林 立
(閩江學(xué)院圖書(shū)館,福建 福州 350108)
國(guó)內(nèi)已有不少學(xué)者提出對(duì)公共圖書(shū)館進(jìn)行評(píng)測(cè),以指導(dǎo)圖書(shū)館建設(shè)。如梁紅等[1]、王惠等[2]、魯方平[3]等采用經(jīng)典DEA模型對(duì)公共圖書(shū)館的效率進(jìn)行了分析和比較;而儲(chǔ)節(jié)旺和儲(chǔ)伊力[4]運(yùn)用Super-SBM方法,并運(yùn)用Tobit模型,從內(nèi)外因兩方面分析公共圖書(shū)館效率的影響因素;還有王玉山[5]基于三階段DEA模型測(cè)量了我國(guó)省級(jí)公共圖書(shū)館效率,并通過(guò)SFA(隨機(jī)前沿模型)回歸分析測(cè)量環(huán)境變量。
本文以福建省基層公共文化服務(wù)重要內(nèi)容之一的市級(jí)公共圖書(shū)館為研究對(duì)象,比較不同區(qū)域市級(jí)公共圖書(shū)館資源的利用率和服務(wù)能力,分析其服務(wù)效率低下的原因和影響因素,從而實(shí)現(xiàn)挖掘其服務(wù)潛力、提高該地區(qū)公共圖書(shū)館的投入產(chǎn)出效益、促進(jìn)基本公共文化服務(wù)均等化等目標(biāo)。
本文綜合運(yùn)用DEA-BCC模型和Malmquist指數(shù)模型相結(jié)合的方法。
數(shù)據(jù)包絡(luò)分析(Data Envelopment Analysis,簡(jiǎn)稱DEA)是一種通過(guò)投入產(chǎn)出情況評(píng)價(jià)決策單元(DMU)的相對(duì)效率的非參數(shù)技術(shù)效率分析方法[6]。鑒于對(duì)市級(jí)公共圖書(shū)館效率的研究屬于“多投入多產(chǎn)出”的生產(chǎn)率分析,必須結(jié)合多輸入模型針對(duì)性地分析投入產(chǎn)出的效率,因此本文采用DEA方法中的BCC模型。BCC模型可在DMU處于變動(dòng)模型情形下,用來(lái)衡量規(guī)模效率。
Malmquist指數(shù)模型用于評(píng)價(jià)動(dòng)態(tài)效率,不僅可以橫向比較同一時(shí)期不同決策單元的效率差異,還能縱向考察不同時(shí)期相同決策單元效率發(fā)生的變化[7]。
綜合運(yùn)用這兩種方法,一方面可以測(cè)算出福建省9個(gè)市級(jí)圖書(shū)館的靜態(tài)效率,從時(shí)間和空間上分析各地區(qū)圖書(shū)館效率的差異,同時(shí)可指導(dǎo)決策單元進(jìn)行投入產(chǎn)出指標(biāo)的改進(jìn)和修正,得到各要素投入冗余值;另一方面,用Malmquist指數(shù)法可測(cè)算2010—2017年市級(jí)公共圖書(shū)館技術(shù)效率和全要素生產(chǎn)率的動(dòng)態(tài)變化狀況以及引起這種變動(dòng)的原因。
本文主要選擇對(duì)2010—2017年福建省9市的公共圖書(shū)館的投入和產(chǎn)出的靜態(tài)效率以及全要素生產(chǎn)率動(dòng)態(tài)變化進(jìn)行測(cè)評(píng)分析,所用數(shù)據(jù)均來(lái)源于2010—2017年《福建省文化文物統(tǒng)計(jì)年鑒》和《福建省統(tǒng)計(jì)年鑒》。
通過(guò)DEA-BCC模型對(duì)福建省各城市各年公共圖書(shū)館相對(duì)效率的測(cè)算發(fā)現(xiàn),各決策單元公共圖書(shū)館利用率存在差異,具體見(jiàn)表1。由表1可知,福建省市級(jí)公共圖書(shū)館的利用率呈現(xiàn)由東向西、由沿海到內(nèi)陸逐漸降低的特點(diǎn)。2010—2017年期間福建省市級(jí)公共圖書(shū)館總體利用率平均值為0.738,說(shuō)明公共圖書(shū)館資源存在近1/3的浪費(fèi),且各城市公共圖書(shū)館利用率較低,其中廈門(mén)和泉州、福州為高利用率區(qū)(A類(lèi),強(qiáng)有效區(qū)),莆田、漳州資源利用率較高(B類(lèi),一般有效區(qū));而三明、寧德、南平、龍巖4個(gè)城市為低利用率區(qū)(C類(lèi),弱有效區(qū)),相對(duì)而言這些城市屬于全省經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū),其公共文化服務(wù)能力較低。
表1 福建省9市的公共圖書(shū)館利用率(2010—2017年)
續(xù)表
本研究利用2010—2017年福建省9市的面板數(shù)據(jù),選取Malmquist指數(shù)模型計(jì)算公共圖書(shū)館利用率的動(dòng)態(tài)變化趨勢(shì),計(jì)算結(jié)果見(jiàn)表2。
表2 福建省9市的公共圖書(shū)館利用率的動(dòng)態(tài)變化值(2010—2017年)
1.福建省市級(jí)公共圖書(shū)館利用率的總體變化趨勢(shì)分析。由表2可知,在2010—2017年的8年間,福建省各市的公共圖書(shū)館利用率有高低起伏,其變化總體上可分為三個(gè)階段。第一個(gè)階段為2010—2011年,2年間的公共圖書(shū)館利用率偏低,原因可歸結(jié)為受2008年全球金融危機(jī)的影響,政府在公共文化服務(wù)項(xiàng)目的財(cái)政撥款明顯下降,各公共文化服務(wù)項(xiàng)目投入減少。第二個(gè)階段為2012—2013年,這段時(shí)間福建省公共圖書(shū)館利用率處于平穩(wěn)上升階段,在這一期間福建省省政府致力于推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)成為全省國(guó)民經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè),出臺(tái)了《“十二五”時(shí)期福建省文化改革發(fā)展專項(xiàng)規(guī)劃》,支持引導(dǎo)各類(lèi)社會(huì)資本進(jìn)入公共圖書(shū)館產(chǎn)業(yè),并出臺(tái)促進(jìn)相關(guān)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展財(cái)政扶持的其他政策。第三個(gè)階段為2014年以后,效率值首次突破1.000,主要是因?yàn)槭?nèi)專家和相關(guān)部門(mén)越來(lái)越重視將圖書(shū)館轉(zhuǎn)型為文化空間,使得公共圖書(shū)館獲得新的定位,從而得到再次發(fā)展。
2.福建省市級(jí)公共圖書(shū)館利用率的地區(qū)變化趨勢(shì)分析。從表2可以看出,至2015年,除寧德和龍巖外,其他7個(gè)城市的效率值都大于1.000,這說(shuō)明了這幾年來(lái)福建省各市的公共圖書(shū)館利用率得到了逐步提升。2010—2017年期間,效率值差異最小的是廈門(mén)、泉州和福州,這3個(gè)城市是福建省經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的地區(qū),財(cái)政轉(zhuǎn)移支付能力高,目前的公共圖書(shū)館體系建設(shè)較為完善,圖書(shū)館管理水平高。另外,差異最大的是寧德、南平和三明,這些地區(qū)處于福建省內(nèi)陸,經(jīng)濟(jì)發(fā)展較為落后,公共圖書(shū)館資源建設(shè)與管理水平不高,財(cái)政轉(zhuǎn)移支付能力低,地方性公共文化政策尚不完善。莆田和漳州位于福建省的東南部,公共圖書(shū)館利用率相對(duì)較高,具備一定的財(cái)政能力、信息化水平相較于內(nèi)陸地區(qū)高,正在不斷向效率高的廈門(mén)、泉州和福州靠攏。
本文對(duì)于公共圖書(shū)館利用率的影響因素分析,將從外部和內(nèi)部?jī)煞矫嬲归_(kāi)測(cè)算和討論。外部影響因素劃分為經(jīng)濟(jì)因素、人口因素和教育因素。一是經(jīng)濟(jì)因素。因人均可支配收入變量可以用以表示一個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度,因此選取人均可支配收入(X1)作為經(jīng)濟(jì)變量;二是人口因素,選取城鎮(zhèn)化率變量(X2)來(lái)衡量地區(qū)城鎮(zhèn)化差距對(duì)公共圖書(shū)館發(fā)展的影響;三是教育因素,選取當(dāng)?shù)鼐用袷芙逃潭茸兞?X3)來(lái)衡量居民受教育程度對(duì)公共圖書(shū)館發(fā)展的影響。內(nèi)部影響因素的選擇項(xiàng)有很多,本文從財(cái)政因素、技術(shù)因素、空間因素3個(gè)方面來(lái)選取指標(biāo)。財(cái)政撥款變量(X4)用以表示政府對(duì)公共圖書(shū)館事業(yè)的重視度;專業(yè)技術(shù)人才數(shù)量和比例變量(X5和X6)可用以衡量圖書(shū)館工作人員的業(yè)務(wù)能力,這可能影響圖書(shū)館的服務(wù)質(zhì)量;圖書(shū)館空間大小是實(shí)現(xiàn)其功能性輸出的基礎(chǔ),館舍面積可能會(huì)對(duì)其利用率存在影響,每萬(wàn)人擁有圖書(shū)館面積(X7)這一變量能夠用以評(píng)價(jià)圖書(shū)館空間因素對(duì)利用率的影響。
本研究將采用Tobit模型來(lái)測(cè)算福建省各市級(jí)公共圖書(shū)館利用率的影響因素,標(biāo)準(zhǔn)Tobit模型為:
(1)
通過(guò)表3的分析可知:
表3 福建省公共圖書(shū)館利用率影響因素的Tobit回歸分析結(jié)果
1.人均可支配收入對(duì)公共圖書(shū)館利用率的影響較為顯著。主要原因在于,較發(fā)達(dá)地區(qū)公眾的精神文化需求更高,同時(shí)沿海城市地區(qū)經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)能夠吸引高層次的圖書(shū)館人才資源。隨著福建省沿海地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,地方政府有余力進(jìn)一步優(yōu)化公共資源配置。這一結(jié)果契合了福建省公共圖書(shū)館利用率呈現(xiàn)由東向西、由沿海到內(nèi)陸逐漸降低的特點(diǎn)。
2.城鎮(zhèn)化率對(duì)公共圖書(shū)館利用率的影響較為顯著,這表明城鎮(zhèn)化率越高,公共圖書(shū)館的利用率越高。一般而言,公共圖書(shū)館都位于城鎮(zhèn)地區(qū),城鎮(zhèn)人口密度高,人口數(shù)量多,讀者數(shù)量就會(huì)相應(yīng)增加,公共圖書(shū)館的資源使用率就更高。泉州、福州、廈門(mén)三市占據(jù)了福建省一半以上的人口,這些地區(qū)的公共圖書(shū)館利用率就相當(dāng)高。
3.各地區(qū)居民受教育水平與公共圖書(shū)館利用率雖然存在關(guān)系,但是不夠顯著,這表明了不同文化程度的居民都對(duì)公共圖書(shū)館存在著需求,因此公共圖書(shū)館作為面向社會(huì)大眾開(kāi)放的公益資源,應(yīng)當(dāng)根據(jù)大眾不同的閱讀需求、閱讀層次完善服務(wù)質(zhì)量。
4.財(cái)政撥款對(duì)公共圖書(shū)館利用率有著顯著影響,這表明政府財(cái)政支出越高,公共圖書(shū)館的經(jīng)濟(jì)支出就越有保障。
5.圖書(shū)館專業(yè)人才情況對(duì)圖書(shū)館利用率影響顯著,其中,圖書(shū)館專業(yè)技術(shù)人才數(shù)量起著正向影響,而圖書(shū)館專業(yè)技術(shù)人才質(zhì)量起著負(fù)向影響。這表明,當(dāng)前福建省各地市圖書(shū)館專業(yè)人才能夠提升圖書(shū)館的利用率,通過(guò)招聘、培訓(xùn)或者挖掘?qū)I(yè)技術(shù)人才,能夠顯著改善當(dāng)前省內(nèi)各市圖書(shū)館人員配置不佳、運(yùn)營(yíng)管理水平低、技術(shù)層次不高、信息化程度不高的現(xiàn)狀,進(jìn)而不斷完善圖書(shū)館人才服務(wù)隊(duì)伍建設(shè),從整體上提升公共圖書(shū)館的利用率。
6.圖書(shū)館的空間面積與公共圖書(shū)館利用率的關(guān)系呈負(fù)向相關(guān),圖書(shū)館面積越大,越不利于使用空間的管理和人員的配置,反而會(huì)增加圖書(shū)館運(yùn)營(yíng)管理的負(fù)擔(dān)。地方公共圖書(shū)館管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)科學(xué)衡量圖書(shū)館負(fù)荷量和服務(wù)范圍,并匹配相應(yīng)的圖書(shū)館空間,反之則會(huì)降低公共圖書(shū)館的利用率。
本文應(yīng)用DEA-BCC模型、Malmquist指數(shù)模型和Tobit模型對(duì)福建省公共圖書(shū)館利用率及其影響因素進(jìn)行實(shí)證分析。結(jié)果顯示:從靜態(tài)分析來(lái)看,2010—2017年期間,福建省公共圖書(shū)館利用率的分布呈現(xiàn)由東向南、由沿海到內(nèi)陸逐漸降低的特點(diǎn),東部沿海的廈門(mén)市、泉州市、福州市3個(gè)市級(jí)公共圖書(shū)館利用率強(qiáng);閩東南的漳州市、閩中的莆田市的公共圖書(shū)館利用率較高;閩西北的龍巖市、寧德市、三明市、南平市4個(gè)市的公共圖書(shū)館利用率較低。從動(dòng)態(tài)分析來(lái)看,在2010—2017年,福建省各市的公共圖書(shū)館利用率有高低起伏,其變化總體上可分為三個(gè)階段。從影響因素上看,人均可支配收入、城鎮(zhèn)化率、財(cái)政撥款、圖書(shū)館專業(yè)人才數(shù)量對(duì)公共圖書(shū)館利用率呈顯著的正向影響,各地區(qū)居民受教育水平對(duì)公共圖書(shū)館利用率的影響不夠顯著,圖書(shū)館專業(yè)技術(shù)人才比例和每萬(wàn)人擁有圖書(shū)館面積與公共圖書(shū)館利用率呈負(fù)向影響。
根據(jù)實(shí)證分析結(jié)果,筆者認(rèn)為,福建省市級(jí)公共圖書(shū)館建設(shè)事業(yè)發(fā)展需要著眼于以下幾點(diǎn):一是從區(qū)域發(fā)展上看,沿海發(fā)達(dá)地區(qū)應(yīng)借助自身的社會(huì)經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì),在“智慧城市”發(fā)展的背景下,調(diào)整自身發(fā)展模式,大力發(fā)展圖書(shū)館等文化產(chǎn)業(yè);改進(jìn)信息服務(wù)模式、實(shí)現(xiàn)良好的智能化發(fā)展,支援中西部地區(qū)圖書(shū)館等文化產(chǎn)業(yè)欠發(fā)達(dá)地區(qū)。對(duì)于中西部社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)落后的地區(qū),應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到圖書(shū)館等文化事業(yè)發(fā)展短板,并根據(jù)地方實(shí)際制定發(fā)展策略,上級(jí)政府和地方政府應(yīng)當(dāng)對(duì)這些地區(qū)加大資金、人才、技術(shù)和運(yùn)營(yíng)管理上的支持力度,實(shí)現(xiàn)文化服務(wù)精準(zhǔn)扶貧,從而不斷提升這些地區(qū)的圖書(shū)館利用率。二是從信息化角度來(lái)看,在大數(shù)據(jù)時(shí)代應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變圖書(shū)館服務(wù)理念、服務(wù)方式,加強(qiáng)圖書(shū)館信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等方面的軟硬件投入,同時(shí)要抓好人才建設(shè),引進(jìn)高素質(zhì)人才,并做好老員工的培訓(xùn)與提升,為讀者提供便捷的學(xué)習(xí)空間和時(shí)間,開(kāi)展?jié)M足不同需求的大眾讀者服務(wù)活動(dòng)。三是從全省圖書(shū)館文化事業(yè)管理機(jī)制上看,應(yīng)當(dāng)優(yōu)化配置全省圖書(shū)館的財(cái)政投入、技術(shù)資源和人才隊(duì)伍,形成完善的圖書(shū)館運(yùn)營(yíng)管理機(jī)制,加強(qiáng)不同地區(qū)的圖書(shū)館發(fā)展交流和對(duì)口支援力度,做到文化精準(zhǔn)扶貧,縮小地區(qū)差異,不斷提升全省及地區(qū)的圖書(shū)館利用率,減少各地區(qū)的圖書(shū)館資源浪費(fèi)。