建筑工程施工質(zhì)量管理中的問題及對策研究

摘要：建筑行業(yè)作為當前整個我國經(jīng)濟社會發(fā)展的重點行業(yè)，對于我國的國民經(jīng)濟發(fā)展和社會建設都有著至關(guān)重要的影響，所以，近幾年來我國建筑工程項目的數(shù)量、規(guī)模也不斷擴大。在建筑工程項目的建設過程中，施工管理是十分必要的，通過施工管理能夠有效保證工程項目和施工單位的經(jīng)濟效益，促進施工企業(yè)的健康發(fā)展，而在建筑施工管理工作中，施工質(zhì)量管理是其中十分基礎(chǔ)也十分核心的管理工作，因為只有保證了建筑工程的施工質(zhì)量，才能促進施工單位的發(fā)展。不過由于施工質(zhì)量管理的影響要素比較多，該過程中還存在著很多問題，因此，本文就對建筑工程施工質(zhì)量管理的問題進行分析，并探討其有效優(yōu)化和解決的對策。

關(guān)鍵詞：建筑工程;施工質(zhì)量管理;問題;對策

Research on Problems and Countermeasures in Building Engineering Construction Quality Management

Jian Han*

Greenland Group Yinchuan Xuefu Real Estate Co.， Ltd.， Yinchuan 750000， Ningxia， China

Abstract： The construction industry， as a key industry in the current economic and social development of China， has a crucial impact on China’s national economic development and social construction. Therefore， in recent years， the number and scale of construction projects in China have also been expanding. In the construction process of building engineering projects， construction management is very necessary. Construction management can effectively ensure the economic benefits of engineering projects and construction units， and promote the healthy development of construction enterprises. In the construction management， construction quality management is a very basic and core management work. Because only to ensure the construction quality of projects， can the development of construction units be promoted. However， there are many factors influencing construction quality management， there are still many problems in the process. Therefore， this paper analyzes the problems of construction quality management of projects and discusses the effective optimization and solutions.

Keywords： Building engineering; construction quality management; problems; countermeasures

一、前言

施工質(zhì)量管理是我國建筑工程施工管理工作的重要內(nèi)容，通過施工質(zhì)量管理能夠保證工程項目的施工質(zhì)量，防止質(zhì)量隱患和安全事故的發(fā)生，這對于工程項目的建設和施工單位的發(fā)展都是十分重要的。施工質(zhì)量在很大程度上體現(xiàn)了一個施工單位的發(fā)展水平，如果出現(xiàn)了施工質(zhì)量問題，那么無論對用戶還是施工企業(yè)而言都會帶來巨大的損失。隨著近幾年來我國建筑行業(yè)的不斷發(fā)展，建筑工程項目也在逐漸增多，很多施工單位過于重視經(jīng)濟效益，而忽視了質(zhì)量管理，這增加了建筑質(zhì)量風險發(fā)生的概率。所以在現(xiàn)代建筑工程施工中，施工方需要加強對施工質(zhì)量管理工作的重視，采取有效措施，保證工程施工質(zhì)量。

二、建筑工程施工質(zhì)量管理的重要性

（一）提高建筑的施工質(zhì)量

建筑工程施工過程中，施工質(zhì)量管理工作最直接的作用就是能夠提高工程項目的施工質(zhì)量，因為在建筑工程施工中，施工質(zhì)量的影響因素是比較多的，各個施工環(huán)節(jié)都很容易出現(xiàn)質(zhì)量問題。而施工方在開展施工質(zhì)量管理工作時，能夠?qū)κ┕べ|(zhì)量的影響因素進行控制，加強對施工要素和施工環(huán)節(jié)的管理，這樣可以有效防止施工質(zhì)量問題的發(fā)生，提高工程項目的施工質(zhì)量[1]。

（二）提高施工單位的管理水平

在建筑工程的管理工作中，施工質(zhì)量管理是其中十分基礎(chǔ)也十分核心的管理工作內(nèi)容，所以，施工質(zhì)量管理水平在一定程度上能夠反映施工單位的整體管理水平。施工單位在開展施工質(zhì)量管理工作時，需要多個部門共同參與，該工作是一個系統(tǒng)化和體系化的工作，管理水平高就意味著各部門之間的協(xié)作更加高效，那么其他管理工作的開展也會更加順利[2]。

（三）保障施工單位的經(jīng)濟效益

建筑工程項目直接關(guān)系到施工單位的經(jīng)濟效益，如果建筑工程的施工質(zhì)量比較高，那么該工程所能夠創(chuàng)造的經(jīng)濟效益也會更高，施工方開展施工質(zhì)量管理工作的同時，也是為自身創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益。另外，在開展施工質(zhì)量管理工作時，管理人員必然會對施工材料、設備和環(huán)節(jié)進行管理，這在一定程度上能夠起到控制施工成本的作用，能夠有效提高其經(jīng)濟效益。

（四）保障用戶的生命財產(chǎn)安全

建筑工程在建成使用之后，其施工質(zhì)量對于后期的使用還是會產(chǎn)生持續(xù)影響的，如果工程存在著質(zhì)量隱患，那么在后期使用的過程中就可能顯現(xiàn)出來，從而引發(fā)比較大的質(zhì)量問題或安全事故。所以，在施工階段開展施工質(zhì)量管理，就能夠有效控制工程的施工質(zhì)量，防止質(zhì)量隱患的發(fā)生，這樣就可以有效保障用戶的生命財產(chǎn)安全。如圖1所示為某道路出現(xiàn)的施工質(zhì)量問題，路面塌陷，該問題發(fā)生之后，對車輛和行人會帶來嚴重的安全威脅。

三、建筑工程施工質(zhì)量管理的難點

（一）影響因素多

建筑工程的施工質(zhì)量管理工作是一項系統(tǒng)性的工作，涵蓋了工程建設施工的各個環(huán)節(jié)，所以，其影響因素也比較多，比如管理人員素質(zhì)、施工人員素質(zhì)以及施工技術(shù)的選擇等，這增加了施工質(zhì)量管理工作的難度。

（二）質(zhì)量變異大

建筑工程施工質(zhì)量會受到多種因素的干擾，包括自然因素、人為因素和其他外界因素等，施工質(zhì)量管理與其相似，也會隨著工程施工工作的開展而不斷變化和調(diào)整，這樣工程施工質(zhì)量管理的變異就比較大，及時制定了施工質(zhì)量管理方案，在后期施工中也很容易出現(xiàn)其他問題[3]。如圖2為某工程的施工和管理流程，可見流程比較多，任何一個流程出現(xiàn)問題都會引發(fā)質(zhì)量問題。

（三）隱蔽性強

隱蔽性強是建筑工程施工的一個重要特征，這里的隱蔽性包括了工程的基礎(chǔ)施工的隱蔽性以及工程質(zhì)量問題的隱蔽性，很多的工程施工環(huán)節(jié)都存在著隱蔽性的特征，而施工質(zhì)量的影響因素比較多，在施工中，任何環(huán)節(jié)和操作都可能引發(fā)施工質(zhì)量問題，而且這些質(zhì)量問題往往是無法被及時發(fā)現(xiàn)的[4]。

四、建筑工程施工質(zhì)量管理存在的問題

（一）管理意識不足

建筑工程的施工質(zhì)量管理做回工程建設施工中必不可少的重要環(huán)節(jié)，對于建筑工程施工質(zhì)量的影響是很大的，而且施工質(zhì)量管理并不僅僅是對某一環(huán)節(jié)的管理，這是一項十分系統(tǒng)且復雜的過程，需要貫穿建筑工程建設施工的各個流程中，每一個環(huán)節(jié)都不能存在疏漏。但是可以發(fā)現(xiàn)很多的管理人員施工質(zhì)量管理意識仍然不足，沒有認識到其系統(tǒng)性的特征，往往是對某一環(huán)節(jié)進行管理，而忽視了其他環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，導致施工質(zhì)量管理工作缺乏體系化和系統(tǒng)化，質(zhì)量管理并不全面，存在很多漏洞，這很容易導致突發(fā)性問題[5]。

（二）管理制度不完善

建筑工程施工質(zhì)量管理工作的開展，必須依賴于完善的管理制度，但是我國很多施工單位并沒有制定出完善的施工質(zhì)量管理制度，只是簡單根據(jù)國家的施工質(zhì)量要求提出了基礎(chǔ)的質(zhì)量管理制度，或者直接照搬其他公司的質(zhì)量管理制度，而沒有考慮到施工單位以及工程項目的實際情況，管理制度的可行性比較低。另外，還有很多的施工質(zhì)量管理制度也不完善，沒有涵蓋工程建設施工的每個階段，這樣一旦出現(xiàn)了施工質(zhì)量問題就難以及時解決[6]。

（三）材料質(zhì)量管理不到位

施工材料的質(zhì)量對于建筑工程施工質(zhì)量的影響是最為基礎(chǔ)也最為直接的，如果施工材料出現(xiàn)了質(zhì)量問題，那么整個工程項目必然會存在質(zhì)量隱患和安全風險，所以施工質(zhì)量管理中應該首先做到的就是施工材料的質(zhì)量管理。但是我國很多施工單位對施工材料的質(zhì)量管理并不到位，首先在施工材料的采購環(huán)節(jié)中就沒有做好質(zhì)量檢查，市場上施工材料的種類比較多，質(zhì)量也良莠不齊，采購人員沒有對其進行嚴謹?shù)姆直婧秃Y選，而在采購結(jié)束之后，相關(guān)管理人員也沒有做好質(zhì)量抽檢和材料的保管，這也很容易導致職工材料出現(xiàn)質(zhì)量問題，進而威脅到整個工程項目的施工質(zhì)量[7]。如圖3所示，為某房屋的屋頂漏水問題，該問題就是因為建筑材料質(zhì)量不合格導致的一個典型問題。

（四）管理人員素質(zhì)有待提高

在建筑工程施工質(zhì)量管理工作中，管理人員是其中的主要參與者，而管理人員的素質(zhì)很大程度上決定了管理工作的水平。當前我國很多施工單位認識到了施工質(zhì)量管理工作的重要性，也設置了質(zhì)量管理的部門，但是其中管理人員的配置和素質(zhì)方面還存在很大欠缺。很多施工單位的施工質(zhì)量管理人員只是具備了簡單的施工質(zhì)量理論，對于施工質(zhì)量的影響因素有大致了解，卻并沒有接受過更加系統(tǒng)的教育，無論是管理理念還是管理方法方面都比較落后，這導致了管理工作質(zhì)量低下。

五、建筑工程施工質(zhì)量管理的優(yōu)化對策

（一）強化施工質(zhì)量管理意識

想要促進建筑工程施工質(zhì)量管理工作的有效開展，首先要求管理人員要強化施工質(zhì)量管理意識，也就是要求管理人員認識到施工質(zhì)量管理工作的重要性，認識到其對于工程項目建設、施工單位發(fā)展以及建筑行業(yè)發(fā)展的重要性，了解到其對于用戶生命財產(chǎn)安全的重要意義。所以要求施工單位的施工質(zhì)量管理人員要正確認識施工質(zhì)量的影響因素，要走入施工現(xiàn)場，對施工現(xiàn)場的實際情況有正確的了解，了解施工質(zhì)量管理工作的難點和漏洞，采取針對性的措施進行管理。另外，還要求管理人員要具有更強的責任心，在工作的過程中要及時發(fā)現(xiàn)問題，并與施工人員進行溝通加以解決，防止質(zhì)量問題和質(zhì)量隱患的發(fā)生[8]。

（二）完善施工質(zhì)量管理制度

施工質(zhì)量管理工作的開展要依賴于完善的施工質(zhì)量管理制度和管理體系，所以施工單位需要完善當前的施工質(zhì)量管理制度，要基于國家的相關(guān)法律制度，結(jié)合施工單位的實際情況以及建筑工程項目的實際要求，制定出更加詳細和切實可行的施工質(zhì)量管理制度。施工單位需要先設置施工質(zhì)量管理的目標，制定施工質(zhì)量管理方案;然后科學編制施工組織設計，對建筑工程施工的各個階段進行質(zhì)量管理方面的設計;明確施工質(zhì)量管理的相關(guān)標準和要求，提高對施工質(zhì)量管理人員的要求;最后要制定施工質(zhì)量管理的監(jiān)督機制，落實責任制，保證施工質(zhì)量管理工作的有效開展[9]。

（三）加強施工材料質(zhì)量管理

施工材料質(zhì)量對于工程施工質(zhì)量的影響是最為直接的，所以在開展工程施工質(zhì)量管理工作時，施工單位需要加強對施工材料的質(zhì)量管理。施工材料的質(zhì)量管理工作需要從三個方面入手。

1. 在施工材料采購之前，施工方需要根據(jù)工程的施工方案和設計方案，對施工材料的數(shù)量和質(zhì)量要求進行明確，制定施工材料采購方案。

2. 在材料采購過程中，采購人員必須加強對材料質(zhì)量的檢查，要從資質(zhì)好的廠家采購高質(zhì)量的施工材料，做好施工材料質(zhì)量的抽檢，保證其質(zhì)量和性能。

3. 施工材料在進入施工現(xiàn)場之前，管理人員還需要對其進行質(zhì)量復檢，防止其在運輸和保管過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題。

（四）加強人員培訓

管理人員的素質(zhì)對于管理工作的效率和質(zhì)量會產(chǎn)生直接影響，所以想要開展有效的施工質(zhì)量管理工作，施工方就需要加強對管理人員的培訓，提高管理人員素質(zhì)。首先施工方需要引進更加高素質(zhì)的施工質(zhì)量管理人員，其次是要對當前的管理人員進行培訓，使其掌握更加專業(yè)和系統(tǒng)的施工質(zhì)量管理知識，提高其管理意識，強化業(yè)務能力，提高施工質(zhì)量管理隊伍的整體素質(zhì)，以此來保證施工質(zhì)量管理工作的有效落實[10]。

六、結(jié)語

綜合上文內(nèi)容可以得知，在當前我國的建筑工程施工建設過程中，施工質(zhì)量管理是其中十分必要的管理工作，通過施工質(zhì)量管理能夠有效保證建筑工程的施工質(zhì)量，從而保證施工單位和用戶的正當利益，是促進我國建筑行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必然要求。建筑工程的施工質(zhì)量管理工作在開展過程中存在著很多問題，這主要是因為建筑工程的施工質(zhì)量很容易受到各種因素的干擾，很多施工單位在開展該工作的過程中就可以發(fā)現(xiàn)，無論是管理制度、管理體系還是管理者，各個要素都很容易出現(xiàn)問題，管理環(huán)節(jié)普遍存在漏洞。因此要求我國施工單位在開展施工質(zhì)量管理工作時，必須對管理環(huán)節(jié)進行優(yōu)化和完善，對施工質(zhì)量管理的相關(guān)制度和體系進行優(yōu)化，保證施工質(zhì)量管理工作的有效開展。

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[10]閆長春.關(guān)于建筑工程施工質(zhì)量管理中存在的問題及策略分析[J].居舍， 2019（17）：161.

通訊作者：韓健，1987年2月，男，漢族，寧夏銀川人，現(xiàn)任綠地集團銀川學府置業(yè)有限公司項目經(jīng)理，中級工程師，本科。研究方向：工程管理。