5G時代地市黨媒構(gòu)建全媒體生態(tài)圈淺析

摘? 要：本文以河池日報社實踐為基礎(chǔ)，嘗試以最新通信技術(shù)、人工智能技術(shù)、新聞內(nèi)容生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)用戶服務(wù)、權(quán)威傳播平臺等新時代傳媒生態(tài)資源要素深度融合為手段，以建設(shè)可持續(xù)自主和諧發(fā)展、服務(wù)智能高效、用戶廣泛互動良性生態(tài)圈群為目標，探討地市級黨媒突破當前局面，迎來發(fā)展新路的一些想法。

關(guān)鍵詞：5G;地市黨媒;全媒體;用戶思維;視聽節(jié)目;流程再造? ? ? ? ? ? ? ? 中圖分類號：G206? ? ? ? ? ? ?文獻標識碼：A

文章編號：1671-0134（2020）05-093-03? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?DOI：10.19483/j.cnki.11-4653/n.2020.05.025

本文著錄格式：陳景院.5G時代地市黨媒構(gòu)建全媒體生態(tài)圈淺析[J].中國傳媒科技，2020（5）：93-95.

“推動媒體融合發(fā)展、建設(shè)全媒體成為我們面臨的一項緊迫課題。要運用信息革命成果，推動媒體融合向縱深發(fā)展，做大做強主流輿論，鞏固全黨全國人民團結(jié)奮斗的共同思想基礎(chǔ)，為實現(xiàn)‘兩個一百年奮斗目標、實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢提供強大精神力量和輿論支持?！?019年1月25日習近平總書記在中共中央政治局第十二次集體學習時發(fā)表重要講話時強調(diào)。

當前，隨著5G商用全面開花，傳媒生態(tài)系統(tǒng)必須重塑迭代升級，方能適應(yīng)智能時代發(fā)展。其中，如何在這場5G商用生存發(fā)展挑戰(zhàn)中，將最新通信技術(shù)、人工智能技術(shù)、新聞內(nèi)容生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)用戶服務(wù)、權(quán)威傳播平臺等傳媒生態(tài)資源要素優(yōu)化融合，建立在地方上能持續(xù)自主和諧發(fā)展、服務(wù)智能高效、用戶廣泛互動的良性生態(tài)圈群，是眾多地市級黨媒同仁亟須研究解決的重大問題。

1. 5G時代，全媒體生態(tài)圈特點

構(gòu)建全媒體生態(tài)圈，首先要深入了解全媒體的內(nèi)涵。習近平總書記提出建設(shè)“四全媒體”，即全程媒體、全息媒體、全員媒體和全效媒體，從時間、空間、主體、效能四個維度深化全媒體的內(nèi)涵。其次，要了解產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈指的是在某個領(lǐng)域內(nèi)形成的以某個主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)為核心的利益圈層。當生態(tài)圈中的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)生變化，則整個生態(tài)圈就會出現(xiàn)調(diào)整，生態(tài)圈的價值分配也會發(fā)生變化。

進入5G時代，地市級黨媒要在這場只能勇往直前、無法回避的自我革命中破繭重生，需要我們對內(nèi)進行資源整合、向外聯(lián)合共享資源來優(yōu)化升級，從而實現(xiàn)以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)、人工智能技術(shù)嵌入的“要素投入—內(nèi)容生產(chǎn)—分發(fā)運營—用戶消費”生態(tài)循環(huán)中，從根本上解決傳統(tǒng)媒體生態(tài)位不清晰、生態(tài)圈不閉環(huán)的發(fā)展狀態(tài)。

1.1以互聯(lián)網(wǎng)思維為統(tǒng)領(lǐng)

互聯(lián)網(wǎng)思維隨著互聯(lián)網(wǎng)興起而完善，其依托的開放、共享、用戶、跨界、物聯(lián)網(wǎng)和人工智能六方面的核心概念，在當前適用性還很強。結(jié)合未來更高級的全媒體生態(tài)圈建設(shè)，還是應(yīng)當以互聯(lián)網(wǎng)思維為指導(dǎo)，以全媒內(nèi)容生產(chǎn)為基礎(chǔ)、用戶數(shù)據(jù)為核心、多元產(chǎn)品為媒介、深度服務(wù)為延伸、多類終端為平臺、業(yè)態(tài)創(chuàng)新為重點的全新的開放、共享、智能的生態(tài)體系。

1.2以先進技術(shù)為支撐

技術(shù)對人類信息傳播體系的發(fā)展變遷起著決定性支撐作用。地市級黨媒構(gòu)建全媒體生態(tài)圈，應(yīng)充分考慮地域差異和經(jīng)濟實力，將精力集中于攻克內(nèi)容生產(chǎn)技術(shù)難關(guān)，對接國家標準化的平臺接口，借助外力提升自身技術(shù)應(yīng)用水平。鑒于地市級黨媒實力和特點，應(yīng)注重強化技術(shù)知識更新而不是盲目追求技術(shù)系統(tǒng)更新，做到認知“領(lǐng)跑”，系統(tǒng)“跟跑”，根據(jù)實際需要，尋找成熟技術(shù)融合應(yīng)用解決問題，提升有限資金使用效率。

1.3以用戶思維來創(chuàng)新服務(wù)

5G時代，全媒體用戶更是內(nèi)容生產(chǎn)與產(chǎn)品運營的重要連接樞紐。對此，地市級黨媒需善于根據(jù)地方主流用戶需求，將其劃分為不同的群體實施分類垂直服務(wù)，爭取服務(wù)覆蓋最廣泛的用戶群體，基于大數(shù)據(jù)技術(shù)所沉淀的寶貴數(shù)據(jù)資源，強化互動參與和體驗分享，提高運營的精準性，讓有限的投入獲得最大的社會效益和經(jīng)濟效益。

1.4以突破體制來破解禁錮

進入高速信息化時代，構(gòu)建全媒體生態(tài)圈，打破影響媒體發(fā)展的傳統(tǒng)體制機制桎梏，圍繞用戶需求，以產(chǎn)品與服務(wù)為導(dǎo)向，通過頂層設(shè)計、組織重構(gòu)、流程優(yōu)化、數(shù)據(jù)聚合、資源共享、平臺互補，激發(fā)機構(gòu)內(nèi)部活力，善借外部優(yōu)勢力量，為全媒體生態(tài)圈構(gòu)建提供體制機制保障。

2.地市級黨媒生態(tài)圈建設(shè)的探索

經(jīng)濟發(fā)達地市的黨管媒體，由于方向明，基礎(chǔ)好，起步早，投入多，建設(shè)生態(tài)圈的壓力不大;地處經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)的黨媒，因底子薄、體量輕，外部支持弱，媒體融合的道路走得很艱難。后一類情況在地市級黨媒中較為常見。這些地方的媒體多年來持續(xù)投入了大量人力、財力來建網(wǎng)站、辦手機報、創(chuàng)微博、開微信，進駐大平臺和建設(shè)客戶端等，但卻陷入“一直在追趕，收益卻甚微”的怪圈。下面筆者以自身所處的經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)媒體單位河池日報社為例，結(jié)合近年來報社建設(shè)全媒體生態(tài)圈做法進行探索，供大家參考。

2.1思維先行，弱鳥先飛

河池日報社所在的河池市，集老、少、山、窮、庫于一體，是廣西乃至全國脫貧攻堅的主戰(zhàn)場之一。進入新時代，報社積極運用互聯(lián)網(wǎng)思維，克服技術(shù)落后、資金短缺等不利因素，不斷融合創(chuàng)新，探索服務(wù)黨委、政府和人民群眾的新途徑，推動完善頭條河池客戶端、河池日報微信公眾號、河池網(wǎng)、河池網(wǎng)微博、河視您視聽節(jié)目、網(wǎng)絡(luò)問政、融媒直播、抖音/快手及頭條號等全媒體矩陣布局建設(shè)，擁有《信息網(wǎng)絡(luò)傳播視聽節(jié)目許可證》和《互聯(lián)網(wǎng)出版許可證》兩大權(quán)威資質(zhì)。報社于2015年榮列全國第二批數(shù)字出版轉(zhuǎn)型示范單位，獲評2015年度、2016年度金長城傳媒獎·中國十大創(chuàng)新力地市黨報，2018年喜獲 “中國報業(yè)融合發(fā)展創(chuàng)新單位”稱號，2019年又榮獲中國傳媒融合發(fā)展十大影響力地市黨報稱號等。

2.2善用技術(shù)，探索創(chuàng)新

全媒體生態(tài)圈建設(shè)，本身是以通訊、信息技術(shù)驅(qū)動創(chuàng)新的新事物，能否有效運用其成果直接影響到生態(tài)圈的順利構(gòu)建。河池日報社在這方面以但求技術(shù)可靠適用、開發(fā)技術(shù)量力而行的策略來實施，下面舉2個例子進行說明。

2011年4月，河池“網(wǎng)絡(luò)問政”平臺在河池市黨委、政府指導(dǎo)下，由河池日報社自主開發(fā)并運營。當時考慮到網(wǎng)站建設(shè)技術(shù)已相當成熟，但“網(wǎng)絡(luò)問政”模式尚未成熟，需要調(diào)整改動的地方較多，由河池日報社依托自身力量來開發(fā)、運營更為妥當。后來，歷經(jīng)9年多運行，河池“網(wǎng)絡(luò)問政”已經(jīng)發(fā)展成常態(tài)化運行機制，成為河池黨委、政府創(chuàng)新社會管理的有力助手，廣西率先嘗試推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”的全新融合發(fā)展模式受到中央、自治區(qū)相關(guān)部門、媒體、業(yè)界的高度肯定和好評。2019年，為適應(yīng)新時代群眾工作的新特點、新要求，河池“網(wǎng)絡(luò)問政”平臺要改版升級成更強大、全面的移動融媒版。這時，我們考慮到平臺已平穩(wěn)運行多年，而且改造創(chuàng)新的模塊多、數(shù)據(jù)遷移難度大，引進實力雄厚的外部公司共同開發(fā)既能節(jié)省時間，又能提升系統(tǒng)運行的效率和性能。2020年4月，歷經(jīng)3個月的開發(fā)測試，河池“網(wǎng)絡(luò)問政”融媒體平臺正式上線，網(wǎng)民可通過PC端、手機客戶端、微信公眾號等平臺渠道登錄，發(fā)布視頻、語音、圖片和文字等實現(xiàn)隨時隨地輕松問政;各部門“即接即轉(zhuǎn)即辦”實時反饋，網(wǎng)民實時評價，不斷提升問政效能和群眾滿意度。

視聽節(jié)目生產(chǎn)和開展直播業(yè)務(wù)是河池日報社兩年重點打造的新融媒項目。對此，報社組建團隊專門研究視聽節(jié)目生產(chǎn)和直播特點，研判市場行情，自建可播放高清視頻節(jié)目的頻道“河視您”，使用免費的現(xiàn)場云直播平臺，采購市場中高端設(shè)備來自行組合使用，做到既能保障正常節(jié)目生產(chǎn)的需要，又能生產(chǎn)品質(zhì)更高的4K節(jié)目，投入成本可控，并在市場做大做強后還能遞進升級。

2.3流程再造，內(nèi)強根基

近年來，報社大刀闊斧抓改革，優(yōu)化原有的采編流程，滿足全媒體生態(tài)圈建設(shè)需要。2020年1月，河池日報社新成立全媒體中心，下設(shè)采編部、視頻部、事業(yè)部三個部門，形成了統(tǒng)一管理、分工明確、協(xié)作密切、運營高效的全媒體采編新格局;優(yōu)化原有的內(nèi)容簽發(fā)流程，強化以“用戶為中心”，建立“一次采集、多重加工、多媒分發(fā)、多屏互動”的全媒體采編流程，主動適應(yīng)全媒體內(nèi)容生產(chǎn)的短、平、快、準的要求。同時，報社也在不斷完善內(nèi)部采編人員績效考評辦法和外部通訊員評優(yōu)辦法。其中，要求內(nèi)部采編人員、記者崗位人員要有新媒體優(yōu)先意識，每月需完成與傳統(tǒng)報紙一樣的任務(wù)分值;外部通訊員投送的新媒體稿件除了按要求另行支付稿費之外，還作為通訊員年度評優(yōu)的重要依據(jù)。

2.4多措施緩解人才短缺

與其他報社一樣，河池日報社熟悉媒體融合運營管理、技術(shù)開發(fā)、內(nèi)容采編等人才資源仍很奇缺，特別是專業(yè)的技術(shù)人才引進極其困難，而參照內(nèi)部傳統(tǒng)招人方式和分配制度在很大程度上制約了全媒體融合人才入駐和發(fā)揮效能的空間。對此，河池日報社積極開展“對口幫扶指導(dǎo)”計劃，推進內(nèi)部人才隊伍建設(shè)，提高全媒體采編效率和質(zhì)量;加強社校共建，與河池學院新聞系共建融媒體實訓(xùn)中心，強化高校理論和新聞單位實踐上的無縫對接，資源共享，優(yōu)勢互補;派出報社骨干人員赴深圳報業(yè)集團學習先進新聞采編理念、媒體融合經(jīng)驗;同時，推進內(nèi)部好新聞評選和“黨員之星”“優(yōu)秀職工”月評選等活動，增強職工創(chuàng)先爭優(yōu)的激情。此外，與省級高校合辦新聞研究生班，邀請清華大學、中國人民大學、中山大學等高校知名教授到報社講學;報社每年提供編制崗位，向社會公開招聘全媒體融合發(fā)展的急需緊缺人才。

2.5強化運營，儲備項目

河池日報社經(jīng)過多年探索與實踐，全媒體建設(shè)取得一定成效，但不少同事的觀念還停留在傳統(tǒng)媒體的運作模式，缺乏競爭意識，導(dǎo)致新媒體運營成效不大，用戶反饋和交流互動較弱，有些在政治效益、社會效益方面有收獲，而無經(jīng)濟效益。對此，我們要對內(nèi)強化學習提升認識，全力完善媒體價值鏈和產(chǎn)業(yè)鏈，利用黨管媒體的影響力和權(quán)威性，高樹旗幟，為相關(guān)“國字號”提供內(nèi)容生產(chǎn)、內(nèi)容審核、綜合播發(fā)服務(wù);為企業(yè)商家提供高端媒體平臺，服務(wù)民生，增進社會經(jīng)濟活力;整合社會信息資源，向社會公眾提供優(yōu)質(zhì)信息服務(wù)等，提升新媒體的運營成效。同時，以在建項目為依托，加大項目策劃、包裝、申報力度，按在建一批、謀劃一批的思路推進相關(guān)工作。目前，報社擁有自主產(chǎn)權(quán)的“頭條河池”客戶端、網(wǎng)絡(luò)問政融媒體平臺剛建成，河池網(wǎng)改造項目正在推動，已儲備“河池全媒體資源庫”“問政直播廳”“河池脫貧攻堅網(wǎng)絡(luò)展館”等一批創(chuàng)新性項目，穩(wěn)步推動全媒體生態(tài)圈的建設(shè)。

3.發(fā)展短腿明顯，瓶頸亟待解決

受限于自身因素和外部環(huán)境，全媒體生態(tài)圈建設(shè)對于地市級黨媒來說是較為明確的發(fā)展方向，類似河池日報社這樣的黨媒在創(chuàng)新工作中雖然取得一些成效，但要真正達到發(fā)展目標，任務(wù)仍異常艱巨，還有很多關(guān)鍵節(jié)點需要妥善處理。

3.1制度設(shè)計

在地市級黨媒中，普遍存在著重采編輕技術(shù)的情況，在實施全媒體生態(tài)圈建設(shè)中易受人手不到位、期望值過高等影響，使其探索工作難以推進，這就是習近平總書記一再強調(diào)推進媒體融合、建設(shè)全媒體要“立足頂層設(shè)計”的原因。建議將全媒體生態(tài)圈建設(shè)列入“一把手工程”來統(tǒng)一評估、監(jiān)督、實施和管理，進一步理順內(nèi)部傳統(tǒng)媒體和新興媒體關(guān)系，為全媒體生態(tài)圈建設(shè)保駕護航。

3.2做強增量

在全媒體生態(tài)圈建設(shè)中，傳統(tǒng)媒體的品牌影響力與其入駐的數(shù)據(jù)頭部公司公有平臺的公號，長尾效應(yīng)還很強，影響力不錯，導(dǎo)致大量有限資源仍滯留在這些平臺上，弱化了我們自有平臺的建設(shè)力度。在這方面，我們必須強化增量思維，穩(wěn)步壓縮有數(shù)據(jù)但回報少甚至沒有回報的存量業(yè)務(wù)，將人力、資源集中到能自主掌控或協(xié)調(diào)掌控的增量新業(yè)態(tài)上來。

3.3善用技術(shù)

當前，全媒體生態(tài)圈建設(shè)的基礎(chǔ)通信、信息、智能技術(shù)已被數(shù)據(jù)頭部公司平臺所壟斷，地市級黨媒不必過多強調(diào)自主研發(fā)，最好直接擁抱技術(shù)平臺，通過與可靠的非媒體技術(shù)平臺合作開發(fā)，構(gòu)建外部技術(shù)聯(lián)合支持力量，借助全媒體智能技術(shù)對傳媒價值鏈的全環(huán)節(jié)升級，實現(xiàn)傳媒組織運作模式的全媒體生態(tài)圈閉環(huán)建設(shè)。