楊曉剛
摘要:隨著我國科技不斷發(fā)展,社會(huì)不斷進(jìn)步,國內(nèi)企業(yè)在經(jīng)濟(jì)的帶動(dòng)下快速地發(fā)展,生產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展離不開現(xiàn)代企業(yè)制度的管理,如何完善優(yōu)化質(zhì)量管理技術(shù)提高產(chǎn)品質(zhì)量是本文要探討的問題。本文從質(zhì)量管理存在的問題、現(xiàn)場質(zhì)量管理的重要性進(jìn)行分析研究,并提出生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理策略、生產(chǎn)質(zhì)量控制策略等建設(shè)性的意見,旨在使企業(yè)積極加強(qiáng)內(nèi)部質(zhì)量管理,利用質(zhì)量管理技術(shù)提高產(chǎn)品質(zhì)量和市場占有率。
關(guān)鍵詞:質(zhì)量管理;技術(shù);提高產(chǎn)品質(zhì)量;策略
面對競爭激烈的市場,擁有一套系統(tǒng)、科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馁|(zhì)量管理技術(shù)體系是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的前提條件,在激烈的競爭中生存和發(fā)展,需要不斷的提升科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新和質(zhì)量管理水平,將顧客作為工作的重點(diǎn),提高領(lǐng)導(dǎo)作用,不斷的進(jìn)行改進(jìn),完善管理體系,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,在市場經(jīng)濟(jì)下,加強(qiáng)管理,以質(zhì)量求生存是所育企業(yè)成功的重要保障。
一、現(xiàn)場質(zhì)量管理是生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量管理的中心
現(xiàn)場質(zhì)量管理關(guān)系到生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量高低,現(xiàn)場管理在企業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展中占據(jù)首要位置,管理的目的是對生產(chǎn)現(xiàn)場的每一環(huán)節(jié)科學(xué)合理地進(jìn)行優(yōu)化配置。現(xiàn)場質(zhì)量管理的主要地點(diǎn)是生產(chǎn)車間,所有的產(chǎn)品都是在車間現(xiàn)場進(jìn)行生產(chǎn),現(xiàn)場管理人員主要包括車間技術(shù)人員、車間管理人員、生產(chǎn)工人。現(xiàn)場管理不僅是對生產(chǎn)產(chǎn)品的原材料準(zhǔn)備、機(jī)械設(shè)備、工藝標(biāo)準(zhǔn)、車間環(huán)境、成品與半成品的檢查和管理,還包括對現(xiàn)場管理人員的思想教育。所有生產(chǎn)現(xiàn)場的人員都要具備質(zhì)量管理意識,對產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量事故的危害、原因進(jìn)行分析,制訂解決質(zhì)量問題的措施,保證產(chǎn)品的合格率,從而實(shí)現(xiàn)科學(xué)地控制生產(chǎn)全過程,進(jìn)而有效地提升現(xiàn)場質(zhì)量管理水平。
二、利用質(zhì)量管理技術(shù)提高產(chǎn)品質(zhì)量策略研究
(一)利用數(shù)據(jù)監(jiān)控建立的質(zhì)量控制體系
將質(zhì)量狀況反饋給實(shí)時(shí)監(jiān)控平臺,首先通過數(shù)據(jù)自動(dòng)采集平臺給出的標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)備信息,然后再經(jīng)過智能質(zhì)量評估平臺對數(shù)據(jù)進(jìn)行采樣分析,跟標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)進(jìn)行對照,最后拿出產(chǎn)品質(zhì)量評估結(jié)論反饋。通過監(jiān)控平臺實(shí)時(shí)輸出的數(shù)據(jù)和警告信息,管理人員能清楚準(zhǔn)確地看到產(chǎn)品在生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題,各個(gè)質(zhì)量監(jiān)控人員也能很清楚的看到自己監(jiān)控的設(shè)備此時(shí)的運(yùn)行狀況和出現(xiàn)的異常,從而更加迅速地解決問題,更加智能化的開展質(zhì)量管理控制。
(二)統(tǒng)計(jì)過程控制
SPC(Statistical process control)。質(zhì)量管理的發(fā)展,大體來說經(jīng)歷了三個(gè)階段:質(zhì)量檢驗(yàn)階段、統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段、全面質(zhì)量管理階段。在我國,汽車工業(yè)及零部件制造業(yè)總體起步較晚,而發(fā)展又迅猛,質(zhì)量管理很大程度上直接從質(zhì)量檢驗(yàn)階段進(jìn)入全面質(zhì)量管理階段。由于未能打下統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段的基礎(chǔ),導(dǎo)致一些企業(yè)的質(zhì)量管理基礎(chǔ)不牢,質(zhì)量改進(jìn)缺乏數(shù)據(jù)支撐?!癝PC”為這些企業(yè)補(bǔ)上了“統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制”一課,是企業(yè)持續(xù)改進(jìn)的有效工具。例如,企業(yè)生產(chǎn)中,采用“控制圖”,不僅能有效地將產(chǎn)品公差控制在要求以內(nèi),還能及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常并報(bào)警;利用“排列圖”,能明確問題關(guān)鍵,從而把有限資源用到刀刃上;采用“因果圖”對具體問題進(jìn)行分析,找出形成問題的根本原因,進(jìn)而制定“對策表”,對其實(shí)施改進(jìn)。此外,現(xiàn)代六西格瑪(6σ)管理,也是建立在統(tǒng)計(jì)過程基礎(chǔ)之上。
(三)生產(chǎn)條件的控制
產(chǎn)品生產(chǎn)加工的條件同樣影響到產(chǎn)品的質(zhì)量,因此,在生產(chǎn)過程中,應(yīng)嚴(yán)格控制生產(chǎn)條件,特別是各個(gè)環(huán)節(jié)的生產(chǎn)條件,做好內(nèi)外因素的調(diào)控,生產(chǎn)環(huán)境應(yīng)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),如車間的溫度、濕度等應(yīng)在規(guī)范的范圍之內(nèi)。車間管理人員合理安排分配生產(chǎn)任務(wù),生產(chǎn)工人嚴(yán)格按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)操作,通過控制生產(chǎn)條件來達(dá)到提高產(chǎn)品質(zhì)量的目的。
(四)樣品的受理
樣品的受理就是樣品實(shí)物交接和信息確認(rèn)的過程,在受理的時(shí)候通過采用編碼技術(shù),將每個(gè)企業(yè)每個(gè)型號的產(chǎn)品賦予一個(gè)特殊編碼,這個(gè)特殊的編碼只需要輸入一次,也就是說以后在相同產(chǎn)品檢測的時(shí)候不需要多次輸入樣品信息,只需要編碼識別器的確認(rèn)就可以了,這樣提高了樣品受理的效率。這與我們的戶口身份證管理制度相似,公安部門通過采集我們的數(shù)據(jù)信息,將我們的數(shù)據(jù)信息通過處理、編碼,然后利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將信息整合串聯(lián)。而對于產(chǎn)品,就將產(chǎn)品的生產(chǎn)信息、生產(chǎn)過程、產(chǎn)品銷售等記錄與數(shù)字準(zhǔn)入標(biāo)志相結(jié)合,從而使得每一個(gè)環(huán)節(jié)都能實(shí)現(xiàn)透明全面的管理,牢牢把握產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售的動(dòng)向,從而更好地保障產(chǎn)品質(zhì)量。樣品受理人員可以直接將樣品信息輸入業(yè)務(wù)系統(tǒng),通過智能掃描確定其所生成的編號,按照生產(chǎn)廠家、產(chǎn)品類別等分類方式進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,使樣品信息管理統(tǒng)計(jì)變得簡單快捷數(shù)字化。
(五)利用數(shù)理統(tǒng)計(jì)模型作為檢查產(chǎn)品質(zhì)量的依攏
現(xiàn)代質(zhì)量管理的核心是“用數(shù)字說話”遺憾的是現(xiàn)在設(shè)計(jì)企業(yè),乃至行業(yè)中還未能夠形成一套完整的可供參考的數(shù)理統(tǒng)計(jì)模型。這需要數(shù)理統(tǒng)計(jì)模型開發(fā)企業(yè)和設(shè)計(jì)企業(yè)進(jìn)一步的努力來不斷完善。許多大型企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識到數(shù)理模型能為企業(yè)帶來的經(jīng)濟(jì)效益,企業(yè)根據(jù)自身的需要,開始利用定量的分析手段來對設(shè)計(jì)企業(yè)進(jìn)行要求。例如定額設(shè)計(jì)、對施工過程中的設(shè)計(jì)變更、洽商進(jìn)行要求等。這樣,對設(shè)計(jì)企業(yè)來說,是一個(gè)新的課題。誰能夠更好地回答這個(gè)課題,意味著將在激烈的競爭中占據(jù)有利地位。同時(shí),作為設(shè)計(jì)企業(yè)自身的管理,也應(yīng)該不斷收集、整理、總結(jié)質(zhì)量管理數(shù)據(jù),形成獨(dú)立的質(zhì)量管理數(shù)理模型,這將對設(shè)計(jì)質(zhì)量的提升起到重要作用。
三、結(jié)語
生產(chǎn)企業(yè)的核心是產(chǎn)品的生產(chǎn)過程,生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理措施的有效執(zhí)行,直接關(guān)系到產(chǎn)品的質(zhì)量和生產(chǎn)效率,同時(shí)也影響企業(yè)生產(chǎn)指標(biāo)、生產(chǎn)任務(wù)的完成。因此,企業(yè)要想提高產(chǎn)品質(zhì)量,必須強(qiáng)化質(zhì)量管理技術(shù),加大對生產(chǎn)現(xiàn)場的質(zhì)量技術(shù)管理,通過不斷完善質(zhì)量管理技術(shù),推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部管理,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的精益求精,從而減少質(zhì)量問題,以質(zhì)取勝,提高生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)水平和生產(chǎn)效率以及企業(yè)在市場中的競爭力,使我國制造業(yè)的地位從制造大國走向制造強(qiáng)國。
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