基于新文科理念的KSA模式構(gòu)建商務(wù)英語實訓體系的研究

湯海　齊麗紅　馬孟春

摘 要：近年來新文科建設(shè)的大背景賦予應(yīng)用型本科院校商務(wù)英語專業(yè)在構(gòu)建實訓體系層面巨大的挑戰(zhàn)和發(fā)展的空間。但不可否認的是，該專業(yè)的培養(yǎng)模式一直存在著教學目標不明確、教學方法不先進、教學內(nèi)容不實際等問題。本文從商務(wù)英語專業(yè)實訓體系構(gòu)建的角度介紹了KSA教育模式的基本思路與內(nèi)容體系，對應(yīng)用型本科院校商務(wù)英語專業(yè)在教學方法、教學內(nèi)容和課程體系上須做出的改革進行分析和探討。強調(diào)以KSA模式構(gòu)建商務(wù)英語實訓體系能從素養(yǎng)、能力、技能三個方面培養(yǎng)學生的實踐能力，滿足社會對商務(wù)英語專業(yè)人才的需求。

關(guān)鍵詞：新文科;KSA模式;商務(wù)英語;應(yīng)用型本科院校;實訓體系

中圖分類號：H319 文獻標識碼：A 文章編號：2095-9052（2020）01-0084-02

新文科，一方面指開設(shè)具有時代特征的新興文科專業(yè)，以構(gòu)建中國文科學科的理論體系。另一方面，開設(shè)新文科新興專業(yè)的目的在于用中國的創(chuàng)新理論指導學生的實訓實踐。由此可見，新文科理念下又一次對高校如何創(chuàng)新性地推進教學策略的發(fā)展提出了要求。各大高校也相應(yīng)地進行了學科調(diào)整和實訓體系的創(chuàng)建。比如同濟大學就籌建了一整套的文科選修課程，如經(jīng)貿(mào)系向 “電算化會計”方面發(fā)展，逐步形成具有同濟特色的應(yīng)用文科的系統(tǒng)工程。北京經(jīng)濟管理職業(yè)學院將新文科建設(shè)與產(chǎn)教融合相結(jié)合，立足于本校國際商務(wù)專業(yè)實訓體系的構(gòu)建。

就這兩個高校一系列的專業(yè)重置和學科調(diào)整來看，他們不僅注重把原有的專業(yè)核心優(yōu)勢擴張到交叉性的專業(yè)領(lǐng)域，而且著重于各專業(yè)實訓體系的構(gòu)建。后者對應(yīng)用型本科院校外語專業(yè)的教學改革，尤其是商務(wù)英語的教改具有非常重要的借鑒意義。目前很多應(yīng)用型本科院校以KSA模式所構(gòu)建的實訓體系便是一例。

一、KSA： 知識、技能和能力

KSA的框架與招聘活動中面試者在應(yīng)用知識、技能和能力的表現(xiàn)等方面相關(guān)。近些年KSA的使用范圍已擴展到高校，包括對學生的培訓和教師教學的評估。KSA代表了英語中Knowledge（知識）、Skills（技能）和Abilities（能力）三個術(shù)語。知識側(cè)重于學生對概念和理論體系的理解。技能即對上述理論知識的實際應(yīng)用，是指學生通過培訓或?qū)嶋H操作經(jīng)驗開發(fā)出來的能力或達到的某種熟練程度。比如通過對金融期貨投資課程的學習，學生可以在交易過程中獲取經(jīng)驗。能力有時會與技能相混淆，但兩者存在著實質(zhì)性的差異。能力是培養(yǎng)學生在操作實踐任務(wù)或面對某種處境時需展現(xiàn)的特質(zhì)或才能。比如學生可以通過商務(wù)談判課程的學習獲取相關(guān)知識并練習所需的技能（說服力）以勝任未來談判的事務(wù)。

從某種程度上來說，加強KSA理念的疏導，通過學習理論和關(guān)鍵概念，通過實際應(yīng)用的培訓活動，可以更好地開發(fā)學生的知識和技能。例如，想要成為項目經(jīng)理人除了了解該角色的關(guān)鍵概念和工作范圍外，還必須獲得將這些概念的元素整合到實際項目中的經(jīng)驗，而這些經(jīng)驗的獲得與項目經(jīng)理人所具備的觀察（項目的可行性）、反饋（交流和溝通）和改進（創(chuàng)新創(chuàng)造）的能力密不可分。

二、KSA模式構(gòu)建和發(fā)展商務(wù)英語實訓體系的研究意義

應(yīng)用型本科院校外語專業(yè)的教學改革也是應(yīng)新文科理念的要求，對現(xiàn)有的教學模式和模塊的重置和規(guī)劃，近幾年來會把培養(yǎng)符合新時代需求的人才放到教改的核心地位。換句話說，應(yīng)用型本科院校外語專業(yè)的教改會以提高人才培養(yǎng)的質(zhì)量為基準，在培養(yǎng)集知識素養(yǎng)、實踐能力和職業(yè)技能為一身的應(yīng)用型人才上下功夫。而這樣的應(yīng)用型人才的培養(yǎng)對應(yīng)的不僅僅是以優(yōu)化專業(yè)課程體系為基準的教學內(nèi)容的改革，還應(yīng)包括以專業(yè)實訓體系的構(gòu)建為基準的教學模式的改革。

本文旨在通過介紹以KSA模式打造商務(wù)英語實訓體系的教學發(fā)展策略，為國內(nèi)應(yīng)用型本科院校提高教學團隊的質(zhì)量提供可操作的依據(jù)。在新文科理念指導下，商務(wù)英語教學以構(gòu)建商務(wù)英語實訓體系為教學發(fā)展目標，著重加強學生在商務(wù)交際、商務(wù)文本翻譯以及商務(wù)實務(wù)能力等方面的培養(yǎng)。比如，以《跨文化商務(wù)交際概論》為拓展教程，鼓勵發(fā)展特殊用途英語的教學內(nèi)容（ESP- English for Specific Purpose），以加強聽說讀寫等語言類課程的實用性;在傳統(tǒng)的《筆譯理論與實踐》課程中插入智能翻譯的輔助教學模式，即開啟機器翻譯+后期編輯綜合培養(yǎng)（Mobile-learning + Post-editing）的教學模式;在《國際貿(mào)易實務(wù)》課程中提倡以項目教學法（PBL – Project-based Learning）為主的教學模式，鼓勵學生圍繞該課程設(shè)計項目計劃，以實現(xiàn)“雙創(chuàng)教育”的培養(yǎng)要求。

以上三個教學策略是應(yīng)用型本科院校為提高商務(wù)英語教學團隊的教學質(zhì)量，構(gòu)建夯實的實訓體系而制定的，具有一定的學術(shù)價值和應(yīng)用價值：其在注重學生知識素養(yǎng)培育的同時，更注重將提高學生的英語能力和商務(wù)職業(yè)技能相結(jié)合，真正實現(xiàn)新文科的教學理念。

三、研究框架和主要觀點

應(yīng)用型本科院校以KSA模式實施實訓體系的商務(wù)英語教學框架的構(gòu)建體現(xiàn)在組織教學、應(yīng)用實踐、鞏固和拓展延伸等序列環(huán)節(jié)，具體如下：

第一，《跨文化商務(wù)交際概論》課程的開設(shè)從學生的人文需求/現(xiàn)實需求（Immediate Needs and Demands）出發(fā)，強化學生英語能力的同時強調(diào)對學生商務(wù)交際能力的培養(yǎng)。

第二，《筆譯理論與實踐》課程中針對目前商務(wù)文本翻譯需求量增大，嘗試對學生展開機器翻譯和后期編輯能力相結(jié)合的培訓，即借助智能翻譯的技術(shù)，快速并優(yōu)質(zhì)地完成翻譯。這一教學嘗試不是鼓勵學生對機器翻譯的依賴，而是對比智能翻譯與人工翻譯的結(jié)果，找出各自在用詞、結(jié)構(gòu)上的問題，并快速進行編輯和修正以達到最終的完善。

第三，《國際貿(mào)易實務(wù)》教學中采用項目教學法，針對《國際貿(mào)易實務(wù)》課程的需求，通過任課教師的指導，將一個相對獨立的“雙創(chuàng)”項目交由學生處理，從信息搜集到商業(yè)計劃設(shè)計再到項目實施都由學生自己負責。學生通過該項目了解并把握貿(mào)易的過程及每個環(huán)節(jié)的基本要求，尤其是貿(mào)易過程中的風險規(guī)避。這樣的項目教學法以培養(yǎng)學生在項目實踐過程中協(xié)同合作的能力、溝通表達的能力與分析問題和解決問題的能力為目標。同時由項目延伸的“雙創(chuàng)”信息平臺，對內(nèi)可作為教學評價的拓展和延伸;對外則力求以發(fā)布商務(wù)貿(mào)易的專業(yè)信息與更多的高校、企業(yè)和專家一起學習、研討和交流（見表1）。

如果說前兩項是應(yīng)用型本科院校面向新文科背景的需求，為培養(yǎng)應(yīng)用型人才做儲備;那么最后一項則是從關(guān)注商務(wù)英語教學團隊的教學需求與科技成果研發(fā)為切入點，將這兩大需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)出應(yīng)用型科研成果做準備，同時可為更多的應(yīng)用型大學以KSA模式構(gòu)建實訓體系提供有效的案例參考。

四、預期對策價值

如上所述，應(yīng)用型本科院校商務(wù)英語教學團隊可以通過課程重置和調(diào)整，將原本應(yīng)用型相對較弱的聽說讀寫課程重整為更注重為構(gòu)建商務(wù)實訓體系為目標的KSA模式，以實現(xiàn)發(fā)展教學團隊與注重應(yīng)用型才人培養(yǎng)相結(jié)合的目標，即明確開設(shè)《跨文化商務(wù)交際概論》等課程是檢驗理論教學（Knowledge-based）的有效方法;明確重整《筆譯理論與實踐》等課程是檢驗實踐教學（Ability-based）的有效方法;明確項目教學法是檢驗實踐教學活動有否有效（Skill-based）的方法，同時指導學生創(chuàng)建的“雙創(chuàng)”信息平臺也是應(yīng)用型本科院校為實現(xiàn)“大平臺+”的發(fā)展目標所做的嘗試。

五、結(jié)語

本文的研究對象是在新文科理念和KSA理論模式的雙重指導下，對應(yīng)于應(yīng)用型本科院校商務(wù)英語教學團隊的教學發(fā)展策略的研究，更是對應(yīng)用型本科院校根據(jù)學生的現(xiàn)狀和市場需求探究的商務(wù)交際和文本翻譯理論話語和商務(wù)英語實訓體系方案構(gòu)建的可行性的論證。同時，有針對性的教學策略的調(diào)整和制定是以重新整合商務(wù)英語的課程為價值目標，并以KSA模式為基準創(chuàng)新課程的內(nèi)容設(shè)置，明確人才培養(yǎng)的目標。這樣的教學策略有可持續(xù)性發(fā)展的價值，是面對新文科理念和經(jīng)濟市場的雙重變化做出的優(yōu)化策略。

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（責任編輯：李凌峰）