靳夢巖,宋美勤,修燕
1.新疆醫(yī)科大學(xué) 公共衛(wèi)生學(xué)院,新疆 烏魯木齊 830011;2.新疆醫(yī)科大學(xué)第五附屬醫(yī)院,新疆 烏魯木齊 830000
隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷進(jìn)步,衛(wèi)生技術(shù)的應(yīng)用出現(xiàn)了兩面性,即在促進(jìn)疾病轉(zhuǎn)歸的同時(shí),也引發(fā)了醫(yī)療費(fèi)用過度上漲等問題[1]。目前,在醫(yī)耗聯(lián)動綜合改革的大背景下,醫(yī)用耗材作為公立醫(yī)院的主要收入來源,在巨大的市場需求推動下,各類供應(yīng)廠商層出不窮;同時(shí),由于醫(yī)用耗材自身特殊性,使得難以直接對同類醫(yī)用耗材進(jìn)行對比,對醫(yī)院進(jìn)行高值醫(yī)用耗材的準(zhǔn)入工作增加了難度[2-3];此外,還有一些高值醫(yī)用耗材存在未經(jīng)準(zhǔn)入程序,直接進(jìn)入臨床科室,導(dǎo)致醫(yī)院只能被動付款而追責(zé)無據(jù)可查的現(xiàn)象[4]。與此同時(shí),我國目前尚未制定出一套適用于所有醫(yī)院的高值醫(yī)用耗材準(zhǔn)入工具,且在準(zhǔn)入工作中還存在重視不足、準(zhǔn)入管理指標(biāo)和體系不健全、主觀性指標(biāo)占主導(dǎo)、指標(biāo)論證不充分等問題。因此,本研究旨在建立一套適用于新疆某三甲醫(yī)院的高值醫(yī)用耗材準(zhǔn)入的評價(jià)量表,為該醫(yī)院耗材準(zhǔn)入提供科學(xué)可操作的評估工具,從而提高準(zhǔn)入的高值耗材綜合質(zhì)量,為醫(yī)院和患者選擇最合理的耗材,同時(shí)為其他醫(yī)院的高值醫(yī)用耗材準(zhǔn)入工作提供一定的參考依據(jù)。
本文的研究對象是新疆某三甲綜合醫(yī)院醫(yī)用耗材管理者和使用者(臨床醫(yī)務(wù)人員)及醫(yī)保辦公室和醫(yī)務(wù)部等科室的專家,共21位。通過問卷調(diào)查的方式對高值醫(yī)用耗材準(zhǔn)入量表進(jìn)行5輪的修正。其中,專家咨詢的問卷共有兩部分組成,第一部分是專家基本信息,包括性別、年齡、職稱、文化程度、工作年限及工作領(lǐng)域等情況(表1);第二部分是初步準(zhǔn)入量表體系的評分情況。且經(jīng)過預(yù)調(diào)查后,問卷量表的克郎巴哈a系數(shù)均大于0.9,具有良好的信度和效度。
表1 咨詢專家基本情況表
本研究采用定性與定量相結(jié)合、理論與回顧性研究相結(jié)合的方法來確定高值醫(yī)用耗材準(zhǔn)入的指標(biāo)體系。先運(yùn)用文獻(xiàn)研究法,在CNKI數(shù)據(jù)庫中以“高值醫(yī)用耗材”“采購”“準(zhǔn)入”“評價(jià)”“標(biāo)準(zhǔn)”“指標(biāo)”為關(guān)鍵詞進(jìn)行檢索,將篩選出的202篇文獻(xiàn)與歐盟醫(yī)院衛(wèi)生技術(shù)評估指南相結(jié)合,建立初步的指標(biāo)項(xiàng)目池。然后,采用在國際衛(wèi)生事業(yè)領(lǐng)域應(yīng)用廣泛的德爾菲法[5]對準(zhǔn)入量表的指標(biāo)及權(quán)重進(jìn)行5輪咨詢,最終確定高值醫(yī)用耗材的準(zhǔn)入量表。統(tǒng)計(jì)學(xué)分析方面則采用Epidata 3.0軟件建立數(shù)據(jù)庫;SPSS 18.0進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,統(tǒng)計(jì)描述采用均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差、構(gòu)成比及變異系數(shù)等指標(biāo)分析。
首先,檢索既往關(guān)于高值醫(yī)用耗材準(zhǔn)入體系的相關(guān)文獻(xiàn),并嚴(yán)格按照指標(biāo)構(gòu)建的原則來篩選合適指標(biāo),最終整理出4個(gè)維度,分別是:質(zhì)量、需求、經(jīng)濟(jì)、供應(yīng)。此外,結(jié)合醫(yī)院衛(wèi)生技術(shù)的評價(jià)指南中的5個(gè)維度(安全性、有效性、經(jīng)濟(jì)性、合作性、社會適應(yīng)性),對指標(biāo)體系進(jìn)行調(diào)整。將安全性、有效性、合并為質(zhì)量維度,病人、醫(yī)生和醫(yī)院的需求合并為需求維度,有關(guān)企業(yè)供應(yīng)實(shí)力和服務(wù)水平有關(guān)的指標(biāo)合并為供應(yīng)維度,除此以外是經(jīng)濟(jì)維度。最終形成了初步的準(zhǔn)入量表,其中包括4個(gè)一級指標(biāo)、11個(gè)二級指標(biāo)和39個(gè)三級指標(biāo)。
通過德爾菲法對初步建立的準(zhǔn)入量表開展3輪的咨詢調(diào)查,不斷對準(zhǔn)入量表的維度和指標(biāo)進(jìn)行調(diào)整和修正。同時(shí),一些國外學(xué)者研究認(rèn)為專家70%以上的回收率即可認(rèn)為專家積極性較好[6]。本研究在三輪調(diào)查中問卷的回收率(專家積極系數(shù))均為100%,符合問卷參與積極程度的要求。此外,本研究采用專家意見協(xié)調(diào)系數(shù)W來判斷咨詢專家對于各項(xiàng)指標(biāo)的評分是否存在較大分歧,從而衡量專家咨詢結(jié)果可信度[7],且W取值在0~1之間,專家認(rèn)同程度與數(shù)值大小成正比[8]。因此,分別計(jì)算了3輪的質(zhì)量指標(biāo)、需求指標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和供應(yīng)指標(biāo)的專家協(xié)調(diào)系數(shù)。結(jié)果顯示,經(jīng)過兩輪專家咨詢后,第3輪的專家意見具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義且W值在0.5~0.6之間,可認(rèn)為專家咨詢結(jié)果具有較高的可信度(表2)。
表2 三輪專家咨詢結(jié)果的肯德爾系數(shù)檢驗(yàn)
在進(jìn)行3輪專家咨詢后,一級指標(biāo)的均數(shù)在4.5左右,變異系數(shù)小于0.12,體現(xiàn)出專家極高的認(rèn)同度。其中認(rèn)同度最高的指標(biāo)為質(zhì)量指標(biāo),一級指標(biāo)中該指標(biāo)變異系數(shù)最小,均值最大,說明高值耗材的質(zhì)量是其準(zhǔn)入時(shí)最應(yīng)該關(guān)注的維度。其次二級準(zhǔn)入指標(biāo)中,指標(biāo)的均值在三輪刪選中均高于4.0且變異系數(shù)小于0.2,說明專家認(rèn)可程度高。在第三輪專家咨詢中,各級指標(biāo)變異系數(shù)均小于0.2,可以認(rèn)為專家意見一致性較高,不再進(jìn)行下一輪專家咨詢。因此,最終確定高值醫(yī)用耗材準(zhǔn)入量表指標(biāo)有三級:一級指標(biāo)4個(gè)、二級指標(biāo)10個(gè)、三級指標(biāo)27個(gè)(表3)。
表3 高值醫(yī)用耗材準(zhǔn)入量表指標(biāo)
在確定準(zhǔn)入量表體系后,需進(jìn)一步給不同指標(biāo)賦予權(quán)重,因此本文為確定各級指標(biāo)的權(quán)重,將確定的指標(biāo)體系中的每一級指標(biāo)邀請專家為其賦值,再將所有指標(biāo)權(quán)重歸一化處理,計(jì)算出權(quán)重均值。采用均數(shù)描述集中趨勢,標(biāo)準(zhǔn)差和變異系數(shù)描述離散趨勢。其中統(tǒng)計(jì)數(shù)值顯示第4輪專家咨詢中供應(yīng)、先進(jìn)性、耗材警告/召回次數(shù)、以及社會公益活動支持情況指標(biāo)變異系數(shù)較大,但一級指標(biāo)變異系數(shù)均值為0.1834,二級指標(biāo)變異系數(shù)均值為0.1298,三級指標(biāo)變異系數(shù)均值為0.1150,整體變異系數(shù)均值為0.1253。說明專家對整體指標(biāo)權(quán)重意見較為一致。為調(diào)整個(gè)別指標(biāo)權(quán)重系數(shù)和保證權(quán)重系數(shù)穩(wěn)定,決定進(jìn)行下一輪咨詢。在第5輪專家咨詢中,根據(jù)各級指標(biāo)變異系數(shù)均值來看,各級指標(biāo)變異系數(shù)分別為:0.0927、0.0600和0.0886,可認(rèn)為權(quán)重穩(wěn)定性好,不需進(jìn)行下一輪咨詢。在指標(biāo)權(quán)重的基礎(chǔ)上,最終確定準(zhǔn)入量表的總分為100分(即:指標(biāo)分值=權(quán)重×100),從而計(jì)算出各指標(biāo)的評估分?jǐn)?shù)(表4)。
表4 高值醫(yī)用耗材準(zhǔn)入量表指標(biāo)權(quán)重及分值
在本文的研究過程中發(fā)現(xiàn),醫(yī)療機(jī)構(gòu)在對高值醫(yī)用耗材進(jìn)行采購時(shí),各部門間的分工雖能明確,但合作不夠緊密。醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理者往往對臨床專業(yè)知識和臨床需求了解不夠全面;臨床醫(yī)務(wù)人員在采購申報(bào)中往往過于重視自身需求,盲目擴(kuò)大不必要的采購需求,容易忽視耗材的經(jīng)濟(jì)效益[9],缺乏耗材準(zhǔn)入的定位高度,從而容易產(chǎn)生工作效率低下[10]的問題。其次,隨著我國現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的不斷推進(jìn),在高值醫(yī)用耗材的采購和管理體系建設(shè)方面不夠健全,缺乏制度的頂層設(shè)計(jì),仍處于較為粗放式的管理模式,對于高值醫(yī)用耗材的綜合評估、采購方式等方面沒有形成操作性強(qiáng)、科學(xué)性高的準(zhǔn)入制度,缺乏精細(xì)化管理模式。從而導(dǎo)致公立醫(yī)院在高值醫(yī)用耗材的準(zhǔn)入的過程中容易出現(xiàn)采購流程不夠透明、滋生腐敗[11]和采購管控不嚴(yán)[12]等諸多問題。而在美國、英國[13]或是歐盟等地,均已將循證醫(yī)學(xué)和衛(wèi)生技術(shù)評估技術(shù)引入了耗材準(zhǔn)入管理中,注重臨床資料的評價(jià)[14]并形成了較為完善的準(zhǔn)入體系。
因此,醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)完善高值醫(yī)用耗材準(zhǔn)入的體系并健全相應(yīng)制度[15]。一是在醫(yī)療機(jī)構(gòu)范圍內(nèi)構(gòu)建高值醫(yī)用耗材管理委員會[16]。明確委員會組織內(nèi)部構(gòu)成,結(jié)合不同部門的實(shí)際情況,對于高值醫(yī)用耗材的準(zhǔn)入及管理工作進(jìn)行合理分工,明確各部門的管理責(zé)任;同時(shí)形成多部門聯(lián)動的合作機(jī)制,共同營造出良好的高值醫(yī)用耗材管理氛圍。二是建立高值醫(yī)用耗材的準(zhǔn)入和管理規(guī)章制度。突出高值醫(yī)用耗材管理委員會的管理職能,同時(shí)對于各個(gè)環(huán)節(jié)的管理流程要盡可能細(xì)致并公開透明,防止準(zhǔn)入管理過程存在漏洞[17]。
基于本文的研究發(fā)現(xiàn),目前國內(nèi)關(guān)于高值醫(yī)用耗材準(zhǔn)入指標(biāo)體系的構(gòu)建更多關(guān)注的是高值醫(yī)用耗材本身、生產(chǎn)廠商及供應(yīng)商,仍存在指標(biāo)體系構(gòu)建不全面等諸多問題[18]。如:在制定準(zhǔn)入量表時(shí),對于臨床醫(yī)生使用某高值醫(yī)用耗材的便捷性以及患者對該高值醫(yī)用耗材的適應(yīng)性等方面缺乏考慮。但是作為高值醫(yī)用耗材的操作者和使用者,臨床醫(yī)生和患者的感受則更應(yīng)該給予關(guān)注。此外,高值醫(yī)用耗材準(zhǔn)入量表中仍存在一些主觀指標(biāo)及定義較為模糊的指標(biāo),如:企業(yè)知名度、耗材舒適性、預(yù)計(jì)年服務(wù)人次、潛在并發(fā)癥等。因此,未來醫(yī)療機(jī)構(gòu)在制定高值醫(yī)用耗材準(zhǔn)入量表時(shí),要綜合考慮各方面的因素,既要考慮高值醫(yī)用耗材本身的特征,還需要對生產(chǎn)廠商和供應(yīng)商進(jìn)行嚴(yán)格的考核;同時(shí)還應(yīng)加強(qiáng)對臨床醫(yī)生和患者需求考核,并且盡可能減少由主觀因素對量表帶來的影響。從而制定出符合客觀事實(shí),具有代表性、科學(xué)性、可操作性的量表,為醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理者提供決策依據(jù)。
本文在建立高值醫(yī)用耗材準(zhǔn)入工具量表的過程中發(fā)現(xiàn),當(dāng)前我國高值醫(yī)用耗材的管理過程中存在諸多問題[19],尤其是對產(chǎn)品生產(chǎn)供應(yīng)商的管理。由于生產(chǎn)企業(yè)具有趨利行為,且國家對耗材新品的準(zhǔn)入把關(guān)制度不健全,導(dǎo)致高值醫(yī)用耗材的規(guī)格種類繁多。其次,由于目前高值醫(yī)用耗材品種、規(guī)格眾多,相關(guān)資料顯示目前國內(nèi)在用高值醫(yī)用耗材有近幾十萬個(gè)品規(guī),但是在名稱和規(guī)格上沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),缺乏如藥品一樣的分類規(guī)范,導(dǎo)致同類產(chǎn)品難以判斷和比較,進(jìn)而無法在采購中形成有效的價(jià)格競爭[20]。此外,由于高值醫(yī)用耗材的供應(yīng)商數(shù)量眾多,其準(zhǔn)入資質(zhì)難以審核,采購人員在選擇供應(yīng)商時(shí)多憑借經(jīng)驗(yàn)直觀判斷,質(zhì)量難以控制,存在的采購風(fēng)險(xiǎn)較大,為相關(guān)的工作人員在采購時(shí)帶來了一定的困擾。因此,需建立全國范圍的高值醫(yī)用耗材信息數(shù)據(jù)庫。具體來說,政府應(yīng)對高值醫(yī)用耗材的命名設(shè)置統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),在規(guī)格上的設(shè)定上也應(yīng)具有一個(gè)科學(xué)的規(guī)則。醫(yī)用耗材信息數(shù)據(jù)庫的建立,便于醫(yī)療機(jī)構(gòu)收集耗材注冊信息以及質(zhì)量方面的證據(jù),為耗材準(zhǔn)入綜合評價(jià)時(shí)的一致性評價(jià)提供參考依據(jù)。此外,可以充分利用網(wǎng)絡(luò)信息化平臺,將高值醫(yī)用耗材的需方及供方信息通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)對接,逐步健全高值耗材管理系統(tǒng)和供應(yīng)商信息管理庫,形成渠道順暢的高值醫(yī)用耗材采購平臺。
綜上所述,本文通過五輪專家咨詢并結(jié)合實(shí)際情況建立了符合新疆某三甲醫(yī)院高值醫(yī)用耗材的準(zhǔn)入量表,該量表指標(biāo)體系科學(xué)全面,權(quán)重可信度高且量表各級指標(biāo)具有較好的表面效度和內(nèi)容效度,可成為該院今后的高值醫(yī)用耗材準(zhǔn)入工作提供科學(xué)可操作的評估工具。此外,本文尚存在的局限性是在進(jìn)行德爾菲法研究時(shí)只對研究醫(yī)院進(jìn)行了小范圍的調(diào)查,所以獲取的信息還不夠全面,僅對研究醫(yī)院的具體情況針對性較強(qiáng)。因此,在未來的研究中可以不斷擴(kuò)大研究范圍,基于本量表的適用性和外推行進(jìn)行進(jìn)一步的研究,同時(shí)通過不斷完善高值醫(yī)用耗材準(zhǔn)入體系和制度、加強(qiáng)高值醫(yī)用耗材準(zhǔn)入量表指標(biāo)體系的全面性、建立高值醫(yī)用耗材信息數(shù)據(jù)庫并且不斷對評價(jià)指標(biāo)和評價(jià)方式進(jìn)行適應(yīng)性調(diào)整[21],從而逐步建立一個(gè)更加完善、科學(xué)的高值醫(yī)用耗材準(zhǔn)入量表,并為今后各類醫(yī)院的耗材準(zhǔn)入工作提供客觀依據(jù)。