科普信息化時代下的精準(zhǔn)化服務(wù)

羅蓉

摘要：隨著社會的不斷發(fā)展，我國也加大了對科普信息化建設(shè)的力度，在此背景下，人們的科學(xué)素質(zhì)不但得到了有效的提高，同時服務(wù)也在向著創(chuàng)新方向發(fā)展?？破招畔⒒ㄔO(shè)可以大力促進(jìn)我國科技的快速發(fā)展，科協(xié)相關(guān)的科普機(jī)構(gòu)通過將自身的職責(zé)進(jìn)行充分的發(fā)揮，也可將各方的力量及資源整合到一起，再通過對群眾的創(chuàng)造力進(jìn)行調(diào)動，對科普公共服務(wù)機(jī)制進(jìn)行完善，科普服務(wù)在我國也能進(jìn)行更好的循環(huán)及發(fā)展?；诖?，本文圍繞科普信息化時代下的精準(zhǔn)化服務(wù)進(jìn)行了分析和探討。

關(guān)鍵詞：科普信息化時代;精準(zhǔn)化服務(wù)

一、對個性信息化科普進(jìn)行創(chuàng)造

如今，我國科技在不斷發(fā)展，新媒體技術(shù)也得到了完善，在此形勢背景下，我國報社也進(jìn)行了全面的改革和創(chuàng)新，而隨著市場競爭的日益激烈，為了能更好的生存和發(fā)展，報社也開始尋找自己的生存之道。對于報社而言，他們注重對內(nèi)容的精心制作，而受到“互聯(lián)網(wǎng)+”趨勢的影響，其也在對媒介融合式發(fā)展進(jìn)行全面的探索。針對科普信息化，其不論是在技術(shù)方面還是在理念及形式上，都發(fā)生了很大的變化，這也使得科普服務(wù)向著精準(zhǔn)化以及交互式方面發(fā)展，再加上互聯(lián)網(wǎng)具備極強(qiáng)的開放性以及共享性，所以基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的科普模式也受到了人們的廣泛關(guān)注。所以在進(jìn)行科普信息化建設(shè)的過程中，有關(guān)部門需要將互聯(lián)網(wǎng)思維全面應(yīng)用到其中，針對科普信息及傳播的途徑他們也要進(jìn)行大力的建設(shè)，再通過對科普信息化建設(shè)機(jī)制的完善、優(yōu)化，科普服務(wù)也能進(jìn)行精準(zhǔn)化、融合化方向發(fā)展。在科普信息化建設(shè)項(xiàng)目中，對“公民科學(xué)素質(zhì)模擬測試系統(tǒng)”進(jìn)行的創(chuàng)設(shè)就是應(yīng)用信息化方法對科普內(nèi)容及傳播形式進(jìn)行的豐富及創(chuàng)新，再通過多樣的技術(shù)手段對傳播途徑進(jìn)行拓展，科普信息也能更精準(zhǔn)的進(jìn)行推送服務(wù)，這樣不但可以將人們的個性化需求進(jìn)行有效的滿足，同時科普的覆蓋面也會得到全面的拓寬。

（一）對自主互動平臺進(jìn)行合理搭建

在開展項(xiàng)目工作的過程中，工作人員對網(wǎng)民分享、傳播及互動的趣味競答系統(tǒng)進(jìn)行了合理構(gòu)建，而科學(xué)達(dá)人電腦端以及移動端也已在幾年前上線。據(jù)統(tǒng)計，截至到2018年5月初，參與該活動的人數(shù)可達(dá)325萬余人，瀏覽量更是高達(dá)3957萬人次。如今參與答題活動已在31個省市進(jìn)行了全面開展，而在北京、廣東以及浙江等地，該活動也取得了良好的成效。不僅如此，該項(xiàng)目活動已在美國、日本及加拿大等國家進(jìn)行了覆蓋，而92%以上的用戶在移動設(shè)備上也參與到了答題活動中。在此期間，有關(guān)部門需要堅持原創(chuàng)，并對極具權(quán)威且內(nèi)容精準(zhǔn)的題庫進(jìn)行合理建立。通過邀請相關(guān)專家對試題進(jìn)行審核、把關(guān)及出題，題庫內(nèi)容的科學(xué)性也能得到有效的保障。而要想將題庫的全面性進(jìn)行有效提升，結(jié)合人們的科學(xué)素質(zhì)，他們也要根據(jù)相關(guān)大綱及民生關(guān)注焦點(diǎn)從而對模擬測試試題進(jìn)行合理編寫。

（二）提高信息反饋的客觀性

為了對試題的難易程度進(jìn)行保證，有關(guān)部門還要將測試信息反饋的客觀性進(jìn)行有效的提高，在對題庫進(jìn)行設(shè)計的過程中，他們需要結(jié)合專家的建議對試題進(jìn)行學(xué)科分類，同時也要將其分為樂、學(xué)、研等等級，其科學(xué)素質(zhì)的難度系數(shù)會占比60%、30%、10%，而對應(yīng)的受眾則是急需提高科學(xué)素養(yǎng)的大眾、具有一定科學(xué)基礎(chǔ)的群體以及從事科技工作的人員。

（三）對資源進(jìn)行全面整合

針對項(xiàng)目活動，有關(guān)部門需要全面開展線上及線下活動，在科普期間，他們需要與黑龍江及浙江等地區(qū)的辦事處進(jìn)行合作，進(jìn)而對科學(xué)答人的線下活動進(jìn)行全面的開展。為了將農(nóng)村人民的素質(zhì)進(jìn)行有效的提高，他們還可在農(nóng)村地區(qū)開展科學(xué)答人活動，對于我國的高校也可將科學(xué)答人融入其中[1]。

二、對多元化的運(yùn)營模式進(jìn)行全面的探索

隨著“十三五”計劃的落實(shí)，科普信息化已成為中國科協(xié)開展工作的核心目標(biāo)，借助互聯(lián)網(wǎng)+科普的模式開展工作，各方的力量也能集合到一起進(jìn)而對科普中國的品牌進(jìn)行全面的打造。

（一）將科普信息化建設(shè)的運(yùn)營工作做好

隨著科學(xué)答人活動的不斷開展，在即將收官之際項(xiàng)目組也推出了送禮活動，同時也邀請了很多人們參與到答題活動中。隨著第一季項(xiàng)目活動的完美收官，對于第二季的活動也進(jìn)行了精心謀劃，在這一過程中，工作人員不但對答題的形式進(jìn)行了優(yōu)化，同時在農(nóng)村、學(xué)校以及社區(qū)等場合還設(shè)置了線下答題活動，這也使得很多科普知識可以得到精準(zhǔn)、定向的傳播。

（二）促進(jìn)媒體與新媒體的有機(jī)融合

隨著新媒體技術(shù)的不斷發(fā)展，有關(guān)部門也要結(jié)合科普工作的自身特點(diǎn)，不但要將紙質(zhì)媒體轉(zhuǎn)化為數(shù)字化媒體形式，同時對于科普的傳播形式及方法也要進(jìn)行全面的創(chuàng)新，借助多樣的方法手段，也要將傳播途徑進(jìn)行全面的拓展。與此同時，對于科普工作而言，內(nèi)容是其發(fā)展的核心，在開展建設(shè)項(xiàng)目的過程中，工作人員也要對原創(chuàng)內(nèi)容進(jìn)行全面的運(yùn)用。在新媒體背景下，工作人員需要對其不斷探索，對于群眾的閱讀習(xí)慣也要進(jìn)行掌握，通過將大眾科普與尖端科學(xué)間翻譯角色進(jìn)行全面的發(fā)揮，再對相關(guān)事件背后的真相進(jìn)行合理解讀，這樣對于科技創(chuàng)新，讀者也會擁有全新的理解和認(rèn)識。

（三）將科普的交互性及開放性進(jìn)行有效的提高

針對科普資源庫，有關(guān)部門需要將其匯聚在一起并不斷完善，通過統(tǒng)一管理，科普資源也能得到有效的共享，這樣其也可以為社會提供更優(yōu)質(zhì)、精準(zhǔn)的科普服務(wù)。再者，在科普信息化背景下，其也為科學(xué)的傳播及社交營造了一種新的環(huán)境，這樣通過微社區(qū)平臺，很多志同道合的科普愛好者也可匯聚在一起，共同對科普咨詢及活動動態(tài)進(jìn)行有效的了解及溝通[2]。

結(jié)束語：

總而言之，隨著社會的不斷發(fā)展，我國經(jīng)濟(jì)及科技都在不斷提高，在對科普信息化建設(shè)的過程中，有關(guān)部門需要結(jié)合歷史從而對科技領(lǐng)域進(jìn)行不斷探索和創(chuàng)新，通過將傳統(tǒng)媒體與新媒體進(jìn)行有機(jī)融合，科普工作也能更好的開展，再通過將科普的交互性及開放性進(jìn)行有效的提高，科普資源庫也會得到完善和科學(xué)管理，再通過對科普知識及資源進(jìn)行共享，他們也能為社會提供更多有趣且實(shí)用的科學(xué)資訊，同時不但能幫助人們形成正確的價值觀，而且還能為科普愛好者提供共同學(xué)習(xí)及交流的機(jī)會，這樣他們自身的科學(xué)素養(yǎng)也會得到最大限度的培養(yǎng)。

參考文獻(xiàn)：

[1]童慶安.科普信息化時代下的精準(zhǔn)化服務(wù)[J].科技導(dǎo)報，2016，34（12）：74-77.

[2]馮少東，張紅兵，黎梅梅.以科普信息化為抓手讓科普服務(wù)更加有效——近年來江蘇科普信息化探索與實(shí)踐研究[J].科普研究，2016，11（6）：84-88，99.

作者單位：山東省離退休科技工作者活動服務(wù)中心