運用新技術(shù)，提升抗風(fēng)險能力

王瑞平

北京聯(lián)合大學(xué)會展經(jīng)濟教授王春才表示，新冠肺炎疫情給會展產(chǎn)業(yè)帶來了嚴重影響，特別是在疫情“新常態(tài)”下，會展活動將會持續(xù)受限。為促進會展產(chǎn)業(yè)及社會經(jīng)濟的健康發(fā)展，地方政府應(yīng)從以下幾個方面入手，做好社會安全與展會舉辦之間的平衡：一，根據(jù)地方疫情的發(fā)展，及時制定相應(yīng)的防控政策和措施，引導(dǎo)人們提高認識，遵規(guī)守紀，強化安全意識，形成常態(tài)化的防控機制；二，結(jié)合地方疫情狀況，在保證安全的情況下，逐步放開展會活動的舉辦，并做好各種預(yù)防和安全應(yīng)對措施；三，做好展會的安全評估，對不同的展會活動進行分類指導(dǎo)與施策；四，創(chuàng)新展會活動舉辦形式，充分利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，開展線上和線下融合的展會活動。整體而言，疫情新常態(tài)下，會展產(chǎn)業(yè)在國民經(jīng)濟中的地位不會受到嚴重影響，不會出現(xiàn)下降的情況。

除政府之外，作為促進行業(yè)發(fā)展的會展業(yè)協(xié)會，應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮其行業(yè)指導(dǎo)和協(xié)調(diào)功能。一方面要與政府密切配合，共同制定相關(guān)法規(guī)和行為規(guī)范。另一方面，要做好會員單位之間的合作與協(xié)調(diào)，更好地維護會員的正當(dāng)權(quán)益。第三，需要發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的資源優(yōu)勢，做好會展業(yè)與其他行業(yè)之間的溝通與協(xié)調(diào)，更好地維護會展業(yè)的利益，推動會展業(yè)健康發(fā)展。

為了應(yīng)對疫情未來風(fēng)險，會展企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身情況，未雨綢繆，提前做好相應(yīng)的調(diào)整和準備。在企業(yè)人員素質(zhì)和人力資源儲備方面，注意提升企業(yè)人員的綜合素質(zhì)，提升員工的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新技能。目前，會展企業(yè)需要居安思危，不斷創(chuàng)新，將更多的新技術(shù)運用到展會活動中，提升企業(yè)的抗風(fēng)險能力。同時，根據(jù)疫情新常態(tài)化要求，對企業(yè)主辦的各類展會都應(yīng)提前做好展會安全和衛(wèi)生防控預(yù)案。

會展場館的主要功能是滿足舉辦展會活動的需要，但在疫情等特殊時期，需體現(xiàn)相應(yīng)的公共職能，例如，將場館改造成“方艙醫(yī)院”。在今后的會展場館軟硬件建設(shè)方面，還應(yīng)根據(jù)場館的大小、結(jié)構(gòu)、地理位置等因素，提前考慮加入既能滿足會展活動需求，又能滿足相應(yīng)公共服務(wù)功能的軟硬件設(shè)施，充分發(fā)揮會展場館的綜合效益。

王春才表示，新常態(tài)下，各行業(yè)線上+線下的展會層出不窮，舉辦形式五花八門。線下實體展會需要突出獨特優(yōu)勢，新增重要功能。線上展會仍處于初級發(fā)展階段，不會完全替代線下實體展會。二者各有自己的優(yōu)劣勢，將會不斷融合發(fā)展。實體展會的“面對面”交流、現(xiàn)場參與式體驗、真實接觸的信任感和現(xiàn)場交易的便利性等，都是其突出的優(yōu)勢，也是目前線上展會不能替代的。隨著相關(guān)技術(shù)的發(fā)展，實體展會的某些優(yōu)勢也許會在線上展會中逐步凸顯。但更多新技術(shù)的應(yīng)用，同樣也會為實體展會帶來新的體驗和發(fā)展。