國家電網(wǎng)公司物流信息系統(tǒng)設(shè)計與分析

鄭偉 顧世瑛 于景宣

摘要：隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和人們生活質(zhì)量的提升越來越依賴于電力供應(yīng)，電網(wǎng)企業(yè)物流能力也面臨這越來越高的要求，而系統(tǒng)在物流功能上的先天不足將無法完成物流的快速響應(yīng)。因此，對基于的電力企業(yè)物流信息系統(tǒng)分析與設(shè)計研究是一個值得探討的課題。本文主要分析了國家電網(wǎng)公司現(xiàn)行系統(tǒng)的物流功能及物流信息化狀況，并站在物流體系全過程的角度提出了基于系統(tǒng)的物流信息系統(tǒng)的改進方案。首先介紹了及物流管理的基本理論知識，通過分析國家電網(wǎng)公司物流信息系統(tǒng)，分析電力企業(yè)信息化的核心管理思想、物流信息系統(tǒng)需求，提出電力企業(yè)物流信息系統(tǒng)設(shè)計。

關(guān)鍵詞：國家電網(wǎng)公司;物流信息系統(tǒng);設(shè)計與分析

引言

電網(wǎng)企業(yè)屬于技術(shù)、資產(chǎn)密集型企業(yè)，每年新增資產(chǎn)中物資采購的比例在三分之一左右。采用有效手段節(jié)約物流成本上創(chuàng)造的效益將比自身經(jīng)營所創(chuàng)造的利潤大，可見，物流在電力企業(yè)控制成本上的作用將會是很大的。單獨的物流系統(tǒng)或是系統(tǒng)均無法完成對企業(yè)物流管理較為全面的支持，物流系統(tǒng)的模塊過于單一，存在無法協(xié)調(diào)財務(wù)、人事、生產(chǎn)、營銷業(yè)務(wù)模塊的缺陷;而系統(tǒng)的功能模塊很多在協(xié)調(diào)公司管理上有較大作用，但其自身存在物流信息交換缺乏互動、物流功能弱的不足的問題。此外，從企業(yè)物流為切入點進行改進可以冇效地加強現(xiàn)行系統(tǒng)對電力企業(yè)的作用，系統(tǒng)對企業(yè)各類信息的快速處理彌補了企業(yè)物流信息系統(tǒng)以物流信息為重心的缺陷，基于的電網(wǎng)企業(yè)物流信息化管理可以實現(xiàn)物流的快速響應(yīng)，同時降低物流成本，并與企業(yè)內(nèi)部其他模塊良好集成。電網(wǎng)在系統(tǒng)環(huán)境下進行的企業(yè)物流信息化管理，結(jié)合先進物流信息技術(shù)和先進的管理理論對整個企業(yè)的物流全過程進行全面、科學(xué)管理，可以實現(xiàn)高效率、高效益運營。

一、電力企業(yè)物流概念

本文對電力企業(yè)物流的定義為：電力企業(yè)物流是為滿足用戶用電需求，對從輸、配、供電直至終端用戶用電過程的運營，包括對各環(huán)節(jié)的服務(wù)和相關(guān)信息的正、反向流動所進行的計劃、控制和實施的過程，以實現(xiàn)低成本、高效率、高效益的目的。電力企業(yè)物流是電力企業(yè)為滿足用戶需求，保證電力從發(fā)電到用戶使用過程的低成本、高效率的運營，以及其中各環(huán)節(jié)的服務(wù)和相關(guān)信息的正、反向流動所進行的計劃、控制和實施的過程。電力物流不同于其他行業(yè)物流，電力是種特殊商品。相對比與有形商品的各個物流功能顧客服務(wù)、需求預(yù)測、采購、庫存控制、訂單處理、運輸、倉儲、包裝、加工、信息處理、裝卸、配送，電力行業(yè)各個物流功能不同的地方是：電力沒有庫存、裝卸的概念;電力的運輸、配送山各類電線負責(zé)、運輸路徑固定;電力的包裝、加工是對電壓的變化。

二、電力企業(yè)物流信息系統(tǒng)分析

2.1 物流信息系統(tǒng)需求分析

2.1.1 電力企業(yè)物流信息化程度

以國家電網(wǎng)公司系統(tǒng)為例，其系統(tǒng)（SAP）是以財務(wù)會計管理為核心。系統(tǒng)集成體現(xiàn)在兩個方面，一是財務(wù)會計模塊與各SAP個子系統(tǒng)的集成，二是與財務(wù)會計中各個功能模塊的集成。在各子系統(tǒng)的運行過程中，如銷售與分銷子銷售單、發(fā)貨、開具發(fā)票過程;物料管理子系統(tǒng)的采購訂單貨、發(fā)票校驗過程;以及人力資源子系統(tǒng)等其他子系統(tǒng)相關(guān)過程，系統(tǒng)能夠產(chǎn)生自動記賬憑證，從而實現(xiàn)各系與財務(wù)會計模塊的集成。財務(wù)會計模塊的各個功能模塊之間聯(lián)系緊密并且高度集成，不同應(yīng)用程序間過賬均為實時操作，實現(xiàn)數(shù)據(jù)傳遞的及時性和一致性。固定資產(chǎn)功能模塊則通過購置、折舊、廢棄、清理處置等與財務(wù)會計的核心一總分類賬產(chǎn)生直接聯(lián)系。

2.1.2 電力企業(yè)物流信息系統(tǒng)需求

整體物流系統(tǒng)管理就是應(yīng)用整體系統(tǒng)的方法對實體供給和實體分配。具體可表現(xiàn)為，即適合的質(zhì)量（Right Quality）、適合的數(shù)量（Right Quantity）、適合的成本（Right Cost）、適合的顧客（Right Customer）、適合的產(chǎn)品或服務(wù)（Right Product or Service）。

電力企業(yè)如同大多數(shù)企業(yè)一樣需要實現(xiàn)以上7Rs。此外，物流管理需要大量準(zhǔn)確、及時的信息和用以協(xié)調(diào)物流系統(tǒng)運作的反饋信息。物流系統(tǒng)產(chǎn)生的效益來自于整體物流服務(wù)水平的提高和物流成本的下降，因此，高的物流水平與暢通的物流信息在物流過程中的協(xié)調(diào)作用是非常重要的。7Rs須達到的目標(biāo)可歸納為五點，以客戶為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、指定時間和指定地點的迅速及時、除流通時間外的空間節(jié)約、合理物流設(shè)施的適當(dāng)規(guī)模、庫存控制后的合理庫存。

三、電力企業(yè)物流信息系統(tǒng)設(shè)計

3.1 系統(tǒng)總體設(shè)計原則

電力企業(yè)物流以數(shù)據(jù)、信息為基礎(chǔ)，其信息系統(tǒng)則以數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ)，運用先進的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫技術(shù)、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，并與電力企業(yè)物流活動的各階段業(yè)務(wù)流程進行結(jié)合，達到電力企業(yè)物流管理的規(guī)范化、自動化和科學(xué)化以及快速響應(yīng)性的要求，系統(tǒng)涉及采購管理、出入庫管理、庫存管理、配送管理、設(shè)備運維管理、應(yīng)急物資管理以及報廢更新管理等各個方而。此外，本系統(tǒng)是在ERP系統(tǒng)接礎(chǔ)上進行的設(shè)計，還需考慮與原系統(tǒng)的集成問題。本系統(tǒng)的設(shè)計要遵循如下的技術(shù)原則。

①平臺化。進行系統(tǒng)的平臺化設(shè)計，不僅是為滿足現(xiàn)在設(shè)計物流活動的相關(guān)部門對系統(tǒng)的應(yīng)用需求，而且是為應(yīng)用需求能夠調(diào)整與擴展，以適應(yīng)電力企業(yè)物流的發(fā)展變化，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

②標(biāo)準(zhǔn)化。全國物流信息管理標(biāo)準(zhǔn)化委員會在2005年頒布的物流信息標(biāo)準(zhǔn)體系框架是物理信息系統(tǒng)建設(shè)的參考依據(jù)詳見圖1物流信息標(biāo)準(zhǔn)體系框架。

③流程化。系統(tǒng)的工作流平臺要統(tǒng)一，采用流程化管理模式來對物流系統(tǒng)中各個環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)進行規(guī)范，改進物流服務(wù)人員辦事效率，促使各業(yè)務(wù)部門之問協(xié)同完成任務(wù)，進而提高電力企業(yè)的整體物流管理水平。

④合理性。在系統(tǒng)論的指導(dǎo)思想下進行系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)的劃分，合理集成以及區(qū)分，明確系統(tǒng)功能特點，邏輯清晰，設(shè)計合理。

⑤可靠性。系統(tǒng)中所使用的軟件產(chǎn)品和硬件產(chǎn)品必須先進、成熟。并且所使用的軟硬件產(chǎn)品必須是通過質(zhì)量認證的品牌產(chǎn)品，以確保其穩(wěn)定性、可靠性。

⑥安全性。系統(tǒng)的數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)絡(luò)必須是安全的。在和各不同架構(gòu)的系統(tǒng)在橫、縱向上進行通信吋，不僅能保證各系統(tǒng)的正常運行，而且能保證實現(xiàn)各個系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)交互。

⑦先進性。總體方案的設(shè)計思路要保證是超前的，總體規(guī)劃應(yīng)該在一定的前提下盡可能的運用先進技術(shù)以保證系統(tǒng)在3-5年內(nèi)仍然是先進的，這個前提就是要遵循實用性原則。

3.2 系統(tǒng)框架設(shè)計

（1）通信層。主要通過萬維網(wǎng)、電力系統(tǒng)專網(wǎng)以及電話通信網(wǎng)絡(luò)進行數(shù)據(jù)傳輸。該層結(jié)構(gòu)是進行信息傳遞的物理保證。

（2）數(shù)據(jù)層。數(shù)據(jù)層包含了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、系統(tǒng)權(quán)限管理數(shù)據(jù)和基礎(chǔ)地理信息數(shù)據(jù)庫、射頻識別數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)流程數(shù)據(jù)以及其他數(shù)據(jù)信息。數(shù)據(jù)層是所有信息系統(tǒng)的根本，確保數(shù)據(jù)的全面、及時、準(zhǔn)確是電力企業(yè)物流管理信息系統(tǒng)需要處理的重點問題。

（3）中間件。任務(wù)調(diào)度引擎在遇到時間時，迸行人員、應(yīng)急物資等資源的最優(yōu)化調(diào)度;工作流引擎服務(wù)用來解析業(yè)務(wù)流程定義，為物資管理業(yè)務(wù)流程的正常運作提供服務(wù);統(tǒng)計決策服務(wù)，用來對物資的需求、使用等情況進行分析，為物資計劃、采購提供詳細的預(yù)測和決策支持;GIS平臺提供地圖服務(wù)等功能，是設(shè)施規(guī)劃選址、載途庫存、物資運輸路徑規(guī)劃等系統(tǒng)的重要支撐數(shù)據(jù);RFID平臺提供射頻識別等功能，是物資管理、庫存管理、出入庫管理、運維管理、配送管理等系統(tǒng)的靈要支撐數(shù)據(jù)。

（4）應(yīng)用層。提供數(shù)據(jù)更新維護的管理工具，并建立采購管理、出入庫管理、庫存管理、配送管理、運維管理、實時信息管理、應(yīng)急物資管理以及報廢更新管理等業(yè)務(wù)子系統(tǒng)，是工作流應(yīng)用程序。移動終端工作系統(tǒng)要支持離線操作功能，確保通信層的網(wǎng)絡(luò)故障中斷時，故障數(shù)據(jù)也能通過其他途徑上報到中間件系統(tǒng)。此外，應(yīng)用層還應(yīng)包括反饋評價功能及決策支持功能。

（5）安全保障體系。網(wǎng)絡(luò)安全和數(shù)據(jù)安全是信息化工作的重點內(nèi)容。防火墻、殺毒軟件、數(shù)據(jù)備份及恢復(fù)機制，磁盤冗余陣列等技術(shù)手段是系統(tǒng)所必不可少的。

（6）標(biāo)準(zhǔn)化體系。根據(jù)行業(yè)規(guī)范和電力物資特性，形成具體的管理標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。

5 結(jié)論與展望

伴隨著我國經(jīng)濟的持續(xù)高速發(fā)展是企業(yè)對電力與具增的需求。時代的進步、經(jīng)濟的發(fā)展要求電力企業(yè)緊跟信息化腳步以更好地完成企業(yè)的目標(biāo)以及社會責(zé)任。此外，由于自然災(zāi)害而引發(fā)的“電荒”現(xiàn)象需要得到盡快的解決，需要電力企業(yè)物流管理的不斷提升。

電力企業(yè)的物流管理一直是處于分散、不系統(tǒng)的狀態(tài)。實施系統(tǒng)后，企業(yè)管理系統(tǒng)中輸入了明晰的業(yè)務(wù)流程，各方面的管理工作更加順暢，企業(yè)內(nèi)信息傳遞更快捷，整個企業(yè)的運作效率提升了。但是，這僅僅只是電力企業(yè)信息化的開端，是企業(yè)運作信息環(huán)境的塑造，仍需要在此基礎(chǔ)上加強物流功能以進一步提升運作效率與效益。只有不斷加強電力企業(yè)的物流功能才能滿足社會不斷發(fā)展對電力的更高要求。

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