不同地域的紅色歷史文化資源并提取元素進(jìn)行創(chuàng)新，開發(fā)具有特定IP 形象或精神意義的產(chǎn)品。但相較于其他文創(chuàng)產(chǎn)品，當(dāng)下紅色文博文創(chuàng)產(chǎn)品欠缺對特定紅色歷史文化資源的深入分析與提取應(yīng)用，產(chǎn)品形式較難呈現(xiàn)出具有文化內(nèi)涵的年輕化特色。

首先，目前國內(nèi)多家博物館（紀(jì)念館）、美術(shù)館結(jié)合館藏特色進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)，如以故宮博物院等為首的博物館開發(fā)的“賣萌”等系列“網(wǎng)紅”產(chǎn)品獲得大眾的追捧，而其他各路文博文創(chuàng)產(chǎn)品紛紛跟風(fēng)效仿，缺乏創(chuàng)新，弱化了產(chǎn)品本身與紅色文化政治意義的相容性，導(dǎo)致紅色文博文創(chuàng)產(chǎn)品出現(xiàn)造型形象膚淺、色彩統(tǒng)一化處理、選材粗糙等現(xiàn)象，對消費(fèi)者缺乏吸引力。

其次，一款優(yōu)秀的產(chǎn)品，除需抓住用戶眼睛，還應(yīng)在互動過程中產(chǎn)生愉悅感。若紅色文博文創(chuàng)產(chǎn)品僅停留在并不具有特定文化和精神含義的日用品上（如雕像、書簽、折扇、冰箱貼、印章等），淪為一種“套模板式”的產(chǎn)品，將難以讓消費(fèi)者有產(chǎn)生互動的想法，而缺乏趣味性、實(shí)用性的產(chǎn)品，也會給用戶留下枯燥乏味的刻板印象。

最后，較之年輕消費(fèi)群體，年長消費(fèi)者有著深厚的紅色情懷。因此，革命時(shí)期的圖形、色彩、材質(zhì)等直接組合設(shè)計(jì)的挎包、紅色書籍、雕像等，容易喚起年長受眾的情感記憶，產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)價(jià)值。但隨著社會的發(fā)展，紅色文博文創(chuàng)產(chǎn)品需加強(qiáng)對年輕消費(fèi)群體的需求分析，應(yīng)在現(xiàn)有文創(chuàng)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，融合產(chǎn)品背后的紅色資源進(jìn)行現(xiàn)代設(shè)計(jì)手法處理，以年輕消費(fèi)群體的視角講述紅色故事、傳播革命精神。

2 紅色文博文創(chuàng)產(chǎn)品情感化設(shè)計(jì)維度

情感化設(shè)計(jì)是由認(rèn)知心理學(xué)家唐納德·諾曼提出的產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念，是一種有意識或無意識的情感反應(yīng)設(shè)計(jì)，即洞察并利用不同類型情感狀態(tài)的變化進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)，進(jìn)而吸引用戶，提升用戶產(chǎn)生某些特定行為的可能性[4]。在《情感化設(shè)計(jì)》一書中，唐納德·諾曼依據(jù)用戶在產(chǎn)品使用中的情感變化，對用戶進(jìn)行了本能的情感需求、行為的情感需求和反思的情感需求劃分。下面結(jié)合情感化需求從本能、行為和反思3 個(gè)維度簡單闡述紅色文博文創(chuàng)產(chǎn)品情感化設(shè)計(jì)(如圖1)。

2.1 本能維度

公眾在面對產(chǎn)品信息刺激時(shí)，會受到視覺觸覺感知、思維記憶等方面的影響，進(jìn)而產(chǎn)生形態(tài)各異的行為，即公眾會對產(chǎn)品的第一印象作出不同的情感狀態(tài)反映。因此，在進(jìn)行紅色文博文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)，需要把握受眾的本能視覺審美特征，即接收外界意象并理解、記憶它們的過程。表現(xiàn)在產(chǎn)品上，主要體現(xiàn)在產(chǎn)品造型形態(tài)、色彩、材質(zhì)等方面。

2.2 行為維度

行為維度是受眾開始由被動的接受客觀事物，轉(zhuǎn)向?yàn)榉e極主動探索事物的活動。在進(jìn)行紅色文博文創(chuàng)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)時(shí)，只有了解了受眾的需求，并加以強(qiáng)化，創(chuàng)造出產(chǎn)品的個(gè)性品質(zhì)，才能產(chǎn)生真正意義上的互動。但由于人與人之間的環(huán)境、經(jīng)歷、思維、眼界等方面的差異，造成受眾需求存在差異性，這也就需要設(shè)計(jì)師對受眾進(jìn)行劃分，總結(jié)規(guī)律，提煉特征，正確鎖定目標(biāo)人群并進(jìn)行產(chǎn)品功能、表現(xiàn)形式等需求偏好的分析總結(jié)，才能結(jié)合紅色特征有的放矢地進(jìn)行紅色產(chǎn)品情感化設(shè)計(jì)。

2.3 反思維度

反思維度設(shè)計(jì)是在用戶對該產(chǎn)品功能、文化等認(rèn)知范圍內(nèi)，對產(chǎn)品進(jìn)行藝術(shù)設(shè)計(jì)處理，借助情感傳達(dá)使用戶獲得更多思想和情感上的滿足與認(rèn)可。如果一個(gè)產(chǎn)品只是滿足了用戶基本功能和互動的新奇感，顯然其存在價(jià)值是不長久的。只有讓用戶體會到設(shè)計(jì)師賦予產(chǎn)品的生活感悟以及背后的深刻內(nèi)涵，才有可能延長產(chǎn)品的生命周期。

圖1 紅色文博文創(chuàng)產(chǎn)品情感化設(shè)計(jì)思路

圖2 南昌八一起義紀(jì)念館軍旗升起·書立套裝

圖3 中共一大會址紀(jì)念館密碼卡

圖4 中共一大會址紀(jì)念館石庫門U 盤

圖5 中共一大會址紀(jì)念館“網(wǎng)紅”筆記本

紅色文博文創(chuàng)產(chǎn)品與其他文創(chuàng)產(chǎn)品相比，具有一定的特殊性，其背后的革命精神對新一代的我們有著培根鑄魂的重要作用。因此，在進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)不僅需要具備一般產(chǎn)品的實(shí)用性、創(chuàng)意性、趣味性，更要具備文化性、故事性等。這樣的產(chǎn)品才能承載、傳播紅色文化產(chǎn)生的思考及內(nèi)涵。

3 紅色文博文創(chuàng)產(chǎn)品情感化設(shè)計(jì)原則

通過對紅色文博文創(chuàng)產(chǎn)品情感化設(shè)計(jì)維度的分析，結(jié)合紅色產(chǎn)品設(shè)計(jì)的藝術(shù)性、文化性和教育性，可以從用戶情感的“感官滿足”“體驗(yàn)滿足”“思想情感滿足”3個(gè)角度闡述紅色文博文創(chuàng)產(chǎn)品情感化設(shè)計(jì)原則，即“注重第一印象原則”“強(qiáng)化用戶需求原則”和“傳達(dá)情感內(nèi)涵原則”。

3.1 感官滿足——注重第一印象原則

人對產(chǎn)品的外觀，即造型、色彩、肌理等最為敏感，是最直觀的感知方式，這些直觀的設(shè)計(jì)也最易被大眾所接受和關(guān)注。因此只有注重產(chǎn)品第一印象的設(shè)計(jì)，短時(shí)間內(nèi)吸引用戶，才有可能讓用戶進(jìn)一步認(rèn)知產(chǎn)品。

目前常見的紅色文博文創(chuàng)產(chǎn)品造型要么以賣萌卡通形象為主，要么是對生活用品造型的直接運(yùn)用，相對缺乏獨(dú)特性。對此，在進(jìn)行產(chǎn)品的造型設(shè)計(jì)時(shí)，可從獨(dú)特的革命歷史地位、地域民間資源等出發(fā)，選取合適的產(chǎn)品造型載體，結(jié)合文化象征及恰當(dāng)?shù)纳蔬M(jìn)行搭配，形成獨(dú)有的紅色文博IP，產(chǎn)生有別于其他紅色地域的紅色文創(chuàng)產(chǎn)品。同時(shí)需要考慮到不同材料產(chǎn)生的不同情感反應(yīng)，兼顧傳承傳統(tǒng)文化工藝，把看得見的設(shè)計(jì)和看不見的細(xì)節(jié)融合，架起受眾、產(chǎn)品與文化情感之間的橋梁。

以南昌八一起義紀(jì)念館設(shè)計(jì)的“軍旗升起·書立套裝”為例，整體造型是提取南昌起義總指揮部舊址外觀大樓原型，具有獨(dú)特的地域特點(diǎn)，結(jié)合鏤空鐵藝工藝，將別樣個(gè)性的八一紅色精神凝聚到紅色文創(chuàng)產(chǎn)品中(如圖2)。這類紅色文博文創(chuàng)產(chǎn)品造型利用了獨(dú)特的革命歷史資源，其直觀的設(shè)計(jì)能快速吸引人們注意力，會在墨守成規(guī)、造型普遍重復(fù)的文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)中脫穎而出。

3.2 體驗(yàn)滿足——強(qiáng)化用戶需求原則

這里的體驗(yàn)滿足主要是指用戶對產(chǎn)品功能以及使用過程中帶來的樂趣產(chǎn)生的心理滿意度。這就需要產(chǎn)品在符合用戶習(xí)慣的前提下，切實(shí)考慮使用環(huán)境中用戶的體驗(yàn)與感受，進(jìn)而進(jìn)行科學(xué)的設(shè)計(jì)，提升產(chǎn)品使用過程中的用戶體驗(yàn)，增加用戶與產(chǎn)品之間的黏性度。

比如提升用戶體驗(yàn)方面，我們可以從產(chǎn)品的趣味性與實(shí)用性兩方面強(qiáng)化用戶需求。

趣味性：傳播紅色文化需要好的創(chuàng)意來講好紅色文化故事，對于受眾來說，融合了紅色文化元素的時(shí)尚、有趣、實(shí)用的文創(chuàng)產(chǎn)品，能夠幫助他們接受紅色文化。因此，想要通過創(chuàng)意讓紅色文化不知不覺深入人心，而不僅僅只是停留在表面的外觀設(shè)計(jì)，就需要形成產(chǎn)品與消費(fèi)者之間的互動，以輕松愉快的方式尋找厚重的紅色文化與消費(fèi)者樂趣之間的平衡點(diǎn)，如從年輕人喜歡探索的視角出發(fā)獲取靈感，把革命時(shí)期情報(bào)工作者的形象轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者身上，以破解密函或代碼的形式設(shè)計(jì)紅色文創(chuàng)產(chǎn)品，這種神秘感可使消費(fèi)者與產(chǎn)品之間產(chǎn)生互動，提升紅色文創(chuàng)產(chǎn)品的趣味性（如圖3）。

實(shí)用性：紅色文創(chuàng)設(shè)計(jì)并不是要讓產(chǎn)品束之高閣，而是可以實(shí)實(shí)在在地適用于生活。所以，在設(shè)計(jì)時(shí)需在弘揚(yáng)紅色文化的同時(shí)保證產(chǎn)品的實(shí)用性。對此，市場也應(yīng)運(yùn)而生了一批與日常生活息息相關(guān)的紅色文創(chuàng)，如復(fù)古風(fēng)鋼筆、紅色元素絲巾、革命標(biāo)語紙膠帶等[5]。中共一大會址紀(jì)念館設(shè)計(jì)的“石庫門U 盤”就是一項(xiàng)教育意義和實(shí)用性結(jié)合的優(yōu)秀紅色文創(chuàng)產(chǎn)品案例，U 盤內(nèi)存含中共一大會址紀(jì)念館的主體宣傳片，巧妙地融入了“把博物館帶回家”的設(shè)計(jì)理念。相較于缺乏生活氣息的大型瓷器、工藝美術(shù)品等文創(chuàng)產(chǎn)品，“中共一大”石庫門U 盤的設(shè)計(jì)讓紅色文創(chuàng)具有實(shí)用價(jià)值成為新亮點(diǎn)(如圖4)。

3.3 思想情感滿足——傳達(dá)情感內(nèi)涵原則

紅色文博文創(chuàng)產(chǎn)品不同于其他文創(chuàng)產(chǎn)品，其蘊(yùn)含的偉大革命精神，是人們不竭的精神動力。設(shè)計(jì)師需要明白，紅色文博文創(chuàng)產(chǎn)品為紅色文化尋找到了合適的、符合現(xiàn)代人們生活方式的存在形式，同時(shí)，其深層次的文化內(nèi)涵以及所帶來的文化意義，也會使公眾在使用過程中產(chǎn)生對產(chǎn)品實(shí)際價(jià)值的反思。這里的實(shí)際價(jià)值從情感來說主要體現(xiàn)在紅色情懷情感認(rèn)同與紅色文化教育兩方面。

因此，從反思維度進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)，結(jié)合目標(biāo)人群，對一些有紅色文化特殊情感的受眾，需要在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上引起他們的共鳴，比如采用革命時(shí)期的標(biāo)語，喚起他們的回憶，借助產(chǎn)品釋放其濃厚的紅色情懷，獲得心理和精神的滿足與認(rèn)可。此外，紅色文博文創(chuàng)產(chǎn)品其核心價(jià)值是紅色文化和精神的傳承與弘揚(yáng)，需具備潛移默化影響吾輩青年的紅色文化內(nèi)涵，使公眾產(chǎn)生對現(xiàn)實(shí)社會積極深刻的思考。所以，針對青年紅色文化教育應(yīng)從年輕人的視角出發(fā)，用他們更容易理解和接受的表達(dá)方式來講述歷史故事、傳播紅色精神。以中共一大會址紀(jì)念館設(shè)計(jì)的“樹德里”網(wǎng)紅筆記本為例，表現(xiàn)形式上利用年輕受眾感興趣的手繪插畫方式繪制一大會址紀(jì)念館的建筑、內(nèi)飾以及未開放的地點(diǎn)景象。通過這種表現(xiàn)方式讓受眾不知不覺了解、親近紅色文化，滿足其求知欲，獲得情感滿足，達(dá)到宣傳紅色遺址故事、傳達(dá)紅色文化情感內(nèi)涵的目的(如圖5)。

值得注意的是“感官滿足、體驗(yàn)滿足和思想情感滿足”是建立產(chǎn)品與用戶之間情感的橋梁，它是一個(gè)融合體，這也就意味著一款優(yōu)秀的紅色文博文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)要在保證產(chǎn)品基本功能的前提下，能在使用過程中感受到本能維度的觀賞性、行為維度的滿意度，也能帶來反思維度對紅色文化藝術(shù)性和情感性的深思[6]。

4 結(jié)語

對一款產(chǎn)品而言，用戶的情感貫穿產(chǎn)品始終。紅色文博文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)作為以“人”為核心的引導(dǎo)性設(shè)計(jì)，文章以用戶情感的角度反觀設(shè)計(jì)，一方面可以建立產(chǎn)品與用戶之間的關(guān)系，提升了產(chǎn)品本身的藝術(shù)性附加值，另一方面也契合受眾在情感上對革命精神的文化追求，發(fā)揮產(chǎn)品的文化性及教育性。因此，未來設(shè)計(jì)師在進(jìn)行紅色文博文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)需要深入時(shí)代、深入生活，合理地運(yùn)用目標(biāo)人群“感官、體驗(yàn)和思想情感”3 個(gè)視角情感需求的原則，才能結(jié)合文創(chuàng)產(chǎn)品本身的實(shí)用功能以美的形式融入革命教育，實(shí)現(xiàn)紅色文博文創(chuàng)產(chǎn)品實(shí)用性、藝術(shù)性、文化性和教育性的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。