SIP協(xié)議的典型故障案例分析

蔡爽

摘 要 近十年來，SIP已經(jīng)逐漸取代H.323成為IP通信的絕對主流技術(shù)，華為eSpace統(tǒng)一通信即是基于SIP協(xié)議的一套IP語音解決方案軟交換設(shè)備。本文著重說明桃仙程控交換機基于SIP的呼叫流程及列舉典型故障案例的分析與處理方法。

關(guān)鍵詞 SIP;呼叫流程;故障分析

1基于SIP協(xié)議的桃仙程控交換系統(tǒng)組網(wǎng)結(jié)構(gòu)

桃仙程控交換系統(tǒng)為華為U1900系列軟交換系統(tǒng)。由統(tǒng)一網(wǎng)關(guān)U1981與本地節(jié)點U1960分別與運營商連接。統(tǒng)一網(wǎng)關(guān)與管理系統(tǒng)、IPT應(yīng)用系統(tǒng)、IAD接入系統(tǒng)共同接入專網(wǎng)中。統(tǒng)一網(wǎng)關(guān)與IAD間通過SIP進行連接。

1.1 SIP協(xié)議定義

SIP是一種在IP網(wǎng)絡(luò)上進行多媒體通信的簡便通用的協(xié)議信令，是一種采用UTF-8字符集來進行編碼的文本協(xié)議。SIP協(xié)議消息分請求和響應(yīng)兩類，其中請求消息由客戶機發(fā)往服務(wù)器，響應(yīng)消息由服務(wù)器發(fā)往客戶機。

1.2 SIP信令局間呼叫流程

局間呼叫就是指分別注冊在不同U1900統(tǒng)一網(wǎng)關(guān)下面的兩個終端之間的呼叫。下圖為局間SIP呼叫的流程圖：

可以看出，呼叫請求通過INVITE消息送到統(tǒng)一網(wǎng)關(guān)后，統(tǒng)一網(wǎng)關(guān)先匹配字冠。

若是出局字冠，則根據(jù)局向和局向選擇碼將呼叫請求（INVITE消息）轉(zhuǎn)發(fā)至對端網(wǎng)關(guān)設(shè)備。轉(zhuǎn)發(fā)前會根據(jù)字冠對應(yīng)的號碼分析策略對主叫號碼和被叫號碼進行變換，并查看號碼的呼叫權(quán)限和業(yè)務(wù)權(quán)限，判斷是否轉(zhuǎn)發(fā)該呼叫請求。

若是局內(nèi)字冠，則判斷被叫號碼是SIP號碼還是POTS號碼，進而查詢號碼綁定的IP地址或者用戶板端口號將呼叫轉(zhuǎn)發(fā)至不同的終端。SIP號碼對應(yīng)IP話機，PC客戶端、移動客戶端以及IAD下的模擬話機，POTS號碼對應(yīng)統(tǒng)一網(wǎng)關(guān)直連下的模擬話機。

統(tǒng)一網(wǎng)關(guān)直連的模擬話機的呼叫流程在模擬話機和統(tǒng)一網(wǎng)關(guān)之間的處理流程與SIP終端不同，其他都一致[1]。

2SIP協(xié)議的呼叫故障案例分析與處理

2.1 典型故障案例

本端A 181000打局外用戶B 86102，提示音：對不起您撥打的號碼暫時無法接通。

分析過程：

（1）用戶A和B的話機分別撥*125自查號碼。

（2）話機報號正常，說明話機注冊狀態(tài)正常，話機和網(wǎng)關(guān)連接正常。

（3）分別查看兩邊網(wǎng)關(guān)的License，也都正常。

（4）查看被叫字冠是否配置，呼叫屬性是否為本地呼出。

（5）查看主叫呼出權(quán)限，是否有本地呼出權(quán)限。

（6）使用LMT在主叫側(cè)的U19網(wǎng)關(guān)上抓取呼叫日志，查看釋放原因。

（7）配置好呼叫日志模塊后，再用主叫呼一次被叫，然后在LMT上查看抓到的呼叫日志?？梢钥闯鲠尫旁虼a144，表示正常的呼叫清除。

（8）使用LMT跟蹤主叫網(wǎng)關(guān)的SIP信令，看SIP信令流程和正常呼叫流程有沒有出入?？梢钥吹街鹘芯W(wǎng)關(guān)給對端網(wǎng)關(guān)發(fā)送完INVITE之后，收到480響應(yīng)。480表示暫時無人接聽?，F(xiàn)在知道是對端網(wǎng)關(guān)回復480響應(yīng)導致呼叫失敗，那么為什么會回480消息呢？

（9）在對端網(wǎng)關(guān)抓取呼叫日志。 可以看到被叫話機給對端網(wǎng)關(guān)回復了488響應(yīng)。488響應(yīng)是媒體不兼容。媒體不兼容主要是編解碼問題。

IsCallMsg：[Y]， Direction：[192.167.0.171--->192.167.0.183]

SIP/2.0 488 Not Acceptable Here

Via： SIP/2.0/UDP 192.167.0.183：5060;branch=z9hG4bK2hdgifwfg76ih68zz1dbfffzz

Call-ID： b619wawzb217b7a1g1b2z9chaiz18wdg@192.167.0.183

From： ;tag=8hgbhi7d

To： ;tag=ggcfuupb

CSeq： 1 INVITE

Content-Length： 0

（10）檢查話機的編解碼配置。

主被叫沒有使用相同的編解碼方式，媒體協(xié)商不一致，導致呼叫失敗。

（11）為主被叫話機配置相同的編解碼，問題解決[2]。

3結(jié)束語

本文主要以局間呼叫流程的實現(xiàn)來展開SIP協(xié)議在呼叫中的應(yīng)用，進一步對該協(xié)議在具體呼叫故障中的判定進行分析。對今后維護中的應(yīng)用具有一定參考作用。

參考文獻

[1] 佚名.華為SIP協(xié)議詳解[ED/OL].https：//bbs.csdn.net/topics/396248638，2020-3-27.

[2] Gonzalo camarillo.SIP揭秘[M].北京：人民郵電出版社，2003：115.