如何推動青年“微社交”生態(tài)均衡發(fā)展

吳春陽

【關(guān)鍵詞】青年? ?“微社交”生態(tài)? 失衡? 治理? ? 【中圖分類號】G641? ? 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

“微社交”就是在基于微時代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的優(yōu)勢構(gòu)建起的網(wǎng)絡(luò)社交平臺上，用戶使用聚合起來的智媒體等社交“微產(chǎn)品”，通過綜合運用文字、圖片、語音、視頻等媒介進(jìn)行社交的活動。正是得益于“微社交”應(yīng)用場域的不斷豐富，青年作為網(wǎng)絡(luò)亞文化傳播的主要受眾，其信息傳播和意見表達(dá)權(quán)不斷得以激活，表現(xiàn)出多樣化、差異化和個性化的使用偏好和訴求。其信息操控力和微動力在進(jìn)行“微社交”活動中不斷增強(qiáng)，演化出迥異于其他網(wǎng)絡(luò)社交活動的生態(tài)。

青年“微社交”生態(tài)失衡的現(xiàn)實表征

智能化重塑網(wǎng)絡(luò)社交生態(tài)，出現(xiàn)社交媒介依賴、算法主導(dǎo)價值觀和信息標(biāo)簽化現(xiàn)象。

“微社交”的智能化應(yīng)用和個性化推薦豐富了青年的生活，其情感的歸屬、個性的表達(dá)和信息的獲取得以進(jìn)一步滿足。但青年的從眾性和同質(zhì)化特征決定了他們更易受到周圍人和環(huán)境的影響。又因為青年心智尚在發(fā)育過程中，自律能力不足，加之社會支持力度不夠，他們比較容易模糊現(xiàn)實與虛擬的界限，陷入網(wǎng)絡(luò)社交的虛擬認(rèn)同感和歸屬感之中，部分青年甚至沉迷于虛擬社交，發(fā)展成網(wǎng)絡(luò)依賴癥。

“微社交”應(yīng)用中的算法具有中立性，但在“微社交”領(lǐng)域其工具性卻發(fā)生了異化。算法應(yīng)用是商業(yè)驅(qū)動和技術(shù)發(fā)展綜合作用的結(jié)果，流量價值和倫理道德有著根本上的沖突。這種去中心化的算法推送操作邏輯，在為青年獲得個人偏好信息的同時，也容易限制他們的思維和視野，進(jìn)而困在“信息繭房”中。

給信息賦予標(biāo)簽是智能化社會的前提假定之一，雖然信息的標(biāo)簽化使信息可整理、可分析和可控制，使“微社交”生態(tài)管理的規(guī)范化成為可能。但泛標(biāo)簽化意味著可能使青年被物化，導(dǎo)致青年失去個性和主體性。在社交過程中，無論是青年的自我標(biāo)簽還是被標(biāo)簽，習(xí)慣了標(biāo)簽化思維的青年容易產(chǎn)生絕對化和極端化思維，進(jìn)而引發(fā)非理性行為，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)輿情和突發(fā)事件的發(fā)生。

虛擬化導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)社交倫理失范、人際信任消解和社交空間滲透提速等網(wǎng)絡(luò)倫理困境。

由于“微社交”虛擬空間具有一定的獨立性，加之信息傳播格局中青年以自我為中心的傾向和媒介素養(yǎng)教育的缺失，隨著現(xiàn)實社會價值導(dǎo)向和約束功能的不斷消解，可能產(chǎn)生道德相對主義，甚至出現(xiàn)道德觀念上的紊亂。青年有時很難有效調(diào)和現(xiàn)實社會和網(wǎng)絡(luò)社會之間的沖突、及時實現(xiàn)兩種環(huán)境中角色之間的轉(zhuǎn)換，從而可能造成一些網(wǎng)絡(luò)社交倫理失范問題。

“微社交”的虛擬空間和匿名交往特性擴(kuò)展了青年群體人際交往的時空界限，提高了青年人際交往的自主性和主動性，有利于增強(qiáng)青年與社會的互動效果。但由于青年虛擬社交多為基于興趣和愛好組建的弱連接圈組，缺乏深度社交信任的基礎(chǔ)，進(jìn)而帶來人際關(guān)系泛化的結(jié)果，逐漸演化為淺層的社交模式，容易引發(fā)“微社交”的信任危機(jī)。

當(dāng)前，“微社交”媒介跨界信息流動和傳播能力推動了信息快速廣泛的流動，這也使文化傳播和意識形態(tài)輸出變得更加容易。不同利益主體，甚至不同國家之間也利用“微社交”媒體的傳播速度快、針對性強(qiáng)、影響力大等特性深入對方輿論空間，通過虛假賬號、特定利益代言人和影響普通個體等，直接或間接對他方的網(wǎng)絡(luò)輿論和議題產(chǎn)生影響，這已成為“微社交”空間主體交互的又一常態(tài)化表現(xiàn)。

功能化產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)差序格局，出現(xiàn)“微社交”圈層化、話語權(quán)式微及亞文化泛濫現(xiàn)象。

青年“微社交”應(yīng)用模式的深層次變革，使青年在分眾化中不斷解構(gòu)，技術(shù)賦權(quán)使相近價值取向的個體在交互應(yīng)用社交平臺上不斷聚合，從而產(chǎn)生“微社交”圈層化現(xiàn)象。青年社交核心圈層根據(jù)關(guān)系遠(yuǎn)近和交流頻次逐漸演化為親友圈、同學(xué)圈、朋友圈和興趣圈等。這些圈層中存在成員構(gòu)成虛擬化、信息獲取主觀化和局限化、交流內(nèi)容封閉化等情況，容易導(dǎo)致青年選擇能力弱化、群體極化現(xiàn)象加劇、意識形態(tài)輿論引導(dǎo)功能缺失、思想動態(tài)變化無法有效掌握等。

盡管，“微社交”平臺有去中心化和自由化的“網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域”的屬性，也得以讓青年群體有了網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)。但實際上，網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)更易掌握在少數(shù)網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖手中。一方面，從“微社交”話語傳播模式看，病毒式的裂變傳播范圍和傳播效力取決于個體在社交圈中的地位和影響力的大小，普通個體的“微發(fā)聲”得到關(guān)注的幾率微乎其微。另一方面，雖然“微發(fā)聲”的渠道多元，但信息的廣泛傳播離不開中心節(jié)點的放大效應(yīng)，這也是信息傳播渠道的層級傳播屬性所決定的。

對“微社交”功能化應(yīng)用的過度追求，亞文化的娛樂特質(zhì)得以充分彰顯。在“微社交”過程中，青年自我情感的宣泄、對文化話語權(quán)的爭奪等都通過諸如網(wǎng)絡(luò)惡搞和表情包等形式予以表達(dá)。青年對主流價值的逆反和批判、以及對亞文化不加節(jié)制的追求，在增強(qiáng)青年群體認(rèn)同感、豐富多元價值體系的同時，也使主流價值面臨解構(gòu)的危機(jī)。

青年“微社交”的生態(tài)治理

微環(huán)境：提升社交生態(tài)治理效能。營建“微環(huán)境”提升治理效能，需要從技術(shù)應(yīng)用選取、網(wǎng)絡(luò)社交倫理重塑、健全法律法規(guī)等維度進(jìn)行優(yōu)化治理。要變“算法”為“算法+”，實施算法和人工推薦、用戶自主選擇等相結(jié)合的模式，確保主流價值導(dǎo)向不為技術(shù)所主導(dǎo)。在文化政策上努力實現(xiàn)青年文化權(quán)益的均等化，以更好地解決“微社交”網(wǎng)絡(luò)的非健康文化現(xiàn)象。針對“微社交”媒體存在的倫理困境，構(gòu)建有效的倫理調(diào)適機(jī)制。健全法律法規(guī)，可以有效約束多元主體的不良網(wǎng)絡(luò)使用行為。

微主體：社交網(wǎng)絡(luò)生態(tài)多元共治。實現(xiàn)“微社交”生態(tài)的有效監(jiān)管和良好秩序的構(gòu)建，需要“涵蓋網(wǎng)絡(luò)生態(tài)全要素及網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容生成和傳播全流程”。這其中涉及政府、企業(yè)、社會等多元主體，只有協(xié)同治理才能發(fā)揮治理的最大效能。與此同時，在堅持政府主導(dǎo)的前提下，需要激活更多的社會力量參與“微社交”治理，開放式引入更多的利益相關(guān)方參與規(guī)則的制定和流程的設(shè)置，從而破解“囚徒困境”。

微機(jī)制：整合雙重社交治理機(jī)制。社交“微機(jī)制”指的是通過對資源再分配和運行規(guī)則的制定，實現(xiàn)“微社交”生態(tài)健康運轉(zhuǎn)的一系列規(guī)則和關(guān)系約束的總和。從外部環(huán)境來看，需要圍繞制約、激勵和協(xié)調(diào)等服務(wù)“微社交”環(huán)境的三方面進(jìn)行構(gòu)建。從內(nèi)部環(huán)境來看，“微社交”內(nèi)部治理機(jī)制的構(gòu)建由社交網(wǎng)絡(luò)平臺所有者、管理者、青年社交參與者等設(shè)定，并且需要以技術(shù)平臺運轉(zhuǎn)、參與規(guī)則、社交文化等內(nèi)容體現(xiàn)出來。

微語態(tài)：重塑社交話語表達(dá)體系?！拔⑸缃弧痹捳Z體系是青年在“微社交”活動中通過語言符號建立起來的表達(dá)與接納、闡釋與理解、評價與認(rèn)同等多重認(rèn)知關(guān)系，是反映青年社交文化特征、精神風(fēng)貌的網(wǎng)絡(luò)思想理論體系的外在表達(dá)形式，直接影響青年對意識形態(tài)教育內(nèi)容的理解和把握。因此，需要增進(jìn)文化共識和思想基礎(chǔ)、掌握青年思想動態(tài)和網(wǎng)絡(luò)社交偏好，分析青年的網(wǎng)絡(luò)社群心理狀態(tài)并善于運用“表情包”“流行語”等亞文化方式和網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品開展教育，進(jìn)一步提升青年主動進(jìn)行話語創(chuàng)造與表達(dá)的愿望。

微素養(yǎng)：提高社交媒介素養(yǎng)水平。社交媒介素養(yǎng)更加注重青年對社交“微產(chǎn)品”的認(rèn)知、使用和反思能力，以及網(wǎng)絡(luò)安全意識的培養(yǎng)，并強(qiáng)調(diào)傳播信息過程中的話語賦權(quán)能力。提升青年社交媒介素養(yǎng)水平，除了需要加強(qiáng)公共素質(zhì)教育，還應(yīng)在構(gòu)建完善的社交媒介素養(yǎng)培育機(jī)制上下功夫，將社交媒介素養(yǎng)教育納入學(xué)校教學(xué)體系，統(tǒng)籌社會、學(xué)校和家庭各方資源，圍繞知識、意識、能力等內(nèi)容，強(qiáng)化對學(xué)生的培育和教育。通過有效的媒介素養(yǎng)教育培養(yǎng)青年的社交媒介思辨素養(yǎng)和批判精神。

【注：本文系2019年教育部人文社會科學(xué)研究青年基金項目“微時代背景下‘微思政學(xué)生工作模式研究”（項目編號：19YJC710078）的研究成果】

【參考文獻(xiàn)】

①張雪黎、肖億甫：《信息化發(fā)展對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)的影響》，《中國青年社會科學(xué)》，2020年第1期。

責(zé)編/周小梨? ? 美編/陳琳