淺談創(chuàng)業(yè)公司管理存在的問(wèn)題及解決方法

摘要：現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)，市場(chǎng)環(huán)境活躍。國(guó)家創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)政策扶持，創(chuàng)業(yè)熱潮旺盛，涌現(xiàn)出一大批的創(chuàng)業(yè)公司。大學(xué)生畢業(yè)創(chuàng)業(yè)、國(guó)企員工創(chuàng)業(yè)、工作多年的老員工開始自己干進(jìn)行創(chuàng)業(yè)等等。與此同時(shí)隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，也涌現(xiàn)出很多新的項(xiàng)目及新的領(lǐng)域帶來(lái)了更多的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。創(chuàng)業(yè)公司的不斷增加，不斷擴(kuò)大，隨之而來(lái)的創(chuàng)業(yè)的公司的管理就顯得尤為重要。而由于管理經(jīng)驗(yàn)的缺乏及新興行業(yè)的不同于傳統(tǒng)行業(yè)的管理等原因，創(chuàng)業(yè)公司存在很多管理上的問(wèn)題。據(jù)此，本文淺談創(chuàng)業(yè)公司管理問(wèn)題及解決方法，以某A互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)新型創(chuàng)業(yè)公司為例。

關(guān)鍵詞：產(chǎn)品;制度;企業(yè)文化

1.企業(yè)價(jià)值評(píng)估方法

1.1公司簡(jiǎn)要概況

某A互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)新型創(chuàng)業(yè)公司，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)來(lái)自知名高校。公司有明顯的優(yōu)勢(shì)和弊端。優(yōu)勢(shì)：新興冷門行業(yè)，市場(chǎng)前景廣闊;獨(dú)立的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，同行競(jìng)爭(zhēng)者雖層出不窮但威脅性較小，目前有一定的用戶規(guī)模。弊端：用戶發(fā)展到一定程度會(huì)出現(xiàn)瓶頸，老用戶的留存較難，復(fù)購(gòu)率低，新用戶增長(zhǎng)困難。

2.目前存在的問(wèn)題

2.1缺乏對(duì)產(chǎn)品足夠的重視度

創(chuàng)業(yè)公司需要管理的事情很多，難免會(huì)顧此失彼。忙著其他忽略了產(chǎn)品。導(dǎo)致產(chǎn)品中路缺乏，優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及可以迎合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品更是極少，常無(wú)法按照規(guī)定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)上線，產(chǎn)品質(zhì)量存在問(wèn)題，產(chǎn)品經(jīng)常需要反復(fù)多次修改等問(wèn)題出現(xiàn)。產(chǎn)品的選取和上新缺乏市場(chǎng)參考下及數(shù)據(jù)分析，具有隨意性及個(gè)人的主觀性因素。對(duì)于以往老用戶的分析缺失不徹底，數(shù)據(jù)參考性差，重視度低。從公司最核心的角度來(lái)看，真正決定創(chuàng)業(yè)生死的，只有產(chǎn)品。產(chǎn)品是企業(yè)發(fā)展的根本，只有產(chǎn)品過(guò)關(guān)了，有市場(chǎng)了，接下來(lái)的后續(xù)問(wèn)題才好解決。如果一個(gè)企業(yè)的沒(méi)有把產(chǎn)品放在第一優(yōu)先級(jí)，這個(gè)企業(yè)就很難走得更遠(yuǎn)。

2.2缺乏明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

管理團(tuán)隊(duì)缺乏比較明確和一致的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。外國(guó)著名心理學(xué)家馬斯洛的理論曾經(jīng)指出：優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的主要共同點(diǎn)是具有共同的方向與目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)合作的基礎(chǔ)是人心一致。而目標(biāo)則是實(shí)現(xiàn)共同愿景在具體工作中的具體化，能夠?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成員指明奮斗的方向。然而即使管理團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)目標(biāo)的認(rèn)識(shí)非常的明確，也不能保證團(tuán)隊(duì)中的其他成員都能夠非常準(zhǔn)確的理解團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的定義和意義。創(chuàng)業(yè)的環(huán)境往往是不斷變化和演變著的，團(tuán)隊(duì)成員往往會(huì)發(fā)現(xiàn)確定的目標(biāo)，;理想和現(xiàn)實(shí)之間存在著差距，這個(gè)時(shí)候就必須對(duì)目標(biāo)進(jìn)桿適度的調(diào)整，此時(shí)如果管理團(tuán)隊(duì)成員之間意見難以調(diào)和，或是個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)出現(xiàn)較大的不一致，那么團(tuán)隊(duì)就會(huì)面臨著解散的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)A公司管理團(tuán)隊(duì)而言，由于階段性的產(chǎn)品開發(fā)受挫，團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)處于不斷的變化中，朝令夕改，情緒化決策和制度制度。使員工喪失了最初的信任并對(duì)目標(biāo)缺乏認(rèn)可度

2.3公司整體缺乏制度信任及凝聚力

創(chuàng)業(yè)管理團(tuán)隊(duì)是要將個(gè)體的能力，力量以及經(jīng)驗(yàn)整合為團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)力量與能力，有助于形成很強(qiáng)的應(yīng)對(duì)變化環(huán)境的市場(chǎng)攻擊力，并且需要保持這種攻擊力和熱情的在一段時(shí)期內(nèi)得到保持。需要能夠使團(tuán)隊(duì)整體的決策或者創(chuàng)業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)必須清晰明確.能夠集中體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)成員的利益，與團(tuán)隊(duì)成員的價(jià)值趨向一致，并保證所有團(tuán)隊(duì)成員都能正確理解，這樣才能發(fā)揮鼓勵(lì)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的作用

3.解決的辦法及措施

3.1注重產(chǎn)品品質(zhì)，重視產(chǎn)品創(chuàng)新

企業(yè)要良性發(fā)展，必然要重視產(chǎn)品質(zhì)量，產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命，沒(méi)有了人們對(duì)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的信任，就意味著企業(yè)的生命在衰弱。創(chuàng)新是企業(yè)生存與發(fā)展的根本。創(chuàng)新則興，不創(chuàng)新則亡。創(chuàng)新可促進(jìn)企業(yè)組織形式的改善和管理效率的提高，從而使企業(yè)不斷提高效率，不斷適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。不斷進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新，提升產(chǎn)品質(zhì)量。

產(chǎn)品的核心價(jià)值就是你最大、最獨(dú)特的賣點(diǎn)，也是對(duì)手不可替代的。在打造產(chǎn)品的核心價(jià)值的時(shí)候，有兩點(diǎn)特別重要。首先、要讓產(chǎn)品具有銷售力。你的產(chǎn)品，不管有多么優(yōu)秀，核心價(jià)值有多么高，它都要能夠起到銷售作用。所以剛開始規(guī)劃這個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候就要明確，這個(gè)產(chǎn)品是要銷售的，要靠它的核心價(jià)值把它銷售出去。其次、要從消費(fèi)者的視角出發(fā)去找賣點(diǎn)，要站在消費(fèi)者的角度去說(shuō)服他，誘導(dǎo)他，讓他看到核心價(jià)值，而不是簡(jiǎn)單地去找一個(gè)賣點(diǎn)，或者在這個(gè)過(guò)

程中添加一個(gè)賣點(diǎn)，然后強(qiáng)行去進(jìn)行推廣，這樣做是不會(huì)有好結(jié)果的。

3.2設(shè)定規(guī)則制度，明確職責(zé)分工

現(xiàn)在許多企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到企業(yè)制度化建設(shè)的重要性，正所謂是沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，但是許多創(chuàng)業(yè)管理團(tuán)隊(duì)因?yàn)榉N種原因，其制度建設(shè)還處于有制度卻形同虛設(shè)的階段，影響企業(yè)制度化建設(shè)的因素有以下幾個(gè)方面：

一、制度本身可操作性不強(qiáng)。制度的產(chǎn)生源于企業(yè)管理的需要，然而創(chuàng)業(yè)管理團(tuán)隊(duì)專注于活下去的情況下，所有的制度都沒(méi)有經(jīng)過(guò)團(tuán)隊(duì)的調(diào)研而主要是領(lǐng)導(dǎo)者的自己的想法。這樣的制度只是表面上滿足了管理者的基本管理需要，根本無(wú)法有效推行。還會(huì)導(dǎo)致由于管理層與基層制度執(zhí)行不順而產(chǎn)生矛盾，一但產(chǎn)生矛盾就不但沒(méi)有起到制度信任的作用，還會(huì)對(duì)整個(gè)公司機(jī)體產(chǎn)生很大的影響。

二、沒(méi)有統(tǒng)一的制度管理部門。企業(yè)內(nèi)部的各種管理制度往往是由各職能部門起草，這樣起草出臺(tái)的制度會(huì)有較強(qiáng)的針對(duì)性和操作性，當(dāng)然也不可避免制定個(gè)環(huán)節(jié)的規(guī)范制度企業(yè)制度是企業(yè)及其構(gòu)成機(jī)構(gòu)的行為準(zhǔn)則。因?yàn)槠髽I(yè)本身的運(yùn)行行為以及企業(yè)內(nèi)部的各種組織機(jī)構(gòu)的活動(dòng)行為，都要受到企業(yè)制度的約束，所以企業(yè)制度決定了企業(yè)本身以及企業(yè)的構(gòu)成機(jī)構(gòu)的行為規(guī)則和行為規(guī)范。企業(yè)及企業(yè)中的各種組織機(jī)構(gòu)，都必須遵守企業(yè)制度的安排，不能違反企業(yè)制度的任何一種安排。正是基于此，人們通常說(shuō)，企業(yè)制度實(shí)際上是企業(yè)本身以及企業(yè)的構(gòu)成機(jī)構(gòu)的行為準(zhǔn)企業(yè)制度是企業(yè)有序化運(yùn)行的體制框架。因此，企業(yè)制度實(shí)際上就是約束企業(yè)各種生產(chǎn)要素的行為以及企業(yè)本身行為的一種準(zhǔn)則。

3.3建立團(tuán)隊(duì)文化，增強(qiáng)核心凝聚

企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素。企業(yè)文化是一種凝聚人心以實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的無(wú)形力量和資本。企業(yè)文化的主要內(nèi)容是企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營(yíng)之道、企業(yè)風(fēng)尚、企業(yè)員工共同遵守的道德行為規(guī)范。使企業(yè)重要成員產(chǎn)生使命感;使員工對(duì)企業(yè)、企業(yè)代表人物、企業(yè)象征標(biāo)志產(chǎn)生感情。企業(yè)必須重視文化戰(zhàn)略，以文化決勝于市場(chǎng)，以企業(yè)文化推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，這是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展強(qiáng)大的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力量。優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)揮著重要作用：企業(yè)文化是一種“粘合劑”，可以把廣大員工緊緊地粘合、團(tuán)結(jié)在一起，使員工明確目的、步調(diào)一致。

從根本上來(lái)說(shuō)，企業(yè)員工隊(duì)伍凝聚力的基礎(chǔ)是企業(yè)的事業(yè)目標(biāo)。如果企業(yè)的事業(yè)目標(biāo)既符合企業(yè)的利益，又符合絕大多數(shù)員工個(gè)人的利益，即是一個(gè)集體與個(gè)人雙贏的目標(biāo)，其次，企業(yè)文化具有導(dǎo)向作用。導(dǎo)向作用包括價(jià)值導(dǎo)向與行為導(dǎo)向。企業(yè)核心價(jià)值觀與企業(yè)精神，發(fā)揮著無(wú)形的導(dǎo)向功能，能夠?yàn)槠髽I(yè)提供具有長(zhǎng)遠(yuǎn)意義的、更大范圍的正確方向與重要方法，從而把企業(yè)與個(gè)人的意志統(tǒng)一起來(lái)，使企業(yè)更快、更好、更穩(wěn)定地生存與發(fā)展。企業(yè)文化具有激勵(lì)作用。激勵(lì)是一種精神力量或狀態(tài)。企業(yè)文化所形成的文化氛圍和價(jià)值導(dǎo)向是一種精神激勵(lì)，能夠調(diào)動(dòng)與激發(fā)職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，把人們的潛在智慧誘發(fā)出來(lái)，使員工的能力得到全面發(fā)展，并提高下屬機(jī)構(gòu)和員工的自主管理能力、自主經(jīng)營(yíng)能力及活力，增強(qiáng)企業(yè)的整體執(zhí)行力。正是企業(yè)文化、企業(yè)精神發(fā)揮的“軟”約束作用的結(jié)果，是一種免疫功能。約束力能夠提高員工的自覺(jué)性、積極性、主動(dòng)性和自我約束，使員工明確工作意義和工作方法，從而提高員工的責(zé)任感和使命感。團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)是指團(tuán)隊(duì)成員在一定時(shí)期內(nèi)相互協(xié)作，完成任務(wù)的過(guò)程中形成共同的價(jià)值取向和價(jià)值觀，激發(fā)員工個(gè)人價(jià)值

一個(gè)企業(yè)要有自己的發(fā)展的目標(biāo)，對(duì)未來(lái)要有明確的發(fā)展方向，并建立自己的企業(yè)文化。此外，領(lǐng)導(dǎo)者還需給下屬員工制定藍(lán)圖，讓他們覺(jué)得這個(gè)企業(yè)有前途，通過(guò)企業(yè)可以提升個(gè)人價(jià)值、改變命運(yùn)、實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。

4.結(jié)語(yǔ)

通過(guò)對(duì)創(chuàng)業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的研究，通過(guò)案例分析的方式總結(jié)創(chuàng)業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題，并提出了對(duì)策。首先重視根本，注重產(chǎn)品的質(zhì)量和創(chuàng)新性，產(chǎn)品賣點(diǎn)迎合市場(chǎng)，重點(diǎn)注重用戶關(guān)心的核心價(jià)值研發(fā)產(chǎn)品賣點(diǎn)。其次制定完善的制度，有規(guī)有法，明確職責(zé)，制定計(jì)劃，逐步實(shí)施。最后建立企業(yè)文化，關(guān)注員工的個(gè)人成長(zhǎng)及激發(fā)員工的個(gè)人價(jià)值。

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作者簡(jiǎn)介：

劉新新（1991—）女，民族：漢，籍貫：黑龍江，學(xué)位：本科，工作單位：上海人贏信息科技有限公司，研究方向：企業(yè)管理。