高校圖書(shū)館文化空間價(jià)值鏈構(gòu)建

羅曉瑤

摘要：疫情深刻改變了高校圖書(shū)館文化空間的內(nèi)部環(huán)境。文章分析了高校圖書(shū)館文化空間的構(gòu)成要素及其相互關(guān)系，構(gòu)建出高校圖書(shū)館文化空間的價(jià)值鏈模型，以為高校圖書(shū)館文化空間乃至其他文化空間內(nèi)部環(huán)境分析和管理提供參考。

Abstract： The epidemic has changed the context in the cultural space of university libraries. There is the analysis of the elements of cultural space in the university libraries. This paper abstracts the value links of university library's cultural activities and constructs the value chain model of university library's cultural space， so as to provide reference for the analysis and management of university libraries' cultural space and other cultural space's internal environment.

關(guān)鍵詞：高校圖書(shū)館;圖書(shū)館;文化空間;價(jià)值鏈

Key words： university library;library;cultural space;value chain

中圖分類號(hào)：G251.5 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文章編號(hào)：1006-4311（2020）25-0106-03

0 ?引言

習(xí)總書(shū)記將圖書(shū)館的使命明確為 “傳承文明、服務(wù)社會(huì)”，明確了高校圖書(shū)館文化傳承、文化創(chuàng)新、文化發(fā)展、文化育人的責(zé)任?，F(xiàn)代信息技術(shù)增加了高校圖書(shū)館文化空間的替代品;新型冠狀肺炎加速了虛擬空間的發(fā)展，深刻改變了用戶信息需求和行為。經(jīng)濟(jì)下行，財(cái)政收入減少，高校圖書(shū)館文化空間建設(shè)經(jīng)費(fèi)面臨縮減。通過(guò)分析高校圖書(shū)館文化空間的文化流，構(gòu)建文化空間價(jià)值鏈模型，或許可為高校圖書(shū)館文化空間建設(shè)提供思路。

1 ?理論基礎(chǔ)

空間理論中，列斐伏爾的空間生產(chǎn)理論和布迪厄的場(chǎng)域理論是影響最為深遠(yuǎn)的理論之二?！翱臻g生產(chǎn)”有兩層含義，一指空間是一種生產(chǎn)要素;二是空間本身的生產(chǎn)，空間是社會(huì)生產(chǎn)的產(chǎn)物。布迪厄的場(chǎng)域理論則將場(chǎng)域描述為擁有不同數(shù)量和類型資本的行動(dòng)者為追求更高的場(chǎng)域位置而展開(kāi)的權(quán)力斗爭(zhēng)游戲。

2 ?概念

在進(jìn)行討論之前，我們有必要厘清高校圖書(shū)館文化空間及其價(jià)值鏈的內(nèi)涵。

2.1 高校圖書(shū)館文化空間

“空間”一詞在建筑學(xué)與社會(huì)學(xué)領(lǐng)域進(jìn)行了廣泛討論?！翱臻g”的基礎(chǔ)設(shè)施和特征與該空間內(nèi)特有的“空間感”，往往相互影響。譬如一個(gè)場(chǎng)所的基礎(chǔ)設(shè)施可以最大限度地減少人們之間的物理障礙，從而鼓勵(lì)開(kāi)放共享、互動(dòng)和協(xié)作，但不足以培養(yǎng)一個(gè)社會(huì)文化環(huán)境[1，2]。勞森將建筑和城市空間定義為“容納、分離、構(gòu)建、組織、促進(jìn)、提高甚至慶祝人類空間行為的容器”[3]。他們認(rèn)為人們對(duì)“空間”的看法不僅與位置、基礎(chǔ)設(shè)施及其特征有關(guān)，而且具有社會(huì)性——人們的社會(huì)活動(dòng)是空間形成的關(guān)鍵要素。

王少峰認(rèn)為“文化空間的本意是指具有文化意義或文化性質(zhì)的物理空間”，“文化空間是文化現(xiàn)象、文化需求和歷史記憶在一定區(qū)域的空間表現(xiàn)以及社會(huì)成員之間在這個(gè)空間文化交往的表達(dá)方式，由文化活動(dòng)、文化活動(dòng)設(shè)施與人組成”[4]。高丙中將文化空間解構(gòu)為由場(chǎng)所、意義符號(hào)與價(jià)值載體。他將文化空間劃分為有核心象征的文化空間與一般的文化空間。其中，核心象征是指體現(xiàn)一個(gè)社會(huì)文化獨(dú)特性，將其區(qū)別于其他社會(huì)文化的象征物。

圖書(shū)館領(lǐng)域的學(xué)者大多認(rèn)同上述社會(huì)學(xué)家的觀點(diǎn)。武漢大學(xué)肖希明認(rèn)為文化空間具有物理空間、人、文化活動(dòng)等基本要素，而圖書(shū)館是文化空間的一種。他認(rèn)為圖書(shū)館文化空間是精神空間、物理空間和社會(huì)空間的結(jié)合體。

本文將高校圖書(shū)館文化空間定義為高校圖書(shū)館中由文化資源、文化活動(dòng)、文化活動(dòng)設(shè)施與館員、用戶組成，具有價(jià)值生產(chǎn)功能的場(chǎng)所。

2.2 高校圖書(shū)館文化空間價(jià)值鏈

圖書(shū)館價(jià)值是一種多元價(jià)值，包括政治價(jià)值、經(jīng)濟(jì)價(jià)值和文化價(jià)值。政治上，圖書(shū)館有利于促進(jìn)社會(huì)公平。經(jīng)濟(jì)上，高校圖書(shū)館將知識(shí)輸出給用戶、給社會(huì)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)價(jià)值。國(guó)外已有不同的研究證明圖書(shū)館產(chǎn)生的收益是其投入成本的三到五倍。文化上，圖書(shū)館有利于形成包容開(kāi)放的社會(huì)氛圍。

高校圖書(shū)館文化空間價(jià)值鏈與企業(yè)價(jià)值鏈存在較大差異。一方面，高校圖書(shū)館附屬于高校，高校是非盈利的事業(yè)單位，目的是實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益最大化。另一方面，高校圖書(shū)館與用戶之間并非單純的服務(wù)與被服務(wù)、培養(yǎng)與被培養(yǎng)的關(guān)系。相反，部分用戶會(huì)參與高校圖書(shū)館文化空間的價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程。

大部分圖書(shū)館學(xué)學(xué)者認(rèn)為圖書(shū)館價(jià)值鏈?zhǔn)且粋€(gè)由一系列增值環(huán)節(jié)組成的增值過(guò)程，例如 “為用戶創(chuàng)造價(jià)值的一系列活動(dòng)”，“圖書(shū)館的資源和服務(wù)過(guò)程就是一個(gè)不斷增值的過(guò)程”[5]。部分競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)領(lǐng)域的學(xué)者認(rèn)為圖書(shū)館競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)價(jià)值鏈中包括信息流。部分經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)者認(rèn)為企業(yè)價(jià)值鏈包含信息流、物流、資金流和商流四流。還有學(xué)者認(rèn)為企業(yè)價(jià)值鏈應(yīng)包含人員流和信用流。對(duì)于高校圖書(shū)館文化空間價(jià)值鏈而言，自然文化流在文化空間價(jià)值鏈中占主要地位。

本文認(rèn)為高校圖書(shū)館文化空間價(jià)值鏈?zhǔn)且晕幕鳛橹饕鲋刁w的增值過(guò)程。特里·史密斯把價(jià)值形成模式描述為“先產(chǎn)生，后匯集，再形成價(jià)值通道、價(jià)值線，有時(shí)形成價(jià)值鏈”。文化輸入空間，與空間內(nèi)各要素產(chǎn)生反應(yīng)，價(jià)值不斷產(chǎn)生、匯集、增加，最終形成價(jià)值鏈。（圖1）

2.3 輸入文化的價(jià)值

“文化的精髓就是這些共同習(xí)得的價(jià)值觀、理念和假設(shè)”[6]。文化自信是指建立在文化自覺(jué)基礎(chǔ)上對(duì)民族文化的肯定與認(rèn)同。文化自覺(jué)是指主動(dòng)認(rèn)識(shí)民族文化的來(lái)源、形成過(guò)程、特色、發(fā)展規(guī)律及其在世界多元文化中的位置，主動(dòng)承擔(dān)起文化責(zé)任的擔(dān)當(dāng)。社會(huì)主義制度是中華文化在當(dāng)代社會(huì)治理方面的表現(xiàn)。缺少文化自覺(jué)與文化自信，制度的施行就缺少文化基礎(chǔ)，難以被群眾認(rèn)同與接受。因此，文化自覺(jué)與文化自信也是國(guó)家文化安全的重要條件。歷史上的顏色革命充分說(shuō)明了文化自覺(jué)與文化自信的重要性。

中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、革命文化、社會(huì)主義先進(jìn)文化，是中華文化中一脈相承的三個(gè)重要部分，是中華民族在歷史發(fā)展的過(guò)程中共同習(xí)得的價(jià)值觀、理念和假設(shè)。習(xí)近平總書(shū)記曾經(jīng)談到，這三種文化 “積淀著中華民族最深的精神追求，代表著中華民族獨(dú)特的精神標(biāo)幟”。因此，在高校圖書(shū)館文化空間價(jià)值鏈的文化輸入部分，詳細(xì)分析了這三種文化的地位與作用。

①中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化是中華民族發(fā)展壯大的文化源泉和文化根基。然而，在全球化進(jìn)程中，西方文化的沖擊、網(wǎng)絡(luò)空間的匿名性、科技的進(jìn)步都削弱了優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的影響力。將傳統(tǒng)文化輸入高校圖書(shū)館文化空間，有利于更好地傳承文脈，激發(fā)傳統(tǒng)文化活力。

②革命文化從中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中來(lái)，發(fā)展于新民主主義革命及社會(huì)主義革命實(shí)踐中。文化的重要功能是塑造人的精神和思維方式，規(guī)范、制約和引導(dǎo)人的行為。革命文化中的革命英雄主義和價(jià)值追求可以培養(yǎng)用戶的愛(ài)國(guó)情懷，激發(fā)用戶追求理想、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和產(chǎn)生社會(huì)價(jià)值。

③社會(huì)主義先進(jìn)文化是以馬克思主義為指導(dǎo)，繼承中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和革命文化，結(jié)合當(dāng)代中國(guó)實(shí)際的先進(jìn)文化。近年來(lái)，國(guó)家一直在推進(jìn)治理能力與治理體系現(xiàn)代化。而發(fā)展社會(huì)主義先進(jìn)文化可以凝聚社會(huì)多元利益群體的共識(shí)與力量，支持國(guó)家治理體系與治理能力現(xiàn)代化建設(shè)，提升治理效能。

地方文化是一個(gè)地區(qū)的人們?cè)陂L(zhǎng)期歷史發(fā)展過(guò)程中所積淀的具有地域特色的文化。高校立足于地方，長(zhǎng)期浸潤(rùn)于地方文化，孕育出具有地方特色的校園文化。高校校園文化又因其人才培養(yǎng)、科學(xué)研究的職能而區(qū)別于地方文化。由于師資、生源、學(xué)科結(jié)構(gòu)、地理位置、歷史、規(guī)模的不同而產(chǎn)生了不同的高校校園文化。地方文化、校園文化是高校圖書(shū)館文化空間尋求差異化的重點(diǎn)。僅有國(guó)家文化無(wú)法體現(xiàn)高校圖書(shū)館的特色與差異，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也就無(wú)從談起。

從布迪厄的文化場(chǎng)域理論來(lái)看，腐朽文化、落后文化和前述三種文化在文化場(chǎng)域通過(guò)影響人們的精神世界以爭(zhēng)奪場(chǎng)域的更高地位，為文化背后的利益群體謀取利益。對(duì)于高校圖書(shū)館而言，大學(xué)生的判斷能力較社會(huì)人士弱，易被誘導(dǎo)與煽動(dòng)。因此，將中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、革命文化和社會(huì)主義先進(jìn)文化引入高校圖書(shū)館文化空間是十分必要且有價(jià)值的。（表1）

2.4 高校圖書(shū)館文化空間各要素

如前所述，高校圖書(shū)館文化空間的構(gòu)成要素包括文化資源、文化活動(dòng)、文化活動(dòng)設(shè)施、館員、用戶。文化活動(dòng)將用戶與高校圖書(shū)館連接起來(lái)。用戶的行為、需求因文化活動(dòng)設(shè)施而改變。用戶需求、行為引導(dǎo)高校圖書(shū)館文化活動(dòng)設(shè)施、文化資源發(fā)展。館員引導(dǎo)、教育和幫助用戶利用文化資源、參與文化活動(dòng)。文化空間內(nèi)各要素在相互作用中增加了用戶文化資本，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)了文化傳承、文化育人和文化對(duì)用戶的科研、學(xué)習(xí)等的支持。通過(guò)對(duì)五要素及關(guān)系的改造可以重塑高校圖書(shū)館文化空間，增加用戶文化資本和文化空間輸出價(jià)值。

①列斐伏爾認(rèn)為社會(huì)空間以人為坐標(biāo)起點(diǎn)。高校圖書(shū)館文化空間作為社會(huì)關(guān)系的發(fā)生地，一種社會(huì)空間，各要素都是以人為目的，以人為原點(diǎn)而運(yùn)作。用戶和館員是高校圖書(shū)館文化空間的主體。

用戶是文化空間中文化資本的擁有者、傳遞者和接收者。作為原點(diǎn)的用戶通過(guò)參與文化活動(dòng)，使用文化活動(dòng)設(shè)施，利用文化資源、感受文化熏陶，與其他用戶進(jìn)行文化交流來(lái)積累文化資本，增強(qiáng)文化能力，以便在其所處的各個(gè)復(fù)雜場(chǎng)域占據(jù)有利的位置。

館員同樣是文化資本的擁有者、傳遞者和接收者。館員與讀者的地位不同之處在于，館員依附于高校圖書(shū)館，而高校圖書(shū)館又服務(wù)于高校需求，即讀者需求。館員通過(guò)組織文化活動(dòng)，打造文化環(huán)境，培養(yǎng)用戶文化慣習(xí)，幫助用戶更好地了解和利用文化資源。

學(xué)生館員是用戶與館員的交集，是高校圖書(shū)館與用戶溝通的橋梁，是高校圖書(shū)館的育人方式之一。學(xué)生館員可以反映各院系用戶需求。學(xué)生館員在黨務(wù)人事、檔案管理等工作中培養(yǎng)責(zé)任意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)及溝通能力，提高信息素養(yǎng)，提升能力和綜合素質(zhì)，進(jìn)而獲得文化資本。

②文化資源是文化的載體，是圖書(shū)館文化空間的基礎(chǔ)。圖書(shū)館文化資源可以分為數(shù)字資源和實(shí)體資源、物質(zhì)資源與非物質(zhì)資源。文化資源需要通過(guò)文化活動(dòng)將其價(jià)值傳遞給人。對(duì)于一個(gè)實(shí)體空間而言，文化資源作為環(huán)境文化資本的來(lái)源，是用戶文化資本厚度的重要影響因素。

③文化活動(dòng)是人們精神生活的過(guò)程，由活動(dòng)形式和活動(dòng)內(nèi)容組成，包括文化的生產(chǎn)、分配、交流和消費(fèi)四個(gè)環(huán)節(jié)。用戶通過(guò)各種目的性或非目的性的文化活動(dòng)與高校圖書(shū)館文化空間產(chǎn)生連接。文化活動(dòng)的內(nèi)容是推動(dòng)校園形成更加濃厚的文化氛圍，實(shí)現(xiàn)文化傳承、文化育人和文化支持的關(guān)鍵。比如，朗讀比賽僅僅只是一項(xiàng)閱讀推廣活動(dòng)，而抗疫朗讀比賽則具有傳承民族精神、紀(jì)念去世同胞的不同意義。

④文化活動(dòng)設(shè)施承載了人與人之間的社會(huì)活動(dòng)，是高校圖書(shū)館文化空間“空間感”——文化氛圍形成的關(guān)鍵。技術(shù)發(fā)展出先進(jìn)的文化活動(dòng)設(shè)施，改變了用戶——文化空間原點(diǎn)和目的的地理位置，使得圖書(shū)館空間泛在化，延伸到用戶家里、到城市的任何時(shí)間與空間。作為文化氛圍形成的關(guān)鍵，文化活動(dòng)設(shè)施又應(yīng)該蘊(yùn)含人文精神，成為精神空間的一部分，向用戶傳遞文化資本。

⑤文化資本是高校圖書(shū)館文化空間中的文化資源、文化活動(dòng)、文化活動(dòng)設(shè)施、館員與用戶五要素之間及要素內(nèi)部互動(dòng)的產(chǎn)物。文化空間的資本以文化資本為主。經(jīng)濟(jì)學(xué)家把文化資本視為“人們?yōu)榱藫Q取將來(lái)的利益而在早期進(jìn)行的投資活動(dòng)”[7]。此處“利益”涵蓋了經(jīng)濟(jì)資本、社會(huì)資本和符號(hào)資本。人的文化資本取決于環(huán)境的文化資本、文化資本積累時(shí)間和文化能力。在入流通環(huán)節(jié)前，文化資本往往只以資源的形式存在著;進(jìn)入在入流通環(huán)節(jié)后，文化資源才變?yōu)槲幕Y本[8]。

2.5 價(jià)值輸出

高校圖書(shū)館價(jià)值體系由館員價(jià)值、用戶價(jià)值和社會(huì)價(jià)值組成。用戶價(jià)值是高校圖書(shū)館文化空間價(jià)值體系中最重要、最直接的體現(xiàn)。高校圖書(shū)館文化空間通過(guò)作用于微觀層面的人，實(shí)現(xiàn)用戶價(jià)值，追求用戶滿意，進(jìn)而促進(jìn)宏觀的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、文化發(fā)展、社會(huì)發(fā)展。用戶的認(rèn)可與接受是文化空間發(fā)揮作用的關(guān)鍵所在。用戶不認(rèn)可、不接受，那么文化空間和優(yōu)秀文化就難以發(fā)揮作用和影響力。館員滿足用戶的文化需求，提高用戶文化能力與文化素養(yǎng)，增加用戶文化資本，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)用戶滿意和用戶忠誠(chéng)。在反復(fù)實(shí)現(xiàn)用戶價(jià)值的過(guò)程中，館員個(gè)人知識(shí)不斷積累和工作能力不斷增加，館員薪酬水平提高，館員價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)。通過(guò)用戶價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，用戶對(duì)高校圖書(shū)館作用的認(rèn)識(shí)加深。當(dāng)這種深刻認(rèn)識(shí)變成普遍共識(shí)，那么高校圖書(shū)館學(xué)校地位和社會(huì)地位提高、資金支持增加等目標(biāo)，也就水到渠成。

參考文獻(xiàn)：

[1]段義孚.空間與地方：經(jīng)驗(yàn)的視角[M].王志標(biāo)，譯.北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2017：33-56.

[2]Harrison S， Dourish P. Replaceing space： the roles of place and space in collaborative systems[C]. conference on computer supported cooperative work， 1996： 67-76.

[3]Bryan Lawson.Language of Space[M]. Great Britain：Architectural Press， 2001：12-33.

[4]王少峰.公共政策與文化空間——以北京的人文奧運(yùn)建設(shè)為例，兼論節(jié)假日與社會(huì)生活的公共性[C]//第三屆東岳論壇暨東岳論壇國(guó)際學(xué)術(shù)研討會(huì)，2007.

[5]管榮榮.基于價(jià)值鏈的高校圖書(shū)館核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)建[J].圖書(shū)館，2008（2）：59-60.

[6]王秀偉.文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)視域下的博物館文化授權(quán)研究[D].安徽：中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)，2016.

[7]高波.文化、文化資本與企業(yè)家精神的區(qū)域差異[J].南京大學(xué)學(xué)報(bào)（哲學(xué)·人文科學(xué)·社會(huì)科學(xué)），2007，44（5）：38-47.

[8]郭培筠.影視傳媒在草原文化資源轉(zhuǎn)化為文化資本中的作用[J].實(shí)踐（思想理論版），2010（8）：51-52.