物資供應(yīng)區(qū)域協(xié)同采購模式探討

摘要：區(qū)域協(xié)同采購作為一種新型的采購模式能夠提高采購效率，降低采購成本，實現(xiàn)企業(yè)與供應(yīng)商的合作，達(dá)到互利雙贏，同時信息技術(shù)的發(fā)展為區(qū)域協(xié)同采購的實現(xiàn)提供了有力支撐。本文分析了協(xié)同采購的主體采購聯(lián)盟的相關(guān)概念，提出了三層次的區(qū)域協(xié)同采購內(nèi)容，構(gòu)建了基于信息服務(wù)平臺的協(xié)同采購模式，為石油石化企業(yè)建立協(xié)同采購模式提供了理論參考。

關(guān)鍵詞：協(xié)同采購;采購聯(lián)盟;信息平臺;采購模式

隨著物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新一代信息技術(shù)的應(yīng)用，物資采購已經(jīng)不再局限于傳統(tǒng)的線性封閉式供應(yīng)鏈采購模式，轉(zhuǎn)變?yōu)楦茖W(xué)高效，降低人為干預(yù)的智慧化采購模式?；ヂ?lián)網(wǎng)本身具有連接和共享特征，通過構(gòu)建局域化網(wǎng)絡(luò)采購平臺，能夠?qū)⒂吞锕?，技術(shù)服務(wù)公司，裝備制造公司，物資供應(yīng)商等采購主體集中起來，更大范圍的實現(xiàn)采購信息共享，以達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟?；诖吮尘跋拢褪髽I(yè)應(yīng)該緊跟技術(shù)潮流，將原有的采購體系打破，構(gòu)建屬于本行業(yè)的采購生態(tài)系統(tǒng)。在實現(xiàn)區(qū)域協(xié)同采購的同時，應(yīng)該積極利用信息化工具，改善企業(yè)與供應(yīng)商的采購協(xié)同效率，實現(xiàn)信息的共享和及時、有效的溝通[1]。伊戈爾.安索夫在《公司戰(zhàn)略》一書中首次提出協(xié)同的概念，并將其描述為：相對于各獨立組成部分進(jìn)行簡單匯總而形成的企業(yè)群體的業(yè)務(wù)表現(xiàn)，即兩個企業(yè)之間共生互長的關(guān)系，這是在資源共享的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的。區(qū)域協(xié)同采購，就是某個地理區(qū)域內(nèi)，若干家企業(yè)通過統(tǒng)一物資需求，形成一定的采購規(guī)模，然后集中對外的一種采購模式。能夠提高企業(yè)的議價能力，降低采購價格，增強對供應(yīng)商的影響力，來獲取更優(yōu)惠的價格和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在石油石化采購領(lǐng)域，區(qū)域協(xié)同采購已在部分區(qū)域組織開展多年，2000年開始，中國石油新疆油田就牽頭組織部分駐疆企業(yè)，開展鋼材區(qū)域聯(lián)合采購工作，現(xiàn)如今，參與企業(yè)進(jìn)一步增多，規(guī)模效益更加凸顯，而且形成了較為規(guī)范化的組織流程[2]。

一、區(qū)域協(xié)同采購主體

成功的采購過程需要采購方企業(yè)和供應(yīng)商的密切配合，缺少任何一方或者某一方出現(xiàn)問題，都會使交易無法完成或者達(dá)不到預(yù)期的效益。采購聯(lián)盟的采購方針是對具有相同需求的企業(yè)發(fā)起聯(lián)合采購，通過采購規(guī)模的擴大獲得相關(guān)總成本的降低，同時保質(zhì)保量的完成采購過程，與優(yōu)秀供應(yīng)商建立長期的戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系，增強企業(yè)核心競爭力，實現(xiàn)供需“雙贏”的局面。

（一）采購聯(lián)盟

采購聯(lián)盟分為兩部分，對內(nèi)采購和對外采購。對內(nèi)采購是成員企業(yè)間的協(xié)同采購，是成員企業(yè)間進(jìn)行采購資源的重新分配，可以降低庫存資金，優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu)。對外采購是和多個供應(yīng)商建立的協(xié)同采購關(guān)系。采購聯(lián)盟的建立要求認(rèn)真選擇聯(lián)盟的成員企業(yè)和供應(yīng)商，建立一套行之有效的標(biāo)準(zhǔn)和流程，為將來形成良性的采購關(guān)系具有十分重要的作用‘

（二）采購聯(lián)盟組織形式

兩個以上獨立的企業(yè)聯(lián)合起來的進(jìn)行采購的這種組織形式就是采購聯(lián)盟，具體來說有四種形式：核心成員委托式、成員協(xié)同式、新建合資組織式和第三方代購委托式閣。核心成員委托式是采購聯(lián)盟內(nèi)的其他成員企業(yè)委托一個成員企業(yè)以該成員企業(yè)的名義進(jìn)行采購，并全權(quán)負(fù)責(zé)與供應(yīng)商的相關(guān)談判與商務(wù)環(huán)節(jié)。成員協(xié)同式是采購聯(lián)盟的所有成員企業(yè)之間共同協(xié)作，在一個松散聯(lián)盟的名義下實施聯(lián)合采購，各個成員企業(yè)通過共同談判、統(tǒng)一定價、各自簽訂合同的方式與供應(yīng)商進(jìn)行采購。新建合資組織式采購聯(lián)盟的成員企業(yè)共同出資成立一個獨立的法人經(jīng)營實體，專門負(fù)責(zé)采購聯(lián)盟的聯(lián)合采購全過程的運作，由該新建企業(yè)完成成員企業(yè)的采購業(yè)務(wù)，與供應(yīng)商進(jìn)行相關(guān)的談判和合同簽訂。第三方代購委托式是一種第三方的采購聯(lián)盟，由一個第三方的采購服務(wù)提供商為成員企業(yè)進(jìn)行采購，綜合所有成員單位需求形成較大的采購訂單，獲取采購的規(guī)模優(yōu)勢。（見表1）

上述四種組織形式各有優(yōu)缺點，聯(lián)盟企業(yè)應(yīng)該根據(jù)實際情況選擇臺適的組織形式，達(dá)到共贏的局面。目前，石油石化企業(yè)采購聯(lián)盟建立還較為松散，大體是一種牽頭企業(yè)負(fù)責(zé)，相關(guān)企業(yè)協(xié)作的運作模式。石油石化企業(yè)的物資采購與一般的制造業(yè)、零售業(yè)采購不同，油田開采工藝、煉制工藝技術(shù)含量高，流程復(fù)雜，兼之生產(chǎn)的不確定性大，這就導(dǎo)致采購物資種類多種多樣，需求不穩(wěn)定，供應(yīng)商管理困難，采購管理工作極其復(fù)雜。在信息不對稱的情況下，同一地區(qū)的石油石化公司即使有相同的采購計劃，但仍然獨立采購，可能會存在采購價格不統(tǒng)一，采購成本高，議價能力低，庫存積壓等問題。所以通過組成采購聯(lián)盟可以實現(xiàn)信息資源共享，發(fā)揮區(qū)域優(yōu)勢，聯(lián)盟企業(yè)優(yōu)勢互補，形成規(guī)模效應(yīng)，是一種互惠共贏的合作模式。（見圖1）

二、區(qū)域協(xié)同采購主要內(nèi)容

信息共享應(yīng)該包括三個層次，戰(zhàn)略決策信息層包括市場預(yù)測信息、需求信息及成本信息等方面;管理控制信息層包括庫存信息、生產(chǎn)信息等方面，主要體現(xiàn)在企業(yè)雙方共享的用于庫存管理策略制定的信息;作業(yè)技術(shù)信息層主要包括物流信息、產(chǎn)品信息及其他可共享的信息等方面，主要體現(xiàn)在企業(yè)雙方共享的用于交易操作過程中的必要信息。石油石化企業(yè)的作為采購方在戰(zhàn)略層、管理層和作業(yè)層與供應(yīng)商達(dá)成信息共享的要求是比較高的，同時作為國家戰(zhàn)略性能源企業(yè)，相關(guān)信息的保密性要求較高，完全做到公開非常困難，所以建立的信息共享平臺要有一定安全保密性，要求采用較高安全等級的計算機系統(tǒng)。從信息共享的角度可以對協(xié)同采購分為三個內(nèi)容，分別是戰(zhàn)略協(xié)同、管理協(xié)同和作亞協(xié)同。

（一）采購戰(zhàn)略協(xié)同

采購戰(zhàn)略是石油石化企業(yè)實施物資協(xié)同采購最高層次，是指導(dǎo)整個采購過程合理、高效運作的原則和規(guī)范，以達(dá)到采購結(jié)果最優(yōu)化的同時各主體獲得較好的利益的目的。通常情況下，采購戰(zhàn)略協(xié)同是統(tǒng)一各相關(guān)企業(yè)的工作目標(biāo)，針對協(xié)同采購中全局重大核心問題的合作與協(xié)調(diào)，是協(xié)同采購開展與順利進(jìn)行的基礎(chǔ)。采購戰(zhàn)略協(xié)同首先強調(diào)的是采購企業(yè)內(nèi)部的戰(zhàn)略協(xié)同。中小型石油石化企業(yè)做到企業(yè)間的戰(zhàn)略信息協(xié)同十分困難，區(qū)域內(nèi)的企業(yè)多為競爭關(guān)系，信息情報價值較高，但像中石油、中石化這樣的集團公司，做到區(qū)域內(nèi)分公司的信息共享較為便捷。采購活動涉及到設(shè)計、質(zhì)量、生產(chǎn)等主要的部門和財務(wù)、信息技術(shù)等支持部門，為了保證采購活動的有效進(jìn)行，企業(yè)內(nèi)部必須先有戰(zhàn)略適配性，能夠達(dá)到采購目標(biāo)協(xié)同一致。這要求企業(yè)內(nèi)部有規(guī)范的采購制度和合理的采購流程及改進(jìn)機制，將各部門協(xié)調(diào)統(tǒng)一起來。在此基礎(chǔ)上，也需要各部門協(xié)調(diào)合作，對企業(yè)協(xié)同采購活動主要的合作伙伴進(jìn)行科學(xué)合理的選擇，為整體的協(xié)同采購做好基礎(chǔ)。企業(yè)的戰(zhàn)略協(xié)同還應(yīng)延伸至合作的供應(yīng)商，在此基礎(chǔ)上形成企業(yè)的戰(zhàn)略供應(yīng)商，通過在戰(zhàn)略的高度上明確和強化石油石化企業(yè)和供應(yīng)商實施協(xié)同管理的理念，使采供雙方在對市場現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢等重大原則性問題上獲得一致和統(tǒng)一的判斷。這將有利于雙方在具體的協(xié)同管理策略和協(xié)同管理方法上能夠采取相互一致的決策，在協(xié)同管理策略和方法實施過程中采取統(tǒng)一的行動步調(diào)，都從提高供應(yīng)鏈整體利益的角度出發(fā)，通過合作方式最優(yōu)化的解決縱向協(xié)同中的各類問題。戰(zhàn)略協(xié)同的主要任務(wù)包括以下幾個方面：協(xié)同管理理念的統(tǒng)一，協(xié)同關(guān)鍵要素的確定，雙方企業(yè)優(yōu)勢資源的整合，預(yù)期協(xié)同收益目標(biāo)的確立，協(xié)同績效評估方法的確定，協(xié)同收益共享與分配機制的建立，風(fēng)險防范策略及應(yīng)急預(yù)案的制定，協(xié)同信息技術(shù)手段的選擇等內(nèi)容。

（二）采購管理協(xié)同

管理協(xié)同是石油石化企業(yè)采購供應(yīng)鏈協(xié)同中的核心層次，也是大多數(shù)企業(yè)普遍采取的協(xié)同層次。這個協(xié)同層次共享的信息量最大且涵蓋面最廣，信息的價值和準(zhǔn)確性也是最高的，包括雙方企業(yè)的庫存信息、生產(chǎn)信息等決策關(guān)鍵性依據(jù)。這些信息既不像戰(zhàn)略決策信息那么深不可測、需要深度分析，也不像作業(yè)技術(shù)信息那么瑣碎且過于具體化，每一個管理控制信息都會直接影響一個管理控制命令的產(chǎn)生和改變。管理協(xié)同的任務(wù)是制定石油石化企業(yè)和供應(yīng)商間共同的協(xié)同策略和方法，并保證各項協(xié)同過程的正確控制。這個層面的協(xié)同主要是如何完成協(xié)同的各項具體工作，核心內(nèi)容包括需求協(xié)同策略、庫存協(xié)同策略、生產(chǎn)調(diào)度協(xié)同策略、配送計劃協(xié)同策略、產(chǎn)品售后服務(wù)協(xié)同策略、物資產(chǎn)品設(shè)計協(xié)同策略等。管理協(xié)同以戰(zhàn)略層協(xié)同為基礎(chǔ)和指導(dǎo)，延續(xù)戰(zhàn)略協(xié)同的管理思想和指導(dǎo)方針，而管理協(xié)同的實現(xiàn)又離不開作業(yè)協(xié)同的具體信息和技術(shù)支持。

（三）采購作業(yè)協(xié)同

作業(yè)協(xié)同是石油石化企業(yè)采購協(xié)同中的底層基礎(chǔ)，為戰(zhàn)略層協(xié)同和管理層協(xié)同提供相應(yīng)的業(yè)務(wù)和技術(shù)支持。這個層次包括三個方面協(xié)同，首先是業(yè)務(wù)協(xié)同，石油石化企業(yè)內(nèi)部和各合作企業(yè)在具體業(yè)務(wù)上的操作協(xié)調(diào)，從而使協(xié)同采購資源更有效利用、流程更加通暢。石油石化企業(yè)各部門要協(xié)同得出采購計劃，根據(jù)采購計劃，各司其職，在協(xié)同計劃，合同管理，合同跟蹤反饋以及到貨檢驗等環(huán)節(jié)，同相關(guān)企業(yè)進(jìn)行流程上的緊密“對接”。爭取達(dá)到各環(huán)節(jié)都在掌控之中、各突發(fā)事件都能良好應(yīng)急處理。其次是標(biāo)準(zhǔn)協(xié)同，石油石化企業(yè)涉及物料、設(shè)備范圍廣，不同企業(yè)的物料編碼、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等都不盡相同，不利于石油石化企業(yè)同合作企業(yè)間的相互溝通，以及石油石化企業(yè)對物料的管理。因此，為了協(xié)同采購更好的進(jìn)行，要以石油石化企業(yè)為核心，在行業(yè)規(guī)范和企業(yè)規(guī)范的基礎(chǔ)上，對企業(yè)間的編碼標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行協(xié)調(diào)統(tǒng)一，建立起企業(yè)間通用的標(biāo)準(zhǔn)體系。第三是信息協(xié)同，這個協(xié)同層次共享的信息更加具體且更具有時效性，比如物流信息就是每一次產(chǎn)品配送過程發(fā)生的信息傳遞，當(dāng)物資順利到達(dá)后信息即失去其時效價值。如果缺少信息交互，采購環(huán)節(jié)中石油石化企業(yè)各部門、和合作企業(yè)會存在孤立、殘缺的片段，使得采購信息流在某一處中斷或傳遞失真，造成信息不對稱，影響采購活動的順利進(jìn)行。只有各環(huán)節(jié)實現(xiàn)信息高質(zhì)量的傳遞和共享，才能保證信息的真實對稱，減少不必要的資源浪費，提高采購的效率，而且能夠增進(jìn)企業(yè)間的信任，促進(jìn)協(xié)同采購關(guān)系的發(fā)展。主要包括信息的收集、校驗、處理、傳遞、儲存、安全性防護(hù)等一系列工作，并且深入到需求協(xié)同、庫存協(xié)同、生產(chǎn)協(xié)同、物流協(xié)同、服務(wù)協(xié)同和產(chǎn)品設(shè)計協(xié)同中的每一個環(huán)節(jié)。

三、區(qū)域采購協(xié)同運作模式

目前，石油石化企業(yè)的區(qū)域協(xié)同采購業(yè)務(wù)一般由某一個牽頭單位來發(fā)起，該牽頭單位主要是某一區(qū)域的領(lǐng)頭羊企業(yè)，牽頭企業(yè)根據(jù)采購計劃聯(lián)合多家企業(yè)組織區(qū)域聯(lián)合采購專題會，由各方領(lǐng)導(dǎo)參加，討論采購方案。這種“一采一會”的協(xié)同采購模式作為協(xié)同采購模式的探索初期賦予采購管理工作者寶貴的經(jīng)驗，但是隨著采購業(yè)務(wù)要求的進(jìn)一步提高，采購種類和規(guī)模的進(jìn)一步擴大，問題也越來越突出，采購需求難以協(xié)調(diào)與分配，供應(yīng)商選擇與評價人為因素過多，采購協(xié)議沒有統(tǒng)一等等。石油石化企業(yè)已經(jīng)不僅僅滿足于這種人工溝通管理形式，急需更為高效專業(yè)的業(yè)務(wù)處理模式，基于信息平臺的區(qū)域協(xié)同采購勢在必行。

（一）信息共享服務(wù)平臺

信息共享服務(wù)平臺是一種網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺，為采購參與各方提供保障聯(lián)盟穩(wěn)定有序運作的各種相關(guān)服務(wù)。從提供服務(wù)的內(nèi)容來劃分，信息共享服務(wù)平臺可以劃分為采購信息服務(wù)平臺和咨詢服務(wù)平臺。采購信息平臺功能包含：供需智能匹配、信用評估、初始數(shù)據(jù)、需求發(fā)布、流程管理、交易管理、信息反饋和爭議仲裁。為了保證采購企業(yè)和供應(yīng)商之間的交易能夠安全、快捷地達(dá)成，咨詢服務(wù)平臺主要提供諸如供應(yīng)商資質(zhì)鑒定、法律咨詢、采購技能培訓(xùn)等相關(guān)采購配套服務(wù)，此服務(wù)主要是使采購企業(yè)、供應(yīng)商、聯(lián)合庫存中心等各參與方了解并熟悉信息共享服務(wù)平臺的運行方式。同時，信息共享服務(wù)平臺也提供采購中的金融支付、物流跟蹤、庫存監(jiān)控等系列服務(wù)[4]。

（二）協(xié)同采購業(yè)務(wù)流程

協(xié)同采購過程是一個綜合性戰(zhàn)略實施過程，其流程比一般采購復(fù)雜煩瑣得多，本文將協(xié)同采購分為三個階段：組建聯(lián)盟階段、實施協(xié)同方案階段和評價反饋階段。

1.組建聯(lián)盟階段

企業(yè)成立采購聯(lián)盟之初，要分析本企業(yè)內(nèi)外部的采購環(huán)境，對企業(yè)內(nèi)部的采購供應(yīng)和‘需求有分析和總結(jié)。針對建立采購聯(lián)盟的必要性進(jìn)行評估，衡量協(xié)同采購的風(fēng)險系數(shù)，企業(yè)的績效等。還要對一定區(qū)域內(nèi)的備選聯(lián)盟企業(yè)進(jìn)行考察，詳細(xì)分析備選聯(lián)盟企業(yè)的企業(yè)文化是否契合、地址位置是否有優(yōu)勢、采購品種是否重疊、企業(yè)資源是否互補、采購業(yè)務(wù)運作是否習(xí)慣等。基于以上分析結(jié)果，對基本確定合作意向的聯(lián)盟成員要進(jìn)行篩選，通過專門的評價指標(biāo)體系選出最優(yōu)的聯(lián)盟成員，聯(lián)盟成員的數(shù)量不是越多越好，成員越多合作過程中產(chǎn)生的分歧越多，選出最適合本企業(yè)的聯(lián)盟成員才能實現(xiàn)采購利益最大化。對內(nèi)采購聯(lián)盟成立后，確定采購方案前，要對供應(yīng)商進(jìn)行選擇和評價，與優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商形成長期的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系能夠讓企業(yè)保質(zhì)保量的完成采購任務(wù)，實現(xiàn)供需“雙贏”。首先對內(nèi)采購聯(lián)盟成員企業(yè)應(yīng)該對采購信息進(jìn)行匯總，制定聯(lián)盟采購計劃，然后整理合作過的供應(yīng)商信息，挖掘潛在供應(yīng)商，對供應(yīng)商進(jìn)行識別和評估，優(yōu)選出評估結(jié)果好的供應(yīng)商。石油石化企業(yè)與供應(yīng)商是伙伴合作關(guān)系，共擔(dān)風(fēng)險、共同獲益、信息共享，因此必須關(guān)注供應(yīng)商的應(yīng)急能力、財務(wù)狀況、質(zhì)量控制、售后服務(wù)、發(fā)展?jié)摿Φ纫豙5]。

2.實施協(xié)同方案階段

確定聯(lián)盟成員后，就要對聯(lián)盟的組織模式進(jìn)行選擇，制定采購方案，簽訂采購協(xié)議。一般而言，采購協(xié)議是一個通用業(yè)務(wù)框架協(xié)議，包括合作指南、各方權(quán)利義務(wù)、業(yè)務(wù)規(guī)劃、組織結(jié)構(gòu)、績效評價、收益分配、財務(wù)結(jié)算方式、爭議處理、違約責(zé)任、合作期限、保密協(xié)議和資源授權(quán)等內(nèi)容。采購任務(wù)執(zhí)行的過程中需要各方進(jìn)行協(xié)調(diào)和管理，隨時處理采購過程中發(fā)生的不可抗力事件。協(xié)議簽訂后，采購聯(lián)盟內(nèi)成員要不斷更新信息，做到采購產(chǎn)品的生產(chǎn)、運輸狀態(tài)實時為企業(yè)掌握，保證產(chǎn)品準(zhǔn)時保質(zhì)到場，并且保證遇到問題能夠及時預(yù)警并快速響應(yīng)。產(chǎn)品到貨后，要對產(chǎn)品相關(guān)資質(zhì)證書進(jìn)行檢驗，采購企業(yè)也要在產(chǎn)品入庫前進(jìn)行檢驗。通過對采購產(chǎn)品質(zhì)量檢驗，可以得到相關(guān)供應(yīng)商的供貨情況信息，歷史供貨情況會影響供應(yīng)商下次合作的評價。

3.評價反饋階段

采購?fù)瓿珊髴?yīng)當(dāng)對此次采購任務(wù)進(jìn)行評價，考核采購聯(lián)盟的運作情況和采購績效，總結(jié)經(jīng)驗和存在的問題。對供應(yīng)商本次的業(yè)務(wù)合作情況進(jìn)行績效評估，接著與動態(tài)變化的市場進(jìn)行跟蹤，最后達(dá)到企業(yè)自我提升以及提高供應(yīng)商供應(yīng)服務(wù)能力的要求。協(xié)同采購的全生命周期包括描述、發(fā)布、存儲、匹配、組合、交易、執(zhí)行、調(diào)度、結(jié)算、評估，這些過程全部可以在信息共享服務(wù)平臺上體現(xiàn)，所以通過一些服務(wù)支持工具可以做到對協(xié)同采購全生命周期進(jìn)行評估，高效便捷。（見圖2）

四、結(jié)語

區(qū)域協(xié)同采購更貼合石油石化企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需求，能夠充分利用石油石化企業(yè)的地域和資源優(yōu)勢，橫向加縱向聯(lián)合企業(yè)與供應(yīng)商組建采購聯(lián)盟，做到整合資源、信息共享和快速響應(yīng)。通過信息化服務(wù)平臺的建設(shè)，能夠提高采購效率，降低采購相關(guān)總成本，平衡企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境，方便快捷的實現(xiàn)采購的全過程管理。本文為構(gòu)建信息服務(wù)平臺下的采購聯(lián)盟區(qū)域協(xié)同采購模式提供了一定的理論參考。

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作者簡介：張波（1980-），男，2005年畢業(yè)于中國石油大學(xué)（華東）工商管理專業(yè)，管理學(xué)學(xué)士，中國石油冀東油田物資供應(yīng)公司計劃中心主任兼支部書記，中級經(jīng)濟師、中級政工師職稱，從事物資供應(yīng)管理工作。