高校教師和雇主視角下大學(xué)生就業(yè)能力認(rèn)知差異研究

劉洋　朱永芳　王曉偉

摘 要：調(diào)查發(fā)現(xiàn)提高大學(xué)生就業(yè)能力可以在很大程度上緩解我國的就業(yè)問題，提高企業(yè)員工的工作效率。通過對(duì)111名高校教師以及331名企業(yè)工作者的問卷調(diào)查，深入探究在高校教師和企業(yè)雇主視角下大學(xué)生就業(yè)能力各要素重要性及現(xiàn)狀水平差異。經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn)教師在大學(xué)生就業(yè)能力各要素重要性認(rèn)識(shí)上發(fā)生轉(zhuǎn)變、大學(xué)生人際交往能力不足以及大學(xué)生心理承受能力較弱等結(jié)論;對(duì)此提出加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生“軟實(shí)力”的培養(yǎng)、高校應(yīng)發(fā)展長(zhǎng)期合作的企業(yè)伙伴，定期給予學(xué)生實(shí)踐鍛煉以及提高大學(xué)生心理承受能力等提升策略。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生就業(yè)能力;教師;雇主;認(rèn)知差異

中圖分類號(hào)：G647.38 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2095-9052（2020）01-0262-05

2008年金融危機(jī)爆發(fā)對(duì)我國以及全球經(jīng)濟(jì)帶來了巨大的影響，雖然至今已經(jīng)過去近十年了，但是此次金融危機(jī)對(duì)我國甚至整個(gè)世界經(jīng)濟(jì)的影響期卻還沒有完全度過。近年來，我國面臨著一個(gè)嚴(yán)峻的問題，就是就業(yè)難的問題。一方面由于金融危機(jī)引起的產(chǎn)品需求下降，消費(fèi)下降，從而造成勞動(dòng)力需求的降低，這在很大程度上增加了就業(yè)的難度;另一方面本世紀(jì)初開始我國高等教育由“精英化”向“大眾化”逐步轉(zhuǎn)變，高校畢業(yè)生逐年遞增。根據(jù)教育部公布最新數(shù)據(jù)顯示，2019年高校畢業(yè)生人數(shù)將達(dá)到834萬，比去年上升近2%，高校畢業(yè)人數(shù)的激增無疑加重了就業(yè)的難度。大學(xué)生作為建設(shè)祖國、實(shí)現(xiàn)“中國夢(mèng)”的主力軍，其就業(yè)問題備受社會(huì)廣泛關(guān)注。

隨著我國高等教育由“精英化”向“大眾化”的發(fā)展，我國高校畢業(yè)生人數(shù)不斷增加，目前高校畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)出現(xiàn)了一定程度“供大于求”的現(xiàn)象，就業(yè)市場(chǎng)已處于“買方市場(chǎng)”。針對(duì)大學(xué)生就業(yè)難的問題，來自不同領(lǐng)域的學(xué)者研究發(fā)現(xiàn)，提高大學(xué)生就業(yè)能力可以在一定程度上緩解大學(xué)生就業(yè)難的問題以及促進(jìn)大學(xué)生未來的職業(yè)發(fā)展。大學(xué)生就業(yè)能力的改變主要涉及到三個(gè)主體，分別是大學(xué)生自身、高校教師以及用人單位。根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前我國大學(xué)生的就業(yè)能力現(xiàn)狀水平并不是非常理想，很多學(xué)者認(rèn)為造成這一現(xiàn)狀的原因是由于大學(xué)生與企業(yè)雇主就大學(xué)生就業(yè)能力的重要性認(rèn)知存在較大偏差，大學(xué)生沒有準(zhǔn)確把握用人單位的需求造成的，同時(shí)也進(jìn)行了大量的研究。但是在涉及到大學(xué)生就業(yè)能力的三個(gè)主體中，高校教師具有舉足輕重的作用，那么作為高校教師針對(duì)大學(xué)生的培養(yǎng)方案及教學(xué)方式是否需要進(jìn)一步提升和完善？即高校教師與用人單位對(duì)大學(xué)生就業(yè)能力的重要性認(rèn)知是否存在偏差？因?yàn)楦咝＝處熞嗷蚴歉咝Ｈ绻荒軠?zhǔn)確把握當(dāng)下雇主對(duì)大學(xué)生就業(yè)能力的需求，就會(huì)在大學(xué)生的教育方面與市場(chǎng)需求存在偏差，最終造成高校培養(yǎng)的大學(xué)生無法滿足用人單位的需要等不良后果。因此，本研究主要從高校教師和雇主兩方視角來探究雙方對(duì)我國目前大學(xué)生就業(yè)能力各要素的現(xiàn)狀水平以及重要性的認(rèn)知是否存在偏差，以期能夠通過提高我國高校教育的針對(duì)性來提高大學(xué)生的就業(yè)能力水平，緩解我國大學(xué)生就業(yè)難的問題。

一、概念定義及結(jié)構(gòu)研究

關(guān)于“就業(yè)能力”的研究國外學(xué)者相對(duì)較早，英國學(xué)者Beveridge于上世紀(jì)初首次提出“就業(yè)能力”。國外對(duì)于就業(yè)能力的研究主要始于上世紀(jì)五六十年代。其中得到廣泛認(rèn)可的是英國學(xué)者Hillage和Pollard提出的觀點(diǎn)，認(rèn)為就業(yè)能力是一個(gè)人獲得工作而就業(yè)、維持就業(yè)和由于各種原因重新就業(yè)所表現(xiàn)出來的能力，并且包括知識(shí)、技能和態(tài)度等影響就業(yè)能力的因素。這一定義表明，就業(yè)能力不僅僅局限在找工作即獲得就業(yè)機(jī)會(huì)時(shí)候表現(xiàn)出的能力，還包括在個(gè)人職業(yè)生涯這一漫長(zhǎng)的過程中職業(yè)發(fā)展所需要的能力，所反映出的就業(yè)能力不是一種單一的能力，而是一種綜合的能力。Andries de Grip等人通過研究將就業(yè)能力定義為個(gè)體向雇主推銷自己的能力，也就是個(gè)體想辦法使雇主對(duì)自己感興趣的能力;在工作過程中能夠應(yīng)付出現(xiàn)的各種突發(fā)狀況的能力。同時(shí)較為著名的有英國學(xué)者Knight & Yorke提出的USEM模型，該模型認(rèn)為就業(yè)能力包括理解力、專業(yè)技能、自我效能及元認(rèn)知四個(gè)方面。

相比國外，國內(nèi)針對(duì)就業(yè)能力的研究起步相對(duì)較晚，主要開始于上世紀(jì)末，隨著我國高等教育從“精英化”向“大眾化”的轉(zhuǎn)變，加之國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的影響，就業(yè)問題逐漸凸顯，學(xué)者對(duì)就業(yè)能力研究迅速增加，故而雖然我國對(duì)就業(yè)能力的研究開始較晚，但是研究成果也非常豐富。其中比較具代表性的是鄭曉明教授（2002）提出的觀點(diǎn)，就業(yè)能力是指大學(xué)畢業(yè)生在校期間通過對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)以及自身綜合素質(zhì)的不斷提高而獲得的能夠?qū)崿F(xiàn)大學(xué)生就業(yè)目標(biāo)、滿足社會(huì)用人需求并且體現(xiàn)其自身就業(yè)價(jià)值的本領(lǐng)，同時(shí)將大學(xué)生就業(yè)能力分為學(xué)習(xí)能力、思想能力、實(shí)踐能力、應(yīng)聘能力和適應(yīng)能力五個(gè)大類。肖云、杜毅和劉昕通過對(duì)重慶市的八所高校大學(xué)生和大量用人單位的調(diào)查研究提出，就業(yè)能力是指大學(xué)生能夠?qū)崿F(xiàn)順利就業(yè)并保持工作機(jī)會(huì)的各種素質(zhì)的集合，將就業(yè)能力的構(gòu)成要素歸結(jié)為三類：基礎(chǔ)實(shí)踐能力、知識(shí)拓展能力及創(chuàng)新能力?？姁偟热苏J(rèn)為就業(yè)能力是指?jìng)€(gè)體在職業(yè)生涯中與其工作能力相關(guān)的能力集，并且不同的經(jīng)濟(jì)社會(huì)環(huán)境對(duì)個(gè)體的就業(yè)能力要求也不盡相同;通過對(duì)職業(yè)型本科院校學(xué)生就業(yè)能力的研究指出，就業(yè)能力結(jié)構(gòu)分為基本能力、專業(yè)技能、交往能力、個(gè)人特質(zhì)及發(fā)展能力。本研究結(jié)合目前國內(nèi)外學(xué)者對(duì)就業(yè)能力的研究，將就業(yè)能力定義為大學(xué)生找到并維持不同工作，并能夠在工作中獲得成功所需要具備的技能、品質(zhì)和態(tài)度的集合。

目前，國內(nèi)外學(xué)者針對(duì)大學(xué)生就業(yè)能力的研究大多以定性研究為主，而從高校教師和企業(yè)雇主雙重視角下對(duì)大學(xué)就業(yè)能力的實(shí)證研究相對(duì)較少，故而本研究基于以上雙方視角，深入探究高校教師和企業(yè)雇主對(duì)目前大學(xué)生就業(yè)能力的現(xiàn)狀水平以及各要素的重要性的評(píng)價(jià)，旨在通過研究使高校更加準(zhǔn)確把握用人單位對(duì)大學(xué)生就業(yè)能力的需求，有針對(duì)性的培養(yǎng)優(yōu)秀的畢業(yè)生。

二、研究設(shè)計(jì)

1.測(cè)量工具

本研究所用的測(cè)量工具屬于自主開發(fā)量表，本研究在前期針對(duì)11名來自不同類型用人單位的資深人力資源管理者和企業(yè)管理人員進(jìn)行了深度訪談，同時(shí)本研究收集了66條不同企業(yè)校園招聘的招聘廣告，結(jié)合對(duì)企業(yè)管理人員以及企業(yè)校園招聘廣告中提煉出目前不同企業(yè)較為看重大學(xué)生的40項(xiàng)不同能力及素質(zhì)，據(jù)此編制《大學(xué)生就業(yè)能力調(diào)查問卷》，并且在前期研究過程中已經(jīng)針對(duì)量表的可行性等進(jìn)行過驗(yàn)證。

2.樣本和數(shù)據(jù)收集

本研究在數(shù)據(jù)收集方面主要采用線上及線下結(jié)合發(fā)放，首先為了使數(shù)據(jù)具有更高的科學(xué)性及代表性，對(duì)于用人單位工作人員的調(diào)查對(duì)象主要是我國各種類型用人單位中不同層次的工作人員，調(diào)查對(duì)象涉及來自全國62座城市的322家用人單位員工，共發(fā)放問卷493份，回收386份，回收率為78.3%，剔除無效問卷55份，最終有效問卷331份。

針對(duì)高校教師的調(diào)查，本研究主要以江蘇地區(qū)高校教師為主，調(diào)查對(duì)象涉及多所不同層次的高校，共發(fā)放200份調(diào)查問卷，回收141份問卷，回收率為70.5%，剔除無效問卷30份，最終剩余有效問卷111份。

三、實(shí)證分析

1.信度檢驗(yàn)

根據(jù)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，目前國內(nèi)就業(yè)市場(chǎng)基本處于“買方”市場(chǎng)，即就業(yè)壓力相對(duì)較大，待業(yè)人員數(shù)量超過用人單位的需求，在我國目前的就業(yè)市場(chǎng)起到?jīng)Q定性作用的也是用人單位，因此本研究針對(duì)大學(xué)生就業(yè)能力問卷的信效度檢驗(yàn)以用人單位數(shù)據(jù)進(jìn)行檢驗(yàn)。

本研究以SPSS19.0就用人單位對(duì)大學(xué)生就業(yè)能力重要性認(rèn)知的數(shù)據(jù)進(jìn)行了可靠性分析，具體檢驗(yàn)結(jié)果見表1：

由表1可見，本研究自主開發(fā)的大學(xué)生就業(yè)能力量表總體α系數(shù)為0.947，大學(xué)生就業(yè)能力各維度的可靠性檢驗(yàn)α系數(shù)分別為0.857、0.831、0.854、0.803、0.748、0.721、0.718、0.828，各維度α系數(shù)值均大于0.7，結(jié)果表明問卷整體及大學(xué)生就業(yè)能力各維度信度水平較好。

2.效度檢驗(yàn)

本研究以SPSS19.0就用人單位對(duì)大學(xué)生就業(yè)能力重要性的認(rèn)知數(shù)據(jù)進(jìn)行探索性因子分析的可行性檢驗(yàn)，具體檢驗(yàn)結(jié)果見表2：

由表2探索性因子分析可行性檢驗(yàn)結(jié)果可見，KMO值為0.923，Bartlett’s球形檢驗(yàn)P=0.000<0.05，KMO值與Bartlett’s球形檢驗(yàn)結(jié)果均顯著，結(jié)果表明適合進(jìn)行探索性因子分析。

對(duì)本研究大學(xué)生就業(yè)能力的40個(gè)題項(xiàng)進(jìn)行探索性因子分析，最終得到9個(gè)公因子，累計(jì)解釋總體方差量是65.547%。根據(jù)每個(gè)公因子所包含題目的含義，將這9個(gè)公因子分別做如下命名：因子1為“人際交往能力”、因子2為“問題解決能力”、因子3為“積極心理特質(zhì)”、因子4為“職業(yè)道德”、因子5為“自我表現(xiàn)能力”、因子6為“學(xué)習(xí)能力”、因子7為“專業(yè)技能”、因子8為“基本能力”、因子9為“自我管理能力”。

3.大學(xué)生就業(yè)能力重要性程度測(cè)量

本研究所運(yùn)用的大學(xué)生就業(yè)能力測(cè)量問卷采用李克特五點(diǎn)計(jì)分法進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，從“一點(diǎn)不重要”到“非常重要”依次計(jì)分1-5分。通過對(duì)高校教師和雇主對(duì)大學(xué)生就業(yè)能力各維度的重要性評(píng)分的平均值進(jìn)行排序，得到表3：

由表3可見，大體來看，目前國內(nèi)高校教師和用人單位對(duì)大學(xué)生就業(yè)能力各要素的重要性認(rèn)知差異不大，高校教師及雇主均認(rèn)為職業(yè)道德、學(xué)習(xí)能力及積極心理特質(zhì)相對(duì)其他因素較為重要。人際交往能力、基本能力和問題解決能力三方面重要性一般;重要性相對(duì)靠后的是自我表現(xiàn)能力、自我管理能力和專業(yè)技能，值得一提的高校和雇主均認(rèn)為專業(yè)技能是所有大學(xué)生就業(yè)能力維度中重要性程度最低的。因此，從評(píng)分均值排名總體上來看，高校教師和雇主的差異不大。

采用獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)就教師和雇主對(duì)大學(xué)生就業(yè)能力重要性認(rèn)知進(jìn)行差異分析，結(jié)果顯示，教師和雇主在人際交往能力（t=2.296，p=0.022）、積極心理特質(zhì)（t=2.497，p=0.013）、自我表現(xiàn)能力（t=2.843，p=0.005）、學(xué)習(xí)能力（t=-1.963，p=0.05）、專業(yè)技能（t=2.270，p=0.024）、自我管理能力（t=2.258，p=0.024）六個(gè)方面的重要性認(rèn)知存在顯著差異，并且，教師認(rèn)為這六個(gè)方面對(duì)大學(xué)生職業(yè)發(fā)展更加重要。

4.大學(xué)生就業(yè)能力現(xiàn)狀水平測(cè)量

通過對(duì)高校教師和雇主對(duì)大學(xué)生就業(yè)能力各維度的重要性評(píng)分的平均值進(jìn)行排序，得到表5：

由表5可見，總體來看，高校教師和雇主對(duì)目前國內(nèi)大學(xué)生就業(yè)能力現(xiàn)狀認(rèn)知評(píng)分的均值排名存在一定的差異，雇主認(rèn)為目前國內(nèi)大學(xué)生在學(xué)習(xí)能力方面表現(xiàn)最好，排在前三位的依次是基本能力和職業(yè)道德。而教師認(rèn)為目前學(xué)生就業(yè)能力現(xiàn)狀排在前三的是基本能力、學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能。高校教師和雇主在大學(xué)生的積極心理特質(zhì)和問題解決能力方面存在較大差異，雇主認(rèn)為大學(xué)生在積極心理特質(zhì)方面表現(xiàn)較好，而在問題解決能力方面表現(xiàn)最差。但是高校教師認(rèn)為目前大學(xué)生的問題解決能力排在第六位，而積極心理特質(zhì)表現(xiàn)較差，僅排在倒數(shù)第二位。

采用獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)就教師和雇主對(duì)大學(xué)生就業(yè)能力現(xiàn)狀水平認(rèn)知進(jìn)行差異分析，結(jié)果顯示，教師和雇主在人際交往能力（t=-3.600，p=0.000）、積極心理特質(zhì)（t=-4.601，p=0.000）、職業(yè)道德（t=-4.263，p=0.000）、學(xué)習(xí)能力（t=-4.284，p=0.000）和自我管理能力（t=-2.765，p=0.006）五個(gè)方面現(xiàn)狀水平認(rèn)知存在顯著差異，并且雇主認(rèn)為目前大學(xué)生在這五方面表現(xiàn)較好。

四、研究結(jié)論與改善策略

1.研究結(jié)論

第一，教師在大學(xué)生就業(yè)能力各要素重要性認(rèn)識(shí)上發(fā)生轉(zhuǎn)變。結(jié)合相關(guān)研究成果及對(duì)部分高校教師訪談發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)高校教師之前普遍認(rèn)為專業(yè)技能、專業(yè)知識(shí)對(duì)大學(xué)生就業(yè)及職業(yè)發(fā)展更重要，因此，高校教師及學(xué)生把主要的精力用在對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)上，一定程度上忽略了學(xué)生責(zé)任心、敬業(yè)心等職業(yè)道德方面的培養(yǎng)，致使國內(nèi)大學(xué)生整體專業(yè)知識(shí)較強(qiáng)，但是畢業(yè)之后頻頻跳槽，責(zé)任心普遍受到質(zhì)疑。而職業(yè)道德是雇主最為看重的要素，故而造成國內(nèi)雇主對(duì)大學(xué)生評(píng)價(jià)不高，一定程度上阻礙了大學(xué)生的職業(yè)發(fā)展。而在本研究的調(diào)查分析發(fā)現(xiàn)，目前高校教師和企業(yè)雇主在就業(yè)能力各要素的重要性認(rèn)識(shí)方面趨于相近。

第二，大學(xué)生人際交往能力不足。研究數(shù)據(jù)表明，人際交往能力在構(gòu)成大學(xué)生就業(yè)能力的九個(gè)維度現(xiàn)狀分析中僅排在第七位，相比其他幾方面的能力，教師和雇主普遍認(rèn)為目前大學(xué)生在此方面能力較弱。本研究認(rèn)為目前大學(xué)生人際交往能力方面的欠缺可能是由于三方面原因造成的：第一，由于計(jì)劃生育的實(shí)行，目前大學(xué)生大多為獨(dú)生子女，在其成長(zhǎng)過程中相對(duì)缺乏“分享”的概念和意識(shí)，與同齡人相處時(shí)間有限;第二，在當(dāng)代大學(xué)生受教育過程中，由于傳統(tǒng)教育的缺陷，相對(duì)注重書本知識(shí)的傳授，忽略了對(duì)學(xué)生之間的人際相處的教育引導(dǎo)，造成大學(xué)生人際交往能力整體偏弱;第三，由于目前大學(xué)生在校期間很少有機(jī)會(huì)踏入社會(huì)進(jìn)行實(shí)踐，缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，一定程度上造成了大學(xué)生與社會(huì)的脫節(jié)，不利于大學(xué)生人際交往能力的培養(yǎng)。

第三，大學(xué)生心理承受能力較弱。本研究經(jīng)過分析發(fā)現(xiàn)，教師和雇主一致認(rèn)為大學(xué)生在積極心理特質(zhì)方面表現(xiàn)欠缺，尤其是教師對(duì)其評(píng)價(jià)得分為2.92，大學(xué)生的積極心理特質(zhì)現(xiàn)狀僅排在第8位。而雇主對(duì)其評(píng)價(jià)也僅排在第5位，同樣較低。這也正是目前我國大學(xué)生非常薄弱的一面。通過研究調(diào)查發(fā)現(xiàn)，造成大學(xué)生心理承受能力薄弱的原因主要是由于目前大學(xué)生多為獨(dú)生子女，同時(shí)由于中國傳統(tǒng)家庭教育的不足，由于家長(zhǎng)對(duì)其過分的保護(hù)，缺少獨(dú)立生活的歷練，因此不利于大學(xué)生心理承受能力的培養(yǎng)。

2.改善策略

第一，加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生“軟實(shí)力”的培養(yǎng)。根據(jù)學(xué)者已有研究，很多學(xué)者將職業(yè)道德、積極心理特質(zhì)、人際交往能力等一系列因素統(tǒng)稱為“軟實(shí)力”。通過本研究數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)，無論是雇主還是高校教師都對(duì)大學(xué)生“軟實(shí)力”的重要性給予了非常高的評(píng)價(jià)。但是根據(jù)高校教師和雇主對(duì)目前國內(nèi)大學(xué)生“軟實(shí)力”現(xiàn)狀水平評(píng)價(jià)缺相對(duì)較低。這就要求大學(xué)生必須強(qiáng)化自身的“軟實(shí)力”，使自身各方面能力達(dá)到均衡。作為大學(xué)生應(yīng)該盡快明確自身的不足之處，通過加強(qiáng)實(shí)踐鍛煉等方式強(qiáng)化自身“軟實(shí)力”;從高校角度出發(fā)，在教授學(xué)生理論知識(shí)的同時(shí)，還需要提高對(duì)積極心理特質(zhì)等方面的重視程度。

第二，高校應(yīng)發(fā)展長(zhǎng)期合作的企業(yè)伙伴，定期給予學(xué)生實(shí)踐鍛煉。目前我國高校普遍將主要精力用于課堂教學(xué)，而在實(shí)踐鍛煉方面只安排極少課時(shí)，甚至不安排集體的實(shí)踐訓(xùn)練，長(zhǎng)期如此，可能會(huì)造成學(xué)生理論與實(shí)際脫離，動(dòng)手能力薄弱?；诖?，建議高校應(yīng)加強(qiáng)與企業(yè)長(zhǎng)期合作，尤其是一些大型企業(yè)，能夠提供多種實(shí)踐崗位，雙方發(fā)展為合作伙伴，定期給予高校學(xué)生實(shí)踐的機(jī)會(huì)。例如雙方可以簽訂一定名額的定向畢業(yè)生分配名額，一方面培養(yǎng)了高校學(xué)生的總體就業(yè)能力，緩解高校學(xué)生就業(yè)壓力;另一方面企業(yè)提供實(shí)習(xí)崗位給大學(xué)生，提前進(jìn)行了員工培養(yǎng)及選拔，一定程度上降低用工成本。

第三，提高大學(xué)生心理承受能力。針對(duì)目前國內(nèi)大學(xué)生相對(duì)較弱的積極心理特質(zhì)，本研究認(rèn)為應(yīng)從三方共同努力。父母的作用是首要的，尤其是對(duì)于性格偏內(nèi)向的學(xué)生，父母應(yīng)注意多溝通，使他們能夠敞開心胸，接納別人，在平時(shí)的相處過程中，注重教育子女要擺正心態(tài)。學(xué)校應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)生的思想教育，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)，在學(xué)習(xí)過程中，定期對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理測(cè)評(píng)，加強(qiáng)與學(xué)生的溝通。作為學(xué)生本人，應(yīng)該盡量多與父母、老師和同學(xué)溝通，尤其是有困難、受到挫折心情比較沮喪的時(shí)候，努力提高自身的心理承受能力。

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（責(zé)任編輯：李凌峰）