基于知識(shí)分類的虛擬平臺(tái)類實(shí)驗(yàn)課程線上教學(xué)模式選擇研究

郭曉燕

摘 要： 疫情當(dāng)下，為了方便教師在多樣化的線上工具中選擇合適的教學(xué)方式，本文從教學(xué)內(nèi)容出發(fā)，首次提出了知識(shí)分類法，將課程內(nèi)容復(fù)雜的實(shí)驗(yàn)課程，按照知識(shí)的難易程度與復(fù)雜程度，將知識(shí)劃分為4 個(gè)模塊，依據(jù)每個(gè)模塊的特性選擇不同的線上教學(xué)方式，并以經(jīng)管類實(shí)驗(yàn)課程《跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)》為案例，論證了方法的可操作性，為實(shí)驗(yàn)類課程教學(xué)改革提供參考。

關(guān)鍵詞：知識(shí)分類 實(shí)驗(yàn)課程 線上教學(xué)

新冠疫情當(dāng)下，教育部發(fā)布了《疫情防控期間做好高校在線教學(xué)組織與管理工作》的通知，要求各高校要充分利用省校兩級已上線的慕課、優(yōu)質(zhì)在線課程資源與平臺(tái)，積極開展線上教學(xué)。實(shí)驗(yàn)課作為經(jīng)管類高校課程體系的重要組成部分，是培養(yǎng)學(xué)生理論應(yīng)用于實(shí)踐的重要課程，通常需要學(xué)生動(dòng)手實(shí)操，教師針對問題進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)，因此在本次線上教學(xué)改革中面臨極大的挑戰(zhàn)。為了方便教師在多樣化的線上教學(xué)模式中選擇合適的教學(xué)方法，本文首次提出了知識(shí)分類法，將課程內(nèi)容復(fù)雜的實(shí)驗(yàn)課程，按照知識(shí)的難易程度與復(fù)雜程度，將知識(shí)劃分為4 個(gè)模塊，依據(jù)每個(gè)模塊的特性選擇不同的線上教學(xué)方式，并以經(jīng)管類實(shí)驗(yàn)課程《跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)》為案例，論證了方法的可操作性，為實(shí)驗(yàn)類課程教學(xué)改革提供參考。

1 線上教學(xué)模式分析

線上教學(xué)指依托網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、PC 端，移動(dòng)終端、數(shù)字電視等媒介實(shí)施教學(xué)過程的信息化授課方式，目前高校主要通過以下三種方式展開線上教學(xué)[1]：（1）線上教育平臺(tái)的課程建設(shè)。教師使用線上教育平臺(tái)，如MOOC，優(yōu)慕課等平臺(tái)，通過錄制微課、上傳教學(xué)資料等形式將教學(xué)內(nèi)容及過程數(shù)字化，通過平臺(tái)發(fā)放給學(xué)生，并在平臺(tái)上完成線上測試，討論，作業(yè)等課程活動(dòng)[2]。這種上課（2）網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)。教師利用網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)，如雨課堂、釘釘，騰訊課堂等，通過視頻或者語音的方式在網(wǎng)絡(luò)上組織實(shí)時(shí)教學(xué)[3]。（3）自主學(xué)習(xí)。學(xué)生通過教師提供的線上優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源，進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，教師針對重難點(diǎn)問題進(jìn)行遠(yuǎn)程輔導(dǎo)與答疑[4]。

實(shí)驗(yàn)課需從課程內(nèi)容實(shí)際出發(fā)，依據(jù)學(xué)生軟硬件的實(shí)際情況，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源情況，選擇合適的線上教學(xué)方式，充分利用資源[5]，彌補(bǔ)線上教學(xué)存在距離感，問題反饋滯后性等問題，積極的展開在線互動(dòng)，激發(fā)學(xué)生參與的積極性，進(jìn)而保證實(shí)驗(yàn)課教學(xué)質(zhì)量與實(shí)驗(yàn)課教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成。

2 基于知識(shí)分類的線上教學(xué)模式分析

通過實(shí)驗(yàn)課程內(nèi)容分析，根據(jù)其知識(shí)難度與復(fù)雜程度提煉出4 個(gè)知識(shí)模塊，如圖1所示，針對每一類別知識(shí)，設(shè)計(jì)合適的線上教學(xué)方式。

（1）通識(shí)性知識(shí)，指知識(shí)理解難度小，知識(shí)結(jié)構(gòu)簡單，且擁有較好的網(wǎng)絡(luò)課程資源，如操作視頻或者操作步驟詳解，這類知識(shí)不用做重點(diǎn)講解，可以將網(wǎng)絡(luò)資源通過線上教學(xué)平臺(tái)直接打包給學(xué)生，學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。

（2）細(xì)節(jié)性知識(shí)。細(xì)節(jié)性知識(shí)指知識(shí)結(jié)構(gòu)復(fù)雜，涉及面廣，但是較為容易理解的知識(shí)。

這類知識(shí)通常需要注意的細(xì)節(jié)比較繁多，學(xué)生一時(shí)無法全部記憶，教師反復(fù)指導(dǎo)費(fèi)時(shí)費(fèi)力，因此采用傳播式學(xué)習(xí)方式，教師挑選理解能力強(qiáng)的學(xué)生，如小組組長，重點(diǎn)培訓(xùn)，培訓(xùn)完畢后，由其把這類知識(shí)擴(kuò)散給組員，組員遇到問題時(shí)組長負(fù)責(zé)解答，組長無法解決的問題匯總至教師，教師給予重點(diǎn)講解。這類知識(shí)在實(shí)驗(yàn)課程里體現(xiàn)尤為明顯，實(shí)驗(yàn)課操作細(xì)節(jié)較多，傳播式教學(xué)法能很大程度上減少教師教學(xué)過程的重復(fù)，進(jìn)而節(jié)省時(shí)間對于重點(diǎn)環(huán)節(jié)的把控，但是執(zhí)行的時(shí)需要教師及時(shí)監(jiān)督效果，防止組長理解上的偏差導(dǎo)致組員的錯(cuò)誤。

（3）關(guān)鍵性知識(shí)，指知識(shí)結(jié)構(gòu)簡單，涉及面小，知識(shí)難度較高，學(xué)生理解存在困難，重要程度也比較高，往往是實(shí)驗(yàn)過程中的關(guān)鍵性節(jié)點(diǎn)知識(shí)。這類知識(shí)比較常見的是實(shí)驗(yàn)過程中一些計(jì)算公式推導(dǎo)及應(yīng)用，由于學(xué)生對于一些專屬名詞理解不透，計(jì)算推演無法獲取正確的數(shù)據(jù)，或者對于公式推演理解不透，因此這類知識(shí)，需要教師使用錄制微課的形式，針對易錯(cuò)難懂的知識(shí)點(diǎn)錄制講解微視頻，放置于線上教學(xué)平臺(tái)，供學(xué)生隨時(shí)獲取，反復(fù)觀看學(xué)習(xí)。

（4）宣講性知識(shí)，指知識(shí)結(jié)構(gòu)復(fù)雜，涉及面廣，綜合性強(qiáng)，且難度較高。這類知識(shí)往往需要集中時(shí)間，分層次、成體系講解，通過講解使學(xué)生了解整個(gè)結(jié)構(gòu)體系，然后再將其拆分轉(zhuǎn)化為細(xì)節(jié)性知識(shí)或者xx 性知識(shí)，進(jìn)而針對性突破。宣講性知識(shí)需要教師帶領(lǐng)學(xué)生循循漸進(jìn)的去理解學(xué)習(xí)內(nèi)容，因此比較適宜于利用直播平臺(tái)，直播講解，師生時(shí)間同步，臨場感強(qiáng)，互動(dòng)性高，方便知識(shí)的理解。

3 基于知識(shí)分類的線上教學(xué)模式選擇案例分析

本文以本校開展經(jīng)管類專業(yè)開展的《跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)》課程為案例，分析知識(shí)分類法在線上教學(xué)模式上的選擇與應(yīng)用。

3.1 課程分析

《跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)課程》是經(jīng)管類專業(yè)實(shí)踐性較強(qiáng)綜合實(shí)驗(yàn)課程。通過跨專業(yè)綜合實(shí)習(xí)平臺(tái)，引進(jìn)制造型企業(yè)經(jīng)營理念、上下游業(yè)務(wù)關(guān)系、配套的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)虛擬仿真環(huán)境，將服務(wù)業(yè)與制造業(yè)協(xié)同、供應(yīng)鏈競合、生產(chǎn)業(yè)務(wù)鏈、流通業(yè)務(wù)鏈、資金業(yè)務(wù)鏈高度整合，使學(xué)生參與從競聘上崗、企業(yè)創(chuàng)建、團(tuán)隊(duì)分工、工商注冊、設(shè)計(jì)海報(bào)、跨專業(yè)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)試運(yùn)營、企業(yè)運(yùn)營10 季度等實(shí)驗(yàn)任務(wù)活動(dòng)流程，實(shí)現(xiàn)學(xué)生對現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)中不同組織機(jī)構(gòu)、不同職業(yè)崗位的工作內(nèi)容和工作特性的基礎(chǔ)認(rèn)知。課程安排一周64 個(gè)課時(shí)，集中上課，主要包含4 個(gè)環(huán)節(jié)：實(shí)訓(xùn)認(rèn)知宣講;企業(yè)組建;實(shí)訓(xùn)平臺(tái)模擬經(jīng)營，實(shí)訓(xùn)經(jīng)營成果匯報(bào)，如圖2 所示。

3.2 基于知識(shí)分類的線上教學(xué)模式選擇

根據(jù)上問提出的知識(shí)分類的方法提煉出的4 個(gè)知識(shí)模塊，將《跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)》課程內(nèi)容進(jìn)行細(xì)分，如表1 所示。

（1）通識(shí)性知識(shí)，根據(jù)實(shí)驗(yàn)課程內(nèi)容，通識(shí)性知識(shí)主要包含平臺(tái)賬戶注冊;系統(tǒng)操作演示;企業(yè)注冊演示等操作簡單的演示性內(nèi)容，這類內(nèi)容平臺(tái)提供有簡單易懂的操作流程視頻，教師打包發(fā)給學(xué)生自主學(xué)習(xí)。

（2）細(xì)節(jié)性知識(shí)，包含企業(yè)組建時(shí)的工商注冊、稅務(wù)登記、銀行開會(huì)的各項(xiàng)填表注意事項(xiàng);企業(yè)納稅的財(cái)務(wù)報(bào)表填寫方式;工商、稅務(wù)、銀行、政務(wù)輔導(dǎo)等內(nèi)容，這些內(nèi)容操作難度低，但是知識(shí)涉及面廣，細(xì)節(jié)眾多，因此教師針對不同政務(wù)部門人員對其進(jìn)行專門培訓(xùn)，再由政務(wù)人員對接模擬企業(yè)中的學(xué)生。

（3）關(guān)鍵性知識(shí)，包含運(yùn)營規(guī)則公式推導(dǎo)及演繹過程，例如企業(yè)的產(chǎn)能、產(chǎn)量、人員配備、吞吐量的推算過程等，這類知識(shí)結(jié)構(gòu)較為單一，但是學(xué)生對于計(jì)算公式參數(shù)理解容易出現(xiàn)偏差，因此可以采取錄制計(jì)算案例演示小視頻的方式，將視頻放置校內(nèi)在線教育平臺(tái)，方便學(xué)生反復(fù)觀看學(xué)習(xí)。

（4）宣講性知識(shí)，包含實(shí)訓(xùn)認(rèn)知宣講;系統(tǒng)運(yùn)營操作原理;企業(yè)運(yùn)營策略。實(shí)訓(xùn)認(rèn)知通過直播宣講的方式調(diào)動(dòng)學(xué)生參與課程的積極性與熱情，同時(shí)讓學(xué)生對于教學(xué)過程有整體性的了解;系統(tǒng)運(yùn)營操作原理與企業(yè)運(yùn)營策略，涉及知識(shí)面廣，結(jié)構(gòu)復(fù)雜，學(xué)生理解難度大，通過直播宣講的方式讓學(xué)生對此類知識(shí)有整體的認(rèn)知，再更根據(jù)知識(shí)層次劃分，將知識(shí)點(diǎn)拆分為關(guān)鍵性知識(shí)，重點(diǎn)教學(xué)。

例如在系統(tǒng)運(yùn)營原理中包含的生產(chǎn)產(chǎn)能，產(chǎn)量計(jì)算推演，均可提煉為關(guān)鍵性知識(shí)。

3.3 教學(xué)效果分析

使用知識(shí)分類法應(yīng)用在了2 周4 個(gè)班級的集中線上教學(xué)，課后針對學(xué)生與教師分別從授課方式滿意度，知識(shí)理解程度，線上教學(xué)過程安排合理性，學(xué)習(xí)過程的難易程度，教學(xué)過程的難易程度，教學(xué)組織的復(fù)雜程度等方面做了調(diào)查問卷，從調(diào)查問卷的結(jié)果發(fā)現(xiàn)，通過不同知識(shí)的分類教學(xué)，對于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)組織更為有序，學(xué)生知識(shí)獲取方式更為方便，對于每個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)知識(shí)理解更為清晰，同時(shí)教師上課安排更為合理，也大大減輕了教師線上教學(xué)的工作量。

4 總結(jié)

本文通過對于虛擬平臺(tái)類實(shí)驗(yàn)課程內(nèi)容的分析研究，提煉出了用于輔助實(shí)驗(yàn)課線上教學(xué)的知識(shí)分類法，根據(jù)不同知識(shí)的難易程度與復(fù)雜程度不同選擇對應(yīng)的線上教學(xué)方式，方法簡單易操作，通過實(shí)踐案例表明方法的可操作性強(qiáng)，同時(shí)能幫助教師梳理實(shí)訓(xùn)課程內(nèi)容，使線上實(shí)驗(yàn)課教學(xué)組織條例清晰，同時(shí)彌補(bǔ)線上教學(xué)的距離感，幫助學(xué)生更清晰的理解教學(xué)過程，更便捷的獲取學(xué)習(xí)資料，進(jìn)而提升學(xué)習(xí)效果，保障實(shí)驗(yàn)教學(xué)的質(zhì)量。

本文豐富了線上教學(xué)理論，為虛擬平臺(tái)內(nèi)實(shí)驗(yàn)課程線上教學(xué)設(shè)計(jì)提供指導(dǎo)，但是本文的研究僅限于虛擬仿真平臺(tái)類的實(shí)驗(yàn)課程，因此在應(yīng)用上還具有一定局限，針對更廣泛的線上課程教學(xué)方法還需要進(jìn)一步深入研究。

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