從職場人士應用文寫作能力的低下看高職應用文寫作教學的改革

摘要：應用文寫作能力是職場人士必備的基本技能，為他們處理工作與生活所需。但是隨著自己調查與走訪高職畢業(yè)生走上工作之后的種種處理應用文能力的現(xiàn)象表明，許多年輕人寫不出計劃總結，做不了工作報告，甚至連最基本的請假條格式都能搞錯……面對此景，作為高職學校的語文教師不得不值得深思與探討。本文采用了實地調查研究的方法，從職場人士應用文寫作能力低下的表現(xiàn)入手，深挖背后的深層次原因，以期對我校的高職應用文寫作教學提供幫助。

關鍵詞：職場人士;應用文寫作能力;高職應用文寫作教學改革

應用文歷來被人們喻為“經國之大業(yè)，不朽之盛事”，它不僅記載了中國上下幾千年的興衰歷史，更是當今信息社會不可或缺的溝通交流工具。各行各業(yè)對應用文寫作越來越重視，應用文在人們工作和生活中的作用尤為重要。大至黨政公文，小至請假條，應用文的寫作無處不在，職場人士的工作更是離不開應用文。但是應用文的廣泛使用也暴露出了職場人士應用文寫作的諸多問題。寫作的廣泛性使得內容的空洞、樣式的缺漏、語言的隨意隨處可見，寫出來的文章讓人啼笑皆非。

1.職場人士應用文寫作能力低下的表現(xiàn)

應用文是人們在日常生活、學習和工作中處理公私事務時使用的一般具有固定或慣用格式的文體。應用文是黨政機關、企事業(yè)單位、社會團體以及人民群眾在日常工作、生產和學習過程中辦理公務及個人事務，或溝通關系所使用的具有直接實用價值、使用慣用格式的一種文書?！盵1]。它有固定的格式與寫作樣式，不像其他文體的寫作，如議論文、記敘文等，凸顯其應用性和規(guī)范性。這就決定了有些文種的選擇要恰當，符合規(guī)范性。職場人士較容易犯錯之一：文種選擇錯誤。應用文按照性質可分為一般性應用文和公務性應用文，隨著社會經濟的發(fā)展及其越來越細的社會分工，為適應各行各業(yè)具體需要的專業(yè)類應用文文體應運而生，這不僅拓展了應用文的領域，而且增加和豐富了應用文的種類與內容，如財經應用文、銀行應用文、外貿應用文等。這些文種的出現(xiàn)不但可能會給初學應用文的學生帶來了“選擇綜合癥”，而且給初入職場的人士也帶來了不小的挑戰(zhàn)。正是由于不知道各個文種之間的界限，在文種的選擇上就會出現(xiàn)錯誤的判斷。如同樣具有周知性的公告和通告、通知，其使用對象卻大相徑庭。前者適用于國家向國內外宣布重要事項或者法定事項，而后者卻適用于基層單位在一定范圍內公布應當遵守或者周知性的事項。同是下級單位向上級單位行文，匯報工作、反映情況、答復詢問用報告，而請求指示和批準則只能用請示。第二，格式運用不當。一般性應用文寫作如假條、申請書、通知等，標題要居中，稱呼要頂格寫，寫完正文之后要有落款。有些人在格式的寫作上，不是沒頭就是沒尾。要么無標題，要么沒稱呼，要么只有日期不署名，整個一個“三無產品”。只要應用文的文種一旦選定，就必須按照這個文種的格式去運用，不能缺這少那，否則就不是你所要選擇的那個文種格式了。第三，內容語言表述不嚴謹。應用文對文體語言要求比較嚴謹，不能像記敘文和議論文、散文、詩歌的寫法，洋洋灑灑一大篇，生動具體又可以運用多種修辭手法來達到調動讀者的閱讀興趣與情感的目的。應用文寫作更加注重文風的樸實、語言的嚴謹，要求直白，用最簡練的語言完成文體的寫作。

應用文寫作源遠流長，它和文字同步，在我國已有3000多年的發(fā)展歷史了。在長期的實踐中，經過繼承、改造、發(fā)展與創(chuàng)新，逐漸形成了一些大致固定的、專門的習慣用語。在擬制文稿時，根據(jù)特定場合，恰當?shù)剡x擇這些詞語，能有效地增強語言的簡明性、得體性和莊重性，這一點在公文寫作中尤其明顯。

2.職場人士應用文寫作能力低下原因探究

隨著經濟社會的高速發(fā)展，國家對高職教育的人才的需求質量也越來越高。這也意味著受過高等教育的人的綜合素質也會越來越高，正如《中國職業(yè)教育形勢和今后發(fā)展的目標任務》中提到，“我們要大力推進素質教育，培養(yǎng)學生具有良好的職業(yè)道德、必要的文化知識、熟練的職業(yè)技能”，應用文寫作能力也是其中的一種職業(yè)技能。既然國家及社會對人才的要求越來越高，為什么會出現(xiàn)職場人士應用文寫作能力低下的現(xiàn)象呢？這不得不引起我們的深思。

高等職業(yè)教育是以培養(yǎng)全面發(fā)展的高級人才為己任，這里的全面發(fā)展不光是過硬的專業(yè)技能，還有一定的專業(yè)文化素養(yǎng)及適應社會發(fā)展的其他能力素質。但學校往往在培養(yǎng)人才上更注重學生的專業(yè)技能，從以前的“掌握一技之長，無敵走遍天下”的局面到最近這幾年提倡的“訂單式”培養(yǎng)模式，他們在某種程度上關注的是學生的專業(yè)技能，忽視了對學生其他技能的培養(yǎng)，這其中就包括了應用文寫作能力。忽視了應用文寫作能力的訓練，使得一些即將走上工作崗位的畢業(yè)生連最基本的畢業(yè)論文都無法獨立完成，更談不上其他文種的應用文寫作。其實高職應用文寫作教學已經面臨教學邊緣化、危機重重的局面。

2.1教材選用不當，內容枯燥乏味

目前，我們高職學校所采用的是江蘇教育出版社與鳳凰職教聯(lián)合出版的語文教材，一共八冊書，分四年學習完成。教材是按照文體進行組元的，基本情況下每個單元又是按照詩歌議論文—散文—說明文—文言文—小說這種模式排列的，可能在總體安排上順序會有所變動，可能是散文在前，亦或是說明文在前，但不影響學生對整個文體知識的學習掌握。從第二冊開始，在每個單元的后面才會有一個應用文寫作知識的安排，首先從整個應用文寫作的分量來看有些“弱不禁風”，其次從知識的前后安排上與學生掌握知識的難易程度上也毫無順序感，顯得有些過于隨意。一會是計劃，一會又是單據(jù)，另一邊又是會議紀要，在文種的統(tǒng)一安排上跳躍性較大，這就給實際教學帶來了一定的難度系數(shù)。再次，在對具體文種的安排上，一般都是按照這種模式來進行：文種的定義介紹—文種的具體寫作格式—例文。尤其是例文，在選擇上一般都是內容滯后的，像“擁軍愛民”這樣的主題在教材中仍還存在。用現(xiàn)在的話來說，例文跟不上形勢，跟不上潮流，把完全脫離學生生活的案例作為習題或是例文，不僅會使學生產生厭學的情緒，也使教師在教學過程中缺乏科學的應用文寫作教材的指導，應用文寫作教學注定只能成為支離破碎的邊緣學科。

2.2教學理念陳舊，教學方法單一

高職教育一直有個理念是“以學生為主體，教師為主導”，然而在實際中卻常常是以教師為中心，忽視學生的主體地位。雖然知道應用文寫作教學的重要性，但仍然停留在滿堂灌的層面，教師的講脫離學生的學，學生在課堂中提不起興趣。教師對教學方法的研究不夠充分，重教輕學，重講輕練。在課堂上注重講解應用文的格式、文體特點、寫作要領，然后讓學生仔細看例文進行仿寫。在課堂中沒有具體要求，學生盲目地按照例文進行仿寫，只動眼，不動腦，照著葫蘆畫瓢。一堂課下來，看起來教學安排合理緊湊，實則學生聽完就忘，離開書本根本不會寫。在課堂中，多數(shù)教師采用講練結合的方式，講解過后再讓學生練習課后習題，老師講解分析。應用文的文體是多樣的，例如可以采用情境法教學法，將應用文的寫作與學生生活情境聯(lián)系，與學生生活聯(lián)系。教學模式單一，教學方法僵化，師生之間缺乏溝通，導致學生的積極性和主動性受限，都造成了學習效率的低下。傳統(tǒng)的教學方式、陳舊的教學例文、興趣缺乏的學生讓應用文寫作課堂變得低效甚至無效。

2.3寫作基礎薄弱，缺乏學習興趣

眾所周知，學生是學習的主體，學生因素也直接影響著學習效果。高職生都是從初中畢業(yè)之后考上來的學生，有些學生甚至是高中的落榜生，分數(shù)一般都在370至420分之間徘徊。實際上這類學生處在中間偏下水平，大多數(shù)會選擇上高職，因為五年一貫制學習也同樣可以取得大專文憑，這和從高中起點上三年大專的效果是一樣的。根據(jù)筆者調查，在應用文寫作課程中，學生的學習動機、寫作基礎、學習態(tài)度都達不到教師上課前的設想狀態(tài)。不是學生本身學習的成績不好，就是學習基礎較差，對學習沒有興趣，寫作無論是作文寫作還是應用文寫作都令他們感到頭疼。據(jù)問卷調查顯示，在回答“在應用文寫作課上你認真聽講嗎？”這個問題時，18.9%的學生回答“不怎么聽”，16.3%的學生回答“從來不聽”; 在回答“你是否在生活中經常使用應用文寫作”這個問題時，22.8%的學生回答“偶爾使用”，53.2%的學生回答“幾乎不用”;在回答“你認為應用文寫作課程重要嗎”這個問題時，僅有6.4%的學生回答“重要”， 21.2%的學生回答“ 不重要”;在回答“應用文寫作上課之前你預習嗎”這個問題時，30.5%的學生會“偶爾”預習，35.3%的學生回答“從不”預習。以上數(shù)據(jù)顯示，學生對應用文寫作課程的作用了解不足，認為應用文在生活中的用處不大，學習動機不明顯，學習態(tài)度不端正是普遍存在的現(xiàn)象。

在筆者的教學生涯中，學生在學校的功利性很強，有些學生就是為了找個比較好的工作而上學。在這種情況下，對待應用文寫作很多學生認為沒有必要學習，需要寫《計劃》的時候在網上搜索，需要寫《通知》的時候也上網搜索，在他們眼中認為一切問題都可以依靠網絡迎刃而解似的，根本沒必要花時間認真學習。從調查來看，一些高職生的學習習慣較差，從小沒有養(yǎng)成良好的學習習慣，上課之前不預習，上課時注意力不集中，下課不認真復習，寫作業(yè)也是參考別人的。在課堂中與老師進行交流的學生較少，甚至很多學生不寫作業(yè)，寫作業(yè)的也往往是千篇一律。相對于很多實踐性較強的專業(yè)課，學生能自己動手參與，不用絞盡腦汁去想怎么著手去寫，這樣他們就會在實踐中取得成就感，與應用文寫作課程一對比，差距自然而然就出來了——比較枯燥乏味;本身學生的語言表達能力、邏輯思維能力發(fā)展就先天不足，在應用文寫作學習中又會遇到這樣或者那樣的困難，長此以往對應用文的寫作興趣根本提不起來，甚至在一定程度上會對應用文寫作教學、學習造成了很大的負面影響。

2.4專業(yè)師資缺乏，教師重視不夠

教師也是決定應用文寫作教學質量的關鍵因素。大多數(shù)教授應用文寫作的教師都是漢語言文學畢業(yè)，其中只有2名是文秘專業(yè)的教師，大多數(shù)教師對應用文寫作課程把握不如課文精講教學精準，雖然在語文教學上游刃有余，但是在應用文寫作教學中卻有些力不從心。這是因為不是文秘專業(yè)畢業(yè)的教師沒有經過專業(yè)系統(tǒng)的應用文寫作訓練，也沒有實際操作的工作社會經驗，因此對應用文寫作的專業(yè)知識掌握不到位。教師的本體性知識、文化知識、教育性知識、實踐性知識都是教學中不能缺少的，而高職學校沒有升學壓力，學生在課堂上習慣性地依附教師，依賴性較強。專業(yè)師資的缺乏，造成了很多教師在任課時僅僅圍繞課本進行教學，脫離了實際，不能培養(yǎng)學生的實踐能力和創(chuàng)新思維。

這一現(xiàn)狀并沒有引起教師足夠的重視，甚至很多學校注重抓學生的德育工作，對語文教學重視程度不夠。像我們這樣理工科的高職校，語文只不過是為專業(yè)課程做鋪墊的，本身地位就不高，而應用文寫作教學又是語文教學中的一個微乎其微的部分，學校層面對應用文寫作教學的重視程度更不夠，有時語文教學安排的課時就不足，更別談應用文寫作教學。教師對應用文寫作課程的重視程度也不夠，由于高職學校沒有升學壓力，很多教師十年前這樣教，十年后也這樣教，沒有根據(jù)時代的變化、學生的需求及社會的發(fā)展變化進行相應的內容調整。很多教師在上課前不能結合課程特點，設計以學生為主體的教學活動，選擇正確的教學方法。在訪談中，教師對學生的語言表達能力評價不高，尤其是高職學生的寫作能力也十分低下，但是真正對此十分重視的教師少之甚少。學生寫不出來就仿寫，只要仿寫正確，教師就認為完成了教學目標，教師本身對學生寫作能力的要求過低，重視不夠，因此應用文寫作教學很難達到預期目標。

針對目前的這種情況，作為處于一線的高職語文教師的責任責無旁貸。我們應該從根本入手，高職應用文寫作教學應以“職業(yè)能力”為核心，緊緊圍繞“實用”之目的，對現(xiàn)有的教學內容進行調整，對不同專業(yè)的應用文寫作教學要區(qū)別對待。打破傳統(tǒng)的教學方式與方法，充分調動學生的積極性與學習的主動性，使學生在學中做，做中學。

參考文獻：

[1]陳少夫，邱國新.應用寫作教程（第三版）[M].中山大學出版社，2001.1.

本論文是江蘇安全技術職業(yè)學院2017年校級課題《五年制高職應用文寫作教學實踐研究——以安全技術與管理專業(yè)為例》階段性成果，課題批準：2017008。同時也是2020年江蘇省高校哲社項目《高職院校隱性德育現(xiàn)狀分析及路徑研究》階段性成果，課題批準：2020SJB0540。

作者簡介：劉介華，女，漢語言文學專業(yè)，江蘇安全技術職業(yè)學院講師。