高職院校CRP系統(tǒng)的建設(shè)研究與實(shí)踐

摘要：高職院校智慧校園建設(shè)水平普遍較低，缺乏統(tǒng)一規(guī)劃和有效整合，信息孤島現(xiàn)象嚴(yán)重。本文以常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院CRP系統(tǒng)建設(shè)為例，分析了高職院校CRP系統(tǒng)建設(shè)的目標(biāo)、任務(wù)及保障措施。

關(guān)鍵詞：權(quán)小紅;常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院

目前，高職院校智慧校園建設(shè)普遍缺乏統(tǒng)一規(guī)劃和有效整合，建設(shè)隨意性太大、集約化程度較低，“重復(fù)建設(shè)，各自為政”的現(xiàn)象比較普遍。各業(yè)務(wù)部門之間信息資源共享和業(yè)務(wù)協(xié)同普遍缺少基礎(chǔ)平臺(tái)，形成信息孤島。部分間信息資源交換主要是通過需求部門和提供部門之間自發(fā)協(xié)商解決，主要以文件拷貝、網(wǎng)站發(fā)布、電子郵件等手工方式為主，無法在學(xué)校層面為各部門間的信息資源共享交換提供統(tǒng)一的技術(shù)支持。本文介紹常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院CRP系統(tǒng)的建設(shè)研究與實(shí)踐，以期為其他同類院校提供參考借鑒。

CRP（ Campus Resource Planing）即是校園資源計(jì)劃系統(tǒng)，即整合校園資源實(shí)施網(wǎng)絡(luò)信息化管理的系統(tǒng)平臺(tái)總稱，是建立在信息化技術(shù)和科學(xué)的校園管理理論基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化、校園化、特色化的管理思想，為校園團(tuán)體組織的管理人員和成員個(gè)體提供組織管理、活動(dòng)開展、成員互動(dòng)溝通的一個(gè)集管理、交流、互動(dòng)的平臺(tái)。

校園CRP系統(tǒng)具備的優(yōu)點(diǎn)有：

（1）高效性：運(yùn)用先進(jìn)的企業(yè)管理思想為學(xué)生團(tuán)體所能實(shí)用的管理思想，并將其融匯于crp系統(tǒng)中，使團(tuán)體組織的運(yùn)作得以更為有序、高效。

（2）互動(dòng)性：CRP系統(tǒng)中的交流通訊系統(tǒng)使得部門內(nèi)部、部門之間的交流得以更有效、更便捷的實(shí)現(xiàn)，使得團(tuán)隊(duì)中的上下都有互動(dòng)的過程，使團(tuán)隊(duì)的意志得以統(tǒng)一，更為團(tuán)結(jié)。

（3）科學(xué)性：利用項(xiàng)目管理，量化考核，使得團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的整個(gè)流程得以科學(xué)合理的完成。

（4）民主性：網(wǎng)上投票、量化績效考核、網(wǎng)上財(cái)務(wù)公布，使團(tuán)體組織走上更加民主化的道路，體現(xiàn)了組織的民主性。

（5）個(gè)性化：各個(gè)不同的組織可以提交自己組織所需的功能需求，可以量身定做出具有組織個(gè)性化的CRP。

基本建成覆蓋全院范圍，信號穩(wěn)定的無線網(wǎng)絡(luò)，并在校園內(nèi)按需部署Zigbee、RFID閱讀器、傳感設(shè)備、LED顯示屏、監(jiān)控?cái)z像頭、信息終端和打印機(jī)等設(shè)備，PC及各類智能終端均可以快速方便地接入互聯(lián)網(wǎng)或物聯(lián)網(wǎng)。

基本建成面向?qū)W生、教師、企業(yè)員工和社會(huì)學(xué)習(xí)者四類用戶，可以適用于PC、平板電腦和智能手機(jī)等各類信息終端的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)。學(xué)習(xí)的時(shí)間和空間維度將得到延伸，學(xué)校服務(wù)的范圍繼續(xù)擴(kuò)大。

基本建成滿足各類用戶需求的信息服務(wù)平臺(tái)，各類用戶可利用電腦或者智能手機(jī)，準(zhǔn)確獲取所需要的信息?？梢愿鶕?jù)師生需要，預(yù)約不同類別的信息，由信息系統(tǒng)處理后推送至用戶終端，實(shí)現(xiàn)及時(shí)高效的信息服務(wù)。

基本建成面向?qū)W生、教師等用戶，以統(tǒng)一、共享、開放的數(shù)據(jù)中心為核心，實(shí)現(xiàn)全面互聯(lián)互通的管理信息平臺(tái)。打破面向職能部門的孤島式系統(tǒng)，為學(xué)校的管理提供一站式的便捷服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)。

基本建成以“一卡通”為基礎(chǔ)，基于智能手機(jī)的身份識別平臺(tái)?？梢越柚悄苁謾C(jī)搭建校園生活在線平臺(tái)，為師生提供購書、訂票、購物、餐飲等電子商務(wù)信息和在線醫(yī)療、心理咨詢、法律咨詢、就業(yè)指導(dǎo)等方面的生活服務(wù)。加強(qiáng)水、電能源消耗及資產(chǎn)、耗材的管理，建設(shè)低碳環(huán)保的綠色校園。

按照學(xué)校內(nèi)部發(fā)文流程完成文件的擬稿、會(huì)簽、套紅、分發(fā)等功能;可以實(shí)現(xiàn)每月工作總結(jié)和月度工作計(jì)劃的網(wǎng)上報(bào)送功能;校園的通知、會(huì)議、活動(dòng)、工作督辦、信息采集可以按照指定流程實(shí)現(xiàn)無紙化辦公;可以實(shí)現(xiàn)部門和個(gè)人的網(wǎng)上考核功能;支持PC和手機(jī)同時(shí)登錄辦公。

建立自主招生的報(bào)名和錄取系統(tǒng)，并可將錄取信息自動(dòng)轉(zhuǎn)入迎新管理和教務(wù)管理中，保證數(shù)據(jù)的一致性;繼續(xù)完善迎新管理功能，為學(xué)生和家長提供查詢接口;開通畢業(yè)生網(wǎng)上辦事快捷通道，將檔案查詢、頂崗實(shí)習(xí)管理、招聘錄用、離校審核等功能集中在一起，提供一站式服務(wù)。

整合現(xiàn)有的教務(wù)管理等系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)教師課表和實(shí)訓(xùn)室資源的統(tǒng)一查詢和分配;延伸教務(wù)管理內(nèi)涵，提供包括畢業(yè)設(shè)計(jì)管理、實(shí)踐教學(xué)管理、教材管理、頂崗實(shí)習(xí)、等多項(xiàng)功能在內(nèi)的綜合教務(wù)管理服務(wù);提供與各個(gè)教學(xué)平臺(tái)的數(shù)據(jù)接口，使網(wǎng)上教學(xué)活動(dòng)納入到日常教學(xué)管理范圍;建設(shè)教學(xué)督導(dǎo)教學(xué)評價(jià)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)督導(dǎo)工作的有序管理;建設(shè)教學(xué)質(zhì)量專項(xiàng)評價(jià)系統(tǒng)，為教學(xué)質(zhì)量的提高提供數(shù)據(jù)分析。

建成全院學(xué)生基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫，可以方便地查詢和更新;實(shí)現(xiàn)學(xué)生宿舍的網(wǎng)上分配功能，并與后服管理相聯(lián)，學(xué)生可直接在網(wǎng)上報(bào)修;實(shí)現(xiàn)學(xué)生獎(jiǎng)勤助貸業(yè)務(wù)辦理和查詢功能;實(shí)現(xiàn)志愿者服務(wù)、社會(huì)實(shí)踐、課外活動(dòng)、團(tuán)員電子注冊、社團(tuán)、興趣小組申請考核、學(xué)生干部管理等團(tuán)工作的無紙化辦公。

建成全院教職工基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫，可以方便地查詢、更新教師信息;實(shí)現(xiàn)覆蓋培訓(xùn)進(jìn)修、雙師認(rèn)定、各類評優(yōu)、職稱評聘等業(yè)務(wù)流程的網(wǎng)上申請、審核、反饋、辦理。

建立以滿足學(xué)?？蒲泄芾?、服務(wù)為主要目的的科研管理系統(tǒng)。通過與現(xiàn)有數(shù)字化校園平臺(tái)中各系統(tǒng)的對接，實(shí)現(xiàn)全院科研信息的一致性。建立科研人員基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫;建立覆蓋科研活動(dòng)全過程的業(yè)務(wù)管理流程;實(shí)現(xiàn)每年科研工作量申報(bào)與審核、計(jì)分功能;實(shí)現(xiàn)各類數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計(jì)。

以滿足學(xué)校資產(chǎn)和設(shè)備管理需要為目的，根據(jù)國家教育部關(guān)于高校資產(chǎn)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，建立資產(chǎn)與設(shè)備管理系統(tǒng)。建立以設(shè)備生命周期為主線的過程管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)學(xué)校資產(chǎn)管理工作從采購、入庫到使用的網(wǎng)絡(luò)化、信息化、規(guī)范化;實(shí)現(xiàn)與財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的無縫對接;根據(jù)上級部門對數(shù)據(jù)上報(bào)的要求，自動(dòng)生成基本辦學(xué)條件分析表。

實(shí)現(xiàn)與現(xiàn)有財(cái)務(wù)軟件數(shù)據(jù)的集成;實(shí)現(xiàn)教職工工資的計(jì)劃、審批、發(fā)放和查詢功能;實(shí)現(xiàn)學(xué)生收費(fèi)信息管理功能，包括應(yīng)收費(fèi)管理、欠費(fèi)管理、數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計(jì)等;實(shí)現(xiàn)與其他管理系統(tǒng)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)接口，為其他系統(tǒng)提供準(zhǔn)確、一致的財(cái)務(wù)信息;依托目前流行的支付接口，實(shí)現(xiàn)在線支付，為其他應(yīng)用系統(tǒng)提供接口;實(shí)現(xiàn)各類數(shù)據(jù)的分類匯總和統(tǒng)計(jì)，可按照需要自定義數(shù)據(jù)內(nèi)容，為上報(bào)上級部門和領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

實(shí)現(xiàn)后勤基礎(chǔ)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的數(shù)字化管理;實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理的全程可跟蹤系統(tǒng)，包括網(wǎng)上申請、審批、維修、反饋等;實(shí)現(xiàn)與現(xiàn)有智能用電繳費(fèi)系統(tǒng)的對接，學(xué)生可在線完成電費(fèi)繳納;加強(qiáng)食品安全監(jiān)管工作，對食堂的飯菜采取可追溯的監(jiān)控管理;改造學(xué)生公寓進(jìn)出大門，可實(shí)現(xiàn)刷卡進(jìn)出學(xué)生公寓;在水、電、資產(chǎn)、設(shè)備、控?zé)煹确矫鎸?shí)施智慧化管理，建設(shè)低碳環(huán)保的綠色校園。

以相應(yīng)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，登錄數(shù)字化校園統(tǒng)一平臺(tái)后，可以通過智能手機(jī)或者電腦隨時(shí)查閱各類信息;信息通過自定義模型實(shí)現(xiàn)匯總統(tǒng)計(jì)，可通過餅圖、柱狀圖等多種直觀形式展現(xiàn)學(xué)校現(xiàn)狀，做到需要什么信息即可迅速獲取信息，為決策提供依據(jù);利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)生成對領(lǐng)導(dǎo)決策有用的信息。

根據(jù)學(xué)生從入學(xué)到畢業(yè)期間的各種表現(xiàn)，包括學(xué)習(xí)記錄、消費(fèi)、考勤、學(xué)習(xí)成績、社會(huì)活動(dòng)、獎(jiǎng)懲等情況，及時(shí)為學(xué)生的學(xué)習(xí)提供引導(dǎo)，并通過數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)生成學(xué)生的職業(yè)能力評估報(bào)告。此系統(tǒng)的數(shù)據(jù)均可以從其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)中進(jìn)行抽取并進(jìn)行智能分析，可以作為學(xué)生的學(xué)習(xí)助手。

以“師生心聲”網(wǎng)站為技術(shù)支撐，將其發(fā)展成為校園生活在線服務(wù)平臺(tái)，提供如醫(yī)療、心理咨詢、法律咨詢、就業(yè)指導(dǎo)等方面的服務(wù);開發(fā)校園電子商務(wù)平臺(tái)，為師生購書、訂票、購物、餐飲、二手物品交易等活動(dòng)提供信息的整合和推送服務(wù);支持Web和WAP兩種形式;支持在線支付。

成立以一把手領(lǐng)導(dǎo)為組長，協(xié)管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，各部門、院系主要行政負(fù)責(zé)人為組員的建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行行政一把手負(fù)責(zé)制。小組定期召開會(huì)議，聽取項(xiàng)目進(jìn)展情況報(bào)告，監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)程。

建立著實(shí)有效的管理制度是順利實(shí)施系統(tǒng)建設(shè)的可靠保障。應(yīng)從政策層面上確立校園CRP系統(tǒng)建設(shè)的目標(biāo)、內(nèi)容、經(jīng)費(fèi)、主體、進(jìn)度和責(zé)任人。通過制度的建立，保證重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目從可行性論證、立項(xiàng)、實(shí)施、驗(yàn)收到投入使用的全過程有章可循。除此以外，還要建立健全評價(jià)考核體系，由定性分析變成定量分析，為宏觀決策和科學(xué)建設(shè)提供依據(jù)。

校園CRP系統(tǒng)建設(shè)是一項(xiàng)綜合性大項(xiàng)目，需要大量的人力、物力、財(cái)力投入，為保證建設(shè)資金充足，需積極爭取國家、省市相關(guān)信息化建設(shè)項(xiàng)目的引導(dǎo)資金。學(xué)校應(yīng)根據(jù)財(cái)力每年劃撥?？钣糜谛@CRP系統(tǒng)建設(shè)，并充分利用社會(huì)優(yōu)質(zhì)資源為學(xué)校服務(wù)，爭取移動(dòng)、電信等行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)進(jìn)行校企合作。各建設(shè)項(xiàng)目專款專用。各項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人為資金使用的第一負(fù)責(zé)人，要合理節(jié)約地使用項(xiàng)目資金，確保每一筆費(fèi)用都能用到實(shí)處。

校園CRP系統(tǒng)建設(shè)涉及到多個(gè)專業(yè)，是工程量極大的系統(tǒng)工程，必須要有可靠的技術(shù)保障才能順利實(shí)現(xiàn)?？山柚?nèi)技術(shù)團(tuán)隊(duì)及校外專業(yè)公司共同進(jìn)行開發(fā)設(shè)計(jì)，并由學(xué)校信息中監(jiān)督有序?qū)嵤?/p>

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本論文受中國特色高水平高職學(xué)校和專業(yè)建設(shè)計(jì)劃軟件技術(shù)專業(yè)群建設(shè)項(xiàng)目資助。

權(quán)小紅（1976-），女，漢族，江蘇常州，碩士，副教授，研究方向：軟件技術(shù)。