緊跟時(shí)代潮流，打造數(shù)字化服務(wù)，提升文化館服務(wù)效能

付博

摘 要：信息數(shù)字化已經(jīng)成為當(dāng)今非常普遍的事情，本文以岐山縣文化館近年來數(shù)字化建設(shè)與服務(wù)為例，提出文化館建設(shè)需要緊跟潮流，從專業(yè)技術(shù)人才、財(cái)政經(jīng)費(fèi)等方面著手，有了資金和人員才能真正實(shí)現(xiàn)文化館數(shù)字化建設(shè)，不斷提升文化館的數(shù)字化服務(wù)水平，滿足群眾文化需求。

關(guān)鍵詞：文化館;建設(shè);數(shù)字化

文化館是公共文化服務(wù)體系建設(shè)的重要陣地，承擔(dān)著組織輔導(dǎo)群眾開展文化活動(dòng)、豐富群眾文化生活的重要職能。隨著信息時(shí)代的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字技術(shù)開始進(jìn)入人們的生活，網(wǎng)絡(luò)虛擬世界為人們提供了許多便利。特別是隨著群眾文化精神需求的日益增加，如何依靠數(shù)字化的平臺(tái)、現(xiàn)代化的信息手段，更優(yōu)質(zhì)地服務(wù)群眾、聯(lián)系群眾，為群眾提供更好、更全面、更便捷的文化服務(wù)，這是當(dāng)下文化館需要去進(jìn)一步完善的重大課題。

數(shù)字文化館是現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系建設(shè)的重要支撐，是依托數(shù)字化技術(shù)，為文化館業(yè)務(wù)職能服務(wù)的線上線下聯(lián)通互動(dòng)的系統(tǒng)，目的在于通過文化與科技融合，做到提升在場(chǎng)服務(wù)能力的同時(shí)，突破公共文化服務(wù)空間和時(shí)間的制約，讓群眾可以隨時(shí)隨地的享受公共文化服務(wù)，提升公共文化服務(wù)的效能。

近年來，我們岐山縣文化館通過建立文化館網(wǎng)站，建設(shè)微信平臺(tái)，開展線上培訓(xùn)等多種形式的群文活動(dòng)，豐富了當(dāng)?shù)厝罕娢幕睿囵B(yǎng)了一大批本地書畫人才，促進(jìn)了當(dāng)?shù)氐奈幕l(fā)展和繁榮。

一、文化館數(shù)字化建設(shè)與服務(wù)

（一）文化館網(wǎng)站建設(shè)

岐山縣地處陜西關(guān)中西部，是全國文化先進(jìn)縣，素有“文武圣地”“周公故里”“禮儀之鄉(xiāng)”“青銅器之鄉(xiāng)”“轉(zhuǎn)鼓之鄉(xiāng)”“陜菜之鄉(xiāng)”和“民間藝術(shù)之鄉(xiāng)”的美譽(yù)。岐山縣南北設(shè)有兩個(gè)縣級(jí)文化館（岐山縣文化館、蔡家坡文化館），岐山縣文化館創(chuàng)建于1950年，承擔(dān)著岐山北片6個(gè)鎮(zhèn)25萬人民群眾文化活動(dòng)的組織輔導(dǎo)、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的保護(hù)傳承和公共文化服務(wù)工作。

岐山縣文化館自辦網(wǎng)站“岐山縣文化館”網(wǎng)，注冊(cè)于1999年，設(shè)有“新聞動(dòng)態(tài)”“文化活動(dòng)”“非物質(zhì)文化遺產(chǎn)”“文藝作品”“文化交流”“藝術(shù)培訓(xùn)”“民俗文化”等欄目，內(nèi)容包括我館開展的各項(xiàng)群眾性文化活動(dòng)，岐山本地非遺、民俗文化展示，本地作者創(chuàng)作的文藝作品，是岐山境內(nèi)外群眾了解我館的一扇窗口。

“岐山縣文化館”網(wǎng)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)新穎，內(nèi)容豐富，囊括了文化館工作的方方面面。自網(wǎng)站注冊(cè)設(shè)立以來，網(wǎng)站內(nèi)容能做到及時(shí)更新，年發(fā)布信息上百條，信息點(diǎn)擊量均達(dá)到上百人次，最高者2000人次，目前總點(diǎn)擊量超過30萬人次。

（二）微信公眾平臺(tái)“岐山書畫”公眾號(hào)建設(shè)

隨著信息時(shí)代的快速發(fā)展，手機(jī)微信逐漸成為人們生活的一部分。岐山是周文化的發(fā)祥地，文脈深厚，有“書畫之鄉(xiāng)”之稱。自新中國成立以來，徐義生、毛廬、蔡昌林、李長文等一大批岐山籍書畫藝術(shù)家蜚聲國內(nèi)書壇藝苑。在岐山本地，近年來活躍著一大批書畫家、書畫愛好者。為適應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流，更好地為本地書畫作者服務(wù)，方便書畫作者相互學(xué)習(xí)、交流、提高，2015年7月，我館創(chuàng)辦了“岐山書畫”微信公眾平臺(tái)，同時(shí)組建了岐山書畫微信群?！搬綍嫛蔽⑿殴娖脚_(tái)編輯及岐山書畫微信群群主，均由我館書畫部干部擔(dān)任。

“岐山書畫”微信公眾平臺(tái)內(nèi)容為推介書畫理論、古代及現(xiàn)當(dāng)代書畫名作、書畫技法，還制作岐山書畫家作品專輯，定期推出“岐山書畫交流群”優(yōu)秀作品選。目前，關(guān)注人數(shù)達(dá)2337人，用戶除岐山本地書畫家、書畫愛好者外，輻射寶雞、西安等地市?！搬綍嫛蔽⑿殴娖脚_(tái)堅(jiān)持每天發(fā)一期，已發(fā)表內(nèi)容1338期，每半月發(fā)一期岐山書畫作者作品選，每期發(fā)40多人作品;并堅(jiān)持做節(jié)慶書畫作品微展，每期發(fā)50多人的書畫作品。

2020年，“岐山書畫”微信公眾平臺(tái)除每天發(fā)理論、欣賞性內(nèi)容一期外，還舉辦“慶元旦”優(yōu)秀作品微展一期，征集作品120幅，經(jīng)過評(píng)選發(fā)表作品54幅;“迎新春·優(yōu)秀作品微展”一期，征集作品113幅，經(jīng)評(píng)選發(fā)表作品48幅;發(fā)“不忘初心·牢記使命”迎新春寶雞市七縣一區(qū)書畫作品聯(lián)展作品選八期，共發(fā)表作品91幅;“翰墨傳祝?！ね膽?zhàn)疫情”岐山書畫交流群作品微展五期，收集作品273幅，經(jīng)評(píng)選發(fā)表作品134幅;“岐山書畫交流群優(yōu)秀作品微展”二期，收集作品134幅，經(jīng)評(píng)選發(fā)表作品93幅;岐山書畫交流群慶“五一”書畫作品微展一期，收集作品79幅，經(jīng)評(píng)選發(fā)表作品35幅。

岐山書畫”微信公眾平臺(tái)自創(chuàng)辦至今，在當(dāng)?shù)貢嬜髡咧袚碛辛肆己玫目诒?，廣受群眾好評(píng)。當(dāng)?shù)貢嬜髡咄ㄟ^訂閱“岐山書畫”公眾號(hào)，彼此交流，開闊了眼界，書藝畫技也得到增長。近年來，岐山本地書畫作者每年在市、省、全國各類書畫展、書畫大賽中參展、獲獎(jiǎng)均達(dá)到30人次以上。

（三）疫情期間文化館數(shù)字化服務(wù)

2020年新年伊始，新型冠狀病毒肺炎疫情悄然從武漢蔓延，波及全國。在疫情期間，我們?cè)谧龊灭^內(nèi)疫情防控工作的同時(shí)，開展疫情期間文化館數(shù)字化服務(wù)，做到了疫情期間，群眾文化服務(wù)不間斷。

1、防控主題文藝作品征集活動(dòng)。在做好“岐山書畫”微信公眾平臺(tái)疫情期間正常推送外，我館在全縣范圍內(nèi)展開新型肺炎疫情防控主題的文藝作品征集活動(dòng)，倡議全縣廣大文藝工作者積極行動(dòng)起來，記錄身邊正在發(fā)生的在這場(chǎng)疫情防控戰(zhàn)中值得銘記的歷史時(shí)刻，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)鼓勵(lì)加油。征文自2020年2月1日征稿以來，到2020年5月，共收到岐山縣及周邊縣區(qū)各界群眾創(chuàng)作的小說、散文、詩歌、快板，以及漫畫、剪紙等作品500余篇（幅），縣文化館微信公眾平臺(tái)“岐山書畫”和縣文化館網(wǎng)站不定期推出了疫情防控主題的文藝作品300余篇（幅），受到岐山各界群眾的喜愛和好評(píng)。

2、疫情防控期間線上舞蹈培訓(xùn)。近年來，以健美舞、秧歌、腰鼓、扇子舞、健身球舞、太極舞等為主的各種群眾性廣場(chǎng)舞蹈如雨后春筍般出現(xiàn)在全縣各個(gè)廣場(chǎng)，展現(xiàn)了我縣廣大群眾多姿多彩的文化生活和良好的精神風(fēng)貌。至目前，我館轄區(qū)組建的文藝團(tuán)隊(duì)共計(jì)180支，其中鑼鼓隊(duì)伍31支，秧歌、廣場(chǎng)舞隊(duì)94支，自樂班55支。

2020年疫情期間，為加強(qiáng)全縣文化隊(duì)伍建設(shè)，使疫情期間群眾文化服務(wù)不間斷，我館積極探索防疫期間文化培訓(xùn)新模式，充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)多媒體技術(shù)，以豐富的主題內(nèi)容、生動(dòng)的圖文傳播和實(shí)時(shí)的互動(dòng)交流，將每年的線下文化培訓(xùn)轉(zhuǎn)為線上培訓(xùn)，增強(qiáng)群眾文化活動(dòng)的趣味性和吸引力、傳播力和輻射力，在保障廣大群眾身體健康和生命安全的同時(shí)，豐富廣大群眾精神文化生活，不斷增強(qiáng)廣大群眾戰(zhàn)勝疫情的信心和決心。

我館疫情防控期間線上舞蹈培訓(xùn)自3月24日開始，聘請(qǐng)本地舞蹈學(xué)校專業(yè)老師，每周二、周四、周六下午線上直播培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容有民族舞的特點(diǎn)和種類、古典舞的基本手位、民族舞成品舞蹈教學(xué)、古典舞成品舞蹈教學(xué)。全縣各文藝團(tuán)隊(duì)隊(duì)員及全縣文藝愛好者均可掃碼進(jìn)群，參加線上培訓(xùn)，整個(gè)培訓(xùn)持續(xù)進(jìn)行了近兩個(gè)月時(shí)間，參加群眾逾千人，收到良好的效果。

二、文化館數(shù)字化建設(shè)與服務(wù)中困境與問題

近年來，我館在文化館數(shù)字化建設(shè)中，感到最迫切需要解決的問題就是專業(yè)人才缺少，同時(shí)也面臨文化館資金匱乏的困境。

（一）專業(yè)人才缺少

隨著智能手機(jī)的普及，微信、微博等客戶端平臺(tái)已經(jīng)成為人們生活中習(xí)以為常的交流軟件，完全顛覆了以往只有主流媒體才會(huì)承擔(dān)新聞信息發(fā)布的功能。這就要求我們文化館緊跟形勢(shì)，一改過去傳統(tǒng)的服務(wù)形式，開展數(shù)字化文化服務(wù)，通過微信、網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)、微博等形式進(jìn)行輔導(dǎo)、培訓(xùn)等服務(wù)。

我館編制7人，現(xiàn)有干部職工10人，其中正式編制人員6人，臨聘人員4人。本來文化館人手較少，微信公眾號(hào)、網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)直播培訓(xùn)，只有靠館內(nèi)人員兼職來完成。另外，館內(nèi)書畫、舞蹈、文學(xué)等專業(yè)人員，數(shù)字化專業(yè)知識(shí)匱乏，也制約著我館數(shù)字化建設(shè)的發(fā)展。

（二）文化館資金匱乏

數(shù)字化文化館的建設(shè)不單單是一個(gè)網(wǎng)站，需要投入一定的財(cái)力和人力，才能夠做好網(wǎng)站的建設(shè)和后臺(tái)的數(shù)據(jù)維護(hù)，充足的資金保證才能將網(wǎng)站做到盡善盡美。特別是數(shù)據(jù)庫的建設(shè)是一個(gè)長期的過程，一個(gè)優(yōu)秀的網(wǎng)站必須做到有專人管理，能夠把文化館的展覽、講座、培訓(xùn)、表演、比賽等相關(guān)的視頻、圖片以最快速的傳輸?shù)骄W(wǎng)站平臺(tái)，才能體現(xiàn)數(shù)字化平臺(tái)的及時(shí)性。

長期以來，當(dāng)?shù)叵聯(lián)芪幕^資金有限，除過保障開展群眾文化活動(dòng)、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的保護(hù)傳承、書畫展、書畫講座、鳳鳴大講堂等傳統(tǒng)群眾文化活動(dòng)，留給館內(nèi)數(shù)字化建設(shè)的資金往往是杯水車薪。因此，文化館財(cái)政資金匱乏，也制約著文化館數(shù)字化建設(shè)與服務(wù)的發(fā)展。

三、結(jié)束語

文化館數(shù)字化建設(shè)與服務(wù)是文化館開展群眾文化服務(wù)的新形式，是未來文化館建設(shè)的新方向。信息數(shù)字化已經(jīng)成為當(dāng)今非常普遍的事情，文化館建設(shè)也需要緊跟潮流，從人員、經(jīng)費(fèi)、網(wǎng)站建設(shè)等方面著手，有了資金和人員才能真正實(shí)現(xiàn)文化館數(shù)字化建設(shè)，才能不斷提升文化館的數(shù)字化服務(wù)水平，滿足群眾需求，讓群眾足不出戶就可以輕松地享受到文化服務(wù)，促進(jìn)和繁榮群眾文化生活。

（岐山縣文化館）

參考文獻(xiàn)

[1] 璩菲：《文化館的數(shù)字化建設(shè)》

[2] 《岐山縣志》

[3] 《岐山縣“岐山書畫”微信群優(yōu)秀書畫作品選》