網(wǎng)上罵人泄私憤 法院判決侵權(quán)道歉加賠償

楊承慧 楊維松

二十出頭的文青云2016年7月18日應(yīng)聘到深圳市寶航醫(yī)療技術(shù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱寶航醫(yī)療公司），負(fù)責(zé)公司的微信推廣。但在工作期間，文青云與公司的高管朱麗微產(chǎn)生矛盾，年輕氣盛的文青云在當(dāng)年10月17日選擇了離職?？墒请x職后，文青云一直未收到10月份的工資，其與朱麗微多次交涉工資一事未果，心中對(duì)朱麗微及寶航醫(yī)療公司產(chǎn)生不滿。

某天，文青云在瀏覽網(wǎng)頁(yè)時(shí)，突然看到百度貼吧有一篇詢問(wèn)“深圳寶航醫(yī)療集團(tuán)怎么樣”的帖子，一下激起了怒火，便以“狂野狼牙”和“君聆天下”兩個(gè)用戶名發(fā)表了一個(gè)標(biāo)題為“【曝黑公司】深圳市寶航醫(yī)療技術(shù)有限公司”的貼子在百度貼吧上，他在帖子中對(duì)寶航醫(yī)療公司及高管朱麗微大肆謾罵與誹謗。該篇帖子在網(wǎng)絡(luò)上引來(lái)了一些網(wǎng)民的關(guān)注與跟帖。

作為占股比例70%的寶航醫(yī)療公司的大股東朱麗微，很快便從客戶口中得到反饋，隨后委托律師，查明“狂野狼牙”和“君聆天下”均系前段時(shí)間離職的員工文青云。寶航醫(yī)療公司和朱麗微分別以維護(hù)公司和個(gè)人名譽(yù)權(quán)為名將文青云告上法庭。

法院經(jīng)審理認(rèn)為，公民、法人享有名譽(yù)權(quán)，公民的人格尊嚴(yán)受法律保護(hù)，禁止使用侮辱、誹謗等方式損害公民、法人的名譽(yù)。文青云在網(wǎng)上發(fā)帖，相關(guān)內(nèi)容沒(méi)有事實(shí)依據(jù)，造成朱麗微和寶航醫(yī)療公司的社會(huì)評(píng)價(jià)降低，構(gòu)成誹謗。除此之外，文青云還使用羞辱性的言語(yǔ)對(duì)朱麗微的人格尊嚴(yán)進(jìn)行侮辱，性質(zhì)惡劣。

文青云因離職問(wèn)題與用人單位發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，本可通過(guò)法律途徑解決，卻采取在網(wǎng)絡(luò)上誹謗、侮辱朱麗微和寶航醫(yī)療公司泄憤的做法，其主觀上有明顯的過(guò)錯(cuò)，侵犯了朱麗微和寶航醫(yī)療公司的名譽(yù)權(quán)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)消除影響、恢復(fù)名譽(yù)的民事責(zé)任。對(duì)朱麗微還應(yīng)承擔(dān)賠償精神損害撫慰金的民事責(zé)任。寶航醫(yī)療公司提出的賠償經(jīng)濟(jì)損失的訴訟請(qǐng)求，因相關(guān)損失不具有確定性，亦無(wú)可參照的標(biāo)準(zhǔn)，故法院不予支持。

文青云辯稱自己的行為未給朱麗微及寶航醫(yī)療公司造成任何損害，也未造成朱麗微和寶航醫(yī)療公司社會(huì)評(píng)價(jià)降低。因該辯解理由與事實(shí)不符，因此法院沒(méi)有采納。根據(jù)朱麗微提交的證據(jù)顯示，“【曝黑公司】深圳市寶航醫(yī)療技術(shù)有限公司”這篇帖子的關(guān)注為30、跟帖為104，跟帖內(nèi)容多與主貼無(wú)關(guān)。文青云發(fā)布的上述回復(fù)和帖子均已被百度網(wǎng)訊科技有限公司刪除。所以帖子持續(xù)時(shí)間不長(zhǎng)，關(guān)注度不高、發(fā)帖范圍和受眾有限的事實(shí)法院予以了確認(rèn)。

綜合實(shí)際情況，法院判令被告文青云在百度貼吧上對(duì)朱麗微和寶航醫(yī)療公司發(fā)表致歉聲明，澄清事實(shí)，賠禮道歉，并將致歉聲明保留30天，致歉聲明須先經(jīng)法院審查同意，同時(shí)賠償朱麗微精神損害賠償金8000元。關(guān)于寶航醫(yī)療公司訴請(qǐng)律師費(fèi)、公證費(fèi)，根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理利用信息網(wǎng)絡(luò)侵害人身權(quán)益民事糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的規(guī)定》第十八條之規(guī)定，應(yīng)予支持。兩個(gè)案件受理費(fèi)均由被告文青云承擔(dān)。

【點(diǎn)評(píng)】近年來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的全面發(fā)展雖然豐富了我們的物質(zhì)文化生活，但同時(shí)也帶來(lái)了一系列的法律問(wèn)題。利用網(wǎng)絡(luò)泄露他人隱私，使用侮辱、誹謗等言語(yǔ)中傷他人，這些行為都有可能觸犯法律，而受到法律的制裁。

在本案中，我們可以看到公民和法人的名譽(yù)權(quán)受法律保護(hù)。我國(guó)《民法通則》第一百零一條規(guī)定，公民、法人享有名譽(yù)權(quán)，公民的人格尊嚴(yán)受法律保護(hù)，禁止使用侮辱、誹謗等方式損害公民、法人的名譽(yù)。我國(guó)《侵權(quán)責(zé)任法》規(guī)定的承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任的方式主要有：停止侵害，排除妨礙，消除危險(xiǎn)，返還財(cái)產(chǎn)，恢復(fù)原狀，賠償損失，賠禮道歉，消除影響，恢復(fù)名譽(yù)。以上承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任的方式，可以單獨(dú)適用，也可以合并適用。針對(duì)本案的名譽(yù)侵權(quán)，法院判令被告承擔(dān)賠償損失、賠禮道歉、消除影響、恢復(fù)名譽(yù)的責(zé)任。

侵權(quán)者利用網(wǎng)絡(luò)隨便發(fā)個(gè)貼，留個(gè)言，發(fā)表一篇不實(shí)文章就能達(dá)到自己泄憤或是引發(fā)圍觀的目的，卻給被侵權(quán)人留下深深的創(chuàng)傷，而被侵權(quán)者為了維權(quán)往往卻要花費(fèi)更多的時(shí)間、人力、財(cái)力。所有針對(duì)司法實(shí)踐中出現(xiàn)的維權(quán)成本高，利用網(wǎng)絡(luò)侵害他人人身權(quán)益的違法成本過(guò)低的現(xiàn)實(shí)，《最高人民法院關(guān)于審理利用信息網(wǎng)絡(luò)侵害人身權(quán)益民事糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的規(guī)定》第十八條規(guī)定：“被侵權(quán)人為制止侵權(quán)行為所支付的合理開(kāi)支，可以認(rèn)定為侵權(quán)責(zé)任法第二十條規(guī)定的財(cái)產(chǎn)損失。合理開(kāi)支包括被侵權(quán)人或者委托代理人對(duì)侵權(quán)行為進(jìn)行調(diào)查、取證的合理費(fèi)用。人民法院根據(jù)當(dāng)事人的請(qǐng)求和具體案情，可以將符合國(guó)家有關(guān)部門(mén)規(guī)定的律師費(fèi)用計(jì)算在賠償范圍內(nèi)。被侵權(quán)人因人身權(quán)益受侵害造成的財(cái)產(chǎn)損失或者侵權(quán)人因此獲得的利益無(wú)法確定的，人民法院可以根據(jù)具體案情在50萬(wàn)元以下的范圍內(nèi)確定賠償數(shù)額?！边@項(xiàng)規(guī)定不僅加大了對(duì)被侵權(quán)人司法保護(hù)的力度，同時(shí)也有利于遏制網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為的蔓延，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境規(guī)范有序。在本案中，寶航醫(yī)療公司訴請(qǐng)的要求侵權(quán)人文青云支付公證費(fèi)和律師費(fèi)得到支持，也是得益于這一條規(guī)定。