丁樂攀
企業(yè)環(huán)境文化就是指影響、制約企業(yè)經營活動的各種內、外部環(huán)境中所滲透的文化因素。本文對企業(yè)環(huán)境文化建設的探討,主要指文化因素對企業(yè)硬環(huán)境(人工環(huán)境)的注入和滲透。
一、關于對企業(yè)環(huán)境文化建設重要性和必要性的理解
主要概括三個方面。
(一)加強企業(yè)環(huán)境文化建設是建立和諧社會的應有之義。黨中央提出構建和諧社會的執(zhí)政理念,體現了中央在新的歷史條件下,直面現實,放眼未來的智慧和勇氣,指明了中國社會發(fā)展的走向和目標。和諧社會應該是民主法治、公平正義、誠信友愛、安定有序、人與自然和諧相處的社會。實現人與自然的和諧是構建和諧社會的重要組成部分,構建和諧社會必須堅持全面、協(xié)調、可持續(xù)和以人為本的科學發(fā)展觀,不僅體現在人與人關系的和諧,而且體現在人與自然的和諧。
(二)加強企業(yè)環(huán)境文化建設是國有企業(yè)理應擔負的社會責任。企業(yè)價值觀在經營宗旨上的表現,是經濟效益和社會效益孰先孰后的問題。企業(yè)作為一個經濟細胞,是社會大經濟的組成部分,一個責無旁貸的義務,是為社會發(fā)展作貢獻。企業(yè)在追求經濟效益的同時,必須做到以社會效益為中心,以保持生態(tài)平衡、經濟的可持續(xù)發(fā)展。
(三)加強企業(yè)環(huán)境文化建設是企業(yè)自身發(fā)展的客觀需求。環(huán)境文化建設是企業(yè)形象的直接體現。企業(yè)形象是社會公眾對企業(yè)的綜合認識和總體評價。它是個組合的系統(tǒng),影響的要素也是多方面的,而環(huán)境尤其是物理環(huán)境,是最直觀、最明顯的影響因素,有先入為主的作用。企業(yè)的內部環(huán)境作為企業(yè)的“臉面”最先“映入眼簾”,形成難以抹去的“第一印象”。一個有經驗的企業(yè)人,只消在廠內外瀏覽一下,就可以對該企業(yè)的經營狀況估計個八九不離十。企業(yè)良好、統(tǒng)一的外觀形象是吸引市場注意力的最佳手段。國外專家早就指出:“形象己是當今社會核心概念之一,人們對形象的依賴已成為一種生存狀態(tài)。”形象不一定總是精確,但它確實影響著人們的選擇。有市場調查表明,人們感受外界刺激中有83%來自視覺。
二、加強企業(yè)環(huán)境文化建設需要正確處理的幾個關系
(一)環(huán)境與文化的關系。環(huán)境是影響文化發(fā)育的重要因素,決定著企業(yè)文化的類型。文化可以改善環(huán)境,環(huán)境同樣在影響著文化,企業(yè)不能離開環(huán)境而生存,文化也不能脫離環(huán)境而構造,兩者具有相互制約的關系。企業(yè)的發(fā)展需要良好的市場環(huán)境、投資環(huán)境、人文環(huán)境,也需要良好的自然環(huán)境和人工環(huán)境。好的環(huán)境質量可以吸引市場,好的環(huán)境質量代表著企業(yè)的管理水平和產品質量。企業(yè)的發(fā)展既要用宏偉的事業(yè)激勵員工、用深厚的感情去凝聚員工、用良好的效益去回報員工,也同樣要用優(yōu)美的環(huán)境去陶冶員工。環(huán)境文化建設是以人為本的企業(yè)價值觀的體現,是生產一流產品的基礎,在一定程度上決定人的行為取向。如果員工的工作環(huán)境臟、亂、差,生產者的質量意識就淡薄,反之則會謹慎從事、精益求精。所以,積極為員工創(chuàng)造清潔舒適的生產工作環(huán)境,不僅有利于員工養(yǎng)成良好的職業(yè)行為,提高文明程度,而且也有利于員工專心致志工作,提高工作質量。
(二)領導重視與全員參與的關系。毋庸置疑,企業(yè)環(huán)境文化建設是“一把手工程”,企業(yè)黨政各級主要領導是“第一責任人”。實踐己經多次證明,一個單位的環(huán)境文化建設如何,關鍵取決于那個單位領導者的重視程度。大連機車在制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略時,首先考慮環(huán)境影響,編制企業(yè)的短期和中長期發(fā)展規(guī)劃,把環(huán)保指標作為先決條件,確定了以防止大氣污染,降低能源消耗,美化廠區(qū)環(huán)境為主攻方向的環(huán)保工作目標。制定了4個環(huán)境目標和21項指標,堅持生產經營和環(huán)境保護并行發(fā)展。
但是,這還遠遠不夠。領導重視是前提,全員參與是根本。如何做到“全員參與、人人履責”,是企業(yè)環(huán)境文化建設不可回避、認真對待的問題。大連機車推行人性化的管理模式,將崗位和環(huán)境因素有機結合,不同崗位執(zhí)行不同的文件,每個員工既是執(zhí)行者也是監(jiān)督者,員工之間互相監(jiān)督、互相改進的良性管理,變被動執(zhí)行為自覺履行。
(三)宣傳認同與依法治理的關系。加強環(huán)境意識靠宣傳,落到實處靠執(zhí)法。環(huán)境文化建設是一個系統(tǒng)工程,而不是哪一個部門的事,更不能只做一些表面文章。最重要的是加強部門間的工作溝通、合作、協(xié)調,主動、自覺地把文化與管理相互融為一體,變成份內的工作,共同的事業(yè)。多年來,大連機車一方面加強環(huán)保宣傳力度,針對公司存在的環(huán)保問題編制成錄像片在員工中播放,起到警示作用;每年的“六五”環(huán)保日,組織圖片展、板報展、征文等多種形式宣傳,提高環(huán)境意識。公司環(huán)保管理部門還專門成立宣傳教育室,做好環(huán)境建設的日常宣教、培訓工作。另一方面,加強執(zhí)法力度,把依法治企作為落實環(huán)保各項工作的根本,堅持以ISO14000標準為框架,以環(huán)境保護法律法規(guī)為準繩,以現行環(huán)境管理制度為基礎,以公司實際情況為立足點,建立具有自身特色的環(huán)境管理體系;加大現場監(jiān)察工作力度,規(guī)范員工環(huán)境行為;對污染源實行動態(tài)管理,確保污染源管理處于受控狀態(tài);全面貫徹落實國家有關法律法規(guī),實施循環(huán)經濟,促進環(huán)境保護與經濟同步發(fā)展等等。
(四)眼前利益與長遠利益的關系。加強企業(yè)環(huán)境文化建設離不開物質基礎的支撐,對企業(yè)環(huán)境的改善要舍得投入,企業(yè)不能只顧眼前而不考慮長遠,這對保持企業(yè)的持續(xù)發(fā)展極具戰(zhàn)略意義。多年來,大連機車每年都拿出專項資金用于環(huán)境建設,主要用在兩個方面。一是治理污染。企業(yè)要快速發(fā)展,必須消滅環(huán)境污染這個“減速器”。為此,大連機車在污染治理過程中,編制污染治理計劃,統(tǒng)籌規(guī)劃,合理安排。由大至小,由重至輕,由面至點,有計劃有步驟地消滅污染源,從根本上改善了企業(yè)環(huán)境質量,創(chuàng)造了顯著的經濟效益、環(huán)境效益和社會效益。二是綠化美化廠區(qū)環(huán)境?,F在廠區(qū)綠化面積己占可綠化面積的98%以上,人均綠化面積達15.5平方米,廠區(qū)“天藍、樹碧、景美”。正是因為大連機車能夠正確處理好眼前利益與長遠利益的關系,舍得投巨資消除污染、改善環(huán)境,全力打造綠色企業(yè),才使得公司不僅成為目前全市少數繼續(xù)保留在市區(qū)內的工業(yè)企業(yè)之一,成為大連城市形象的代表之一而且給企業(yè)自己創(chuàng)造出較好的經營環(huán)境,在激烈的市場競爭中不斷獲得通向國內外市場的“綠卡”。對此,值得所有企業(yè)深思和借鑒。