崔懷成
摘要:由于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,信息技術(shù)的發(fā)展速度也逐漸加快,目前我國已經(jīng)完全進(jìn)入了大數(shù)據(jù)時(shí)代。雖然在大數(shù)據(jù)時(shí)代各行各業(yè)都會(huì)獲得更廣闊的發(fā)展空間,但是由于工作人員沒有正確認(rèn)識(shí)軟件開發(fā)與維護(hù)技術(shù),使得他們?cè)诠ぷ鬟^程中會(huì)遇到很多難題,基于此,本文針對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代下,軟件的開發(fā)與維護(hù)工作做出了討論,供相關(guān)工作人員探討使用。
關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù)時(shí)代;軟件開發(fā);維護(hù)技術(shù)
引言
我國從事軟件行業(yè)的企業(yè)有很多,但是不同的企業(yè)具有不同的實(shí)力,對(duì)于技術(shù)領(lǐng)先的企業(yè)而言,他們?cè)谶M(jìn)行軟件開發(fā)與維護(hù)技術(shù)的研究工作時(shí),會(huì)將具體工作與大數(shù)據(jù)時(shí)代的信息特點(diǎn)結(jié)合在一起,管理人員會(huì)對(duì)所收集的信息進(jìn)行整理與分析,找到適合自己企業(yè)的發(fā)展方向,并以此方向?yàn)榛A(chǔ)制定相應(yīng)發(fā)展計(jì)劃,提高企業(yè)的市場競爭力,幫助企業(yè)獲得更好的營業(yè)業(yè)績,收獲更高的經(jīng)濟(jì)效益。
一、 利用大數(shù)據(jù)技術(shù)完成軟件開發(fā)與維護(hù)技術(shù)的必要性
雖然在大數(shù)據(jù)時(shí)代進(jìn)行軟開發(fā)與維護(hù)技術(shù)的相關(guān)工作,工作人員可以發(fā)現(xiàn)更多的機(jī)會(huì),但是如果工作人員不改變自己的工作模式,仍然使用傳統(tǒng)工作方法,那么不論是工作質(zhì)量還是工作效率都會(huì)受到一定影響。
在大數(shù)據(jù)時(shí)代完成與軟件開發(fā)與維護(hù)技術(shù)的相關(guān)工作,工作人員需要面對(duì)大量的數(shù)據(jù),這就導(dǎo)致他們的工作量將持續(xù)增長,工作人員為了保證用戶的實(shí)際體驗(yàn),就一定要學(xué)會(huì)使用大數(shù)據(jù)技術(shù),工作人員可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)構(gòu)建一個(gè)全面型系統(tǒng)模型。比如某企業(yè)在進(jìn)行軟件開發(fā)工作時(shí),首先可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行市場調(diào)研工作,幫助工作人員找到軟件開發(fā)過程中的重難點(diǎn)內(nèi)容,其次利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)所收集信息進(jìn)行整理與分析,為管理人員制定工作計(jì)劃提供參考,最后利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)工作過程中收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行合理應(yīng)用,提高數(shù)據(jù)應(yīng)用力度,提供工作質(zhì)量[1]。
二、 大數(shù)據(jù)時(shí)代軟件開發(fā)與維護(hù)技術(shù)存在的問題
(一)核心技術(shù)的缺失
目前核心缺失問題是限制我國軟件開發(fā)水平的主要問題,與西方發(fā)達(dá)國家相比,我國信息技術(shù)起步較晚,發(fā)展速度較慢,這就導(dǎo)致工作人員在進(jìn)行軟件開發(fā)工作時(shí)會(huì)遇到很多問題。如果工作人員不能結(jié)合時(shí)代特點(diǎn)對(duì)軟件開發(fā)技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新,那么將會(huì)對(duì)社會(huì)的發(fā)展造成一定影響?;诖嗽谶M(jìn)行軟件開發(fā)工作時(shí),不僅要要求工作人員提高自己的專業(yè)素質(zhì),同時(shí)政府相關(guān)部門或相關(guān)企業(yè)還要提高對(duì)軟件開發(fā)工作的重視力度,投入更多的資源在軟件開發(fā)工作當(dāng)中,對(duì)國內(nèi)外的成功案例進(jìn)行具體分析,以求獲得更多的工作經(jīng)驗(yàn)。
(二)人員結(jié)構(gòu)問題
目前我國相關(guān)軟件企業(yè)在開展軟件開發(fā)工作時(shí),不重視人員結(jié)構(gòu),導(dǎo)致絕大多數(shù)軟件開發(fā)工作組都存在人員結(jié)構(gòu)失衡問題,而這一問題的存在會(huì)對(duì)軟件開發(fā)水平造成影響[2]。由于絕大多數(shù)工作人員仍處于初級(jí)階段,缺乏高素質(zhì)人員,導(dǎo)致我國軟件開發(fā)水平一直無法得到顯著提升。同時(shí)只依靠引進(jìn)國外或其他地區(qū)的高素質(zhì)人才進(jìn)行軟件開發(fā)工作對(duì)企業(yè)的發(fā)展也不會(huì)有任何幫助,甚至于還會(huì)增加企業(yè)的支出,而且軟甲開發(fā)工作需要耗費(fèi)大量的時(shí)間,如果管理人員不能及時(shí)解決人員結(jié)構(gòu)失衡問題,那么將會(huì)對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益造成影響。
(三)研究力度不足
雖然我國相關(guān)部門在對(duì)軟件開發(fā)與維護(hù)技術(shù)研究工作當(dāng)中投入了大量的人力、物力,加大了對(duì)此項(xiàng)工作的重視程度,但是由于沒有專業(yè)的研究機(jī)構(gòu),缺少高素質(zhì)人才,導(dǎo)致此項(xiàng)工作的工作效率與工作質(zhì)量一直無法達(dá)到管理人員的預(yù)期想法?;诖耍绾螌?duì)現(xiàn)有軟件開發(fā)技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新,提高核心技術(shù),已經(jīng)成為了管理人員需要盡快解決的問題。除此之外,相關(guān)企業(yè)還要加強(qiáng)與用戶之間的交流不,以此來對(duì)此項(xiàng)工作的工作技術(shù)進(jìn)行優(yōu)化,完善研究呢榮,促進(jìn)軟件開發(fā)工作的發(fā)展。
三、 大數(shù)據(jù)時(shí)代軟件開發(fā)與維護(hù)技術(shù)的應(yīng)用
(一)數(shù)據(jù)分析軟件
在大數(shù)據(jù)時(shí)代,工作人員將會(huì)面臨大量的相關(guān)數(shù)據(jù),因此如何提高數(shù)據(jù)捕獲效率與數(shù)據(jù)分析效率成為了工作人員需要盡快解決的問題。在實(shí)際工作過程中,企業(yè)可以利用數(shù)據(jù)分析軟件來對(duì)用戶信息進(jìn)行篩選與整理,并將之前所獲得的用戶反饋數(shù)據(jù)與分析所得到的用戶需求數(shù)據(jù)集合在一起,以此為基礎(chǔ)制定維護(hù)計(jì)劃,幫助企業(yè)維護(hù)與用戶之間的關(guān)系[3]。
利用數(shù)據(jù)分析軟件完成數(shù)據(jù)分析工作,不僅可以提高工作人員的工作效率,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,還可以幫助管理人員發(fā)現(xiàn)自身存在的不足,并加以優(yōu)化,保證企業(yè)發(fā)展不受影響。在進(jìn)行軟件開發(fā)與維護(hù)技術(shù)研究工作時(shí),數(shù)據(jù)分析工作是非常重要的,管理人員可以利用這一技術(shù)獲得最具代表性的數(shù)據(jù)樣本,并將此樣本與市場發(fā)展方向結(jié)合在一起,以此來獲得離群值,用過這一數(shù)值來對(duì)現(xiàn)行工作計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整。
(二)通信技術(shù)軟件
通信技術(shù)軟件的普及代表我國軟件開發(fā)與維護(hù)技術(shù)研究工作進(jìn)入了新的工作階段,其社會(huì)影響力是非常大的,目前通信技術(shù)軟件應(yīng)用已經(jīng)應(yīng)用在社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域當(dāng)中了。通過通信技術(shù)軟件,不僅可以降低企業(yè)的客戶流失量,還可以更好的進(jìn)行企業(yè)推廣。工作人員可以利用通信技術(shù)來明確用戶需求,使得自己所制定的工作計(jì)劃與用戶需求相一致,獲得用戶的認(rèn)同感,進(jìn)而獲得更多的用戶。同時(shí)利用通信技術(shù)軟件,還可以幫助工作人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作過程中缺點(diǎn),并幫助他們制定出科學(xué)合理的解決方案。比如中國移動(dòng)員工可以利用通信技術(shù)軟件對(duì)用戶信息進(jìn)行收集與分析,明確用戶的實(shí)際需求,并向他們提供相應(yīng)服務(wù),這樣可以有效提高他們的工作效率與成功率。而且在日常工作過程中,工作人員還可以借助此項(xiàng)技術(shù)完成跟蹤服務(wù),提高售后工作的工作質(zhì)量,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
(三)商業(yè)經(jīng)營軟件
通過商業(yè)經(jīng)營軟件,企業(yè)管理人員可以獲得更多更精準(zhǔn)的用戶信息,這些信息可以成為管理人員制定發(fā)展計(jì)劃的參考數(shù)據(jù),可以幫助他們制定出最科學(xué)合理的工作計(jì)劃。以計(jì)算機(jī)公司為例,該公司在進(jìn)行軟件推廣之前需要進(jìn)行用戶信息查詢,傳統(tǒng)的查詢方式不僅需要使用大量的人力,花費(fèi)大量的時(shí)間,還可能造成文件丟失情況,這將會(huì)對(duì)他們以后的發(fā)展造成影響,利用商業(yè)經(jīng)營軟件就可以有效避免此類事件的發(fā)生。
四、結(jié)束語
在大數(shù)據(jù)時(shí)代,各領(lǐng)域工作人員都需要面對(duì)更多的信息,這不僅會(huì)對(duì)他們的工作效率與工作質(zhì)量造成影響,還會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展造成影響,進(jìn)而影響社會(huì)發(fā)展速度。因此軟件開發(fā)與維護(hù)技術(shù)研究工作成為了大數(shù)據(jù)時(shí)代的重點(diǎn)工作,管理人員應(yīng)有意識(shí)的優(yōu)化現(xiàn)有工作流程,確保此項(xiàng)工作可以順利發(fā)揮自身價(jià)值。
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