張亞琴
摘 要:為了提升高校圖書館管理水平,以青海師范大學(xué)圖書館為例,討論RFID在流通管理中的應(yīng)用。從RFID技術(shù)的介紹、應(yīng)用思路與實(shí)際運(yùn)用三個(gè)方面著手,了解該技術(shù)在高校圖書館自助借書還書、定位盤點(diǎn)、安全預(yù)警、個(gè)性化服務(wù)工作中的優(yōu)勢,切實(shí)提升圖書管理效率。
關(guān)鍵詞:RFID技術(shù);高校;圖書館;流通管理
中圖分類號:G251 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號:2096-5079 (2020) 09-0-02
一、引言
信息時(shí)代背景下,高校圖書館的流通管理面臨一些新的要求,為了能夠更加高效的完成圖書借閱、歸還等工作,各大高校在圖書館管理改革過程中紛紛引入RFID技術(shù)。通過該技術(shù),圖書館的各項(xiàng)服務(wù)更加便捷,解決了人為操作存在的問題。青海師范大學(xué)圖書館搬遷的過程中,為了給讀者提供更加便捷的服務(wù),在2018年6月引進(jìn)RFID自助借還書系統(tǒng),將各個(gè)借閱區(qū)對讀者流通圖書、部分不對外流通的圖書轉(zhuǎn)換為超高頻芯片,并且將信息錄入到RFID系統(tǒng)中,實(shí)現(xiàn)了在RFID圖書自助借還機(jī)上自助辦理借還手續(xù)。雖然RFID系統(tǒng)在運(yùn)行過程中十分穩(wěn)定,但是依然存在一些問題,下面圍繞RFID技術(shù)的應(yīng)用展開分析。
二、RFID技術(shù)
RFID技術(shù)(Radio Frequency Identification,無線射頻識(shí)別技術(shù)),是一種非接觸式自動(dòng)識(shí)別技術(shù),通過自動(dòng)識(shí)別目標(biāo)對象發(fā)送射頻信號,提取對應(yīng)的數(shù)據(jù)[1]。RFID技術(shù)的優(yōu)勢是可以突破環(huán)境、人為操作的限制,即便識(shí)別對象是高速運(yùn)動(dòng)物體,也可以憑借該技術(shù)快速識(shí)別,操作十分簡單。
三、青海師范大學(xué)圖書館中RFID技術(shù)的應(yīng)用思路
(一)擴(kuò)大一卡通應(yīng)用渠道
以往青海師范大學(xué)圖書館采用的借閱方式是以帶有學(xué)生照片的一卡通為主,學(xué)生刷卡識(shí)別照片、個(gè)人信息,比對之后確認(rèn)身份。這種一卡通借閱方式很容易發(fā)生盜刷、盜用的現(xiàn)象,極個(gè)別師生容易出現(xiàn)高額賠罰款,自圖書館中引入RFID技術(shù),將傳統(tǒng)借閱一卡通連接不同的對接口,真正實(shí)現(xiàn)了一卡多用。另外,以RFID技術(shù)為核心的自助借還系統(tǒng)需要設(shè)置密碼,降低了盜用一卡通借閱圖書的概率。
(二)提高圖書借還效率
以往青海師范大學(xué)圖書館采用的傳統(tǒng)借閱方法,是讀者將選定的圖書與一卡通給工作人員,由其負(fù)責(zé)核對信息后掃描圖書信息,將每本書依次掃描后讀者可以拿到書籍,還書時(shí)也需要經(jīng)歷同樣的步驟。這種傳統(tǒng)的掃描形式不僅效率較低,還會(huì)在核對信息時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤。采用RFID技術(shù)后,可以快速讀取書籍與讀者信息,在傳統(tǒng)借閱形式的基礎(chǔ)上擴(kuò)大識(shí)別范圍,師生可以同時(shí)借還多本圖書,只需要將圖書放置在自助借還機(jī)上,并且按照提示操作便可完成圖書借還,節(jié)省了人工掃碼這一環(huán)節(jié)。一方面降低管理人員的工作量,另一方面也突破了圖書借還的時(shí)間限制,提高圖書借還效率。
(三)圖書掃描效果好
青海師范大學(xué)圖書館以往采用的是條形碼掃描,對于掃描距離要求較高,圖書周圍不能有任何遮擋才能夠有效讀取條形碼,圖書上的磁條還需要定期充磁才能夠繼續(xù)使用,降低圖書流通管理效果。RFID技術(shù)具有穿透力強(qiáng)的特點(diǎn),無論是紙張還是塑料,都可以通過超高頻電子標(biāo)簽準(zhǔn)確掃描[2]。與此同時(shí),這種RFID標(biāo)簽使用時(shí)間較長,支持修改與刪除等功能,將傳統(tǒng)圖書管理存在的問題解決。
(四)圖書一次性定位與盤點(diǎn)
以前青海師范大學(xué)圖書館找書主要是依靠檢索機(jī),獲取到圖書之后記錄索書號,查詢書架的架標(biāo)確定圖書位置。這種傳統(tǒng)形式的定位方式會(huì)在查詢環(huán)節(jié)浪費(fèi)大量時(shí)間,應(yīng)用RFID技術(shù)可以將該問題解決,快速定位圖書所在位置,同時(shí)給出圖書的所有信息,為讀者以及管理人員提供方便。圖書盤點(diǎn)方面,以前都是在書架上獲取書籍,統(tǒng)一掃碼之后再將其放回到書架上,因?yàn)閳D書館的圖書數(shù)量較多,所以盤點(diǎn)工作量也非常大。使用RFID技術(shù),可以通過便攜式盤點(diǎn)設(shè)備同時(shí)掃描多個(gè)標(biāo)簽,掃描槍只需要橫掃2次左右便可以獲取所有數(shù)據(jù),將盤點(diǎn)的時(shí)間與工作量減少。
(五)快速完成圖書分揀
青海師范大學(xué)圖書館以前在還書上架這一環(huán)節(jié)是采用人工的形式分類,分別送回相應(yīng)的閱覽室,不僅浪費(fèi)時(shí)間,還無法保證準(zhǔn)確性。RFID自助還書系統(tǒng)在青海師范大學(xué)圖書館中應(yīng)用后,真正實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)還書,憑借其所具備的自動(dòng)分揀功能自動(dòng)劃分圖書類別,將其裝到所在閱覽室書箱中,管理人員將書箱內(nèi)的圖書放回到書架上即可。不僅減少圖書分揀的工作量,還提高了還書上架效率。
四、高校圖書館流通管理中RFID技術(shù)的運(yùn)用
(一)圖書管理中的自助借書還書功能
高校每年假期的開始、結(jié)束是圖書館工作量最大的階段,大量學(xué)生到圖書館借還圖書,因?yàn)閷W(xué)生數(shù)量較多有時(shí)還會(huì)出現(xiàn)排隊(duì)的現(xiàn)象,一方面浪費(fèi)學(xué)生的時(shí)間,另一方面也增加了流通管理人員的工作量[3]。在圖書館管理中應(yīng)用RFID技術(shù),可以發(fā)揮自助借書還書功能,將RFID桌面讀寫器、校園一卡通、圖書館借書卡識(shí)讀器充分結(jié)合起來,憑借RFID桌面讀寫器連接終端接口,通過終端USB接口掃描學(xué)生的借書卡與一卡通。這樣一來,RFID系統(tǒng)在運(yùn)行期間,可以自行完成自助借還書。除此之外,通過RFID技術(shù)還可以引入還書箱,將桌面型RFID讀數(shù)器作為還書箱入口,與PC終端相結(jié)合,核對學(xué)生與還書借書信息。在操作過程中學(xué)生只需要按照流程操控觸屏,省略了掃碼、登記環(huán)節(jié),同時(shí)也支持節(jié)約多本書籍、快速查詢文獻(xiàn)等操作。
(二)圖書管理中的定位盤點(diǎn)功能
RFID技術(shù)在高校圖書館中的書籍盤點(diǎn)環(huán)節(jié)應(yīng)用,引入定位盤點(diǎn)整架系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)圖書的自動(dòng)化管理,所有圖書信息、位置都可以通過掃描RFID條碼獲得。流通管理過程中需要運(yùn)用到可移動(dòng)的盤點(diǎn)書車,管理人員在盤點(diǎn)書車幫助下可以快速完成圖書順架、查找、盤點(diǎn)等工作。另外,定位盤點(diǎn)整架系統(tǒng)能夠同時(shí)讀取諸多書簽,提高館藏圖書盤點(diǎn)效率,盤點(diǎn)人員只需要操作手持閱讀器就可以快速掃描館內(nèi)所有圖書。
這種信息化的定位盤點(diǎn)方式與傳統(tǒng)方法對比,可以簡化圖書上架、下架、翻書、掃描流程,降低勞動(dòng)力、提高盤點(diǎn)效率,有效節(jié)省圖書盤點(diǎn)環(huán)節(jié)花費(fèi)的時(shí)間,為學(xué)生借閱圖書提供便利。此外,工作人員應(yīng)用RFID技術(shù),可以遠(yuǎn)距離讀取標(biāo)簽,使掃描圖書信息這一項(xiàng)工作更高效率的完成,并且規(guī)避書籍丟失、錯(cuò)架等問題,最大程度地加快高校圖書館內(nèi)藏書的流通速度。
(三)圖書管理中的安全預(yù)警功能
高校圖書館規(guī)模通常比較大,多為三到五層,無法實(shí)時(shí)監(jiān)控所有書籍。為了避免圖書被盜這一問題,學(xué)校會(huì)在圖書館的出入口位置安裝防盜系統(tǒng)。將RFID技術(shù)與防盜系統(tǒng)結(jié)合,可以通過讀寫器、天線組成安全性高的防盜通道,如果學(xué)生身上攜帶未錄入信息的圖書,自動(dòng)門會(huì)自動(dòng)預(yù)警并關(guān)閉,提示管理人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。這一警報(bào)系統(tǒng)死后將中間模塊與圖書管理系統(tǒng)集線器端口連接,發(fā)揮遠(yuǎn)距離RFID讀寫器的優(yōu)勢保證圖書館內(nèi)書籍安全。在高校圖書館的安全保障工作中引用RFID技術(shù),不僅提高圖書安全性,還可以降低人為作業(yè)的成本。在所有圖書中放置RFID標(biāo)簽,可以解決磁條掃描可能引發(fā)的誤報(bào)、漏報(bào)與圖書被盜等問題。
(四)圖書管理中的多元化服務(wù)功能
RFID技術(shù)在圖書館流通管理中運(yùn)用,也可以用于館藏圖書利用率的統(tǒng)計(jì)這一項(xiàng)工作中,創(chuàng)新圖書館服務(wù)模式,為讀者提供更有針對性圖書借閱服務(wù)。管理人員使用RFID技術(shù)對現(xiàn)有藏書、文獻(xiàn)資源的利用率進(jìn)行統(tǒng)計(jì),按照統(tǒng)計(jì)結(jié)果了解圖書受學(xué)生歡迎的程度,隨即將其分為最為歡迎、最不受歡迎這兩類。在圖書館圖書管理系統(tǒng)中調(diào)取數(shù)據(jù),分析學(xué)生借閱取向,為其提供可能感興趣的書籍。發(fā)揮RFID技術(shù)的這一作用,為圖書館管理與服務(wù)賦予了人文性特征,學(xué)生不需要在查找書籍方面浪費(fèi)大量時(shí)間。同時(shí),也可以利用RFID技術(shù)記錄學(xué)生閱讀信息,在后期借閱圖書時(shí)可以根據(jù)圖書借閱記錄快速識(shí)別RFID標(biāo)簽,為學(xué)生提供“可能感興趣的書籍”這一服務(wù),節(jié)省了學(xué)生查找的時(shí)間。
五、結(jié)束語
綜上所述,結(jié)合青海師范大學(xué)圖書館流通管理中RFID技術(shù)的應(yīng)用現(xiàn)狀,認(rèn)識(shí)到該技術(shù)在圖書信息掃描、圖書歸類、安全預(yù)警等多個(gè)方面的優(yōu)勢,高校在創(chuàng)新圖書館管理模式時(shí),必須要積極引入這一技術(shù),一方面為學(xué)生提供個(gè)性化、數(shù)字化服務(wù),另一方面也可以提高圖書館流通管理效率與水平。
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