淺談供應(yīng)鏈（SCM）管理信息化的意義

摘要：在商業(yè)化風(fēng)靡全球的時(shí)代，企業(yè)和公司的貿(mào)易頻繁發(fā)生。在信息技術(shù)引領(lǐng)下來的貿(mào)易趨勢(shì)交替變化中，無論是實(shí)體經(jīng)濟(jì)還是虛擬經(jīng)濟(jì)，如何有效地管理企業(yè)經(jīng)營成了一個(gè)不變的話題。一旦一個(gè)大企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈管理概念有效、合理的運(yùn)用或升級(jí)，對(duì)于一個(gè)公司和企業(yè)來說，就像虎添翼一般。但在信息化全面發(fā)展的當(dāng)前，未來的信息化供應(yīng)鏈管理，在大型企業(yè)的經(jīng)營模式下，絕對(duì)擁有決定企業(yè)生態(tài)活性的作用。本文討論的是信息化供應(yīng)鏈管理中關(guān)于成本、時(shí)間、庫存和周期的意義。

關(guān)鍵詞：概念;優(yōu)化;特征;信息化意義;未來

一、供應(yīng)鏈管理的概念

1.供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)是對(duì)向終端客戶提供的商品、服務(wù)或信息，它是一種綜合性的企業(yè)，從最早的材料提供商一直延伸到最后的用戶，從整個(gè)鏈條中的企業(yè)，其關(guān)鍵的業(yè)務(wù)流程和聯(lián)系。簡言之，供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)圍繞著企業(yè)的核心，通過控制信息、物流和資金的流動(dòng)，將供應(yīng)商、生產(chǎn)企業(yè)、零售企業(yè)和分銷商連成一整體功能鏈?zhǔn)浇Y(jié)構(gòu)的模式，直到用戶將供應(yīng)商、物流和資金鏈結(jié)合起來。

二、供應(yīng)鏈管理主要針對(duì)的管理優(yōu)化方面

1.下圖1-1是針對(duì)企業(yè)公司對(duì)供應(yīng)鏈管理的五個(gè)方面進(jìn)行優(yōu)化，這與其意義密不可分：

（1）減少企業(yè)之間的成本采購：在全部的供應(yīng)鏈中，供應(yīng)商可以順利地獲得生產(chǎn)企業(yè)的原材料存和采購情況。這樣，進(jìn)行采購任務(wù)時(shí)，就可以減少他們的工作，從事生活與發(fā)展價(jià)值更高的事，這不僅減少采購費(fèi)用，而且還加強(qiáng)了供應(yīng)商管理企業(yè)的效率。

（2）節(jié)約企業(yè)間的交易成本：在供應(yīng)鏈管理?xiàng)l件下，購買者將相互聯(lián)系的企業(yè)連接在一起，大大降低了各個(gè)環(huán)節(jié)中企業(yè)之間的交易費(fèi)用，縮短了商品周期。

（3）降低企業(yè)庫存：過多的高庫存是導(dǎo)致企業(yè)持續(xù)盈利的一大瓶頸，但在加強(qiáng)供應(yīng)鏈信息管理的新條件下，實(shí)現(xiàn)庫存信息實(shí)時(shí)共享，供應(yīng)商仍然可以隨時(shí)地掌握企業(yè)庫存量，缺貨及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充，降低部分企業(yè)的高庫存需求量。

（4）減少循環(huán)的周期：通過供應(yīng)鏈自動(dòng)化，企業(yè)之間不斷地緊密溝通，使企業(yè)的預(yù)測(cè)精度得到了很大提高，不僅是企業(yè)之間地互利、互惠，更重要的一點(diǎn)，那就是提升了顧客對(duì)整個(gè)服務(wù)流程地滿意度。

（5）增家企業(yè)的收入和利潤：供應(yīng)鏈上的每個(gè)節(jié)點(diǎn)都在不斷循環(huán)，企業(yè)之間簽訂了相關(guān)合同，使市場(chǎng)份額和收入不斷增加。

供應(yīng)鏈管理在這些企業(yè)中，以更加多變的形式，結(jié)合區(qū)塊鏈， MySQL數(shù)據(jù)庫管理，Web前端等技術(shù)，對(duì)企業(yè)有著舉足輕重的作用。如果沒有一個(gè)適應(yīng)世界生態(tài)和企業(yè)生態(tài)鏈的供應(yīng)鏈管理方案，公司將從以上提到的五個(gè)方面受到經(jīng)濟(jì)，管理，發(fā)展等局限性。上一個(gè)世紀(jì)成立的企業(yè)，無不例外，都有著不斷完善和不斷發(fā)展的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，它支持著企業(yè)規(guī)模的不斷壯大，讓企業(yè)在激烈的行業(yè)競(jìng)爭中在效率方面取得重大的優(yōu)勢(shì)。

三、供應(yīng)鏈管理的特征

1.供應(yīng)鏈的整體功能。這一整體的功能不是任何組成供應(yīng)鏈的成員都可以擁的有特殊的技能，是供應(yīng)鏈的合作伙伴之間的一種功能集成，而不是單獨(dú)的疊加功能。如果想要打造以全部供應(yīng)鏈為中心的真正市場(chǎng)能力，必須從供應(yīng)控制最終端的消費(fèi)者開始，到最初端的供應(yīng)控制者，在整個(gè)全部供應(yīng)鏈中不斷優(yōu)化建設(shè)，然后將這些外部資源集成。供應(yīng)鏈系統(tǒng)整體的功能集中在供應(yīng)鏈綜合競(jìng)爭力上，這種綜合性競(jìng)爭力是供應(yīng)鏈中任何單獨(dú)成員的企業(yè)所不具備的。

2.供應(yīng)鏈系統(tǒng)的目的性。于各大中小型公司供應(yīng)鏈里不斷交互的各種物流，信息，知識(shí)流，資金流等有效地減少庫存，加速物流和相關(guān)的周轉(zhuǎn)，提高了企業(yè)生產(chǎn)和商品流通效率，迅速反映市場(chǎng)機(jī)會(huì)的需求，成為一個(gè)迫切問題要解決。供應(yīng)鏈系統(tǒng)的目標(biāo)明確，即在復(fù)雜、多變的競(jìng)爭環(huán)境中，以最低、速度和最好的質(zhì)量，為用戶提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)，通過持續(xù)提高用戶滿意度，從而贏得市場(chǎng)，這也是供應(yīng)鏈成員企業(yè)共同的目標(biāo)。

3.供應(yīng)鏈系統(tǒng)的環(huán)境適應(yīng)性。日新月異，滄海桑田。世界的經(jīng)濟(jì)容貌得益于眾多信息科技的發(fā)展而發(fā)生巨大的改變，而企業(yè)面臨著快速變化的客戶市場(chǎng)環(huán)境，用戶對(duì)時(shí)間上的要求也日益提高，用戶不僅要求企業(yè)按時(shí)交貨，而且需要的交易期也越短，這樣就能讓上市公司和大型信息科技企業(yè)可以迅速地設(shè)計(jì)出一套比較完善的，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的一系列必要措施，并不斷開發(fā)定制的“個(gè)體化產(chǎn)品”來占領(lǐng)市場(chǎng)，以贏得市場(chǎng)的勝利。競(jìng)爭就是競(jìng)爭。供應(yīng)鏈有靈活的快速響應(yīng)市場(chǎng)能力，通過節(jié)點(diǎn)企業(yè)的運(yùn)作流程快速結(jié)合，加快對(duì)用戶需求的變化反應(yīng)，通過集成和相互影響，使主體不斷適應(yīng)環(huán)境。

4.供應(yīng)鏈系統(tǒng)的層次性。運(yùn)營單位、業(yè)務(wù)流程、會(huì)員企業(yè)、供應(yīng)鏈系統(tǒng)和整個(gè)運(yùn)營環(huán)境都構(gòu)成了各種不同的主體，每一個(gè)主體都有自己的目標(biāo)，經(jīng)營戰(zhàn)略，內(nèi)部結(jié)構(gòu)和生存動(dòng)力。供應(yīng)鏈成員企業(yè)是一種系統(tǒng)，同時(shí)也是供應(yīng)鏈信息化組成的基本部分;供應(yīng)鏈則為系統(tǒng)，同時(shí)也是其所屬的較大系統(tǒng)中的一個(gè)組成部分。從系統(tǒng)的層次上看，供應(yīng)鏈管理相對(duì)于以單個(gè)企業(yè)為基礎(chǔ)的管理模式，是一個(gè)針對(duì)較大系統(tǒng)的管理模式（企業(yè)群）。

四、供應(yīng)鏈管理的意義

1.提高供應(yīng)鏈管理效率的企業(yè)之間合作?，F(xiàn)代社會(huì)，大部分的產(chǎn)品都需要各企業(yè)之間的分工合作來完成。例如，波音飛機(jī)的生產(chǎn)制造。在這些合作生產(chǎn)過程中，眾多供應(yīng)商、生產(chǎn)者、分銷商和零售者組成了一條冗長、繁瑣的供應(yīng)貨品來源，企業(yè)間的合作效率非常低。供應(yīng)鏈管理的實(shí)質(zhì)是跨越分隔顧客、廠家、供應(yīng)商的有形或無形屏障，將其整合為一個(gè)緊密的整體，協(xié)調(diào)合作伙伴，優(yōu)化管理，使企業(yè)之間形成良好的合作關(guān)系。

2.供應(yīng)鏈管理可以提高客戶滿意度。供應(yīng)鏈于所匯聚的對(duì)象開始，到此對(duì)象終止，供應(yīng)鏈才是真正的面向?qū)ο蟮墓芾砟Ｊ?。以前的產(chǎn)品是大量生產(chǎn)的，但隨著各個(gè)客戶不斷追求個(gè)性化的現(xiàn)象的出現(xiàn)，目前的產(chǎn)品要求是滿足不同客戶的需求。供應(yīng)鏈管理將客戶視為個(gè)人來進(jìn)行管理，并及時(shí)將客戶需求反饋到生產(chǎn)中，能夠快速地響應(yīng)客戶的需要。

3.供應(yīng)鏈管理是企業(yè)新的利潤源泉。供應(yīng)鏈管理的思想和方法在許多企業(yè)中已經(jīng)得到應(yīng)用，并取得了巨大的成績。調(diào)查顯示，通過實(shí)行供應(yīng)鏈管理，公司可以減少供應(yīng)鏈管理的總體成本，提高精確交貨率，縮短預(yù)訂訂單的提前期，增加生產(chǎn)效率，提高優(yōu)質(zhì)企業(yè)的資產(chǎn)經(jīng)營業(yè)績，降低庫存等企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。

五、供應(yīng)鏈管理的未來

供應(yīng)鏈管理隨著社會(huì)科技的不斷發(fā)展和進(jìn)步，會(huì)越來越趨于信息化，網(wǎng)絡(luò)化，一體化，綜合化，專業(yè)化，定制化這幾個(gè)方向發(fā)展。介于每一個(gè)企業(yè)和公司對(duì)內(nèi)部管理要求和模式的設(shè)置不同，所以，供應(yīng)鏈管理也會(huì)有相對(duì)應(yīng)與公司的獨(dú)特模式，就大型的網(wǎng)絡(luò)公司和大型實(shí)體公司之間，他們所要提供的服務(wù)內(nèi)容不相同，自然，其所對(duì)應(yīng)的管理模式也會(huì)不同。而未來會(huì)專門有人設(shè)立公司，幫忙企業(yè)分析其獨(dú)特的供應(yīng)鏈管理機(jī)制，以適應(yīng)公司的運(yùn)營和發(fā)展，專業(yè)化，和定制化則越趨彌堅(jiān)。

總結(jié)：

信息時(shí)代的到來，驅(qū)動(dòng)著無數(shù)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，而供應(yīng)鏈管理在其中起到了核心作用。在本文所提及的五個(gè)優(yōu)化方面和結(jié)合信息時(shí)代所帶來的優(yōu)勢(shì)結(jié)合下，供應(yīng)鏈管理已然成為未來各個(gè)上市公司和企業(yè)重點(diǎn)關(guān)注和規(guī)劃發(fā)展的重要戰(zhàn)略目標(biāo)。不過無論時(shí)代怎么樣前行與發(fā)展，我相信，更加科學(xué)合理的設(shè)計(jì)方案，總會(huì)使人耳目一新。供應(yīng)鏈管理的未來在于每一個(gè)熱愛與執(zhí)著追求真理的人手中。他們是你，是我，是每位時(shí)代生活的側(cè)寫師。

參考文獻(xiàn)：

[1]趙林度. 供應(yīng)鏈與物流管理理論與實(shí)務(wù). 北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2003

[2]陳兵兵編著. SCM供應(yīng)鏈管理：策略、技術(shù)與實(shí)務(wù).北京：電子工業(yè)出版社，2004

作者簡介：

吳亦凡（2000年2月） 性別：男，民族：漢，籍貫： 江蘇無錫，學(xué)歷： 本科，單位： 揚(yáng)州大學(xué)研究方向： 電力電子，單位所在省市郵編：江蘇揚(yáng)州225127

作者單位：揚(yáng)州大學(xué)