符號互動論視角下的刷屏現(xiàn)象探析

摘 要：2019年建國70周年慶典前夕，“請給我一面國旗@微信官方”突然在朋友圈刷屏。微信國旗頭像的火爆在于踩準(zhǔn)了國慶的時間節(jié)點(diǎn)，搭配具有交互性和趣味性的頭像符號，得以在短時間內(nèi)博取大量網(wǎng)民關(guān)注。在國旗符號應(yīng)用于頭像廣泛傳播和刷屏的背后，是傳播儀式感構(gòu)建起的民族文化認(rèn)同，從而掀起了網(wǎng)絡(luò)狂歡式的刷屏浪潮。本文從朋友圈刷屏現(xiàn)象入手，以符號互動論為理論支撐，進(jìn)而對微信國旗頭像事件進(jìn)行探析。

關(guān)鍵詞：符號互動論；朋友圈；國旗頭像

中圖分類號：G206 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-8883（2020）03-0102-02

一、微信國旗頭像刷屏事件概述

在新中國成立70周年國慶前夕，微信朋友圈突然被“請給我一面五星紅旗@微信官方”的消息刷屏。據(jù)稱，只要發(fā)送這樣一條朋友圈就可以為你的頭像加上一面五星紅旗。隨著眾多網(wǎng)民的模仿傳播，微信國旗頭像作為熱點(diǎn)話題強(qiáng)勢占領(lǐng)新浪熱搜頭榜。

隨著用戶參與度的提升，后續(xù)很多網(wǎng)民發(fā)現(xiàn)@微信官方并沒有作用。事后查明該活動是由騰訊新聞極速版的社群運(yùn)營團(tuán)隊(duì)開發(fā)的一款小程序，只有登錄H5頁面上傳頭像才可獲得相應(yīng)頭像。

隨著刷屏進(jìn)展得愈演愈烈，用戶的內(nèi)容請求已經(jīng)不滿足于加上國旗符號那樣簡單。刷屏事件向更豐富的樣態(tài)發(fā)展，部分用戶會發(fā)送更為特殊的請求，如“請給我個男票@微信官方”“請給我卡里打點(diǎn)錢@微信官方”等，除了這樣變異了的惡搞之外，還出現(xiàn)了朋友圈空間互動。

二、符號互動論：一種社會互動的視角

符號互動論是社會互動領(lǐng)域的代表性理論，米德作為奠基人，從“自我”“心靈”“社會”3個維度闡釋社會互動，他的學(xué)生布魯默則在《符號互動主義：觀點(diǎn)和方法》一書中對米德的符號互動論進(jìn)行了進(jìn)一步豐富和總結(jié)。[1]

布魯默認(rèn)為，符號互動論存在3個前提：人類行動所指向的事物是因?yàn)槟切┦挛镉幸饬x；這種意義來自人們與自己同類的社會互動；意義可以通過解釋過程加以修正。因此，符號互動論的3個基本原理可以被歸納為：我們依據(jù)我們對事物所賦予的意義而對其采取行動；我們所賦予事物的意義源于社會互動；在任何情況下，我們?yōu)榱速x予某種情境以意義，并決定怎樣采取行動，我們都要經(jīng)歷一個內(nèi)在的闡釋過程——我們“與我們自己交談”。

三、微信國旗頭像的“符號互動”探究

（一）愛國情感的網(wǎng)絡(luò)空間延伸

國旗象征著一個國家的主權(quán)和尊嚴(yán)，是代表國家的旗幟符號。中國的國旗是五星紅旗，紅色象征中國革命歷史，五星象征中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的以工農(nóng)聯(lián)盟為基礎(chǔ)的全國各族人民的大團(tuán)結(jié)。

在新中國成立70周年之際，國家通過閱兵儀式和各種活動形式來表達(dá)對祖國母親的生日祝福。以微信為代表的社交媒體廣泛運(yùn)用，在節(jié)日慶祝中為網(wǎng)民提供了新的表達(dá)渠道。微信國旗頭像事件是網(wǎng)民愛國情感在網(wǎng)絡(luò)空間下的延伸。國旗作為愛國的符號象征，將國旗標(biāo)示在微信頭像上即是愛國的體現(xiàn)。在此次事件中，網(wǎng)友只需通過微信小程序上傳頭像，即可生成帶有國旗標(biāo)示的頭像，借此表達(dá)自己的愛國情感。

微信朋友圈具有交互性、裂變性等傳播特征，在國慶70周年強(qiáng)大的議程設(shè)置能力驅(qū)動下，國旗頭像得以借勢實(shí)現(xiàn)了廣泛傳播，無數(shù)網(wǎng)友的愛國熱情被點(diǎn)燃，在微信社交平臺掀起了一股國旗頭像的風(fēng)潮。由此形成的社會熱點(diǎn)被各大媒體爭相報道，網(wǎng)民對國旗頭像的持續(xù)討論，在一段時間內(nèi)使網(wǎng)絡(luò)空間充斥著紅色愛國的網(wǎng)絡(luò)景象。

（二）符號景觀的愛國儀式構(gòu)建

符號互動論認(rèn)為，心靈、自我與社會是緊密聯(lián)系的，三者間的互動過程就是人際符號互動的過程。在符號互動的過程中，用戶帶有特定的需求和動機(jī)，并且這種需求與動機(jī)都想要被滿足。根據(jù)騰訊小程序的設(shè)定，網(wǎng)友只需在小程序上傳自己的微信頭像，便可獲得帶有70周年的金色“70”字樣、喜慶的“國慶快樂！”橫幅和圓形五星紅旗logo的3款不同的微信頭像，從而選擇專屬的微信國旗頭像來表達(dá)愛國之情。

米德認(rèn)為，互動是個體通過語言符號進(jìn)行具有社會性意義的溝通，從而實(shí)現(xiàn)個體自身的意義認(rèn)同和溝通，并在這種自我溝通過程中，通過發(fā)展自我意識的形式逐步完成自身的社會化。美國社會學(xué)家戈夫曼的“擬劇理論”認(rèn)為，人際傳播的過程就是人們表演“自我”的過程。表演者十分在意自己如何在觀眾面前塑造出優(yōu)質(zhì)形象。[2]微信朋友圈作為用戶展示自我的“社交窗口”，用戶可以在朋友圈內(nèi)發(fā)布文字、圖片和視頻編輯等各種方式的內(nèi)容，建構(gòu)自我在他人心中的社交印象，使用戶不僅能夠直觀、清晰地表達(dá)自己，還能讓朋友圈的好友形成對自己的直觀印象。

當(dāng)朋友圈內(nèi)國旗頭像形成刷屏之勢，網(wǎng)友的愛國情感開始變得符號化，從國旗頭像的生成到用戶分享的過程中，即形成了個性化定制的傳播內(nèi)容，也在不經(jīng)意間完成了愛國儀式的自我構(gòu)建，在一定程度上滿足了用戶慶祝建國70周年的情感表達(dá)。

（三）交互體驗(yàn)的情感價值認(rèn)同

在符號互動論的一項(xiàng)基本觀點(diǎn)認(rèn)為，當(dāng)人與人交往時，實(shí)際上會在互動過程中產(chǎn)生具有表征意義的符號，人們會用這種符號來進(jìn)行互動并發(fā)展自我。在國旗頭像刷屏事件中，國旗符號成了國慶期間慶典的“能指”，“所指”的即是用戶心中的愛國情懷。

用戶將生成的國旗頭像發(fā)布在朋友圈，與圈內(nèi)好友互相點(diǎn)贊和評論，在互動中的情緒感染可以促進(jìn)群體成員的感情互動，感受到自我與他者在感情上的共振，從而獲得良好的交互體驗(yàn)。國旗頭像事件踩準(zhǔn)了建國70周年的時間節(jié)點(diǎn)，在從眾心理的驅(qū)使下，用戶為了保持朋友圈內(nèi)的“隊(duì)形”，也相繼在頭像上貼上了國旗，這無疑繼續(xù)渲染了朋友圈內(nèi)的情緒狂歡。

帶有國旗符號的微信頭像在朋友圈廣泛傳播，在于符號景觀背后折射出用戶對國慶的情感表達(dá)。以為祖國母親慶生的共鳴性話題在國慶期間獲取了社交媒體的注意力，滿足了自身的需求，并引發(fā)身邊好友關(guān)注。換過頭像的用戶之間相互確認(rèn)對方身份，在互動關(guān)系中建立情感認(rèn)同，共同構(gòu)筑了“想象的共同體”。

四、微信國旗頭像刷屏事件帶來的影響

（一）頭像存在違法傳播風(fēng)險

我國國旗法對國旗的使用有明確規(guī)定，國旗或者是與國旗相近的圖案，被用作廣告商標(biāo)，在公共場合以各種方式做出侮辱國旗等行為即構(gòu)成違法，用戶需承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。[3]一般情況下，使用國旗或者將國旗表示在微信頭像上并不違法，微信國旗頭像使用戶在信息呈現(xiàn)上表達(dá)更加豐富多元的同時，還能表達(dá)出自己對祖國的熱忱之心。因此，在使用國旗頭像的過程中，用戶需注意自己的賬號和頭像是否具備侮辱性，在使用頭像前要仔細(xì)斟酌，避免涉嫌違法傳播。

（二）同質(zhì)信息消解用戶熱情

當(dāng)朋友圈出現(xiàn)大量同質(zhì)化頭像，會在一定程度上使用戶體驗(yàn)大打折扣。微信國旗頭像在朋友圈較短時期內(nèi)形成刷屏浪潮，在初期能夠成功引發(fā)用戶的好奇心與參與熱情，即便每張國旗頭像都帶有用戶的個人標(biāo)簽，卻無法擺脫統(tǒng)一的格式和文本。當(dāng)在短時間內(nèi)出現(xiàn)密集量的頭像刷屏?xí)r，微信用戶的審美疲勞和視覺疲勞便會產(chǎn)生一定的抵觸心理，還會逐漸磨滅用戶參與活動的熱情。信息過載在不同程度上會消解人們的注意力，長期處于社交媒體環(huán)境下的現(xiàn)代人對某一活動的參與變得更具隨機(jī)性。

五、結(jié)語

精神分析大師拉康·雅克曾表示：“人類世界本質(zhì)上是一個符號世界，所有的日常物品都被變成符號?！盵4]國旗凝聚了國人充沛的愛國熱情，也是國家最好的情感符號載體。網(wǎng)友通過刷屏為自己頭像上添加國旗，是在表達(dá)他們心中對祖國的真摯祝福和美好祝愿。騰訊極速版團(tuán)隊(duì)策劃的此次國慶活動，以趣味性和交互性的產(chǎn)品設(shè)計，讓用戶在休閑輕松之余，深入感受到國慶的歡樂氣氛，激發(fā)出每個人內(nèi)心深處的家國情懷。但同樣應(yīng)當(dāng)注意的是，任何產(chǎn)品的創(chuàng)意設(shè)計到投入市場都要有法律層面的考量與權(quán)衡，盡量排除意外事件發(fā)生。

參考文獻(xiàn)：

[1] 喬治·赫伯特·米德（美）.心靈、自我和社會[M].霍桂桓，譯.南京：譯林出版社，2012：164.

[2] 歐文·戈夫曼（美）.日常生活中的自我呈現(xiàn)[M].黃愛華，馮鋼，譯.北京大學(xué)出版社，1989：14.

[3] 國旗作頭像可能違法？聽聽律師怎么說[EB/OL].人民網(wǎng)，http：//m.people.cn/n4/2019/0927/c204836-13238986. html，2019-09-27.

[4] 李彬.符號透視：傳播內(nèi)容的本體詮釋[M].上海：復(fù)旦大學(xué)出版社，2003：110.

作者簡介：劉波洋（1996—），男，河南駐馬店人，碩士研究生，研究方向：新媒體與社會發(fā)展。