標(biāo)準(zhǔn)化評價在內(nèi)燃機(jī)檢修工作中的探索與實踐

摘要：內(nèi)燃機(jī)在工業(yè)生產(chǎn)中具有重要的使用價值。從全壽命周期看，內(nèi)燃機(jī)的檢修工作對于內(nèi)燃?xì)馐且豁棙O端重要的環(huán)節(jié)。文章從如何做好內(nèi)燃機(jī)的檢修工作出發(fā)，指出標(biāo)準(zhǔn)化評價工作對內(nèi)燃機(jī)檢修工作的重要性，提出了從質(zhì)量評價、運(yùn)行評價、改進(jìn)評價、組織評價四個方面的評價維度。

關(guān)鍵詞：內(nèi)燃機(jī);檢修;標(biāo)準(zhǔn)化;評價

1? 標(biāo)準(zhǔn)化評價工作的重要性

1.1 標(biāo)準(zhǔn)化工作是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路

內(nèi)燃機(jī)的檢修是內(nèi)燃機(jī)全壽命周期中重要的一個環(huán)節(jié)，如何管理好內(nèi)燃機(jī)的檢修工作是企業(yè)面前的一道難題。正所謂“無規(guī)矩不成方圓”，要想管理好檢修工作就必須做好標(biāo)準(zhǔn)化工作，標(biāo)準(zhǔn)化工作是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的基礎(chǔ)工作，要求企業(yè)必須開展標(biāo)準(zhǔn)化工作來保證企業(yè)的良好發(fā)展。

1.2 標(biāo)準(zhǔn)化評價工作是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)實需求

評價是內(nèi)燃機(jī)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作中一項不可缺少的重要環(huán)節(jié)，對進(jìn)一步提高企業(yè)科學(xué)管理水平和市場競爭力有著非常重要的意義?，F(xiàn)實工作中，往往會進(jìn)入這樣一個誤區(qū)，即開展了檢修工作，但是檢修工作效果如何，檢修的過程是否滿意，檢修的結(jié)果是否達(dá)到預(yù)期目的，檢修的全周期是否采用了標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)方式，這時就必須采用公認(rèn)的方法對檢修過程進(jìn)行評估，這就是標(biāo)準(zhǔn)化評價工作的重要意義。

1.3 標(biāo)準(zhǔn)化評價工作是提高內(nèi)燃機(jī)檢修整體管理水平的重要手段

通過評價企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作，可以及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作存在問題，從而對企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)體系進(jìn)行及時修編和改進(jìn)，從而實現(xiàn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的持續(xù)改進(jìn)，最終使企業(yè)內(nèi)燃機(jī)檢修工作實現(xiàn)良性循環(huán)發(fā)展。

2? 標(biāo)準(zhǔn)化評價工作的實現(xiàn)路徑

2.1 評價工作的要點(diǎn)

為實現(xiàn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化水平的循序提升，標(biāo)準(zhǔn)化評價工作應(yīng)該抓住以下六個要點(diǎn)：是否建立了評價組織機(jī)構(gòu);是否確立了評價工作目標(biāo);是否明確了評價工作內(nèi)容;是否健全了評價考核機(jī)制;是否規(guī)范了評價工作程序;是否提出了評價工作要求。

2.2 評價工作的體系保證

為確保標(biāo)準(zhǔn)全面落地和體系持續(xù)改進(jìn)，內(nèi)燃機(jī)企業(yè)應(yīng)組織體系運(yùn)行情況全面分析，研究了國內(nèi)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化評價的相關(guān)要求，設(shè)計適應(yīng)企業(yè)發(fā)展，并具有企業(yè)特色的標(biāo)準(zhǔn)化評價體系。標(biāo)準(zhǔn)化評價體系的建設(shè)確保了標(biāo)準(zhǔn)的全面落地和體系的持續(xù)改進(jìn)，進(jìn)而為全面標(biāo)準(zhǔn)化管理體系的實施打下了堅實的基礎(chǔ)。標(biāo)準(zhǔn)化管理體系與評價體系的關(guān)系是：管理體系為評價提供保證，評價體系為管理體系創(chuàng)造條件。

2.3 評價工作的內(nèi)容

2.3.1 質(zhì)量評價體系

質(zhì)量評價體系從內(nèi)容上看有結(jié)構(gòu)評價和技術(shù)評價，從形式上看有文本評價和實施成果評價，從評價對象看有本級評價和上級評價。

①標(biāo)準(zhǔn)編制質(zhì)量評價。

標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)形式要求上應(yīng)體現(xiàn)統(tǒng)一性，包括結(jié)構(gòu)、文體的統(tǒng)一、概念和術(shù)語的統(tǒng)一、符號和代號的統(tǒng)一。

標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)內(nèi)容要求上應(yīng)該體現(xiàn)準(zhǔn)確性、規(guī)范性、協(xié)調(diào)性、技術(shù)性、適用性，包括內(nèi)容及表達(dá)均要清楚，確定的要求、指標(biāo)、方法等應(yīng)準(zhǔn)確;企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與上級標(biāo)準(zhǔn)、與國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容相互協(xié)調(diào)，不能相互交叉，甚至矛盾;標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)內(nèi)容符合標(biāo)準(zhǔn)編寫相關(guān)規(guī)定;標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容應(yīng)便于實施;便于被其它文件所引用。

②標(biāo)準(zhǔn)審核質(zhì)量評價。

標(biāo)準(zhǔn)審核應(yīng)經(jīng)過初審、互審、會審、復(fù)審、審查、審批等階段。

③標(biāo)準(zhǔn)注冊質(zhì)量評價。

標(biāo)準(zhǔn)注冊應(yīng)經(jīng)過編審、預(yù)審、審核、審批、發(fā)布、備案等階段。

2.3.2 運(yùn)行評價體系

①標(biāo)準(zhǔn)實施運(yùn)行評價。

從新標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)開始，標(biāo)準(zhǔn)實施運(yùn)行評價就已經(jīng)在進(jìn)行了。一般情況下，新的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布后，企業(yè)要組織對新標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行系統(tǒng)、全面的學(xué)習(xí)。同時，學(xué)習(xí)的過程要有清晰的計劃和目標(biāo)。

②標(biāo)準(zhǔn)體系運(yùn)行評價。

作為企業(yè)而言，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)一般是主題，管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)配合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)完成整個企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容構(gòu)建。同樣，對于內(nèi)燃機(jī)企業(yè)來講，在滿足以上要求的同時，也要考慮與質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康、能源、信息等認(rèn)證體系融為有機(jī)整體，確保體系整體工作的有效性;標(biāo)準(zhǔn)體系的協(xié)調(diào)性包括體系內(nèi)分體系、子體系、認(rèn)證體系協(xié)調(diào)配合、自我完善;標(biāo)準(zhǔn)體系運(yùn)行要求科學(xué)有序，具有一定的前瞻性。

③標(biāo)準(zhǔn)化工作整體運(yùn)行評價。

標(biāo)準(zhǔn)化工作整體運(yùn)行具有計劃性，包括整體運(yùn)行評價目標(biāo)和實施方案，目標(biāo)設(shè)置科學(xué)合理、便于分解，實施方案要求明確、程序順暢，計劃制定內(nèi)容詳實，落實人員、時間;評價過程的規(guī)范性，包括全過程閉環(huán)管理、客觀證據(jù)的可追溯;評價全過程有效，包括計劃審批、監(jiān)督檢查、問題整改及上級布置標(biāo)準(zhǔn)化工作的落實。標(biāo)準(zhǔn)化是一個工作過程，不僅包括編制標(biāo)準(zhǔn)和實施標(biāo)準(zhǔn)，還包括在標(biāo)準(zhǔn)實施過程中發(fā)現(xiàn)的問題都是標(biāo)準(zhǔn)實現(xiàn)循環(huán)改進(jìn)的環(huán)節(jié)。

2.3.3 改進(jìn)評價體系

①標(biāo)準(zhǔn)動態(tài)修編。

按照“與時俱進(jìn)”的工作要求，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系從建立到實施2年后，一般情況下，企業(yè)部室職責(zé)會進(jìn)行調(diào)整，此時企業(yè)組織對標(biāo)準(zhǔn)的全面識別，包括技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的檢索、兼容、轉(zhuǎn)換;管理標(biāo)準(zhǔn)的適用性、規(guī)范性、有效性;工作標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)調(diào)性、準(zhǔn)確性、統(tǒng)一性等。

②標(biāo)準(zhǔn)體系不斷完善。

圍繞業(yè)務(wù)范圍的擴(kuò)充，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化辦公室對標(biāo)準(zhǔn)體系框架進(jìn)行重新設(shè)計，將產(chǎn)權(quán)管理、資產(chǎn)管理內(nèi)容全部納入企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)體系。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系在各專業(yè)技術(shù)子體系中及時更新了內(nèi)燃機(jī)等國家、行業(yè)、地方標(biāo)準(zhǔn);管理標(biāo)準(zhǔn)體系將原有的14個子體系增至20個;工作標(biāo)準(zhǔn)體系中補(bǔ)充新部門相關(guān)人員工作標(biāo)準(zhǔn)。

③整體工作持續(xù)改進(jìn)。

企業(yè)應(yīng)該組織各種形式的標(biāo)準(zhǔn)化工作驗收，可以委托第三方企業(yè)進(jìn)行，也可以由企業(yè)內(nèi)部按照嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗收。標(biāo)準(zhǔn)化工作的持續(xù)改進(jìn)，應(yīng)該由各項可以追溯的結(jié)果作為基本依據(jù)的。

2.3.4 組織評價體系

①機(jī)構(gòu)設(shè)置。

企業(yè)在標(biāo)準(zhǔn)化管理規(guī)定中嚴(yán)格對機(jī)構(gòu)設(shè)置進(jìn)行規(guī)定，評價機(jī)構(gòu)設(shè)置首先檢查企業(yè)是否有機(jī)構(gòu)，職能是否對應(yīng)機(jī)構(gòu)要求;其次要檢查企業(yè)機(jī)構(gòu)人員發(fā)生變化后，是否及時進(jìn)行調(diào)整;三是檢查機(jī)構(gòu)是否按要求履行職責(zé)。

②人員配置。

人員配置首先要滿足評價體系有效運(yùn)行的需要;在有條件的企業(yè)要設(shè)置專職標(biāo)準(zhǔn)化人員，不具備條件的新企業(yè)要設(shè)置兼職標(biāo)準(zhǔn)化人員，各專委會指派負(fù)責(zé)人和工作人員。評價時對照人力資源的相關(guān)文件檢查人員配備的合理性，檢查職責(zé)落實有效性。

③標(biāo)準(zhǔn)化知識教育培訓(xùn)。

標(biāo)準(zhǔn)化知識教育培訓(xùn)分級進(jìn)行，企業(yè)應(yīng)按全員培訓(xùn)計劃組織全體員工進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)知識培訓(xùn)和有效標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)宣貫，逐步提高全員標(biāo)準(zhǔn)化管理水平;采取“外訓(xùn)”與“內(nèi)訓(xùn)”相結(jié)合的方式，對專兼職標(biāo)準(zhǔn)化人員進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)，并進(jìn)行培訓(xùn)效果的評價，不斷提升專兼職標(biāo)準(zhǔn)化人員技能水平。

3? 標(biāo)準(zhǔn)化評價工作的成果

3.1 促進(jìn)了企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作真正落到實處

標(biāo)準(zhǔn)化評價工作的開展，使標(biāo)準(zhǔn)化組織機(jī)構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)化工作質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)體系運(yùn)行、標(biāo)準(zhǔn)化人員素質(zhì)以及標(biāo)準(zhǔn)化的工作效果得到實際檢驗，為標(biāo)準(zhǔn)化工作增添了活力。在標(biāo)準(zhǔn)化評價實施的獎勵考評機(jī)制有效調(diào)動了企業(yè)和員工的主動性和積極性，員工積極參與企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作，對照標(biāo)準(zhǔn)開展工作，學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)促進(jìn)工作，遵守標(biāo)準(zhǔn)提高工作成為員工的共識。標(biāo)準(zhǔn)化各項工作的開展做到了有組織、有計劃、有監(jiān)督、有檢查、有評價、有改進(jìn)，在不斷循環(huán)中標(biāo)準(zhǔn)化實現(xiàn)閉環(huán)管理，在有效評價中實現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化工作的全面落地。

3.2 促進(jìn)了標(biāo)準(zhǔn)化工作在企業(yè)的持續(xù)改進(jìn)

企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化必須借助評價工作有效開展來達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的目標(biāo)。當(dāng)然，評價工作本身也需要不斷更新，只有在評價中不斷發(fā)現(xiàn)問題，不斷改正問題，才能真正使得企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化工作水平一直處在不斷提升的階段。同時，標(biāo)準(zhǔn)化工作評價對企業(yè)員工技能的提升、對企業(yè)中長期目標(biāo)的達(dá)成也具有重要的戰(zhàn)略意義。

3.3 提升了企業(yè)內(nèi)燃機(jī)檢修管理水平和效率

標(biāo)準(zhǔn)化評價工作的有效開展，實現(xiàn)了內(nèi)燃機(jī)檢修工作管理、效益的雙贏，企業(yè)實現(xiàn)了管理過程全程規(guī)范化、科學(xué)化和標(biāo)準(zhǔn)化。內(nèi)燃機(jī)檢修過程中各項創(chuàng)新成果開始涌現(xiàn)出來，降低了檢修的成本，機(jī)器的穩(wěn)定性和可靠性得到了大幅的提升。

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作者簡介：張宏圖（1987-），男，安徽宿州人，工程師，研究生，研究方向為電力企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化。