北京大學(xué)教育學(xué)院長聘副教授、數(shù)字化閱讀實驗室主任郭文革：在線教育將迎來第三次創(chuàng)新和突破

劉增輝

此次大規(guī)模的在線教學(xué)探索，為在線教育帶來了重要的發(fā)展契機。隨著在線教育產(chǎn)業(yè)鏈分工的逐步形成，在線教育將迎來“第三次”創(chuàng)新和突破。這一次的重點，是在辦學(xué)制度和辦學(xué)模式上尋求新的突破。

疫情期間，無論是中小學(xué)還是高校，都開啟了線上教學(xué)。那么，這場大規(guī)模的線上教學(xué)將給高等教育帶來怎樣的影響？高校繼續(xù)教育應(yīng)朝什么方向發(fā)展？本刊就此對話了北京大學(xué)教育學(xué)院長聘副教授、數(shù)字化閱讀實驗室主任郭文革。

撰寫在線教學(xué)指南

在線學(xué)習(xí)：疫情期間，高校開展大規(guī)模線上教學(xué)。作為在線教育專家，您做了哪些工作？

郭文革：我從1月23日武漢封城開始，就投入到了在線教學(xué)工作。北大2月17日開學(xué)，但北大教育學(xué)院有一個非全日制的教育博士（EDD）項目，授課時間集中在寒、暑假，原計劃2月3日開始面授教學(xué)。疫情的發(fā)生，首先就影響到EDD的教學(xué)：如果全國各地的EDD學(xué)生集中到校園來上課，可能危及到老師、學(xué)生的健康和安全。鑒于此，學(xué)院在1月24日大年三十，就成立了“EDD課程預(yù)案”小組，為這次的EDD教學(xué)，挑選和設(shè)計合適的在線教學(xué)方案。我是小組的成員。

從2016年開始，在跟以色列和德國同行交流時，我注意到國際上基于Zoom的同步直播在線教學(xué)增長得很快。跟傳統(tǒng)的異步在線教學(xué)相比，這種同步直播教學(xué)具有前期準(zhǔn)備時間短、與課堂教學(xué)相似度高、遷移成本低等優(yōu)點?？紤]到大多數(shù)老師、學(xué)生沒有完整地上過一門在線課程，我為EDD教學(xué)選擇了同步直播在線教學(xué)的方案，并得到ClassIn平臺的支持。隨后，我又協(xié)調(diào)學(xué)院教務(wù)和ClassIn技術(shù)團隊，合作開發(fā)了教師/學(xué)生手冊，進行了一輪助教培訓(xùn)、兩輪教師培訓(xùn)，建立起一支學(xué)習(xí)支持服務(wù)團隊。隨后的EDD在線教學(xué)取得了非常滿意的效果。

從2月初開始，北大教務(wù)部、研究生院等都已開始為2月17日的春季開學(xué)做準(zhǔn)備。EDD在線教學(xué)的先期實驗，得到了北大領(lǐng)導(dǎo)和管理部門的重視。2月3日，北大校園網(wǎng)報道了教育學(xué)院的在線教學(xué)探索。郝平校長、葉靜漪副書記來到教育學(xué)院調(diào)研，了解EDD教學(xué)的經(jīng)驗。

針對學(xué)校的在線教學(xué)需求，我在2月4日起草了《高校在線教學(xué)Step by Step簡易指南》，2月6日發(fā)布在北京大學(xué)教育學(xué)院公眾號上。隨后，北大研究生院、北大醫(yī)學(xué)部、醫(yī)學(xué)教育研究聯(lián)盟等，都轉(zhuǎn)發(fā)了這個指南。這應(yīng)該是最早出臺的高校在線教學(xué)指南。很多高校后來制定的指南中，都采納了北大版本中“同步直播教學(xué)、異步在線教學(xué)”的表述，引起了很大反響。北大2月17日正式開學(xué)后的一周，我又參與了對北大青年教師的在線教學(xué)培訓(xùn)，并以自己的課程為例，撰寫了《如何提高在線教學(xué)質(zhì)量：參與、交互設(shè)計是重點》的教學(xué)案例分享，踐行了“把論文寫在祖國大地上”的時代號召。

專業(yè)化學(xué)習(xí)支持服務(wù)隊伍是關(guān)鍵

在線學(xué)習(xí)：就教師和學(xué)生而言，北大在線教學(xué)有怎樣的特點？

郭文革：北大的這次在線教學(xué)總體進行得比較順利，我覺得首先是因為學(xué)生都是成年人，無論是讀寫能力、信息素養(yǎng)，還是自我管理能力，都能滿足在線教學(xué)的基本要求。其次，大學(xué)的教輔、技術(shù)支持團隊，其體系比較成熟。以前主要是支持線下教學(xué)的，這次動員起來，經(jīng)過培訓(xùn)，就變成了一支強有力的線上學(xué)習(xí)支持隊伍。以學(xué)院的EDD課程為例，每一門課都安排了一位學(xué)生助教，輔助老師進行平臺互動方面的操作，老師把注意力聚焦在內(nèi)容和思維品質(zhì)上面，有效地提高了在線教學(xué)的質(zhì)量。

在線學(xué)習(xí)：和大學(xué)相比，中小學(xué)在線教學(xué)出現(xiàn)的問題比較多，對此您有怎樣的看法？

郭文革：我以前主持的在線教學(xué)項目，無論是中小學(xué)教師培訓(xùn)，還是面向初、高中學(xué)生的“數(shù)字化閱讀”，采用的都是基于Moodle平臺的異步在線教學(xué)模式，文字閱讀和寫作是這類在線教學(xué)的主要交流手段。所以，我一度堅持認(rèn)為，小學(xué)生不適合在線教學(xué)。但是，VIPKID、新東方、好未來的線上小班教學(xué)（同步直播模式）的成功，讓我開始懷疑自己的這一判斷。

針對這次中小學(xué)在線教學(xué)中出現(xiàn)的問題，我認(rèn)為需要分析兩方面的原因：第一，在線教學(xué)設(shè)計的問題。原有的在線課程設(shè)計理論，很多是基于異步在線教學(xué)提出的，對于同步直播教學(xué)應(yīng)該怎樣設(shè)計，我們還需要進一步研究，甚至要向校外培訓(xùn)機構(gòu)學(xué)習(xí)，看看他們是如何按照兒童的特點設(shè)計同步直播課程的。第二，控制班額，建立專業(yè)化的學(xué)習(xí)支持服務(wù)隊伍。除少數(shù)大城市以外，中小學(xué)班額普遍偏大，學(xué)校的教輔和技術(shù)支持人員不足。這次在線教學(xué)暴出的諸多不足，如果有助教的輔助，提前進行演練的話，都是不會發(fā)生的。教學(xué)設(shè)計的適切性、支持服務(wù)是否到位，是影響這次中小學(xué)在線教學(xué)滿意度的主要原因。

在線教育已與20年前截然不同

在線學(xué)習(xí)：疫情期間的在線教學(xué)，實際也是觀察現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育試點20多年成果的一個窗口。網(wǎng)院為開展校內(nèi)在線教學(xué)做了大量工作，對此，您如何評價？

郭文革：我的博士論文是《中國網(wǎng)絡(luò)教育政策變遷》，這本專著2014年出版。上篇分析了1999年起步的中國現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的實踐探索。我認(rèn)為第一批網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院的院長是“第一代”中國網(wǎng)絡(luò)教育的“創(chuàng)業(yè)者”，為中國網(wǎng)絡(luò)教育的發(fā)展作出了不可替代的貢獻。下篇我用三章闡述了《互聯(lián)網(wǎng)：一個全新的教育生態(tài)環(huán)境》，試圖從一個更廣闊的視角，來關(guān)照在人類教育發(fā)展史上，在線教育的定位和未來發(fā)展。因此，最近幾年我對在線教育的觀察，主要是從“新生態(tài)”的角度，對2014年出現(xiàn)的一批依靠風(fēng)險投資起家的、中國“第二代”網(wǎng)絡(luò)教育的“創(chuàng)業(yè)者”進行了大量近距離的觀察，對網(wǎng)院近幾年的發(fā)展，我了解的不是太多。

在線學(xué)習(xí)：現(xiàn)在的在線教育具有怎樣的特點？變革之下，網(wǎng)院如何在校內(nèi)教學(xué)中更好地發(fā)揮作用？

郭文革：今天的在線教育與20年前網(wǎng)絡(luò)教育剛起步時相比，所處的生態(tài)環(huán)境已經(jīng)有了天壤之別。優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的生產(chǎn)與銷售、同步教學(xué)平臺、異步教學(xué)平臺、教學(xué)支持服務(wù)等，正在形成合理化分工、相互協(xié)作和相互嵌套的新產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)，內(nèi)容資源正在形成一套獨立的（不與平臺和教學(xué)服務(wù)捆綁的）商業(yè)模式。另外像Zoom、ClassIn等平臺服務(wù)商，只提供平臺，而不提供內(nèi)容和教學(xué)服務(wù)。它們各自的專業(yè)化定位，讓無論是產(chǎn)品性能，還是支持服務(wù)響應(yīng)，都大大超過以往的預(yù)期。一些中小學(xué)培訓(xùn)機構(gòu)專注于內(nèi)容和教學(xué)服務(wù)，而把業(yè)務(wù)完全搭建在快手、抖音、ClassIn等外包平臺上。在線教育的各個環(huán)節(jié)，正在形成越來越清晰的分工，以及相互合作的規(guī)則。

比如，我這學(xué)期的在線教學(xué)就設(shè)計成了“微信群+B站+ClassIn+北大教學(xué)網(wǎng)（Blackboard）”的混合模式。我選擇B站和ClassIn，就是看中了它們在視頻傳播、直播平臺方面的突出優(yōu)勢。作為用戶，我更傾向于選擇性能優(yōu)良的在線教學(xué)“零件”，靈活組織形成我的在線課程。從這個角度看，可能的建議是，從產(chǎn)業(yè)生態(tài)的視角，網(wǎng)院重新梳理原來的業(yè)務(wù)模塊，尋找和突出自己的優(yōu)勢產(chǎn)品和服務(wù)。

在線學(xué)習(xí)：就這次高校在線教學(xué)進行觀察，您認(rèn)為，今后的高校繼續(xù)教育應(yīng)該向什么方向努力？

郭文革：此次大規(guī)模的在線教學(xué)探索，為在線教育帶來了重要的發(fā)展契機。隨著在線教育產(chǎn)業(yè)鏈分工的逐步形成，在線教育將迎來“第三次”創(chuàng)新和突破。這一次的重點，是在辦學(xué)制度和辦學(xué)模式上尋求新的突破。

例如，大學(xué)對于教師教學(xué)工作量的考核，是否認(rèn)可以及如何認(rèn)定在線教學(xué)的工作量，就是一個影響疫情過后大學(xué)在多大程度上繼續(xù)開展在線教學(xué)的制度因素。制度的突破，無疑將大大拓展高校繼續(xù)教育的辦學(xué)范圍。另外，利用在線教學(xué)平臺，整合國內(nèi)/國外、高校/產(chǎn)業(yè)界的教育生產(chǎn)要素，形成創(chuàng)新型的教學(xué)項目，滿足社會發(fā)展的需要，也有很大的探索空間?；ヂ?lián)網(wǎng)讓教育企業(yè)家可以從全球范圍采購教育資源，組合出新的教育產(chǎn)品和服務(wù)，VIPKID就是一個例子。在職業(yè)教育領(lǐng)域，如何整合高校、企業(yè)/醫(yī)院等的實踐資源，通過在線平臺，打造線上、線下混合的教育培訓(xùn)項目，也有著廣闊的發(fā)展空間。

高校繼續(xù)教育作為在線教育探索的“國家隊”，在引領(lǐng)政策創(chuàng)新、創(chuàng)辦新型的在線/混合式教育項目方面，具有天然的優(yōu)勢，也擔(dān)負(fù)著義不容辭的責(zé)任。

大學(xué)國際合作進入大范圍深層次階段

在線學(xué)習(xí)：不僅僅是在中國，國外的大學(xué)也在開展在線教學(xué)，這種現(xiàn)象意味著什么？會給全球教育帶來什么樣的變化？

郭文革：此次疫情，讓國內(nèi)國外的大學(xué)猝不及防地投身于在線教育。疫情當(dāng)前，很多固有的偏見、制度約束等都不得不讓步，由此在人類歷史上開啟了一次大規(guī)模的在線教學(xué)實驗，影響深遠(yuǎn)。

首先，對大學(xué)教師和管理團隊，開展了一次大規(guī)模的在線教學(xué)培訓(xùn)。其次，大學(xué)將慢慢認(rèn)識到并區(qū)分哪些課程適合線上，哪些課程不適合線上;哪些內(nèi)容適合線上教學(xué)，哪些內(nèi)容不適合線上教學(xué)?；诖梭w驗，未來是否有可能對課程進行分類，分為能夠全在線上講授的課程，和不能在線講授的課程，以及部分可以在線上講授的課程？不同類別的課程，成本和學(xué)費是否也應(yīng)該不同？第三，對于那些能夠在線講授的課程，由于“攜帶”方便，可能采取靈活的教學(xué)方式。靈活性是否可能讓“彈性學(xué)制”變成大學(xué)的一種常態(tài)？第四，通過在線教學(xué)，開展國際間的大學(xué)合作，用教育培養(yǎng)認(rèn)同感，彌合疫情導(dǎo)致的全球化倒退趨勢。從教育和技術(shù)發(fā)展史來看，通訊交流范圍的擴大，無一例外地增進了國際間的交流與合作，這種交流與合作進一步帶來了文化的交融和價值觀的相互認(rèn)同，又進一步為更大范圍、更深層次的國際合作奠定基礎(chǔ)?；谠诰€平臺的教育合作，有望為增加國際交流與合作，作出歷史性的貢獻。

“00后”是教育現(xiàn)代化的中堅力量

在線學(xué)習(xí)：在《如何提高在線教學(xué)質(zhì)量：參與、交互設(shè)計是重點》一文最后，您非?？春谩?0后”，提出“教育要托舉著他們鼎立前行”。為什么寄予如此厚望？

郭文革：這與我對在線教學(xué)研究視角的轉(zhuǎn)變有關(guān)。前面提到，2014年我的專著《中國網(wǎng)絡(luò)教育政策變遷》出版，下篇用三章的篇幅，建立了一個《互聯(lián)網(wǎng)：一個全新的教育生態(tài)環(huán)境》的理論框架。為了完善這個研究框架，近年來，我又發(fā)表了《教育變革的動因：媒介技術(shù)影響》《媒介技術(shù)：一個“長時段”的教育史研究框架》，形成了一個完整的理論解釋體系，可以站在長時段的、媒介史和教育史的交叉點上，觀察互聯(lián)網(wǎng)教育的未來發(fā)展趨勢。

與“00后”這一代人可以類比的是500多年前，古登堡印刷機出現(xiàn)以后，歐洲出現(xiàn)的那批能讀書寫字的人，麥克盧漢把他們稱為“印刷人”。近代文藝復(fù)興、科學(xué)革命、啟蒙運動、現(xiàn)代化的中堅力量，就是這批“印刷人”。有感于此，我在2015–2018年帶著我的學(xué)生團隊，為蘇州第十中學(xué)的高中、初中學(xué)生開展了三年的“數(shù)字化閱讀”在線教學(xué)實驗。與近1500名中學(xué)生的“直接”對話，讓我們看到了“00后”“互聯(lián)網(wǎng)”一代的情感和視野：他們是人類有史以來，在同一年齡段接受信息量最大的一代人，教育要托舉著他們鼎立前行，才不辜負(fù)這個技術(shù)變革的時代。

總之，這次大規(guī)模在線教學(xué)的社會實驗，不僅是一場轉(zhuǎn)變教學(xué)方式的變革，從深層次來看，更是一場對原有知識體系、對人才培養(yǎng)的素質(zhì)結(jié)構(gòu)的全方位審視和思考。未來新教育的“標(biāo)配”不再局限于印刷時代的課本和課堂，知識內(nèi)容的數(shù)字化表達和傳播，教學(xué)的在線化、靈活性以及伴隨終身，將成為一種新常態(tài)。