“愛安吉”APP對做好縣級融媒體新聞的啟示

摘? 要：為了更好地整合資源，做好縣級媒體的新聞宣傳工作，成立縣級融媒體中心，已是大勢所趨。浙江省安吉縣融媒體中心建設(shè)立足“愛安吉”APP，是一個多媒介全方位新聞發(fā)布平臺，成為縣級百姓喜歡看、離不開的融媒體移動終端，真正實現(xiàn)了轉(zhuǎn)型，主導(dǎo)了縣域輿論場。

關(guān)鍵詞：縣級融媒體;“愛安吉”;APP 主流新聞;新聞超市;新聞策劃? ? ? ?中圖分類號：G210.7? ? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1671-0134（2020）01-020-03? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? DOI：10.19483/j.cnki.11-4653/n.2020.01.001

本文著錄格式：崔衛(wèi)陽. “愛安吉”APP對做好縣級融媒體新聞的啟示[J].中國傳媒科技，2020，01（01）：20-22.

1.“新聞超市”品種好又多 主流新聞主導(dǎo)輿論場

“愛安吉”APP——彰顯新聞智慧的“新聞超市”?！皭郯布盇PP是安吉融媒體中心的新聞超市，也是安吉縣域的第一新聞超市，主流新聞是“愛安吉”APP的靈魂?！俺行侣劇庇邪布侣劼?lián)播、時政新聞、社會新聞、經(jīng)濟(jì)新聞、外媒報道、部門資訊，同時還有航拍視頻、網(wǎng)絡(luò)熱門、平安安吉、對話星期天、天目苕華、百姓連線等板塊，每一個新聞欄目都有明確的相應(yīng)風(fēng)格的定位，甚至定位到不同性別、不同年齡的人群。

1.1聯(lián)播新聞

安吉新聞聯(lián)播是所有主流新聞中的主導(dǎo)，無論是片頭片尾，還是片中的字幕、包裝或主持人的氣質(zhì)，都能體現(xiàn)新媒體時代的特質(zhì)，沒有脫離群眾，又不失黨政新聞的底子。系列報道專欄“追夢路上”，圍繞2019年縣政府確定的十件民生工程來做，以10個系列報道，站在百姓的視角幫百姓追問“十個夢”現(xiàn)在做得怎么樣了？如，2020年1月4日的頭條新聞系列報道《奮斗的幸福像花兒一樣》，記者以平民的視角，通過老百姓自來水的改善，以及一些小區(qū)的整治，通過生動的畫面和同期聲采訪，通過老百姓自己身邊的事進(jìn)行內(nèi)容分享。整條新聞很接地氣，雖時間較短，甚至還有些意猶未盡，但這條既體現(xiàn)縣級相關(guān)部門的政務(wù)情懷，又反映了百姓心聲。1月2日播出的《書寫現(xiàn)代版的“桃花源記”》，以敘述式故事版形式講述美麗鄉(xiāng)村的變化，橫山塢村、“小癮”半日村、嘉樂比田園等新聞鏡頭，以一幅幅旋轉(zhuǎn)式航拍畫面，書寫了一年來通過振興美麗鄉(xiāng)村建設(shè)，明確了政策扶持的方向?qū)?。各種與百姓生活相關(guān)的服務(wù)信息，為本地百姓提供基于新聞資訊、生活服務(wù)的融媒體平臺，極大方便了基層社會管理和群眾自治。

記者的體驗式新聞也成為提升聯(lián)播新聞收視率的一個重要形式。如《新圖書館怎么樣，記者帶您來體驗》，整個新聞記者從頭至尾進(jìn)行現(xiàn)場講解、點評，觀眾跟隨記者的腳步，一步一景，現(xiàn)場體驗。記者通過自己講述告訴觀眾新建的圖書館怎樣借閱圖書。直觀的視頻現(xiàn)場，可以讓人直觀體驗現(xiàn)代、時尚、科技、智能化的新圖書館，讓人一飽眼福。這樣的新聞把觀眾和現(xiàn)場很好地融合起來，不到2天的時間，近8000的點擊率。

1.2社會新聞

《拒不拆除露天糞缸 公然潑糞對抗執(zhí)法》真實地記錄了一位70多歲的老人向執(zhí)法人員連續(xù)四次潑糞的場景。被潑糞的工作人員在接受采訪時，還能尊敬地稱呼老人為大伯。通過這樣的現(xiàn)場視頻，執(zhí)法人員的素質(zhì)和老人的無理相對比，觀眾看后一目了然。執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中遇到這樣的事依然能平和對待，將對社會起到一個很好的教育作用，也能讓觀眾進(jìn)一步理解執(zhí)法人員的不易。

1.3新聞直播

新聞直播是對一些重大、有價值的活動進(jìn)行的新聞圖文直播。直播是一種軟性“大新聞”，這樣的“大新聞”通過記者現(xiàn)場的景別取舍、“圖片+”效應(yīng)、現(xiàn)場同期、記者適時現(xiàn)場評論，以及其他綜合因子形成一種大聲勢的新聞植入，感染性強(qiáng)，其新聞效果是其他新聞不可取代的。安吉這樣的直播幾乎是常態(tài)化了，一年達(dá)150次以上，形成了“愛安吉”APP的一大特色。其中2019年8月11日下午關(guān)于抗擊 “利奇馬”臺風(fēng)的直播，點擊率高達(dá)69.8萬多，接近70萬。直播中，許多“圖片+”讓人見證了太多溫暖人心的凡人善舉，也正是這樣的直播，凝聚了人心，讓全縣上下眾志成城，戰(zhàn)勝了臺風(fēng)的襲擊，經(jīng)受了大災(zāi)的考驗，成為政府開展工作的一個重要助力。

1.4“第一資訊”專欄

該版塊網(wǎng)民可以以樓主的身份發(fā)布采制或轉(zhuǎn)發(fā)的資訊。通過這一平臺能讓網(wǎng)民參與政事，參與社會管理，同時也能通過平臺掌握社會輿情體恤民情。資訊發(fā)布后，融媒體中心可以根據(jù)不同資訊分類歸并，篩選、整理做出回應(yīng)，起到上下溝通，化解社會矛盾的作用。

1.5部門資訊

APP除了做強(qiáng)主流媒體、放大傳播效益外，還將縣域范圍內(nèi)各部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)絡(luò)媒體資源進(jìn)行整合，讓縣衛(wèi)健、城管、市場監(jiān)管、交通、氣象等與百姓生活息息相關(guān)的部門，在“愛安吉”APP平臺開設(shè)資訊“門面”進(jìn)行部門職責(zé)、辦事指南等信息的發(fā)布，實現(xiàn)了政務(wù)信息與群眾的零距離。

2.“愛安吉”APP新聞的特質(zhì)

2.1新媒體新聞：開放

新媒體新聞即新媒體發(fā)布，是安吉廣播、電視、報刊等所有媒體新聞的新聞前哨和匯總，但絕不是所有媒體的復(fù)制和翻版，而是再編輯、新創(chuàng)意，全面體現(xiàn)新媒體的個性：新、快、親、熱、微，以點擊率說話。如“2019年觸動心靈的‘救事”系列之《為情時刻伸出援手，溫暖舉動感動你我》，這條新聞通過整理一年來的急救事件，以溫馨的小標(biāo)題加上感動人心的一幅現(xiàn)場圖片，體現(xiàn)了一種大愛精神，寥寥數(shù)字，一天時間擊率9800多，這樣的新聞對推動社會道德建設(shè)無疑將發(fā)揮重要的作用。

2.2個性化的標(biāo)題：彰顯“愛安吉”新媒體的氣質(zhì)

無論是傳統(tǒng)媒體，還是新聞媒體，作為新媒體的“愛安吉”十分注重新聞標(biāo)題的提煉。開放式標(biāo)題，“親”的文字，讓新聞的視角和百姓平等坐在同一條板凳上。如“圖片+”：《城管隊員當(dāng)起了“老娘舅”》《廚房事無小事》《暖心！老人街頭迷路，他一路護(hù)送》《尋人：作為老人，你認(rèn)識嗎？》《假冒軍人詐騙 民警緝拿歸案》《曝光臺：小草有生命 腳下都留情》《自然村“鬧水荒” 眾人來幫忙》《霸占公共停車位 文明何在？》等均可見一斑。

2.3從新聞到“智慧新聞”：“愛安吉”的成功經(jīng)驗

安吉新聞集團(tuán)投入3000萬元自主研發(fā)的“愛安吉”APP，集20多個政務(wù)部門資訊于一體，容納新聞輿論、社會治理、便民服務(wù)等多種功能，形成了通過新聞實現(xiàn)生活的功能化，開發(fā)群眾智慧的智慧新聞超市。安吉新聞集團(tuán)黨委書記、臺長宋煥新在接受《中國新聞出版廣電報》記者采訪時說：“‘愛安吉APP是一個多媒介全方位新聞發(fā)布平臺、整合各方公眾參與的娛樂引導(dǎo)平臺、社會治理體系的綜合信息平臺、貼近用戶的便民服務(wù)平臺和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的推動平臺?！蹦壳埃皭郯布毕螺d用戶達(dá)20萬戶，日點擊量5萬以上，活躍度40%。宋煥新說，用戶打開APP既能看形式創(chuàng)新的主流新聞資訊，又能通過資訊解決切身實際問題，黏性就上來了。

3.當(dāng)前縣級融媒體新聞生產(chǎn)存在的問題

3.1認(rèn)識誤區(qū)

過去縣級臺有一種新聞?wù)J識的誤區(qū)，認(rèn)為縣級媒體由于地域小、人口少、經(jīng)濟(jì)活力弱，新聞量相對也少，所以，許多都是一周三組新聞制，每組也就10至20分鐘時長。其實，新聞無處不在，視角有多大，情懷就有多大;與百姓的距離有多近，與生活的本源就有多近;敢于創(chuàng)新的精神有多大，新聞境界就有多高。尤其是當(dāng)前社會經(jīng)濟(jì)處于高速發(fā)展的新階段，各種新鮮事物紛紛涌現(xiàn)，與此同時，各種新的矛盾也相伴而生，那么，解讀新鮮事物，化解矛盾也都離不開新聞。安吉同樣是一個縣域空間，但它一個星期僅新聞聯(lián)播就有126分鐘的總量，每周7組，每組18分鐘，相當(dāng)于一些縣的3倍。再算上時政新聞、社會新聞、經(jīng)濟(jì)新聞、外媒報道等，差距不知多少倍。

3.2“沒有新聞”的原因

由于方方面面的原因，一些縣級融媒體融合不到位，思想上存在畏難情緒，沒有創(chuàng)新和改革的力度和決心，新格局沒有打開，習(xí)慣了傳統(tǒng)媒體的原有新聞從業(yè)人員一時難以轉(zhuǎn)變角色，從思想上融入融媒體。

4.做好縣級融媒體新聞的啟示

4.1打破原有框架，植入融媒體思維

完全打破原有機(jī)構(gòu)和格局，建立全新的便于高效運作的中央廚房式新聞采編中心和指揮調(diào)度中心，讓全體人員融入全新的工作情境，快速轉(zhuǎn)變角色。

4.2提升采編人員新聞實戰(zhàn)能力

提升記者關(guān)注能力，增強(qiáng)記者對新聞事件的接受能力，及時捕捉到人民群眾最關(guān)注、最動情的新聞熱點，生產(chǎn)出最有溫度、最有思想、最有價值的新聞。

提升編輯的新聞?wù)Z言組織能力。記者采制的大量新聞素材傳到融媒體“廚房”，后臺文字編輯要具有很強(qiáng)的新聞提煉能力以及新聞的綜合編排能力，能夠在眾多的素材中提煉出精品新聞，能夠把不同記者不同時間的新聞素材排列成具有內(nèi)在聯(lián)系的新聞鏈條，整體體現(xiàn)一定的報道主題。

提升記者編輯新聞標(biāo)題制作能力。在新媒體時代，在手機(jī)作為平臺終端，新聞的標(biāo)題更是提升新聞點擊率的重要法門。如安徽某縣舉辦了一個經(jīng)貿(mào)產(chǎn)需對接會，地方縣級主流媒體的新聞標(biāo)題是“安徽省第八屆裝備制造業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)需對接會在縣成功舉辦”，而上級主流媒體標(biāo)題是“某縣經(jīng)貿(mào)洽談會一次性簽訂71億元大單”。同一活動，兩個不同的標(biāo)題，不僅能夠揭示最重要的新聞事實，還要代表人民意見傳遞最真切地群眾呼聲，因此好的新聞標(biāo)題顯得尤為重要。

4.3堅持“內(nèi)容為王”

4.3.1擁有一手資源，開辟信息高地

安吉融媒體中心已形成全縣新聞數(shù)據(jù)的總交換中心和指揮中心，開辟了信息高地。因此，要想擁有豐富的第一手信息資源，作為官媒的融媒體中心有自己天然優(yōu)勢，可以和地方衛(wèi)生、公安、交通、教育、民政、人社等所有官方單位建立信息溝通網(wǎng)，第一時間獲取最新、最有價值、最權(quán)威的信息，進(jìn)行深度采訪，以新聞的厚重度、權(quán)威性奪得主流新聞在地方的重要地位。

4.3.2創(chuàng)辦“品牌性”民生報道欄目

新媒體時代，只有聚焦生活熱點，關(guān)注民生動態(tài)，接地氣，貼民心的新聞話題，才能受到人民群眾的喜愛。因此，要注意提供豐富、可信、可親的信息，進(jìn)行公正而客觀的解讀，引領(lǐng)群眾積極而有益的思考，讓廣大觀眾回歸常識，回歸理性。

4.4新聞要接地氣

更加接地氣、去除宣教氣，切實將民眾視為“對話”主體，使信息包裝和傳播更加符合民眾心理。如安吉民生欄目主持人一改嚴(yán)肅端莊的風(fēng)格，以充滿青春氣息的形象，自由輕松的話語傳遞群眾喜愛的新聞資訊，凸顯“草根話語”特性，讓主流媒體的“硬新聞”和“硬傳播”融入軟性的藝術(shù)和智慧，實現(xiàn)新的傳播效果。

4.5新聞要“有情有義”

“有情有義”首先在形式上要推陳出新。創(chuàng)新是新聞傳播永恒的主題，個性化、多樣化的媒體產(chǎn)品使新聞有了溫度;其次是語言上的貼近性。簡單清晰的標(biāo)題，能提升受眾的依賴感，增強(qiáng)可看性;最后是在內(nèi)容上的真摯感。富有“人情味”的新聞容易觸動人們內(nèi)心，獲得受眾注意力，吸引受眾參與互動。

4.6新聞策劃太重要

無論是聯(lián)播新聞的系列報道“追夢路上”和體驗式新聞《新圖書館怎么樣，記者帶您來體驗》，還是新聞直播《抗擊臺風(fēng)“利奇馬”》，沒有高質(zhì)量、有創(chuàng)新的新聞策劃是不能生產(chǎn)出那些高質(zhì)量的新聞的，實現(xiàn)不了高的傳播效果。為此，安吉專門設(shè)立了一個“頭腦風(fēng)暴”室，作為新聞人策劃新聞的創(chuàng)想空間。

4.7“新聞智慧化”轉(zhuǎn)型

新聞本身要有智慧，要用有智慧的新聞引導(dǎo)群眾，提升群眾智慧，同時，要以新聞為群眾做好服務(wù)，提升群眾生活的本領(lǐng)和信心，實現(xiàn)到智慧新聞的轉(zhuǎn)型。

[1] 王文科.中國縣級廣電轉(zhuǎn)型發(fā)展實現(xiàn)突圍的樣本[M].杭州：浙江大學(xué)出版社，2017.

[2] 郭慶光.傳播學(xué)教程[M].北京：中國人民大學(xué)出版社，2011.

作者簡介：崔衛(wèi)陽，男，漢族，記者（中級），研究方向：新聞傳播。