公共關(guān)系教學(xué)對高校素質(zhì)教育的促進(jìn)作用探討

李鵬 秦雯

摘要：公共關(guān)系在高校學(xué)生中的實用功能越來越明顯，但由于各種原因，部分學(xué)生對公共關(guān)系的了解還停留在比較初淺的階段，甚至曲解公共關(guān)系的內(nèi)涵。本文也將從這個角度入手，通過研究公共關(guān)系教學(xué)的相關(guān)內(nèi)容，促進(jìn)高校素質(zhì)教育的發(fā)展，實現(xiàn)學(xué)生長遠(yuǎn)、可持續(xù)性地發(fā)展。

關(guān)鍵詞：公共關(guān)系;促進(jìn)作用;素質(zhì)教育;

1.部分大學(xué)生對公共關(guān)系理解的誤區(qū)及在處理公共關(guān)系時存在的不足

1.1對形象塑造的理解較為膚淺、狹隘。公共關(guān)系的首要任務(wù)就是通過傳播溝通塑造組織的良好形象。對于個人來說，良好的個人形象是與他人成功交往和取得事業(yè)成功的基礎(chǔ)。通過公共關(guān)系學(xué)以及相關(guān)課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生不同程度地意識到了樹立良好形象的重要性，但不少人對形象的理解停留在禮儀、外形、氣質(zhì)談吐等方面，懂得通過多種方式，甚至不惜重金來改變外在的形象，卻往往把“修身”這個最本質(zhì)的形象塑造排到了其次，舍本而逐末。還有相當(dāng)多的學(xué)生只注重自身的形象卻不把組織的形象放在心上。

1.2注重人際關(guān)系的建立但缺乏合作意識。公共關(guān)系具有協(xié)調(diào)人際關(guān)系的基本功能，當(dāng)代大學(xué)生不同程度地意識到人際關(guān)系的重要性并熱衷于人際交往。大學(xué)生能夠意識到人際關(guān)系的重要性是可喜之事，但不少學(xué)生把對人際關(guān)系簡單地理解為接觸更多的人，擴(kuò)大自己的交際圈，為將來的工作鋪路。如今的大學(xué)生多為“95后”，而且相當(dāng)大一部分是獨生子女，相對優(yōu)裕的生活環(huán)境和社會不良風(fēng)氣的影響使他們常常以自我為中心，忽略他人，缺乏集體觀念，不樂于并且也不善于與他人合作。因此，大學(xué)生一方面注重人際關(guān)系，另一方面又常常在與人相處中傷害同學(xué)，拉幫結(jié)派、不尊重他人、相互傾軋。這樣的思維方式和行為習(xí)性，對其成長及發(fā)展顯然是十分有害的。

1.3注重交際能力的培養(yǎng)但缺乏良好的個性和健康的心理素質(zhì)。一方面，大學(xué)生很重視交際能力的培養(yǎng)，懂得通過多種方式，多種渠道來提高自己的交際能力，但在實際的人際交往中，又往往傷害別人又傷害自己，這與其不具備良好的心理素質(zhì)不無關(guān)系。不少學(xué)生抗壓、抗挫折能力較弱，聽不進(jìn)逆耳之言，忌賢妒能，貶損他人，不懂寬容，不知感恩。從以上分析可以看出，部分大學(xué)生對公共關(guān)系的理解是有偏差的。究其原因，其一是受社會一些不良風(fēng)氣的影響，其二是一些學(xué)生對公共關(guān)系缺乏深入的了解，甚至將公共關(guān)系和人際關(guān)系等同起來。

2公共關(guān)系教育融入大學(xué)生素質(zhì)教育的必要性分析

在目前中國的人才培養(yǎng)渠道中，高校人才培養(yǎng)是非常重要的方面，高校的人才培養(yǎng)是我們這個社會、這個國家不斷前進(jìn)與發(fā)展的不竭動力，所以，素質(zhì)教育與公共關(guān)系教育的融合可以為高校教育提供更好的動力，有助于在新時代下完成我國的素質(zhì)教育目標(biāo)。從定義上來說，公共關(guān)系是一門博大精深的課程，它主要指的是一個社會組織與公眾之間達(dá)成相互理解、相互適用的一種管理活動，該學(xué)科的相關(guān)內(nèi)容在現(xiàn)代化的社會生活日益顯現(xiàn)出重要的管理職能，在高校的素質(zhì)教育中，公共關(guān)系教育的應(yīng)用不但能夠培養(yǎng)大學(xué)生的綜合素質(zhì)，而且還受到了大學(xué)生的廣泛認(rèn)可。

2.1公共關(guān)系教育是大學(xué)生適應(yīng)當(dāng)前社會主義經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的需要

由于西方某些意識形態(tài)的滲透，大學(xué)生正處于意識形態(tài)的關(guān)鍵時期，易受到一些價值觀念方面的影響，很多大學(xué)生的思想中只講究個人享樂，把自身利益看得至關(guān)重要，不能擺正個人奮斗與社會服務(wù)之間的關(guān)系。公共關(guān)系教育中的相關(guān)理念可以潛移默化地改變學(xué)生們的思想，幫助他們樹立正確的三觀，從另外一個角度說，公共關(guān)系教育理論的應(yīng)用可以幫助大學(xué)生確立社會價值觀，而社會價值觀最重要的方面就是指個體對于社會的認(rèn)知與態(tài)度，尤其是群體與群體、個體與個體之間的關(guān)系，這種關(guān)系更是決定著人在社會中行為的價值取向。在公共關(guān)系理論之中，誠信和公益心是公共關(guān)系的核心內(nèi)容，也是當(dāng)代公民所具備的基本核心素養(yǎng)之一，該理念的形成對于培養(yǎng)學(xué)生服務(wù)社會、服務(wù)人民的思想十分重要。在高校素質(zhì)教育中加入公共關(guān)系教育使得大學(xué)生具備“愛他人”“愛社會”的正確社會價值取向，使得他們能夠在日常的社會生活之中能夠自覺地規(guī)范和約束自己的行為，成為社會的有用人才。

2.2公共關(guān)系教育是大學(xué)生應(yīng)對知識經(jīng)濟(jì)時代挑戰(zhàn)的需要

進(jìn)入21世紀(jì)以來，世界已經(jīng)進(jìn)入了知識經(jīng)濟(jì)的時代，在該時代背景下，知識經(jīng)濟(jì)是以知識和信息為主要內(nèi)容，在知識經(jīng)濟(jì)的時代下，知識是非常重要的部分，知識經(jīng)濟(jì)時代會對人類社會的能力素養(yǎng)、價值觀念以及經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)等方面產(chǎn)生非常深遠(yuǎn)的影響，也對我國的高校教育提供了新的、更高的要求。但是就我國目前高校的發(fā)展情況來看，我國的高校教育依然存在著重傳統(tǒng)、輕創(chuàng)新，重理論、輕實踐的錯誤思想，直接導(dǎo)致了素質(zhì)教育實效性的降低，這種思想與培養(yǎng)方式是與知識經(jīng)濟(jì)時代的特征不相符的，在知識經(jīng)濟(jì)背景下，越來越需要大學(xué)生走向社會、發(fā)揮自己的創(chuàng)造才能，這樣才能夠更好地適應(yīng)社會的發(fā)展。公共關(guān)系作為管理學(xué)中的內(nèi)容，其主要的核心內(nèi)容是塑造出良好的組織形象，公共關(guān)系中組織形象創(chuàng)新管理方面的技術(shù)與知識內(nèi)容對于當(dāng)代高校大學(xué)生創(chuàng)新品質(zhì)的培養(yǎng)是非常有幫助，可以在日常的教學(xué)過程中幫助大學(xué)生形成潛移默化的創(chuàng)新觀念，而且公共關(guān)系學(xué)中的傳36科教論壇科技風(fēng)2021年1月播與溝通觀念也可以幫助學(xué)生們確立與外界社會聯(lián)系的意識，并且形成積極向上的觀念。

2.3公共關(guān)系教育是實現(xiàn)人全面發(fā)展的需要

公共關(guān)系教育與大學(xué)生素質(zhì)教育的融合是社會發(fā)展對大學(xué)生的必然要求，從而促進(jìn)大學(xué)生的全面發(fā)展。在公共關(guān)系理論中是以共贏為主要目標(biāo)的，內(nèi)部要求團(tuán)結(jié)發(fā)展，外部要求努力上進(jìn)，不斷創(chuàng)新，為人民和社會做出巨大的貢獻(xiàn)，所以，從這個角度來說，公共關(guān)系是社會組織管理的一種良好手段，而且對于大學(xué)生職業(yè)道德的培養(yǎng)、組織文化的塑造、集體感與歸屬感的培養(yǎng)具有非常積極的作用。

作者簡介：

姓名：李鵬 （一作）籍貫（具體到市）：山東省濟(jì)寧市 ? ?職稱：助教 ? ? 學(xué)歷：研究生 ? ?研究方向：馬克思主義基本原理與當(dāng)代中國現(xiàn)狀研究 ? ? 工作單位：齊魯理工學(xué)院 ? ?郵編.250200

姓名：秦雯 （二作） ? 籍貫（具體到市）：山東省菏澤市 ? ?職稱：講師 ? ? ?研究方向：美術(shù)學(xué) ? ? 工作單位：齊魯理工學(xué)院 ? ?郵編250200