“互聯(lián)網(wǎng)＋”背景下圖書出版的困境與出路研究

楊莉莉

摘 要：“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，閱讀方式的改變，對圖書出版業(yè)的影響很大。通過對相關(guān)文獻(xiàn)的梳理與調(diào)查，對圖書出版的困境進(jìn)行了分析，發(fā)現(xiàn)圖書出版業(yè)存在如下問題：聯(lián)網(wǎng)沖擊、閱讀方式改變、傳播方式改變、自媒體出現(xiàn)，并從創(chuàng)新、圖書內(nèi)容、營銷手段多樣化、優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)、強化圖書出版管理、政府引導(dǎo)激發(fā)市民閱讀興趣等方面提出了相關(guān)對策。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+;圖書出版;困境;出路

中圖分類號：G230 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：2096-5079 （2020） 16-0-02

一、引言

自20世紀(jì)70年代起，計算機技術(shù)開始應(yīng)用于圖書出版行業(yè)，并且掀起了一場技術(shù)變革的熱潮。計算機的應(yīng)用顛覆了傳統(tǒng)手動編輯的理念，計算機成為編輯人、出版人進(jìn)行審稿、校正、排版、文件管理等一系列工作時的重要工具;與此同時，由互聯(lián)網(wǎng)衍生而出的新的傳播媒介嚴(yán)重沖擊和挑戰(zhàn)了紙質(zhì)圖書出版行業(yè)，以方便快捷與高閱讀效率為優(yōu)勢的數(shù)字圖書出版業(yè)以不可抵擋之勢叫板于傳統(tǒng)出版業(yè)。在如此壓力下，傳統(tǒng)出版業(yè)又該如何逆流而上，國內(nèi)許多著名學(xué)者對此進(jìn)行了許多研究。目前，對圖書出版業(yè)的研究主要集中在中外圖書業(yè)比較研究、金融背景下我國圖書出版業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)特征、發(fā)展?fàn)顩r、市場績效、行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)、以信息化改造傳統(tǒng)出版業(yè)[1-3]?？傮w而言，關(guān)于圖書出版業(yè)的研究很多，但是探討“互聯(lián)網(wǎng)+”對圖書出版業(yè)的研究還比較少[4-6]，僅有的一些研究只是定量分析信息化對圖書出版業(yè)的影響，對探討圖書出版業(yè)的規(guī)律效果不理想。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下圖書出版業(yè)的問題

（一）聯(lián)網(wǎng)銷售的沖擊

數(shù)字出版依靠各類社交媒體或是新聞媒體直接向讀者傳遞信息，與傳統(tǒng)圖書出版相比，它擁有儲量大、傳播快、受眾范圍廣、銷售價格低廉等優(yōu)勢。

（二）傳統(tǒng)讀者閱讀方式改變

讀者在數(shù)字化的“豐富” “便捷”的吸引下，大眾閱讀逐漸呈現(xiàn)出“碎片化閱讀”現(xiàn)象;但如今數(shù)字閱讀依然存在著種種弊端，如淺讀缺乏品味、傳播內(nèi)容魚龍混雜、電子屏幕導(dǎo)致眼睛疲勞等等。

（三）作品傳播方式與身份改變

隨著網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化平臺的展開，信息與知識的傳播門檻降低，任何人都可以成為信息的傳播者與出版者。這不僅改變了傳統(tǒng)圖書出版行業(yè)的主動權(quán)和改善了出版社與作者間的關(guān)系，更直接撼動了傳統(tǒng)圖書出版行業(yè)的行業(yè)地位。

（四）自媒體的出現(xiàn)

隨著微信、微博、知乎、BBS等大量自媒體的傳播，朋友之間相互推薦，自由選擇更新了傳統(tǒng)的圖書行業(yè)發(fā)展形勢。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下圖書出版業(yè)的對策

（一）發(fā)揮創(chuàng)新對圖書出版業(yè)的促進(jìn)作用

不斷地在實踐中獲得靈感、產(chǎn)生新想法、獲取新資源，對圖書出版業(yè)的發(fā)展發(fā)揮著重要作用。目前圖書出版業(yè)正處在一個革新時代，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的大背景下，無論是圖書編排印制的技術(shù)，還是閱讀方式，都已經(jīng)發(fā)生重大改變。數(shù)字閱讀已成必然，但是要守住紙質(zhì)出版行業(yè)的一席之地，必須在形式、內(nèi)容上要有所創(chuàng)新。

1.圖書創(chuàng)新

圖書出版業(yè)是創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)，每本新書都是創(chuàng)新的產(chǎn)物。過去，許多出版社為追求一時的商業(yè)利益，而忽略了書籍的創(chuàng)新性和編輯的創(chuàng)新思維與創(chuàng)新精神。有些出版單位喜歡模仿和炒作熱門出版物，重復(fù)性較高，不僅破壞了行業(yè)風(fēng)氣，也使得消費者審美疲勞。

2.圖書宣傳方式的創(chuàng)新

傳統(tǒng)圖書營銷模式為了促進(jìn)新書的銷售，圖書發(fā)行商通常會在新書出版的前期、中期以及后期不遺余力的宣傳，新書發(fā)行前期通過印制海報、傳單等宣傳活動進(jìn)行預(yù)熱，中期舉辦新書簽售會、打折促銷等宣傳活動，后期設(shè)計生產(chǎn)圖書周邊產(chǎn)品獲取額外宣傳與收益。然而，不論如何加大宣傳營銷，促銷方式的效果還是在降低。這表明紙質(zhì)書需求減少，閱讀習(xí)慣已從紙質(zhì)轉(zhuǎn)向了電子閱讀。因此，在信息化時代，圖書的宣傳方式不可守舊如初，我們應(yīng)該充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體的優(yōu)勢進(jìn)行宣傳。書店通過豆瓣閱讀、網(wǎng)易蝸牛讀書、ZAKER等閱讀應(yīng)用軟件將大批讀書愛好者聚集在一起，并可以不定期舉辦“讀書節(jié)” “圖書交流會”等讀書活動，由線上讀者與線下讀者交流形式的改變，從而改變傳統(tǒng)的宣傳方式。

3.圖書工作人員思維創(chuàng)新

目前傳統(tǒng)需要大量的有創(chuàng)新精神的年輕人才的注入給圖書行業(yè)帶來新鮮的血液。利用年輕的思維，創(chuàng)造出新點子，使新知識由無形的信息資源轉(zhuǎn)化為具有競爭力的商品，促進(jìn)圖書行業(yè)的發(fā)展。

4.圖書網(wǎng)店布局方式的創(chuàng)新

圖書行業(yè)屬于服務(wù)業(yè)，在數(shù)字化的今天我們應(yīng)該積極推動服務(wù)方式的創(chuàng)新。在市內(nèi)根據(jù)人員的分布狀況隨即設(shè)立小型圖書服務(wù)點，方便讀者閱讀。目前圖書網(wǎng)點分布不均衡，應(yīng)該增加圖書網(wǎng)點數(shù)來滿足人們閱讀需求。

5.讀者服務(wù)的創(chuàng)新

公共圖書館是為各種年齡段居民服務(wù)的受財政支持的公共服務(wù)機構(gòu)，所以更應(yīng)著力提供更優(yōu)質(zhì)和全面的服務(wù)。而“互聯(lián)網(wǎng)+”的核心正是利用新興的信息技術(shù)，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新與升級，因此 “互聯(lián)網(wǎng)+”與公共圖書館的融合發(fā)展是圖書館發(fā)展的必然趨勢。首先，服務(wù)模式多元化。整合多種圖書資源，提供多種獲取途徑，提供多種更加方便快捷的服務(wù)。鞏固傳統(tǒng)借閱方式獲取紙質(zhì)書的途徑，拓展不同信息終端獲取資源。例如，建立線上圖書館，居民可以登錄公共圖書館網(wǎng)站，登入自己的賬戶，就可以在網(wǎng)站上獲取到所有的館藏書籍內(nèi)容，也可以通過虛擬圖書館查詢欲借書籍的館藏數(shù)量與位置并預(yù)約借閱書籍，提高借閱效率。此外，圖書館還可將紙質(zhì)書籍的內(nèi)容進(jìn)行數(shù)字化，并將此生成為專屬二維碼，儲存于圖書館的電子終端機器上，讀者只需用移動終端掃描二維碼，即可在線閱讀電子版圖書內(nèi)容?？梢灶A(yù)見，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，公共圖書館的服務(wù)形式更具多樣化。由此可見，圖書館內(nèi)需增加更具現(xiàn)代化的數(shù)字服務(wù)終端方便市民閱讀。其次，服務(wù)內(nèi)容一體化與專業(yè)化?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”服務(wù)模式中，圖書館員工作主要側(cè)重資源的加工處理，可從瑣碎的文獻(xiàn)借還、架位整理工作中擺脫出來，而大大減輕工作負(fù)擔(dān)[4]。將圖書館員從簡單的服務(wù)中解放出來，向更高層次更專業(yè)的服務(wù)內(nèi)容發(fā)展，如提供專業(yè)的參考咨詢、相關(guān)書籍推薦等服務(wù)。最后，加大資金投入于軟件開發(fā)與產(chǎn)品研究，實現(xiàn)以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的高效率借閱與高舒適感閱讀，不斷提升服務(wù)的技術(shù)含量與服務(wù)質(zhì)量。

（二）注重圖書內(nèi)容

互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用來勢迅猛，要提高圖書的內(nèi)容及質(zhì)量，爭取以質(zhì)取勝，贏得讀者的信任和支持，獲得更多的生存空間。首先，出版人既要堅持傳統(tǒng)出版對于選題策劃、編校質(zhì)量，又要熟練運用互聯(lián)網(wǎng)思維重新尋求在互聯(lián)網(wǎng)時代下的自我定位，加強內(nèi)容質(zhì)量建設(shè)，開拓多元化產(chǎn)品。其次，知識服務(wù)與讀者需求的契合度越高，越受歡迎和追捧。提高知識服務(wù)水平，對書籍內(nèi)容進(jìn)行精確、準(zhǔn)確的解釋說明有更利于獲得讀者的喜愛，更有利于出版圖書并贏得更多的行業(yè)利潤。隨著媒介的變化，出版人要面面周到，根據(jù)不同年齡段讀者的特點滿足閱讀需求，如初始文字的兒童、緊隨潮流的年輕人、思想傳統(tǒng)的老年人等。因此，只有內(nèi)容豐富、形式新穎的圖書才會吸引讀者。多種形式的文化產(chǎn)品讓傳統(tǒng)圖書的出版與新媒體互利共贏，從而走向了新的發(fā)展道路。

（三）營銷手段多樣化

在“互聯(lián)網(wǎng)+”的浪潮之下，正確對待“互聯(lián)網(wǎng)+”所帶來的壓力，分析現(xiàn)狀，充分利用互聯(lián)網(wǎng)的平臺，實現(xiàn)營銷手段的多樣化，打破傳統(tǒng)圖書行業(yè)營銷模式的枷鎖。實現(xiàn)傳播方式的多樣化，多途徑進(jìn)行圖書的營銷。

首先，發(fā)揮微博的強大功能。正所謂“微博改變世界”，由此可見微博強大的影響力也是我們無法忽視的。利用微博推廣功能，從多種角度對書籍進(jìn)行推廣，并且對優(yōu)秀書籍進(jìn)行大規(guī)模的宣傳，對居民的圖書消費起到引導(dǎo)和帶動的作用。

其次，豆瓣、網(wǎng)易蝸牛閱讀、百度閱讀等讀書APP構(gòu)建的閱讀社區(qū)，作為愛書人、寫書人和出版人的網(wǎng)上俱樂部，都具有較強的互動性。它搭建了愛書人、寫書人和出版人有效溝通的橋梁，而且具有較強的隱蔽性。社區(qū)建立不同類型的主題，吸引更為廣闊的消費者的眼球，獲得不同類型消費者的喜愛，獲取更多的行業(yè)利潤。同時提供了相關(guān)消費情況統(tǒng)計，圖書出版業(yè)可以更為深入地了解消費者的閱讀興趣偏向。

最后，構(gòu)建和諧的社區(qū)也是圖書出版行業(yè)獲取更大利益的重要途徑之一，因此要注重社區(qū)的文明建設(shè)與文化建設(shè)。

（四）培養(yǎng)人才，構(gòu)建合理圖書人才結(jié)構(gòu)

在人才結(jié)構(gòu)中，存在著這一現(xiàn)象：行政人才多，編輯人才多，單一型人才多，而科技人才、復(fù)合型人才、經(jīng)營型人才、管理型人才偏少。同時，在如今人才競爭激烈的形勢下，出版單位里現(xiàn)代型人才、復(fù)合型人才跳槽的現(xiàn)象越來越頻繁，有的出版單位將出現(xiàn)人才流失的嚴(yán)重局面。因此，我市應(yīng)采取以下措施來培養(yǎng)人才，構(gòu)建合理圖書人才結(jié)構(gòu)：首先，我市出版單位要從未來競爭的制高點來考慮，盡快制定科技發(fā)展戰(zhàn)略和人才培養(yǎng)政策，加大科技創(chuàng)新和體制創(chuàng)新方面的投入，吸引和培育具有創(chuàng)新能力的科技人才和管理人才;其次，出版社也可以借鑒其他出版社或相關(guān)行業(yè)的人才政策，做到“取其精華，去其糟粕”并且營造具有最高職業(yè)道德的“工匠精神”文化。最后，從自身出發(fā)也可對本出版社已有人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，使其具備技術(shù)優(yōu)勢和知識優(yōu)勢。

（五）強化出版業(yè)管理

出版管理與出版改革作為出版業(yè)發(fā)展的兩大手段，其對出版社的長遠(yuǎn)發(fā)展具有同樣重要的意義，同時它們也是出版業(yè)兩翼，是出版業(yè)發(fā)展的重要保障[6]因此，出版社可采取以下措施來強化自身管理：首先，從全行業(yè)上來講，當(dāng)前出版業(yè)的發(fā)展要進(jìn)一步按照“四個全面”要求，貫徹落實黨的重要思想，宣傳正能量，鼓舞本市居民為建設(shè)“美麗城市、和諧城市”而努力;其次，從管理思路上講，在發(fā)揮市場作用的同時要強化政府的管理職能，強化依法管理、宏觀管理，加大對出版行業(yè)中“盜版書籍、期刊”的打擊力度，凈化圖書市場。最后從出版單位來講，要進(jìn)一步更新觀念，提高科學(xué)管理、依法管理水平，除了對出版內(nèi)容、政治把關(guān)有所要求外，也加強干部隊伍管理方面的要求，提高其思想與理論素質(zhì)，加強其對出版法律法規(guī)制度的學(xué)習(xí)和貫徹。

（六）政府強化引導(dǎo)，激發(fā)市民閱讀興趣

在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下，數(shù)字技術(shù)帶來的互動性、娛樂性的感官娛樂，對市民尤其是對青少年的圖書閱讀造成巨大的沖擊。這是我國普遍遇到的問題，而且我國政府也敏銳的觀察到問題的嚴(yán)重性，并積極采取引導(dǎo)國民讀書的措施，如在全國范圍內(nèi)開始實施“農(nóng)家書屋”工程，各地開始舉辦多種圖書活動，并將“4月23日”作為世界讀書日?；诖藝?yán)峻形勢及市民閱讀率下滑、圖書消費低的現(xiàn)狀，政府有必要采取以下措施來激發(fā)市民讀書的閱讀興趣：首先，注重我市文明與文化基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，完善閱讀法律體系，也可制定終身學(xué)習(xí)者獎勵機制。其次，政府也可對傳統(tǒng)出版業(yè)的上游創(chuàng)作、中游發(fā)行、下游零售給予政策傾斜，以此來扶持傳統(tǒng)出版業(yè)[1]。最后，降低原創(chuàng)作者作品稿酬稅率，減免全行業(yè)增值稅，免除或降低傳統(tǒng)零售書店所得稅。

四、結(jié)語

在信息化日益深入的今天，手機功能的逐漸完善，人們的閱讀習(xí)慣發(fā)生了重大變化，前幾年街道兩邊星羅分布的書報亭現(xiàn)在已很少看見了。傳統(tǒng)圖書出版業(yè)要適應(yīng)社會的變化，對內(nèi)容、出版方式等進(jìn)行創(chuàng)新。

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