電力企業(yè)員工培訓(xùn)問(wèn)題及優(yōu)化策略研究

趙軍

摘 要：培訓(xùn)作為人力資源開(kāi)發(fā)的重要手段，對(duì)電力企業(yè)的穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展具有重要意義，文章針對(duì)電力企業(yè)員工培訓(xùn)現(xiàn)狀，提出了電力企業(yè)員工培訓(xùn)策略，可為相關(guān)電力企業(yè)人力資源工作者提供參考。

關(guān)鍵詞：電力企業(yè) 員工培訓(xùn) 優(yōu)化

隨著電力企業(yè)改革的深入，電力市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，需要通過(guò)“人才強(qiáng)企”戰(zhàn)略來(lái)為電力企業(yè)在激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中獲得一席發(fā)展之地。員工培訓(xùn)作為實(shí)現(xiàn)“人才強(qiáng)企”目標(biāo)的途徑之一尤為重要，直接制約著電力企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。雖說(shuō)目前電力企業(yè)認(rèn)識(shí)到了員工培訓(xùn)的重要性，并采取一系列的措施，形成了較為完善的培訓(xùn)體系，但就目前電力企業(yè)員工培訓(xùn)現(xiàn)狀來(lái)看，還存在著諸多問(wèn)題，需要對(duì)其進(jìn)行更加深入的研究，優(yōu)化員工培訓(xùn)體系，促進(jìn)電力企業(yè)人力資源良性發(fā)展。

1電力企業(yè)員工培訓(xùn)存在問(wèn)題

筆者認(rèn)為從電力企業(yè)員工培訓(xùn)實(shí)際工作來(lái)看，出現(xiàn)的問(wèn)題主要表現(xiàn)在培訓(xùn)意識(shí)及培訓(xùn)方法兩個(gè)方面。首先，觀念是行為的先導(dǎo)，電力企業(yè)員工培訓(xùn)觀念存在誤區(qū)就會(huì)影響員工培訓(xùn)各項(xiàng)措施的執(zhí)行。一是管理人員培訓(xùn)觀念存在誤區(qū)。特別是部分電力基層單位，其負(fù)責(zé)人雖然認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的重要性，但當(dāng)培訓(xùn)活動(dòng)與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)生沖突時(shí)，為了追求短期、直接的經(jīng)濟(jì)效益，會(huì)選擇放棄自身及員工的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。二是員工培訓(xùn)觀念存在誤區(qū)。電力企業(yè)部分員工以完成工作任務(wù)去培訓(xùn)，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)對(duì)自己和企業(yè)發(fā)展的重要性，使培訓(xùn)效果大打折扣。其次，方法直接體現(xiàn)效果，電力企業(yè)培訓(xùn)方法的不科學(xué)是培訓(xùn)價(jià)值無(wú)法發(fā)揮的關(guān)鍵所在。一是培訓(xùn)方法缺乏層次性。電力企業(yè)經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，員工整體結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出明顯的層次性特征，然而在培訓(xùn)方法上且缺乏差異性和針對(duì)性。二是培訓(xùn)方法缺乏靈活性。目前所采用的培訓(xùn)手方法依然為傳統(tǒng)的“老師講、學(xué)員聽(tīng)”，造成培訓(xùn)流于形式，走走過(guò)場(chǎng)，特別是信息技術(shù)的運(yùn)用不夠充分，無(wú)法激發(fā)員工培訓(xùn)的主動(dòng)性和積極性。

2電力企業(yè)員工培訓(xùn)優(yōu)化策略

電力企業(yè)員工培訓(xùn)必須從觀念和方法兩方面加以?xún)?yōu)化，以正確的觀念為思想引導(dǎo)，以科學(xué)的方法為執(zhí)行參照。

2.1更新觀念

首先，需要管理者全面認(rèn)識(shí)到員工培訓(xùn)的深遠(yuǎn)意義，重新定位培訓(xùn)在電力企業(yè)中的重要地位，建立科學(xué)的培訓(xùn)理念，將培訓(xùn)作為電力企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。其次，轉(zhuǎn)變員工普遍存在的“培訓(xùn)即是任務(wù)”的觀念，使員工真正認(rèn)識(shí)到自己需要培訓(xùn)，主動(dòng)去培訓(xùn)，而不是“被培訓(xùn)”。

2.2優(yōu)化方法

培訓(xùn)方法的構(gòu)建必須遵循員工差異性特征，從新員工、普通員工、核心員工三個(gè)層次采取有效性、可操作性、靈活性培訓(xùn)方法。

（1）新員工培訓(xùn)。目前電力企業(yè)招錄的新員工多為應(yīng)屆畢業(yè)生，他們可塑性強(qiáng)，自我學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，但自我管理能力薄弱，實(shí)際問(wèn)題解決能力欠缺。需要根據(jù)新員工這些特點(diǎn)，夯實(shí)基礎(chǔ)，轉(zhuǎn)變角色，提高新員工的自我管理能力和獨(dú)立解決問(wèn)題能力。首先，倡導(dǎo)新員工“從基層干起，以企業(yè)為家”的理念。教育引導(dǎo)新員工扎根在基層，成長(zhǎng)于一線(xiàn)，從基層干起，牢固掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流程和技能。及時(shí)發(fā)現(xiàn)新員工個(gè)人興趣及特長(zhǎng)，因材適崗。其次，完善新員工培訓(xùn)項(xiàng)目。加強(qiáng)優(yōu)秀企業(yè)文化的教育培訓(xùn)，用先進(jìn)的企業(yè)精神激發(fā)新員工的工熱情；引入拓展訓(xùn)練等形式的入職前培訓(xùn)，加強(qiáng)新員工團(tuán)隊(duì)精神和責(zé)任意識(shí)；通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)、課堂講授、工作實(shí)踐以及“師帶徒”等方式，讓新員工熟悉業(yè)務(wù)流程和作業(yè)情況，了解各部門(mén)的分工及協(xié)作，逐步提升新員工技能水平；以座談會(huì)、筆會(huì)等形式組織新員工進(jìn)行知識(shí)技能和學(xué)習(xí)體會(huì)交流，培養(yǎng)新員工的溝通能力和執(zhí)行力。

（2）普通員工培訓(xùn)。普通員工是電力企業(yè)在職在編在崗的基層管理人員及專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，新形勢(shì)下電力企業(yè)普通員工培訓(xùn)立足于本職崗位工作內(nèi)容培訓(xùn)，在夯實(shí)崗位技能的基礎(chǔ)上，根據(jù)個(gè)人優(yōu)勢(shì)開(kāi)發(fā)其潛能，拓展職位發(fā)展通道，要把培訓(xùn)重點(diǎn)放在“雙師型”人才培育和優(yōu)秀專(zhuān)家培養(yǎng)上。采用課堂講授與自學(xué)方式加強(qiáng)技能型員工培訓(xùn)的系統(tǒng)性，編制相關(guān)電力知識(shí)及操作技能手冊(cè)及時(shí)更新員工知識(shí)；加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)操作能力培訓(xùn)，加大一線(xiàn)技能人員特別是班組長(zhǎng)培訓(xùn)力度；充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)資源，不斷改進(jìn)和完善網(wǎng)絡(luò)課堂教學(xué)；開(kāi)展操作技能和業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽，促進(jìn)一線(xiàn)員工技能的提升。通過(guò)以上優(yōu)化電力企業(yè)普通員工培訓(xùn)激發(fā)員工的凝聚力、戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力。

（3）核心員工培訓(xùn)。電力企業(yè)核心員工是指中高層管理人員和關(guān)鍵崗位技術(shù)骨干。核心人員的培訓(xùn)對(duì)企業(yè)發(fā)展具有重要意義，對(duì)企業(yè)核心員工的培訓(xùn)管理必須開(kāi)發(fā)出其決策能力、組織協(xié)調(diào)能力和人事能力等，電力企業(yè)在核心員工培訓(xùn)側(cè)重于復(fù)合型青年干部的培養(yǎng)。首先，改變以往干部培訓(xùn)的隨意性，合理設(shè)置培訓(xùn)課程，確定培訓(xùn)內(nèi)容和方式，以管理類(lèi)培訓(xùn)為核心、技術(shù)類(lèi)培訓(xùn)為補(bǔ)充，采用課堂講授、專(zhuān)題講座、模擬經(jīng)營(yíng)和評(píng)價(jià)中心等形式進(jìn)行培訓(xùn)，增強(qiáng)培訓(xùn)課程的生動(dòng)性和互動(dòng)性。其次，借助龐大的社會(huì)資源，聘請(qǐng)社會(huì)專(zhuān)家學(xué)者授課。此外，豐富青年干部培訓(xùn)機(jī)制，通過(guò)多崗鍛煉、重要崗位人員交流、干部掛職鍛煉等方法使青年干部在實(shí)踐中學(xué)習(xí)鍛煉，提高青年干部管理能力、執(zhí)行力、技術(shù)水平和創(chuàng)新能力。通過(guò)核心員工培訓(xùn)優(yōu)化推動(dòng)企業(yè)發(fā)展并適應(yīng)行業(yè)發(fā)展要求。

3結(jié)語(yǔ)

電力企業(yè)員工培訓(xùn)是一個(gè)系統(tǒng)性的過(guò)程，涉及到觀念、方法、制度等諸多環(huán)節(jié)，文章只是結(jié)合筆者認(rèn)識(shí)從觀念和方法兩方面進(jìn)行的研究和探討，在實(shí)際工作中還需結(jié)合電力企業(yè)實(shí)際及員工特點(diǎn)采取有效性、可行性、綜合性的培訓(xùn)措施，為電力企業(yè)塑造豐富的人力資源。

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