“互聯(lián)網(wǎng)”新媒體時代與電視時政新聞拓展

摘? 要：互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)在民主和公民參與的議題上引發(fā)了學(xué)者激烈的爭辯，由于一般學(xué)者對民主的定義限于民眾對于公民參與的程度，如果民眾的參與程度高，則民主化的程度就高，反之亦然;一派學(xué)者認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)可促進(jìn)民主發(fā)展。由于傳統(tǒng)媒體主要輸出官方意見，而這些意見的呈現(xiàn)也受限于傳統(tǒng)媒體的包裝模式，反觀互聯(lián)網(wǎng)，任何市井小民都可以在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表意見。這樣，雙方的溝通管道由單向變?yōu)殡p向，甚至多向傳播，而內(nèi)容的包裝上也不需經(jīng)過守門人的過濾，任何人都可以用各種方式表達(dá)意見，不受限于傳統(tǒng)媒體的包裝。新媒體的出現(xiàn)，不僅豐富了受眾獲取信息的渠道和手段，對于傳統(tǒng)新聞媒體尤其是時政新聞報道方式和手法的創(chuàng)新也是一個有力的促進(jìn)。

關(guān)鍵詞：新媒體;互聯(lián)網(wǎng);電視;時政新聞;公民新聞? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 中圖分類號：G222? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1671-0134（2020）05-039-03? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?DOI：10.19483/j.cnki.11-4653/n.2020.05.006

本文著錄格式：朱杰.“互聯(lián)網(wǎng)”新媒體時代與電視時政新聞拓展[J].中國傳媒科技，2020（5）：39-41.

1.新媒體及相關(guān)理論

從學(xué)術(shù)的角度講，新媒體一詞早在20世紀(jì)的六七十年代已經(jīng)出現(xiàn)，是指資訊與傳播技術(shù)。現(xiàn)在我們所說的新媒體，則是指以電腦、數(shù)字化技術(shù)為核心，具有互動性和多媒體功能的資訊與傳播科技，它們包括互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)、以及新一代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，如“博客”、“微博”。那么，新媒體與傳統(tǒng)媒體的不同在哪里？西方傳播學(xué)者認(rèn)為有兩點：第一，新媒體是數(shù)字化的傳播技術(shù)，而傳統(tǒng)媒體都是模擬技術(shù);第二，新媒體具有互動性，給了受眾更多的選擇與控制的能力。而傳統(tǒng)媒體只有單向傳播，不管喜歡與否，使用者只能被動地接受媒體的內(nèi)容。

自從互聯(lián)網(wǎng)問世以來，網(wǎng)絡(luò)對人類的生產(chǎn)和生活產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。新媒體及時有力的報道，不僅讓一些傳統(tǒng)媒體自愧不如，更讓我們真實地感受到了網(wǎng)絡(luò)作為一種新的媒體在信息傳播方面產(chǎn)生的強(qiáng)大威力。自從互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)以來，對于它的研究也日趨豐富，許多學(xué)者也很自然地將主流大眾傳播理論運(yùn)用到互聯(lián)網(wǎng)的研究之中，并積累出了相當(dāng)多的研究成果。

首先，是“創(chuàng)新普及理論”。在20世紀(jì)80年代，美國傳播學(xué)奠基人之一羅杰斯首先運(yùn)用這一理論來研究電腦的普及。他后來出版的《創(chuàng)新與普及》一書，是學(xué)習(xí)新傳播科技的必讀書目之一。該理論的觀點是，創(chuàng)新與普及原則上是一個傳播的過程。它關(guān)心的問題焦點的是一個新媒體出現(xiàn)以后是否能被大眾所接受，能否在市場上迅速地打開局面，吸引一群所謂的“鐵桿粉絲”。而一個新傳播科技在社會上的普及，則要經(jīng)過廣泛宣傳、詳細(xì)解釋說明、最終決策和確認(rèn)四個階段。而影響推廣的因素包括很多內(nèi)容，如：使用者的社會經(jīng)濟(jì)狀況，使用者的知識文化結(jié)構(gòu)，對待新事物有無興趣，對新媒體特性與所帶來的便利的判斷，以及以往對大眾媒體使用情況，等等。

第二，是媒體“使用與滿足理論”。這一派研究者認(rèn)為，受眾需要產(chǎn)生以及被滿足，是人類信息傳播活動的出發(fā)點和歸宿，在信息傳播過程中，受眾是傳播活動的參與者和傳播效果的顯示器、反饋者，受眾在很大范圍內(nèi)決定著傳播活動的各種因素——時間、內(nèi)容、媒介、效果、形式、場所等。

第三，是媒體的“社會同在理論”。該理論從一個媒體的社會同在的指數(shù)上解釋人們選擇不同媒體的行為。所謂的“社會同在”這一概念，來自20世紀(jì)70年代對家庭電話的研究，該概念指的是一個媒體在身體接觸、聽覺以及視覺上特性的多寡，即人們和另一方在溝通交流時，能否產(chǎn)生 “與你同在”的感覺。引申出來，即使不同的媒體含有的社會同在的特性也不盡相同。舉例來講，面對面的溝通比打電話所能傳遞的信息要豐富，一舉一動盡在言語之中。因此，使用者會因為所溝通的情景不同，而使用不同的媒體。運(yùn)用這一理論的研究有比較電傳、電話與電郵的使用。

第四，“社會網(wǎng)絡(luò)分析”理論。它是運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)理論，以圖示的方法分析人們傳播的社會網(wǎng)絡(luò)。這一理論是把社會關(guān)系與受眾建立的無形社區(qū)，以點和線的縱橫交叉來窺探人們在社會中的各種關(guān)系。它的核心概念包括：社會網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)，網(wǎng)絡(luò)中人們之間的交流模式、交流量的大小，以及效果等。這一理論從20世紀(jì)90年代開始，被運(yùn)用到新興網(wǎng)絡(luò)的研究。結(jié)果指出，在以電腦為主體空間形成的社會網(wǎng)絡(luò)，屬于人們的社會網(wǎng)絡(luò)的一種，并非可有可無。如國外的“Myspace”（臉譜）網(wǎng)站，上面聚集著來自全球各國的人群;國內(nèi)一些知名的論壇（如天涯）、博客、甚至微博也都成為當(dāng)今人們社交溝通的一種非常重要的方式。

2.互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)與“公民意見”的表達(dá)

2.1公民新聞

當(dāng)前環(huán)境中的主要因素是，受眾對傳統(tǒng)媒體新聞的報道失去了興趣，而越來越多的受眾關(guān)注新興的新聞平臺。這些平臺包括各種公民新聞和公共新聞項目、新聞博客，以及“另類”的新聞網(wǎng)站，這些網(wǎng)站既樂于發(fā)表普通新聞愛好者有意思的投稿，也樂于發(fā)表兼職專業(yè)人員更加常規(guī)化的新聞文章，如FT中文網(wǎng)、打噴嚏網(wǎng)等。這些新興平臺開放的結(jié)果，許多人認(rèn)為這是對專業(yè)新聞的“考驗”，但現(xiàn)在各地還是有大量的專業(yè)新聞。關(guān)鍵是開放新興平臺，是否就意味著規(guī)模增加會使新聞變得更好、更多、更專業(yè)，或者從新聞來源方面說，變得更豐富。事實恰恰相反，當(dāng)商業(yè)競爭導(dǎo)致新聞競爭越來越激烈，當(dāng)新聞的出口謀求以創(chuàng)新的方式去發(fā)現(xiàn)受眾時，新聞的議程正在變窄，新聞內(nèi)容也變異為混合的信息加娛樂。新聞和娛樂的融合，再加入宣傳、新聞活動和公共關(guān)系的產(chǎn)業(yè)一體化，正在為各界重新定義新聞。這一切導(dǎo)致，今天呈現(xiàn)給我們的眾多新聞是以一種挑戰(zhàn)乃至推翻傳統(tǒng)新聞理論的形式生產(chǎn)的這個挑戰(zhàn)第一點是，這個曾為新聞記者專有的特權(quán)位置，被那些希望一般公民能直接參與公共領(lǐng)域建構(gòu)的人要求歸還，而現(xiàn)實中的確有數(shù)量不菲的公民有興趣抓住這個機(jī)會。

在這里我們需要引入一個“公民新聞”的概念。公共新聞（public journalisam）也叫公民新聞（civic journalisam）或社區(qū)新聞（community? journalisam），趨向于報道更多的公民對公共事務(wù)的參與和更健康的公共氛圍（Christians & Nordenstreng，2004）。20世紀(jì)90年代，美國的新聞報道面臨一個令人擔(dān)憂的趨勢：對嚴(yán)肅新聞的需求正在弱化，對公共事務(wù)的興趣正在衰退，憲法所賦予新聞界的自由似乎已經(jīng)不足以推進(jìn)人們的民主參與。大眾傳媒大多在反映人們對娛樂的偏好，而不是更多地報道公共事務(wù)和政治參與的消息。面對這個危機(jī)，新聞界開始尋求新的報道理念和形式。面對新聞界在商業(yè)化過程中遭受到的信任危機(jī)和社會批評，公共新聞的倡導(dǎo)者們賦予公共新聞這樣幾個理念：應(yīng)該視新聞媒體為“民主的培育器和記錄者”，新聞報道要有助于改善公共生活，改變從僅僅視人民為消費(fèi)者到視他們?yōu)楣?，視他們?yōu)檫_(dá)成公共問題的民主解決方面“潛在的行動者”，要激勵市民商討，建構(gòu)公共理解，促進(jìn)公共溝通。公共新聞的本質(zhì)理念是民主，根本保證公民對于健康民主的參與。這一理念秉承了《哈坎斯報告》有關(guān)新聞媒體應(yīng)該獨(dú)立于商業(yè)和政府之外的精神，定位與聚焦社會事務(wù)，使新聞界的社會角色更加清晰。①

“公民新聞”認(rèn)為，必須接受并大力發(fā)揮在線環(huán)境的潛力，以改變新聞的性質(zhì)，重新分配那些管理新聞生產(chǎn)者的權(quán)利，并用這些新的權(quán)力格局來指引新聞生產(chǎn)面向其消費(fèi)者的需求和興趣。紐約大學(xué)新聞學(xué)教授羅森是“公民新聞”的一名活躍分子，他的研究發(fā)現(xiàn)，作為數(shù)字技術(shù)發(fā)展的一個結(jié)果，媒介權(quán)力發(fā)生了一個重要的轉(zhuǎn)變。在新聞生產(chǎn)方面，將業(yè)余的或公民新聞并入正規(guī)的新聞生產(chǎn)，是一種真正意義上的創(chuàng)新，清楚地證明其有能力影響媒介權(quán)力不對稱的問題。這種可實現(xiàn)的互動能力，以及內(nèi)容生產(chǎn)和網(wǎng)上下載的方便與廉價，極大地影響了生產(chǎn)和發(fā)行的成本，從而擴(kuò)展了能夠負(fù)擔(dān)得起的參與人數(shù)。公民新聞旨在通過公民群體參與采集、報告、分析和發(fā)布在線新聞信息，來振興公共領(lǐng)域。②

2.2公民新聞與互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展

公民參與性新聞的誕生和發(fā)展，與各種各樣網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)展有著密切的關(guān)系。在網(wǎng)絡(luò)媒體誕生以前，雖然也有個別公立媒體，如公共廣播服務(wù)機(jī)構(gòu)等，但幾乎是不可能出現(xiàn)完全由公眾自發(fā)成立的媒體。而網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)，大大減輕了個人創(chuàng)辦媒體的費(fèi)用，使得公民以個人身份創(chuàng)辦媒體成為可能。公民參與性新聞的主要形式包括：受眾對新聞活動、新聞事件的參與，如網(wǎng)絡(luò)使用者對某些新聞報道的評論、網(wǎng)絡(luò)用戶的個人博客、個人拍攝的攝影和攝像、居民為本社區(qū)撰寫的新聞等;獨(dú)立的新聞與信息處理網(wǎng)站和專門報道參與性新聞的網(wǎng)站;以個人視頻為主要形式發(fā)布信息的非正式媒體和個人在某些網(wǎng)站上的專屬號等。公民參與性新聞的出現(xiàn)為大眾提供了另一種選擇，公眾團(tuán)體和個人沒有必要去依靠商業(yè)化的媒體來表達(dá)他們的意愿和討論他們所關(guān)心的問題。這類公民參與性新聞或者叫自媒體，目前主要生存于網(wǎng)絡(luò)中，但它們已經(jīng)得到了社會的承認(rèn)。更重要的是，目前傳統(tǒng)媒體已經(jīng)注意到了這方面的發(fā)展傾向。以筆者就職的徐州廣播電視臺為例，受到優(yōu)酷網(wǎng)“拍客”的影響，徐州廣播電視臺推出DV拍客，就是從普通的受眾中挑選一些熱心觀眾，加以培訓(xùn)后將他們作為一個記者隊伍的補(bǔ)充，他們拍出的一些新聞推出后因為現(xiàn)場感強(qiáng)、趣味性高而大受好評。家中寶寶的童言無忌，鄰家大嬸的手工絕活兒，辦公室里的奇聞軼事，上班路上的突發(fā)事件，假日街頭的新奇遭遇，探親途中的意外經(jīng)歷……生活中能捕捉到的具有新聞價值的一切場景都是拍客關(guān)注的內(nèi)容。而他們也成立了專門的博客群和QQ群，可以在網(wǎng)上或者網(wǎng)下對相關(guān)節(jié)目提出點評，每期的節(jié)目都會成為他們熱議的話題。拍客系列活動的開展，使得徐州電視臺的新聞欄目聚集了一大批網(wǎng)上網(wǎng)下的活躍用戶，使得欄目的影響力和好評率大為提高，收視率也一再創(chuàng)出新高。

3.互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)對傳統(tǒng)電視時政新聞的影響

毫無疑問，以互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)為代表的網(wǎng)絡(luò)媒體，以及廣大市民“公民意識”的復(fù)蘇，對于話語權(quán)的要求，使得他們不再和以往一樣，媒體說什么，他們就信什么，他們更希望能運(yùn)用自己的渠道和方式獲取他們認(rèn)為可靠的信息，這些給傳統(tǒng)的電視時政新聞帶來了巨大的沖擊。像網(wǎng)絡(luò)媒體，“在網(wǎng)絡(luò)信息平臺中，我們同事具有兩種手段來傳送信息，即‘推（push）和‘拉（pull）。這使得網(wǎng)絡(luò)新聞在那些只有推的能力的傳統(tǒng)媒體前面具有了更大的優(yōu)勢”。③但是塞翁失馬，焉知非福，在沖擊的同時我們必須要努力利用好高科技給我們帶來的便利，從而將劣勢轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢，尤其是在公共領(lǐng)域和公民新聞的建設(shè)和引導(dǎo)上應(yīng)該盡到一份力量。下面我將結(jié)合目前互聯(lián)網(wǎng)的幾個熱點研究話題進(jìn)行分析，并給予應(yīng)對之策。

3.1互動性

以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施，以電腦、手機(jī)為界面的新傳播科技正進(jìn)行著“脫胎換骨”式的演變，逐漸成為一種完全不同的媒體。傳統(tǒng)媒體如廣播、電視的顯著特征是大眾性，它們將信息與娛樂節(jié)目“推向”受眾，受眾則被動地接受媒體上大眾化的內(nèi)容。但新媒體則完全不同，它們是以分眾式的方式傳播，所傳播的信息與娛樂內(nèi)容則靠個性化、多樣化“吸引”使用者，不再是被動地接受，二是主動地獲得媒體內(nèi)容。從傳播技術(shù)的角度來講，新媒體的新在于它具有的互動性，這是網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的一個鮮明特征。它的基本技術(shù)是網(wǎng)頁間的“極速鏈接”，使用者點擊一下極速鏈接，就可以實時找到設(shè)在其他網(wǎng)站的資訊。這種非直線性行為的搜索，可以反復(fù)多次地進(jìn)行。新的網(wǎng)上出版技術(shù)可以將聲訊和視訊資料放在網(wǎng)上，給使用者一個可以完全控制的使用多媒體的經(jīng)歷。此外，互聯(lián)網(wǎng)的互動性也包括使用者之間有近似面對面的互動交通，如“聊天室”與“即時短信”等。西方傳播科技學(xué)者近年來的研究顯示，互動性從人與人、人與電腦，在網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的環(huán)境之下的傳播，資訊發(fā)送者和接收者之間的交流是屬于雙向的、即時的，他們的位置是可以對調(diào)的，也就是說發(fā)送者也可以是接收者。這也就意味著，觀眾對節(jié)目有了更高的要求，作為節(jié)目的制作單位必須更加及時準(zhǔn)確地了解到我的目標(biāo)受眾群他們在想什么、他們在做什么、他們需要什么，從而給他們提供更好的節(jié)目和服務(wù)，也使得自己的節(jié)目內(nèi)容制作有的放矢。央視《新聞聯(lián)播》——《走基層：上海地鐵微博溫情服務(wù)乘客》《編后話：@你 溫暖我》，光是從標(biāo)題上來看就有鮮明的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)格。首先，這是一條關(guān)于時下正流行的微博的新聞，上海地鐵公司利用微博做好服務(wù)，尤其是它的表后，讓“@”這個本應(yīng)只在網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)的語言放在了時政新聞中，而且由此發(fā)表了內(nèi)容翔實的點評。這樣的新聞，不僅老觀眾愛看，就是時下的年輕人也愛看。

最后，這一研究熱點的目標(biāo)是理解與分析人與電腦在模擬現(xiàn)實的三維空間中的互動。目前，傳統(tǒng)媒體的新聞工作者們紛紛加強(qiáng)了與自己觀眾群的聯(lián)系，除了傳統(tǒng)的觀眾俱樂部等做法，紛紛在網(wǎng)絡(luò)上開拓自己的“勢力范圍”。像在新浪上《直播南京》有他們的官方微博，蘇州電視臺新聞頻道有團(tuán)體微博，抖音上也有眾多“官媒”紛紛進(jìn)駐。例如，在今年新冠疫情期間，抖音已經(jīng)成為眾多受眾獲取信息的主要渠道，而以央視新聞為代表的抖音號發(fā)表了眾多反映抗疫一線的短視頻，凝聚了人心，取得了良好的宣傳引導(dǎo)效果，其中很多內(nèi)容都是以往的傳統(tǒng)時政新聞范疇。可以說，如今網(wǎng)絡(luò)的空間已經(jīng)成為雙方共同的“家”，在這里大家一起就時下熱點新聞、節(jié)目質(zhì)量、對節(jié)目的建議、提供新聞線索等展開探討和交流，成為雙方溝通的良好平臺。 “互聯(lián)網(wǎng)”時代的電視時政新聞大有文章，大有可做，大有可為。

注釋：

①魯曙明，洪浚浩主編：《傳播學(xué)》，北京.中國人民大學(xué)出版社，2007年版，第166頁.

②格雷姆.特納著，許靜譯：《普通人與媒介——民眾化轉(zhuǎn)向》，北京.北京大學(xué)出版社，2011年版，第66頁.

③杜駿飛：《網(wǎng)絡(luò)新聞學(xué)》，北京.中國廣播電視出版社，2011年版，第285頁.

參考文獻(xiàn)

[1]龐井君主編，中國廣播電影電視發(fā)展報告[R].北京：社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社，2011.

[2][英]約翰·塔洛克著，嚴(yán)忠志 譯. 電視受眾研究——文化理論與方法[M].北京：商務(wù)印書館，2004.

[3][美]道格拉斯·凱爾納著，丁寧譯. 媒體文化——介于現(xiàn)代與后現(xiàn)代之間的文化研究、認(rèn)同性與政治[M]. 北京：商務(wù)印書館，2004.

作者簡介：朱杰（1983-），男，江蘇徐州，執(zhí)行制片、記者，中級職稱，研究方向：傳統(tǒng)媒體及欄目的“互聯(lián)網(wǎng)”轉(zhuǎn)型發(fā)展。