送禮

安靜

“嗨，你瞧！”下班剛到家，我先生老伊就神秘地打開(kāi)一個(gè)袋子讓我看，我以為里面有什么稀罕之物，原來(lái)不過(guò)一瓶蜂蜜！看他興高采烈的樣子，我十分不解，這蜂蜜有啥講究？有什么值得高興的？

“這是我的當(dāng)事人送的，我?guī)退k好了退休手續(xù)！”老伊自豪地說(shuō)。

事情是這樣的：奧地利·薩爾茨堡有個(gè)56歲的土耳其裔老師，因哥哥在月亮湖游泳淹死而傷心欲絕，巨大的刺激導(dǎo)致耳鳴幻聽(tīng)，6年來(lái)日夜不得安生，吃不下睡不著。此前他是個(gè)非?；钴S的積極分子，業(yè)余組織土耳其人俱樂(lè)部，熱衷于文學(xué)和音樂(lè)，現(xiàn)在，他幾乎喪失了工作能力，為此求助于老伊。老伊在奧地利·薩爾茨堡洲殘聯(lián)工作，為各種有困難的人做心理咨詢和法律咨詢。了解此人的狀況后，老伊為他進(jìn)行心理疏導(dǎo)，不厭其煩地一次又一次找他談話，為他提供法律依據(jù)。經(jīng)過(guò)諸多努力，終于幫他辦理了提前退休手續(xù)。奧地利人正常的退休年齡是65歲，要提前退休可不容易，為了感謝老伊，這位土耳其老師送了一瓶家釀的蜂蜜給他。

雖然我很喜歡這種天然蜂蜜，但還是奇怪，這樣的簡(jiǎn)陋東西怎可以作為正式禮物送人？是不是有點(diǎn)太隨意了？若是換我，如此草率還不如不送。

老伊一聽(tīng)就急了：“他們家的經(jīng)濟(jì)狀況已經(jīng)不堪重負(fù)，哪有錢送重禮？再說(shuō)，即使他們要送，我能收嗎？這是違背職業(yè)道德的。”

老伊顯然誤解了我的意思。他不知道，有的人對(duì)禮品文化是很講究的，個(gè)別人甚至對(duì)禮物過(guò)分講究，生怕他人誤以為自己誠(chéng)意不夠。

“既然人家這么困難，你連這瓶蜂蜜也不該收?！蔽艺f(shuō)。

老伊認(rèn)真地解釋道：“禮輕情意重，這是他的心意，我如果不收，會(huì)給他造成心理負(fù)擔(dān)。”

老伊在他的職業(yè)生涯里，接觸的都是老弱病殘，收到的各種各樣的禮物，有時(shí)是一盆植物，有時(shí)是兩瓶果醬……老伊把這些禮物都當(dāng)作人們對(duì)他工作的肯定和嘉獎(jiǎng)，每次收到它們時(shí)，喜悅之情就溢于言表。老伊自己就是殘疾人，他對(duì)這些弱勢(shì)群體的苦楚特別感同身受，也格外珍惜他們的禮物。

在奧地利人看來(lái)，送禮是必要的。奧地利的禮物文化講究心意和美感，往往形式大于內(nèi)容;禮物可以較為隨意或便宜，如果送太貴重的東西，反而變味了。

奧地利對(duì)于禮物贈(zèng)與和交換行為本身的重視，同我們一些人觀念中的禮品文化有所出入，他們可能更多去重視物品內(nèi)涵價(jià)值本身，認(rèn)為太便宜的東西拿不出手，甚至在個(gè)別人看來(lái)，禮物越貴就越有檔次。但在奧地利，他們并不在乎禮物的貴賤，送出的禮物絕不能留著價(jià)格標(biāo)簽，否則就是嚴(yán)重失禮。收到禮物，奧地利人必須熱情洋溢地接納，當(dāng)面打開(kāi)，及時(shí)表達(dá)喜愛(ài)和欣賞之情。自然，如此行為也會(huì)衍生出這樣的問(wèn)題：送禮和收禮似乎只是履行一種交流感情、禮尚往來(lái)的義務(wù)，儀式感很強(qiáng)，往往演變?yōu)樾问街髁x，甚至成為負(fù)擔(dān)。

在商務(wù)或公務(wù)活動(dòng)中，奧地利人認(rèn)為，給商業(yè)伙伴或公務(wù)人員送重禮是忌諱的。由于我沒(méi)有加入奧籍，常常要辦延簽手續(xù)，我和老伊決定給簽證官送茶葉，贈(zèng)送的茶葉包裝本身就非常漂亮，鐵盒外面還有大木盒，畫(huà)著中國(guó)元素的圖案，足具東方風(fēng)韻。

不料，老伊把漂亮的包裝盒統(tǒng)統(tǒng)拿掉，只用一個(gè)普通的紙袋裝了鐵盒，面對(duì)我的不解，說(shuō)道：“那么漂亮的包裝，人家會(huì)怕，因?yàn)檎珓?wù)人員不能收貴重的禮物?！蔽艺f(shuō)：“這茶本來(lái)就不便宜，我們漂洋過(guò)海地帶來(lái)，就更貴了，這樣一來(lái)，豈不貶值了？”老伊說(shuō)：“給簽證官送禮只是表達(dá)友好的心意嘛，讓氣氛更融洽?！?/p>

果然，到了辦公室，簽證官愉快地收下“寒酸”的茶盒和簽證材料。雖然郁悶這些老外不懂茶文化，但我也能理解他們只受寒酸禮物的行為。在奧地利，政府和民眾對(duì)于貪腐的容忍度極低，在這種情境下，政府官員往往會(huì)對(duì)貪腐行為避之不及，接受精美包裝的禮物，既與奧地利禮品文化相悖，還帶有涉貪涉腐的嫌疑，簽證官們又如何會(huì)愿接受我們那包裝漂亮的茶葉呢！